Тяжело дозвониться в контакт центр.
Приходишь на прием по записи по времени, ещё потом сидишь в очереди...так как кто-то пришёл без записи и могут не пропустить... Как то это все не отрегулировано...Частая смена врачей-педиатров... Не в каждом кабинете есть кушетка для полного осмотра ребёнка, приходится бегать за врачом по кабинетам, искать где можно провести осмотр.
В гардеробе не берут одежду без петелек, гардеробщицы с возмущением и словесным сопровождением своего недовольства...что мол нет у них плечиков и все тут...в наше время куда не зайди, где есть гардеробные обязательно плечики есть, а тут типо не обязаны... Ну если не предусмотрена петелька на одежде!? Перестали сдавать одежду, приходится с собой таскать. Может на данный момент что-то поменялось, но я в последние пару лет в гардероб и не обращаюсь.
Сегодня была у детского офтальмолога К... очень грубая женщина 🤦🏻♀️ к врачу люди приходят за помощью.
И надо быть по-культурнее, не на совхозе же мы и не в лесу
Поликлиника 1 мне очень нравиться,Хирург врач Абрамова Мария Робертовна очень внимательный, знающий свою профессию, и терапевт Босикова Александра Николаевна,
Эндокринолог Посельская Мария Прокопьевна врачи от бога,таких врачей ценить надо,побольше бы таких знающих врачей
Каша малаша. Тебе говорят иди а какой-то там кабинет в какое-то там время, и я прихожу, но мне говорят что мне не сюда, а время потраченное на очередь ушли безвозвратно. Сначала, все думали что люди сами ошиблись с кабинетом, но нет, всех просто неправильно отправляют. Приходилось опять стоять в очереди в регистратуру, и опять идти в какой-то другой кабинет. Всё это у меня заняло 4-5 часа, только чтобы показаться педиатру, просто чтобы сказать что у меня кашель.
Сейчас болею Ковидом, отлично и организованно слажена работа. Сразу взяли анализ ПЦР, записали на КТ, взяли на дому анализ, врач на связи. Успеваю только брать звонки с поликлиники) . Спасибо большое за слаженную работу.
Как мне дозвониться в первую поликлинику с другого города ?
3
Ыксон Родауг
Level 5 Local Expert
September 16, 2021
Компетентные врачи, одна из старейших и больших поликлиник города. Но также есть молодые и не очень умелые медсестры и врачи, но быстро учатся и таких немного.
Есть небольшой буфет, аптеки, регистратура большая и работает быстро.
Не знала, что в детском отделении, такие не отзывчивый персонал.Медсестра Скибы, вообще ведёт себя как главврач...вышла в коридор и сказала, не занимать очередь за час до конца приёма, а Врач ее Скиба, говорит: как медсестра скажет, так и будет...с каких пор там самоуправство?!
Самая лучшая поликлиника города. Возможно сравнима с лучшими поликлиниками Москвы.
5
Фаина Малохатко
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Не так давно перевелась в эту поликлинику. И в принципе, если сравнивать с предыдущей мед. организацией, то эта нравится мне больше. Вот только пациенты везде одинаковые, к сожалению. И всегда найдётся тот, кто может испортить настроение 😅Но это жизнь, никуда не денешься
Уважаемые работники Якутской поликлиники #1! Выражаем вам восхищения и глубокую благодарность за ваш благородный труд. Вам в это непростое время очень трудно, во время такой пандемии вы трудитесь на износ. Спасибо, что вы стараетесь улыбаться и проявляете вежливость к нам, пациентам. Для нас это очень важно. Мы хотим дождаться времени, когда никто не будет болеть. Об этом говорится в Библии Исаия 33:24, " И никто из жителей не скажет: "Я болен". Народу, живущему в той земле, будет прощен его грех".Это обещание Бога исполнится очень скоро. Пусть эта мысль утешает и поддерживает вас. Будьте здоровы.
Не люблю сюда ходить , по понятным причинам ))
Но, справделивости ради, скажу, что в очереди долго сидела только в детскокм отделении. С врачами- как повезет...
Здравствуйте. Недовольна качеством обслуживания больных. Мой сын проходит обследование. Уже второй раз сталкиваемся с несоблюдением времени проведения процедур. В первый раз назначили узи брюшной полости , в назначенный час подошел: врач оказался на больничном. Можно было позвонить и предупредить. Пришлось идти в платную клинику. Во второй раз назначили колоноскопию, неделю сидел на диете, принимал лекарство, которое стоит не дешево, за свой счет отпросился с работы. Подошел в назначенное время. Врача опять не было на месте. Это просто издевательство над больными. Почему то в платных клиниках эти же врачи не пропускают свою работу. А тут на бюджетные деньги услуги так исполнются.
Самая ужасная клиника в городе. Невозможно даже дозвонится! Нето чтобы записаться. Один раз дозвонилась по номеру платных услуг. Отправили на сайт для записи на флюрографию. На сайте тоже ничено не понятно куда заходить, и говорится все таким тоном как будто они мне одолжение делают. " Ничего сложного там нет." Я уверенный пользователь ПК и то не смогоа найти окно записи на ФЛГ. А если это бабушка звонит и просит??? Отвратительное обслуживание.
Везде поликлиники одинаковы, просто заранее надо узнавать что вам надо или кто по телефону или на сайте, очередь электронно, информации все есть на сайте, доступный формат👍
В связи с ковидом к специалистам не смогла попасть, поскольку талонов к терапевту тоже не бывает. Так что во время отпуска так и не смогла. Телефоны поменяли, или не берут. Я считаю, что таким образом нас толкают к платным...
4
Мария
Level 14 Local Expert
December 1, 2021
не советую-приходится все проходить платно, так в этой поликлинике никогда нельзя пройти узи и др диагностику в ближайшее время (когда приходишь с жалобами на здоровье) и пока дождешься очереди (фраза, что талон мб будет в следующем месяце это как издевательство)-надобность отпадает, так как ради выздоровления у них же платно и проходишь.
Много народу, врачи и мед персонал стараються изовсех сил, вежливые, именно условия работы по моему очень плохие, электронная очередь не работает, гардероб переполняеться, планировка не понятная, туалет чистый но небыло освещения там, нет указателей кабинетов, 5 звезд за врачей, а не за администрацию.
Родная с детства поликлиника, здание уже не способно вмещать всё прикреплённое к ней население конечно. Много недоработок, но стараются, как могут. Есть отдельный негатив по ряду специалистов, точнее по их отсутствию.
Кошмар! Меня врач терапевт отправила на больничную. И лист о нетрудоспособности сделала в электроном виде. На руки никаких бумаг подтверждающих, что я на больничном не дала. Я и думала, что она знает о том, что я на больничном и соответственно скажет когда я выхожу из больничного. Ведь у них все записано в компьютере когда я приходила, когда вышла на больничный. Но она обвинила меня в том, что я не сказала ей об этом. Потом обвинила, что я не пришла в назначенное время. Пришлось доказывать о том, что я приходила назначенное время. Была крайне недовольна тем, что именно к ней записалась.
Следующий раз записалась к другому терапевту. Вот хожу к ней уже месяц и выявила почти все свои болячки. Так, что желаю всем найти в своей поликлинике того самого врача, кто выявит все ваши болячки, и конечно же начнете лечиться. Желаю всем крепкого здоровья! Не болейте!
Здание хорошее. Лифты работают. Буфет, туалеты есть. Парковка есть. Очереди всегда на анализы. С врачами, как повезёт. Мне с ревма не повезло. Открепиться от них хочу, только из-за этого.
5
3
И
Иван Юрьевич
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Как можно поставить меньше пяти звёзд поликлинике в 3-х минутах ходьбы от дома? Здесь можно и пройти медосмотр и шоферскую комиссию. Парковка , особенно с утра, забита.