Ogbuz Irkutsk City Clinical Hospital, Polyclinic № 1
461 review
May 21
Пишу отзыв сюда, потому что не могу найти адрес электронной почты , чтобы описать сложившуюся ситуацию. Моя мама, Бичегкуева Ольга Владимировна, на протяжении 2 лет регулярно обращается к терапевту Горбуновой Л.Д. и не видит никакого грамотно прописанного лечения и положительного результата. Возникает вопрос : имеет ли врач право выдавать список препаратов ( даже нерецептурных), написанный на каких-то огрызках бумаги, на которых отсутствует какая-либо печать ???
Второй вопрос : какой смысл записывать на определённое время, когда все равно сидишь в очереди по 2-3 часа... Терапевт вечно куда-то уходит, вечно уходит в другие кабинеты ксерить бумажки или что-то еще.
Я понимаю , что в данной области большой кадровый голод, но и почему люди должны все это терпеть ???
1
December 28, 2024
Чтобы пройти медосмотр, всё прохождение которого заключается всего-то в получении одной-двух подписей от врачей, нужно чуть ли не до драки доказывать толпе в очередях, а после и врачам которые принимают "в порядке очереди!", что тебе даже в регистратуре сказали идти без очереди, и всё равно стоять в очереди из-за 5-6 индивидов, которые тебе ни за что не верят или просто не хотят пускать из-за вредности своей! Очередь небольшая и тебя все пропускают? Отлично! Получай сначала нагоняй от врача, что в одном кабинете он не принимает, а из второго кабинета получи нагоняй из-за того что врача оказывается вообще сегодня нет, а когда будет никто не знает(да да в соседнем кабинете только что был, а сейчас нет(привет неврологу)). Очереди вообще нет? Повод напрячься! Потому что врача или нет с утра, или при попытке узнать свободен ли кабинет, тебя прямым текстом пошлют куда подальше(вообще не утрирую медбрат(ну или кто он у вас там) окулиста не даст соврать) заместо того чтобы просто объяснить, что там всё таки занято. Не знаю, может мне не повезло и я попал в такой день, когда все вокруг были злые и нервные, но всё таки если придётся следующий раз проходить в этой больнице больше чем одного врача, я лучше залезу в какие-нибудь долги и пройду всё это дело в платной поликлинике(как и сделал в этот раз кстати, потому что нервов вытерпеть всё это мне всё таки не хватило).
5
2
May 27
Кужугет Чойгона Садыкжиевна - великолепный доктор. Остался очень доволен приёмом, особенно учитывая современные непростые условия работы врачей. Спасибо большое!
May 19
Прохожу диспансеризацию,15.05.25не смогла пройти в смотровой кабинет к гинекологу (слишком много народа)
Сфотала расписание и пришла в понедельник 19.052025 специально раньше за 1ч30м т.е к 9часам утра,хотя прием должен был быть в 10ч30м начаться
В очереди в 9утра я была уже вторая,естественно за час пришло еще человек 20
Врача мы не смогли дождаться,звонили в гинекологию(отмахиваются)в регистратуру,звонили к главному врачу,чтобы объяснили где врач и когда начнется прием
В итоге в 11ч 10м пришла женщина в белом халате и объявила,что приема не будет на это время вообще,якобы врач уволился
Как тогда составлялась новое расписание?
Почему не предупредили людей?не повешали объявление?
Просто отвратительное отношение к людям в этой поликлинике
March 27
ПОЛИКЛИНИКА ПРОСТО УЖАС!!
С февраля месяца болею, кашель, постоянная отдышка, даже 10 метров не могу нормально пройти, пришлось взять ДВА больничных, слушали, что-то прописывали, толку ноль, так и вообще закрыли больничный с бронхитом, слушают и говорят "у вас всё тихо, ничего не слышно, вы и так 10 дней на больничном, я вас выписываю!"
Ещё и врач, Лукьянова, даже стыдно врачом назвать, написали в заключении "двухсторонняя пневмония", а она говорит " у вас по описанию похоже на туберкулез" , хотя! Стоит печать на туберкулез, что патологий НЕ ВЫЯВЛЕНО!! КАК ВРАЧ НЕ МОЖЕТ ОТЛЕЧИТЬ ТУБЕРКУЛЕЗ ОТ ПНЕВМОНИИ??!!
И ПОЛТОРА МЕСЯЦА ЛЕЧИЛИ НЕ ПОНЯТНО ОТ ЧЕГО И ЗАЛЕЧИЛИ ДО ТАКОЙ СТЕПЕНИ, ЧТО ДАЖЕ ПОЯВИЛАСЬ ДВУХСТОРОННЯЯ ПНЕВМОНИЯ!
Даже не удосужились взять анализы, элементарно: кровь, моча
Ещё и не правильно сделали флюорографию, должны были сделать флюорографию и рентген на пневмонию, а сделали только флюорографию!
В итоге за месяц ТРИ облучения, И ВЫЕВЛЕНА ПРОБЛЕМА ТОЛЬКО СЕЙЧАС!
4
March 5
Ну, что тут напишешь - на входе бахил нет, только в несколько кабинетов выдают строго в руки, шапки-шарфы берём с собой и носим по кабинетам, в гардеробе оставить не получится. Узкие коридорчик, высокие ступень, кабинет физиотерапии, куда бабушки и инвалиды ходят чаще на 5 этаже, всё для людей. Отдельный вход с симптомами ОРВИ - с улицы, заходишь, занимаешь очередь, потом через смежную дверь идёшь в общий гардероб сдавать одежду. Запись к специалистам за пол- месяца вперёд, а то и дольше, да что тут скажешь - все всё это знают и администрация города тоже..только ничего не меняется
6
March 19
Сегодня пришла на прием без записи к терапевту Верхозину Д.А простояла очередь ( люди по записи ) из 4х человек, потом к нему никого небыло и я зашла спросить, дак он даже слово не дал мне сказать и просто послал меня ,не выслушав даже с какой проблемой я пришла, Просто ответил мне всё равно идите отсюда , я была в шоке!!!! Зачем он там сидит ???!!! Ужасный терапевт
4
March 3
В гардеробе работницы вытащили шапку и палантин из рукавов куртки и без каких-либо слов вернули мне только куртку! При этом, когда принимали мои вещи, никаких вопросов ко мне не возникло. Это мои личные вещи! Может вы ещё и по карманам лазиете? Весь холл увешан разнообразными стендами, как там можно рассмотреть информацию о том что шапки и шарфы не принимаются?
3
February 4
Очень старое здание .. Узкий коридоры.. 5- этажей.. Физио кабинет на 5- этаже .. Что для больных пожилых людей проблематично подняться.. Почему руководство не рассмотрели этот вопрос... В общем беда😭😭😭😭😭
3
December 22, 2024
Это просто ужас,записаться к узким специалистам практически не возможно, необходимо приехать в поликлинику, чтобы услышать,что записи нет, т.к. звонить нет смысла,поднимают трубку и сразу кладут
4
January 16
были соревнования по легкой атлетике, спортсмен получил травму, привезли в 1 поликлинику, ничем не помогли, ни узи, ни рентген не сделали, назначили мазь и бинт
"супер" забота о населении
3
1
May 11, 2024
Доктор Стюарт Сэмуэль — это истинный профессионал в своей области! Я благодарен ему за его невероятное внимание, заботу и компетентность. Он не просто доктор, он настоящий целитель, который всегда готов выслушать, поддержать и помочь найти решение любой проблемы.
Я глубоко уважаю его за его грамотный подход к лечению, за его знания и опыт, которые помогают ему находить наилучшие решения для своих пациентов. Доктор Стюарт Сэмуэль — это истинный профессионал, который не только лечит тело, но и душу своих пациентов.
Я рад, что существуют такие замечательные доктора, как Стюарт Сэмуэль, которые по-настоящему заботятся о своих пациентах и делают все возможное для их выздоровления. Я рекомендую его всем, кто ищет не просто доктора, а настоящего специалиста, который ставит свою профессиональную миссию выше всего.
5
9
November 14, 2024
Здравствуйте всем,
Хочу обратить ваше внимание на неврологогов от самой заведующей и врачей 62,61 кабинеты...
Это вообще что за хабалки?!
Которые просто отфуболивают?!
Пациенты которые идут к ним со стационара закрыть продлить больничный или получить консультацию по снимку , причём на снимок отправляют они.
Один ответ: приём по записи!!!!
Или к дежурному терапевту!!!
Алё?!
Вы зачем их там держите?!
Для того чтобы они сплетни собирали или одного пациента по 30 минут в двоём с медсестрой принимали?!
А возле 3,4,5, кабинетов очередь как в мовзолей,сам Ленин оживёт!!!
Это не обида на неврологогов -это беспредел,куда вообще смотрит руководство?!
А хотя .... Вообщем без слов 🤐
5
May 13
Настоящий экспонат развала медицины в России
Записи на месяц вперед, куча очередей
Хамло на регистратуре
Попадать сюда лишний раз себе дороже
September 29, 2024
И в поликлинику #1 хожу с 1997 года, все нравится. Врач офтальмолог Елена Олеговна Муратова замечательный чуткий человек и очень хороший специалист. Рекомендую.
4
December 11, 2024
Супер врачи, отзывчивые. Есть с какими поликлиниками сравнить, на телефон всегда отвечают
3
January 29, 2024
Выражаю огромную благодарность хирургу Поповой Софье Николаевне за человеческое участие, внимание, понимание, доброту, высокий профессионализм! Больше благодарных пациентов Вам, Софья Николаевна, отличного настроения, успехов во всем!
6
1
November 3, 2024
Привыкли ругать нашу медицину. Поликлиника/1 выручка для старшего поколения, которое не может позволить платные услуги.Да и молодых много ходит.Конечно, здание тесное, специалистов не хватает. Но посмотрите изменения: бесплатные бахилы, автоматы на запись, без толкучки,оказалось, и электронные карты очень удобно, запись по телефону тоже.Желаем нашим медикам терпения и успехов
4
8
February 24
Вызвала врача на дом. Первый раз в жизни встретилась с таким хамством. Хамло с большой буквы и самой высшей степени.
3
June 24, 2024
Врач Гришина Татьяна Павловна и медсестра, вежливые, очень приятные, все доходчиво объяснили, спасибо вам большое) впечатление испортила медрегистратор в регистратуре гинекологического отделения пожилая женщина очень грубая, стала ругаться и обвинять во вранье, очень неприятно.
4
1
September 13, 2024
Была на приеме 2.09. у терапевта: Цыдендамбаевой Энжены Баировны на ,6 участке в Поликлинике N1( что на Волжской 1), Я в полном восторге. 1 раз так внимательно и проффисионально ,провела прием терапевт. Сегодня также, все рассказала, обьяснила, как принемать прописанные препораты..Огромная благодарность
4
2
November 28, 2024
Пришла как-то тут к хирургу в пятницу днём! Зашла а мне ни здравствуйте,я два раза поздоровались,ноль внимания!И ещё сказала,типа "Чё приперлась в пятницу вечером, хотя пришла я днём в пол четвертого,но попала только в шесть! Ещё и пошла там меня обсуждать с мед.сёстрами! Позорище такому врачу, ещё и в возрасте! Надеюсь,что есть там компетентные врачи,не сплетники👎🏻👎🏻👎🏻.Не знаю её имени,к сожалению
6
2
September 9, 2024
Хорошие и внимательные врачи, персоонал вообще мне кажется работает за идею!
Особенно хотел бы отметить работу врача кардиолога Ивановой Маргариты Владимировны!!!
Просто прекрасная женщина, врач, человек!
4
3
June 4, 2024
Поликлиника с огромным количеством участков и врачей.В основном любой визит к врачу по предварительной записи.Пациентов в коридорах немало.Врачи Вас вряд ли запомнят,и историю Ваших обращений придётся изучать по карточке.Основные анализы сдают через дорогу.Парковку к поликлинике постоянно нужно искать заранее.
5
July 2, 2024
Не смотря на огромную нагрузку в этой поликлиники, все очень стараются помочь. Доктора хорошие ревматолог отличный, в регистратуре все очень адекватные
3
3
March 23, 2024
Мужу сделали операцию на сердце-шунтирование, в3дневной срок нужно встать на учет к кардиологу, но чтобы попасть кардиологу, нужно записаться снначала к терапевту, скажите зачем человеку после операции сидеть к терапевту, контактировать с больными, чтобы тебе дали талон к кардиологу, не понятно, в регистратуре ответили, что решайте с заведующей, что заведующая сразу даст добро пойти вне очереди к кардиологу? Мы не просим пройти какрдиолога без очереди, мы хотели записаться на определенное время и попасть на прием, думаю, что заведующая нам не поможет, видимо будем обращаться сразу в министерство, тем более сейчас новый министр здравоохранения, может он сможет разрешить эту проблему, и мы не едиственные пациенты с данной проблемой,
13
February 13, 2024
Хочется сказать большое спасибо хирургу Поповой С.Н. за высокий профессионализм, внимание, способность успокоить и вселить уверенность в выздоровлении. Удивительный человечный врач.
Спасибо девочкам-медсестрам за профессионализм, оперативность и внимание. Работа на высшем уровне.
3
1
November 2, 2024
Если ты записался, то можешь смело подходить к указанному времени... Записываюсь всегда на вечер, после шести...
Но если ты заболел, то к своему врачу не попадёшь, только через кабинет на первом этаже, где тебя проверят на ковид.
3
1
February 11
Всё на высшем уровне 👍. Спасибо 🙏 большое всем 🌹
2
2
July 1, 2023
Наблюдаюсь в этой поликлинике более 20 лет, т.к. на учёте в аллергоцетре (самый лучший в городе) . Персонал добрый, внимательный. Чистота идеальная. Только здание не приспособлено для комфорта пациентов: очень узкие коридоры, сидят люди или стоят в ожидании, пройти невозможно. Хотелось-бы, чтобы наши власти обратили на это внимание.
3
2
September 6, 2024
Как и в любой поликлинике есть недостатки , в основном человеческий фактор, встречается невнимательный и грубый персонал, не все, но есть, но в общем неплохая поликлиника.
3
2
November 20, 2024
Не обращайтесь сюда за платными справками. Их заполняет некомпетентный сотрудник, а нужных врачей в часы приема нет. Не правильно заполнили справку на водительское, не отметили все категории, не по стандарту отметили отсутствие ограничений. Пришлось ехать переделывать.
3
June 19, 2024
Невозможно записаться к специалистам. В экстренном кабинете на приеме только температуру измерили. Даже не послушали, странно. Давление не измерили. Прописали антибиотик и оправили. Все. На этом лечение закончилось, а изменений нет
5
3
November 21, 2023
Пришлось недавно побывать пациентом, впечатление на удивление приятные, и лечение и кухня, тепло, чисто, спасибо врачам санитаркам, санитарам, мед. Сестрам, уколы во время, все очень понравилось но лучше всем здоровья!
3
2
June 29, 2023
В непростых условиях приспособленного помещения одной из крупнейших поликлиник областного центра администрация и персонал стараются создать условия для пациентов насколько это возможно в данных условиях, используя принципы "бережливого производства". Отношение к пациентам хорошее, много опытных специалистов с большим стажем, есть школы для пациентов, хороший дневной стационар. Ещё раз - помещение приспособленное, в таких обычно размещают общежития. Однако, это не вина медработников. Более 20 лет прикреплён к этой поликлинике.
3
1
May 10
Встретили приветливо, всё понравилось
1
1
August 17, 2023
Обратилась в поликлинику для прохождения обследований перед операцией. Было приятно, что на 1 этаже в кабинете диспансеризации принимают маломобильных граждан (я хожу на костылях). Очереди нет. Доктор и медсестра приветливые (фамилии не знаю). Подобрали мне по расписанию обследования в один день. В лаборатории принимают в отдельное время по направлению из кабинета диспансеризации. Очереди нет. Обследования прошла по времени. Осталась довольна. Минусы - нет лифта. Пришлось дважды подниматься на третий этаж на ЭХО КГ и ЭКГ. Порадовала организация работы.
3
5
February 24
отвратительная поликлиника не берут трубку когда звонишь
3
August 17, 2024
Отвратильные люди сидят в регистратуре. Не выслушивая до конца проблему, отправляют и зовут следующего. Невозможно забрать свои же анализы, просто какой то ужас!
3
August 18, 2024
Это не поликлиника это просто дурдом ну как можно было придумать на5 этаже физиологические процессы подниматься на 2 костылях или с ходунках
6
2
January 9
Запись к узким специалистам и на обследования 1 месяц.
2
April 29, 2024
У работников данного учреждения отсутсвует дисциплина. Приходят на работу как министры здравохранения мотивуруя тем что начальство на собрание собрали. Но люди знают про эти собрания. С утра чаи распиваем и пусть весь мир подождет!!!
5
4
December 25, 2023
Помещение поликлиники удовлетворительное. Специалистов не хватает надо ждать до двух и более недель чтобы попасть на приём. Администратор всегда встречает тебя взглядом "что вам здесь надо, надоели"
5
1
June 16, 2023
Ужасная и поликлиника и больница. Грамотного персонала нет, всё обшарпанно. Прилетала знакомая со спиной заплатила 80000₽ и ей посоветовали иглоукалывание.. Ахаха, хорошо, что не подорожник. МРТ и КТ за свои деньги. Пять штук сделали😆 Вот Вам и оптимизация
Всё в машинах, грязь... Не пройти. Куда смотрят не понимаю
Лучше не болейте
5
1
March 1, 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить доктора Захарова Алексея Юрьевича!
В начале февраля у мужа лопнул сосуд на ноге , ночью нас привезли в больницу, дежурил Алексей Юрьевич, очень грамотно прописал лечение!
Благодаря доктору, ногу мужа спасли!
Алексей Юрьевич, огромное спасибо !
Желаем Вам крепкого здоровья!
3
1
January 27, 2024
Не частый гость в таких заведениях, но была приятно удивлена, как быстро прошла годовую мед комиссию, приятные врачи и лаборанты, все быстро.
3
2
October 22, 2023
Квест "Попасть к маммологу" не пройден. А ещё непонятно, для чего приглашать на определённое время пациентов для того, чтобы получить талон на УЗИ, если талонов на всех не хватает. Ну знаете вы, что выделяют 5-8 талонов. Неужели так сложно записать 5 человек самому маммологу? Дак нет, приди, постой в очереди, узнай, что тебе не хватает талона. Вопрос к главврачу, завотделением, вы там зачем, а ?
9
May 19, 2022
Здорово, что есть такая поликлиника. Если есть время и терпение можно пройти всех врачей. Конечно плохо , что уже давно нельзя пройти мамаграфию, мрт. Аппараты сломаны , чтобы попросить квоту в другое место , для прохождения нужно пройти квест. И там как тебе повезёт. С декабря месяца по май хожу в эту поликлинику , сидя в очередях слышу много положительныз отзывов о таких дображелательных врачах как невролог Шимилова Е.Г., хирург Попова, уролог Луценко В.А. , онколог Суханов А.Д., гинеколог Гришина Т.А., мамолог Маликова С.Б, медсестра у уролога вообще замечательная женщина. Спасибо им , что они выбрав эту нелегкую профессию остаються доброжелательными у нам своим пациентам. Но есть и такие , которым нужно немного исправить свое отношение к работе , как например сидя возле кабинета ЭКГ , только и слышишь как грубо разговаривают в кабинете с пациентами ,которым делают ЭКГ.
Всё равно здорово, что можно пройти врачей в одном здании . Удобно , что можно ко многим специалистам записаться онлайн выбрав тебе нужное время. Побольше бы талончиков для пациентов для обследования. Нужно расширять помещение и добавлять специалистов врачей. Потому , что поток большой людей .
4
February 16, 2024
Просто огромнейшие очереди. Невозможно попасть на прием. Персонал (медсестры и врачи) недоброжелательные, злые, нервные.Абсолютно не умеют общаться с пациентами.
Понейшая незаинтересованность в работе.
7
1
December 10, 2023
Одна из самых неуютных, очередь к любому врачу на месяц , надо знать заранее когда заболеешь, две звезды ставлю потому что прививочный кабинет и процедурные кабинеты где ставят уколы работают нормально и всегда быстро
6
1