Мытищинская ОКБ, поликлиника № 1
767 отзывов
16 сентября 2024
Я впервые в этой поликлинике в дневном стационаре.. Чисто. Компетентный вежливый персонал. Уважительное отношение к пациентам. Позитивно. Во всем помогут, объяснят. Отдельное большое спасибо заведующей дневного стационара Ольге Николаевне, врачу и мед. сетрам отделения.
Большое спасибо
1
21 ноября 2024
Да. Посещал её. Всё удобно.
Въезд-выезд на территорию нормальный.
Регистратура вежлива, отзывчева. Лифты работают, просторные.
Туалет есть.
В целом здание современное, уютное. Мне было комфортно его посетить.
21 марта 2024
Уже год как наблюдаемся всей семьей в данном мед.учреждении. Хорошее новое здание, все чисто и просторно. Хочу выразить огромную благодарность Зав. отделением Самсоновой Татьяне Анатольевне. Это врач с Большим добрым Сердцем. Она с пониманием подходит к проблеме и помогает в лечении. Всегда улыбчива и приветлива. Она вселяет надежду на выздоровление ! Спасибо Вам за вашу помощь, дай Бог Вам крепкого здоровья. Ваша пациентка Николаева Татьяна Николаевна 💐
3
1
30 мая 2024
Новое, современное здание. Бываю здесь нечасто, на основе нескольких посещений поликлиники, могу сказать, что в здании чисто, в зимнее время можно оставить верхнюю одежду в гардеробе. Кабинеты врачей чистые, с современной мебелью, оснащением.
Минус, с которым столкнулась - это лифт, он постоянно занят, спуститься, подняться на нём не представляется возможным. Молодые люди могут и по лестнице подняться/спуститься, а вот для пожилых людей наличие лифта, нормально работающего, очень важно.
В поликлинике много специалистов, есть даже бассейн.
1
4 мая 2024
Современная 9ти этажная поликлиника в центре города. Всё есть, отдельный вход в детское отделение. Но, как во всех городских клиниках бывают очереди. Возможно предоставление услуг на платной основе, тогда примут без очереди и без предварительной записи и с большим удовольствием. Но смешно, что в регистратуре не знают даже на каком этаже точно находится кабинет оформления таких услуг (на пятом, 511 или 512 кабинет уже не помню), а, например, на восьмом (онкоцентр), в своей персональной регистратуре даже не знают про наличие возможности платного приёма, но такая услуга есть и работает. Есть кабинет неотложной помощи с дежурным терапевтом, туда можно без прикрепления к поликлинике. Один раз туда удалось даже через интернет записаться, больше не получалось. И то, скорее всего, не туда записался, и приём к дежурному терапевту происходит без предварительной записи.
1
6 ноября 2024
Хорошая поликлиника. Отличные врачи. Особая благодарность заведующей центром амбулаторной онкологической помощи Табаковой Альбине Ильфаковне. Огромное спасибо доктору за её высокий профессионализм, чуткое отношение и искреннию заботу.
1
1
6 января
Бывал на приеме. Очередей нет , все по времени. Туалеты есть на каждом этаже, еще есть неплохой аптечный киоск , но ассортимент не особый. Но бывают лекарства недорогие и дефицитные. Специалисты нормальные , многие давали нужные советы по поводу здоровья и причины обращения. Рекомендую!
8 октября 2024
Как и везде сейчас, есть хорошие специалисты и не очень. И конечно же, нехватка кадров.
Дежурный терапевт Мариам Хачатрян - островок адекватности и доказательной медицины, остальные коллеги в дежурной терапии могут порой порадовать перлами «Мексидол при ОРВИ, больничный при ОРВИ не дадим - антибиотики и на работе сможете пропить и т.д.». Благо, заведующая решает такие моменты.
Также, миллион звёзд девушкам, которые сидят в страховой/ответственны за печати, документацию и т.д. Всегда помогут, разберутся в вопросе.
Конкретно сегодня героически разбиралась специалист Елена с косяками, допущенными при оформлении больничного специалистом неотложной помощи, вдумчиво распутала все бюрократические моменты. Лично этому специалисту - отдельное спасибо
25 ноября 2024
Наблюдаюсь в ЦАОП г. Мытищи поликлиника номер 1 уже третий год и хотела бы отметить качественное профессиональное ведение по основному диагнозу, своевременную выписку направлений на обследования, рецептов на необходимые мне лекарства, а так же на анализы, которые можно сдать на месте. В отделении всегда чисто. Отдельно хочу выразить благодарность и уважение замечательному доктору Умрик Л. В. За её внимательность, профессиализм, доброту и обаяние. Огромное спасибо зав. отд.Табаковой А. И. за её высокий профессионализм, чуткое отношение, за быстрое решение организационных моментов и дальнейших действий по основному вопросу. Большое спасибо докторам и всему коллективу Центра.
26 сентября 2024
Мы прикреплены к этой поликлинике. Понимая, что уровень медицинского обслуживания зависит от квалификации специалистов. Она у каждого врача разная, общую оценку дать трудно. А вот благоустройство проще. Невозможно на инвалидной коляске ни вьехать ни спуститься с высокого тротуара. Говорят поликлинику на Воровского строили спешно пол ковид19. Срочность обьяснима. Но сейчас можно устранить все недоделки и сделать качественную поликлинику на долгие года.
5 сентября 2024
Находясь в процессе лечения , приходится постоянно посещать поликлинику. Хочется поблагодарить врачей , медсестер . Прием ведется энергично, качественно.Все об'ясняют, помогают записаться к специалистам, пройти втэк можно без проблем. Вся информация доступна в эл виде, не нужно лишний раз приезжать за результатами. Анализы все можно сдать в одном месте, не нужно мотаться по городу по другим леч учреждениям. Единственный минус-это духота в здании. Летом -просто кошмар. Люди и так больны, а приходится задыхаться. То же самое-персонал также страдает. Неужели нельзя было придумать норм вентиляцию?
19 декабря 2024
Накануне Нового года хотим особо поблагодарить сотрудников Поликлиники №1 (Терапевтическое отделение №2) Манаенкову Нину Петровну, Барченко Наталью Владимировну, Пальшину Светлану Александровну и Семенник Милану Алексеевну за внимание к пациентам и их профессионализм при оказании нам медицинской помощи. Всегда оперативно и доброжелательно относятся к нам пациентам, находят возможность решить любые возникающие проблемы. Они просто поднимают настроение и уже этим способствуют улучшению самочувствия. Вот бы все медицинские работники были такие же, как они. Поздравляем весь коллектив с Новым годом и желаем здоровья и благополучия!
Буткевичи Михаил Николаевич и Людмила Геннадьевна, проживающих по адресу: Мытищи, Гоголя 11
10 октября 2024
В нашей поликлинике много нюансов. Всё держится на человеческом факторе. Хотела бы отметить нашу медсестру Юлию(при докторе Асрарове)! Всегда прийдёт на помощь, подскажет, как действовать и всегда решает вопрос! Держитесь за такой персонал уважаемые Руководители!
25 апреля 2024
Да, новое чистое здание. В остальном обычная поликлиника с обычными специалистами. Живем в Строителе, но ходим к врачам сюда. Не удобно. К врачам узких специальностей ( эндокринолог, гастроэнтерлог и тд.), на узи - практически не записаться - ни самой, никак..На маммографию вообще пришлось ехать на Юбилейную. Пока пройдешь алгоритм- терапевт- направление- узкий специалист - это уже время. Я еще не говорю если нужно направление на анализы взять. Тоже дает только узкий специалист. Даже сами эти же врачи не могут записать, так как все " забито". Отношение врачей - как попадешь. Не хватает квалифицированных заинтересованных в работе кадров, более внимательного ЧЕЛОВЕЧНОГО отношения к пациентам, к регистратуре это тоже относится.
3
3 сентября 2024
Записалась на прием на УЗИ на 17 июля, но за день до приема позвонили с поликлиники и сказали что врач заболел, и предложили запись на следующую неделю, но мой поход зависит от цыкла, и предложеная дата была отклонена. В следующем месяце записаться не смогла не было записи все расписано. На второй месяц записалась на УЗИ на 2 сентября в 8.30, пришла пораньше в надежде что врач примет пораньше... Врач не пришел на время моего приема. Подошел пациент с записью на время 8.50. Мое приемное время уже проходило, спустилась к администраторам, они связались со старшей сестрой, которая должна была связаться с сотрудником, время моего прима вышло, мне пришлось покинуть поликлинику, так как с врачем связаться не смогли, тем более там уже очередь по записи... Мне в этот же день набрали администраторы и сказали что бы я приходила на прием на следующий день в 8.15, врач спустится с другого этажа и примет меня. Но на следующий день история повторилась, врача НЕТУ, сидит пациент по записи на 8, 30. Но в этот раз администраторы сказали что врач прием ведет с 8.30, связи с ним нет, и кто меня пригласил и почему на 8.15 они не ведают. Получается что я не могу сделать УЗИ уже 4 месяца и наверно это не предел. Очень хотелось бы получить комментарий на всю эту ситуацию от сотрудников поликлиники...
4 августа 2024
Отличная поликлиника, чистая, светлая, уютная. Персонал вежливый, отзывчивый, высококвалифицированный. Рекомендую.
2 декабря 2024
Новая больница но организация ни какая, для чего висят широкоформатные экраны и ионизаторы воздуха если они не работают, их просто включают в момент проверок, огромные очереди на прием к любым специалистам, пожилые люди, инвалиды ждут часами, многие стоя, т.к. не хватает стульев, кресел, диванов и т.д. При наличии электронной записи к каждому специалисту приём ведётся в порядке живой очереди. В регистратуре, при наличии огромного количества сотрудников ни кто ни чего не знает и не за что не отвечает. Короче больница новая, современная а сотрудники и организация труда из далёкого СССР.
2
2
11 сентября 2024
Ужасная поликлиника. Отвратительное отношение врача-невролога. Записи к невролога нет, есть только через 2 недели. Решила пойти не по записи, тк. ждать 2 недели нет возможности из за состояния. Головокружение, еле дошла. На этаже возле кабинета пусто, людей нет, врача нет, в кабинете медсестра. Когда спросила есть ли врач, куда то ушла. Пришел врач, бородатый похож на учёного. Я зашла попыталась объяснить ситуацию, сказала что не по записи... на что врач сказал, идите через кабинет такой-то. Я сказала, что уже там была и записана на 23.08. Ну тогда вызывайте скорую, ответил он мне и позвал подошедшую видимо по очереди следующую. То есть, если ты не записан... с тобой даже говорить не собираются. Это что за медицина? Что за отношение врача? У него ведь не было пациентов когда я пришла и обратилась. Где ваша человечность, бумаги вам важнее, отчетность. В поликлинике работают одни Мирзы, Магомедовны и прочие... откуда набрали таких специалистов? Когда прекратите бардак в наших поликлиниках? Сделали поликлинику 8-этажную(между прочим), только для того чтобы выписать примитивное лекарство или больничный? Даже оценку 1 не могу поставить. Издевательство над людьми, а не поликлиника.
2
1
11 ноября 2024
Ужасное отношение к пожилым людям! Довели до слез бабушку! Буду жаловаться куда следует, если не разберётесь с данной ситуацией! Речь про врача Хачатурян Д. Э. врача общей практики, записали бабушку 74 года к ней, так как свободных талонов больше ни к какому врачу не было, в назначенный день бабушка приехала ей назначали лекарства и контролировать и записывать давление в течении 10 дней и ВНИМАНИЕ через 10 дней приехать к ней на приём (сказала сама врач) бабушка спокойно поехала домой, все рекомендации врача соблюдала, пила таблетки назначенные данным врачом, спустя 10 дней приехала на приём предварительно узнав со скольки принимает врач, просидела в очереди 2 часа, врач вышла и сказала что принимает только по записи, СПУСТЯ 2 ЧАСА, бабушка попросила посмотреть дневник давления хотя бы и спрашивала как ей далее пить таблетки или не нужно, но врач не захотела ей помочь, а почему на первом приёме, когда она сидела у неё нельзя было уточнить данный момент про запись? Я вот например первый раз слышу, что в поликлинике у нас врачи перестали принимать без записи, а пожилой человек в 74 года явно если врач ей сказала приехать через 10 дней, со спокойной душой думала что та либо её записала сама на приём, либо примет по очереди! В общем бабушка у меня не скандальная, тихая и спокойная не стала жаловаться заплакала и уехала домой! Просто так скатавшись на такси туда - сюда, просидев в больнице 2 часа просто так) на минуту у бабушки больные ноги! Видимо врач пользуется тем, что это был пожилой человек, который никуда не пойдёт жаловаться и просто спокойно уедет домой, в общем обходит стороной данного врача, она принимает одного пациента по 2 часа, а без записи и вовсе вас не примет, просто просидите потратите свое время
👎👎👎👎👎
2
7 октября 2024
В целом поликлиника чистая, все хорошо.
Отношение работников(не всех) онко-отделения к стажёрам полный отстой.Когда берёте человека с первым трудоустройством, на стажировку, так будьте добры обучать и ВЕЖЛИВО (а не из нехотя) объяснять все непонятное.Про администратора вообще, огрызается когда что то спрашиваешь для уточнения, научитесь манерам вежливости.
1
12 октября 2024
Поликлиника современная, но обслуживание на уровне совка. Огромные очереди на ЭКГ и неработающий в субботу гардероб! Неужели нельзя сделать по записи?
И если вы устраиваете такие очереди, то позаботьтесь о сидениях. Стоять 2 часа под кабинетом, ну, такое себе удовольствие.
Лифты это отдельная тема. Да, их 3, но порой стоишь и по 15 минут ждёшь когда приедет.
И узкие специалисты некоторые приходящие. Неужели на 9 этажах не нашлось места например для гинеколога? Странно.....
3
1
18 октября 2024
Ужасное отншение доктора отоларинголога Анисимова Альбина Александровна!!! По острой боли не принимает! Когда пошла к заведующему, то он оказался в отпуске. Спросила, кто исполняет его обязанности, ответили заведующая в 308 кабинете, та особа отправила меня в другой кабинет, уже на 5 этаж....
Видимо сотрудники хотели, чтобы я изучила здание поликлиники, а не получила медицинскую помощь. Уважаемый заведующий поликлиникой, наведите порядок, очень хочется получать медицинскую помощь, а не скотское отношение от докторов и тем более заведующих отделениями.
11 января
Очень хорошая поликлиника! Хожу туда два года, особо хочу отметить врача дежурного, к сожалению фамилию не запомнила. Мужчина! Все внимательно выслушает, все расскажет и выпишет по делу! Хожу, в случае чего, только к нему! В целом хорошая поликлиника, нет очередей, врачи адекватные и спокойные.
18 октября 2024
Большая поликлиника, сделан ремонт.Было направление к пульмонологу, приехала с ребёнком в положенное время.До больницы нам ехать 3.5 часа. Врач даже не посмотрела ребенка, сказав, что она этим не занимается, дала направление к педиатру в другую больницу. Приехав к педиатру, она очень удивилась, почему пульмонолог нас не приняла. Дала нам направление к пульмонологу в другую больницу
31 декабря 2024
Поликлиника хорошая,в детском отделение есть столики для пеленания,что очень важно.для малышей по старше есть столик с игрушками,книжками,телек с мультфильмами.
30 ноября 2023
Просторно, чисто, есть где присесть, лифт ходит, есть пандус. Нет толпы. Очереди бывают, но не часовые. Обычно в пределах 15-30 минут. Это если без талона, но очень надо по какому-то вопросу, в регистратуре можно обозначить. Большинство специалистов относится с пониманием, готовы, принять. Сложно с парковкой, это проблема. Уровень врачей не берусь оценивать, есть внимательные и даже за короткое время приëма успевают решить вопрос и дать рекомендации. А есть такие, кто для галочки принимают. Пять минут, беглый визуальный, осмотр, даже анализы, не посмотрят. Может это мне так не повезло.
2
2
9 марта 2024
Шикарная поликлиника, современная, оборудованная техникой, чисто, просторно, современно. Никаких очередей, врачи внимательные и доброжелательные, была на УЗИ и у онколога, запись к врачам своевременная не надо ждать месяцами консультации специалиста.
1
1
22 декабря 2023
Хочу выразить свою благодарность доктору Самсоновой Т.А.врач с большой буквы. Очень внимательный профессионал своего дела. Всегда подбирает нужную терапию Всегда готова проконсультировать по любому интерисующему вопросу. В преддверии нового года убедительная просьба к руководству поликлиники отменить работу врача Самсоновой Т.А.
3
1
31 декабря 2024
Отличная поликлиника. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Везде и всегда отношение уважительное к пациентам, если сами пациенты умеют себя вести.
3 октября 2024
Благодарю ОНКОЛОГА ШАМИСА Г.В. за то, что он ведёт моего мужа Воронцова Юрия Ивановича. Проходим химию терапию, но хотелось бы, чтоб операцию провел мужу Геннадий Викторович. Всем спасибо...
8 апреля 2024
Очень была рада, что возле дома открылась поликлиника. Получается, что я часто её посещаю. Всё хорошо, внимательные, в основном, врачи и очень внимательные медсестры. Вопро только к лифтам. Три!!! раза уже застревала в них. Поэтому поднимаюсь пешком!
3
26 сентября 2024
Был на приеме, очень тяжелое дыхание, заболел к тому же. Терапевт, лет 40, который работает в режиме очереди, даже не послушал легкие, сказал, что аллерголога в поликлинике нет и не дал направление на него(в другую поликлинику или больницу). Врачу буквально все равно, почему я 3 недели задыхаюсь и принимаю лекарства от астмы. Это так ужасно..
16 июля 2024
Были у нескольких специалистов. Аллерголог оставил спорное впечатление. Окулист Иванов понравился. Проходил сын аппаратное лечение, в целом довольны. Бывают ужасные очереди. Например к аллергологу 2,5 ч ждали, хотя по записи в своё время приехали. На аппараты первый день тоже 2,5 ч очередь. Потом устаканилось уже такого абзаца не было. Летом порой кондеи не фурычат. Несколько раз в полной душегубке торчали. Парковка тесная и дурацкая. В час пик фиг найдёшь место.
3
28 августа 2024
Хороший корпус ,...о систему обслуживания-(талоны ,направления итд. итп. )-плохо..!!!
Снабжение, простыми вещами, и медикаментами... итд..
Иглы для химии -"Губер".. люди покупают за свой счет..!
Нужные препараты , отсутствуют часто. Покупают сами, но гл. - Из-за -лечение не получают.. !
Плохо..!
Не
26 августа 2024
Доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. Грамотные врачи. Есть парковка для автомобиля.
1
16 сентября 2024
А мне очень понравилось, все сотрудники в полне очень вежливые и добродушные да и детям играть есть где
16 сентября 2024
В Мытищи самая худшая поликлиника! В сезон гриппа на Открытие и Закрытие больничного листа сидят все в одной очереди возле регистратуры! Здоровые люди приходят записаться к врачу, а в метре от них сидит «рота» заболевших! Помещение не проветривается совершенно!
Я считаю это халатностью! АДМИНИСТРАЦИЯ, прошу исправить эту ситуацию!
1
8 сентября 2024
Отношение к клиентом Ноль один жует жвачку и даже так отбил мой документ об стол что я выпрыгнул с место и на вопросы отвечает вопросом просто безобразие такое отношение в поликлинике это впервые а так доктор пришел вовремя и принял нас.
Это был 7 этаж «НИКИ детства» регистрационная просто нечего добавить
1
28 июля 2024
Неплохо ,но и хорошего мало.Например УЗИ чтобы сделать нужно сначала записатся ,а потом ждать около месяца. Записатся специалисту ,если сможешь ждёшь 2-3 недели пока посетить его проблем много.
23 августа 2024
Были на приеме у онколога Шамис Геннадий Викторович. У мужа онкология . Врач даже не предложил присесть на стул. Разговаривал с нами просто по хамски. После приема у мужа подскочило давление и пришлось принимать лекарство. Отвратительный врач .
2
4 сентября 2024
Ничего нового,есть электронная очередь,которая в действительности практически не работает, не соблюдается временной режим,внутри помещения очень душно и жарко, не работает система вытяжки.
6 апреля 2024
Чисто, вакцины почти всегда все есть, если нет, то вносят в лист ожидания, сообщают. Жаль, что узких специалистов с современными знаниями не так много. Ортопеды детские -это прям боль. Отсебятина полнейшая, никаких клинических рекомендаций не знают. Физиотерапию многие дети ждут , не дожидаются. Есть прекрасный специалист , массажист Елена Анатольевна , в городе многим детям помогла, рекомендую.
3
7 июля 2023
Специалисты, как и персонал, всегда отзывчивы, в регистратора, девченки всегда подсуадут, покажут, куда идти и что делать, чисто, аккуратно, сдавал анализы, всё чётко, только вот некоторые записи на прием, офтальмолог достался через две недели, а анализируя держатся три недели, ковид три дня, так что ковид самым последним, а в целом не затягивайте. Не болейте)
3
7
27 сентября 2024
Здравствуйте. Кто мне может подсказать кто такая Хучаева Медина Мовсаровна из 1 поликлиники? Данный врач "провёл" мне диспансеризацию без меня. Мало того, мне приписали диагноз,которого у меня нет. .. Я в вашей поликлинике ни разу не была! Это как понимать?
17 октября 2023
Удивительно доброе и тёплое отношение специалистов в этой клинике. Это такая редкость нынче, что просто поразительно, и это не один-два доктора, а реально все, с кем посчастливилось познакомиться в ходе обследования. В первую очередь хотелось выразить глубокую признательность заведующей терапевтическим отделением Самсоновой Татьяне Анатольевне. Чуткий отзывчивый человек и отличный врач. Очень помогла и рекомендациями, и добрым отношением. Специалист УЗИ, не запомнила имени, к сожалению; врач в кабинете КТ; медсестра в процедурном...Спасибо вам всем огромное, что в сложное время имеете силы проявить все свои лучшие человеческие и профессиональные качества. И отдельная благодарность доктору Степаненко Елене Михайловне (надеюсь, не ошиблась с отчеством))) Гастроскопия - процедура малоприятная, но столько тепла, добра, желания искренне помочь было и от доктора, и от медицинской сестры-ассистента, просто удивительно. Спасибо за помощь всем!!!! Комарова М.В.
4
1
23 декабря 2024
Чисто, красиво, свободно. Ощущается плохая дисциплина медперсонала, вероятно вызванная дефицитом врачей, и отсутствие ориентированности на пациента
2
27 ноября 2024
Сотрудники хамы!!! В особенности в детском отделении,педиатр даже при осмотре ребенка не удосужился перчатки одеть и на ребенка посмотреть только в телефон свой смотрела и сказала что все хорошо в свободны
1
29 июня 2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Особая благодарность врачу Жеребцовой М.Н.-за внимательность,отзывчивость, высокий профессионализм.
1
6 сентября 2024
записаться к специалистам большая проблема,ждать приходится месяцами,чтобы записаться нужно обязательно обращаться к терапевту получить от него добро и только потом ждать,полное неудобство,надо что-то срочно менять
3
1
2 ноября 2024
Отличный корпус, многоэтажность, кабинеты, но очереди и не хватка персонала ( квалифицированного) пугает!