Современная городская поликлиника, удобное местоположение, хороший подъезд к зданию. Очень квалифицированные специалисты. Гаязтдинова Лилия Евгеньевна, Чернышева Людмила Николаевна, Тамбова Татьяна Александровна, Михайлов Валерий Александрович и многие другие.
В целом сойдёт. Чисто, неплохой ремонт. Но терапевт, к которому мне посчастливилось попасть (Казанцев) несколько не устроил отношением как к пациенту. Прием длился секунд 10. Врач не интересуется основной причиной посещения и проблемой пациента. Зачем нужен такой терапевт, не понимаю.
К остальному претензий нет
Поликлиника большая. Чисто, хороший ремонт. Девочки в регистратуре вежливые, всегда подскажут к какому специалисту обратиться. Из минусов, специалисты только одно название, без интернета не могут поставить правильный диагноз, подобрать нужное лечение.
Отвратительное отношение сотрудников к пациентам. Стоял вопрос о прохождении периодической медицинской комиссии. Сотрудники регистратуры хамят. Никто ничем не хочет заниматься вообще, от слова совсем. День прошёл, и ладно. Пришли к заведующему Добровольскому Н.В. тот тоже с порога начал хамить. Компетенция заведующего тоже вызывает массу вопросов. Рыба гниет с головы, как говорится. Надеюсь министерство здравоохранения обратит на это внимание
До регистратуры не дозвонишься, пришла открыть больничный в пн, направили к врачу по участку, так там сначала принимают по талонам, а ты сиди больной с температурой часа 4 и жди их всех, еще и сказали, что люди за две недели записываются, а мне как быть с температурой? Помереть там прям, я же не могу за 2 недели планировать запись, когда заболею.
В регистратуру звонить бесполезно пытался вызвать врача на дом два часа звонил не берут трубку пришлось с температурой ехать на машине в регистратуре телефон постоянно звонит но трубку не берут сделал замечание на меня накричали типа сядь сюда и попробуй поработай и больных принимай и на звонки отвечай короче очень плохо с этим
К сожалению хорошего ничего не скажешь, я приезжала с пожилой женщиной её записывали на приём в 13:20 врач начинал принимать с 14:00 и это не первый раз, потом с подругой были тоже самое хотя с ней мы обращались в другой кабинет. Я понимаю что половина персонала отсутствует потому что уволились но если врач принимает с 14:00 зачем пациентов записывать на 13:20. Хорошего ничего нет, бардак.
Огорчает организация взятия анализов крови. Большая очередь, "свои" без очереди - в порядке вещей, игнорируя всех находящихся в очереди. Все в один кабинет - и больные, и диспансеризация, и профосмотры, порой не все успевают пройти в отведенное для этого время.
Наблюдал сегодня картину:бабуля и дочь не молодые,возмущены отношением персонала.Молодая по фигистическая особа в белом халате,пыталась доказать,вместо извинений перед бабулей,и все время наезжавшая на них.Даже в очереди не выдержали,сказали Вы извинитесь,но она процедила сквозь зубы вроде извинения и принялась опять наезжать на обоих.
Уважаемые пока еще медики.Вы государственная организация,получаете зарплату и стаж.Я понимаю,что Вы все отвыкли от людей,за время пандемии начали привыкать что у Вас люди человеки приходят со своей бедой,болью и т.д.будьте вежливы,уважительны к возрасту,добры к пациентам.Вы Вам не враги,Мы приходим за помощью,на что Вы учились,набирались опыта и имейте терпение к Нам пациентам.И Вы когда-то будете на нашем месте и молодыми только мгновение.
В регистратуре ничего не знают, хамят. Пришла бабушка вызвать врача на дом для деда после гипертонического криза который скорая сняла, т к до регистратуры не дозвонилась. Ей сказали так не записываем, звоните. Она вышла из поликлиники и стала звонить, трубку никто не брал. Она заходит снова в поликлинику и говорит сидящей медсестре что это трубки не берете. В ответ чуть ли не матом послали, благо проходила бабушкина знакомая врач. Увидев такое сама записала вызов врача для деда, а мадам из регистратуры только злобно зыркала и молчала. Это вот нормально? А еще есть прелестный терапевт К. В. Ромашина. Вот где цербер. Орет на пожилых людей что те не сразу могут объяснить свои проблемы и не быстро понимают что от них хотят. Мои дед с бабушкой
чуть не расплакались от такого отношения. И это врач??? Про тон с высока я уже не говорю, это для нее в норме вещей, как будто передней не больные а холопы. Конечно прекрасно когда есть молодые кадры но не такие же. Была б моя воля я б написала в Минздрав области, но вот только это не со мной было, а бабуля у меня добрая, всех прощает и не хочет жаловаться. И она не одна такая, а персонал этим пользуется и наглеет.
Ужасное отношение. Мы только зашли, на нас уже наорали. В регистратуре работает только одна девушка, ничего не успевает, что бы получить карточку, заняло всё утро и весь день!!!!
Очень отвратительное отношение, как будто мы виноваты в их плохом настроение.
Здание красивое требует ремонта,но его долго умышленно не делали,что бы от туда убрать поликлинику.Кто будет новый хозяин?кому это было выгодно?
5
A
Anonymous review
June 15, 2021
Пришол к пол восьмому утра.народу тьма.так и положенно.отстоял очередь с час! Попросил записать к неврологу,получил ответ мол нужно к терапевту сперва а терапевт в отпуске! А второй....ой её нет))) и назвала кабинет невролога.поднялся туда,ещё час в очереди, зашёл меня послали с порога...к терапевту))
Объяснил ситуацию что мол бардак и ни как не попасть к вам и вообще боли сильные! Послали ещё раз но уже не к врачу(((печально
Не дозвониться по этим номерам вообще. Либо занято либо ставят на удержание. Ужасное отношение к пациентам
2
1
A
Anonymous review
August 2, 2021
Уважаемые господа в белых халатах! У меня вопрос к терапевта которые сидят на приёме. У вас, что взять мазок наПРЦ оплачивается покупкой конц товара? Это что за дела за такие?! Сегодня моему супругу не взяли мазок на ПРЦ! Его попросили купить конц товар и только потом Уважаемые господа возьмут мазок на ПРЦ!
8
Gektor
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
самое ужасное заведение,которое когда либо посещал...несмотря на то.что каждый гражданин РФ имеет право на первую мед.помощь,независимо от привязки по полису ,ОТКАЗЫВЮТ !!! ...ещё и в грубой форме. Какие-то монстры бездушные в регистратуре
Красивое здание, в ужасном состоянии. Отношение обычное,ничего особенного. Ничего плохого про персонал сказать не могу, но и ничего хорошего тоже. Мало специалистов... И это касается не только ЦГБ, а всего города в целом.
Ужасное место.буд то после войны.работа персонала настроена очень плохо,ремонта не видело это место наверно ни когда .сюда можно придти на ногах а уйти на кастылях так как пол может просто провалится под ногами
Это не больница, это сарай, в котором бардак во всем, врачи не компетентны, грубят, хамят. Пришла на приём к терапевту, он как сидел спиной, так даже ни разу не повернулся, просто дал напечатанный листок с расписанными лекарствами.
Я писала уже несколько лет назад в министерство здравоохранения, больница уже приносла мне свои никчемные извинения. Помоему придется писать еще раз, но на этот раз я с вас уже не слезу просто так.