Никогда не возможно дозвониться. У регистратуры всегда очередь, как будто трудно посадить ещё одного медработника, чтобы работа шла побыстрее. Чистых бахил нет.
Если оценивать организацию работы в условиях пандемии, то можно поставить и четыре. Но оценку ставила основываясь на работе вцелом. Грустно, что разваливается медицина, понятно, что недофинансирование, бегут врачи, не хватает специалистов. От чего или от кого это зависит, неизвестно. Очереди большие. Есть врачи, откровенные хамы, одна из них Кукинова. Не ходите к ней, зверь. Сочувствия минимум. Отличные терапевты Ускова, Сабиров, Похвалинская, Воронова, эндокринолог Сабирова.
Это полный бордак. Все больные ,и на выписку и на первичный прием стоят в маленьком коридоре в один кабинет. Это около 60 человек на 14 кв./м . Все ругаются хотят быть первыми. Прием практически отсутствует . Кто по знакомству тех приглашают. О каком может идти речь выздоровление, когда больные и выздоравливающие как шпрота в банку . Вентиляция отсутвует , её просто нет. Помимо того нет ни какого кварцевания . Рассадник бактерий ,больных и выздоравливающих. Ад министрами на людей просто нас..ть. Слова подобрать трудно .хочется чтоб они сами с народом в этом г..не находились. Возможно отношения бы и поменялись. В ве теринарных клиниках отношение лучше. Желаю всем здоровья . Хотите заболеть приходите в поликлинику 1 пройдите этот квест.
30.12.2022 была на приеме у Переводовой Н.Г., такого обращения врачей не встречала ни разу в жизни!!! Накричала и ещё сказала, отказываюсь Вами заниматься!
Кошмар !!!! На прием прихожу к Терапевту народу человей 12 и по больничному и по талону. Рядом со мной сидит девушка с температурой и кашляет ,она говорит что вся семья с высокой температурой свалилась а по телефону на вызов врача ответили приходите на прием сдавать мазок на Кавид и она сидит рядом со мной ,я правда пересела объяснив что боюсь заразиться а девушка сказала я не одна с температурой в очериди еще Женщина с 39 сидит .Окно одно на весь этаж и плотно как зимой закрыто ,Кошмар !!!нас специально заражают !!!!
Просто не дозвониться!!! Либо занято, либо не берут трубки!!!!! Как то раз придя решались позвонить стоя у регистратуры, так они откладывают трубку в сторону и целенаправленно не берут ее!!!
"посчастливилось" быть пациентом этой поликлиники. Начиная с регистратуры уже всё плохо. Обслуживание долгое, результат часто нулевой. Карты не находят. Врачей не хватает. Талоны взять нелегко. Типичное мед.учреждение нашей страны.
До ковида работали так себе, ни к кому не попадёшь, трубку в регистратуре брать вообще не модно у них было, а сейчас полный абзац. Ходил родственник к эндокринологу, сдал анализы, их сказали потеряли и искать не собираются. Стоило поорать и пригрозить - сразу все нашли.
Заболела супруга, вызвала врача на дом, а он и НЕ ПРИШЁЛ!!! Целый день на нервах прождала, да с высокой температурой! И на работу не пошла, и больничного нет!!!
Ужасная поликлиника. Коридоры жутко узкие все толпятся дру друга задевают и это в очереди к кабинету флг,с верху кое где может капать и возможно совпадение, но из моего опыта скорее правило все время что то ломается, и чинят очень долго.
Ну что могу сказать ...среднестатистическая российская поликлиника с ленивым ,не дружелюбным персоналом ,огромными очередями . На второй этаж старикам приходится подниматься на своих двоих, лифта нет . Хотя достаточно чисто в коридорах и кабинетах , Внутри поликлиники есть аптека с самыми распространенными препаратами.
Каждый раз, когда приходилось там бывать, наблюдала, как кто-то ругается. Сложилось впечатление, что там взваливают на работников слишком много обязангстей или просто не хватает персонала (имею в виду регистратуру). Видно, что девушки нормальные, но какие-то замученные и поэтому злые.
17 сентября побывала на приёме у доктора Кукиной, пришла к 7 кабинету , где она принимала к 8.00 . я понятно, была не первая , кабинет осаждала приличная очередь народа примерно человек 25, с температурой стойко прождав до 13.00, и дождавшись наконец своей очереди я собралась идти, врач сказала что заканчивает принимать и в 14.00 придёт другая смена. Я ещё посидела немного , час. В 14.00 пришла медсестра другого врача и тут началось самое интересное, оказывается у меня нет карточки, а без карточки они не принимают. Отправили меня в регистратуру, там ещё час ожидания, а вот здесь я себя почувствовала в плохом сне, и это всё происходит со мной. Сначала записали мою фамилию и мя, якобы пошли искать, через полчаса сказали ,что надо каких старых пациентов карты найти, ещё через пол часа открыто грубили " что вы за мной ходите, ищите сами свои карты" в итоге разговор когда стал проходить в другой тональности, мне уже эта регистратора выдаёт " да идите в свой 7 кабинет там она. В итоге придя к 7 к. и зайдя к врачу карты так и не было, зато был хороший и адекватный доктор из всей этой богадельни Сабиров. Я принялась. Аллилуйя. Принялась, почти в 16.00 по московскому времени. Просто обескураженная всем происходящим, и мне интересно , а сколько таких как я? И вообще это как норма, больной с температурой в коридоре 8 часов маринуется???????
Поликлиника #1. Позвонив в регистратуру, получила неверный ответ. В следствии чего потеряла 2 часа, сидя в очереди в каб.2. Там мне соответственно не помогли, так как не адресу. Отправили в платный кабинет. Там стали тыкать в какие то законы. Помощи я не получила. Заведующий, обратите внимание на свой персонал, они не квалифицированны.
Здравствуйте! Хорошего мало, вечно в регистратуре куча народу, записаться по телефону нельзя, только через них. Но когда приходишь в больницу, то врачей нет, то талонов. Да и ко всему прочему карточки часто теряют.
На протяжении целого дня пытаюсь дозвониться до регистратуры, но все тщетно. Время четыре вечера , на звонок ни кто так и не ответил. Такое ощущение, что трубку просто сняли и положили на стол. Каким же образом узнать информацию
7
С
Светлана
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Была на приёме у Вербицкой Л.И. Очень понравился приём. Грамотный врач .Единственный хороший кардиолог в городе. Побольше бы таких врачей!
3
1
A
Anonymous review
August 28, 2021
Самая отвратительная поликлиника, не дай бог туда попасть. Всё начинается с сотрудников регистратуры, ой даже с гардероба, и понеслось... Хамство, ничего не знают, уважительное отношение к людям - нет они про него не слышали. Можно до бесконечности перечислять их работу, и врачей и всех всех всех
Скажите с какого времени вы берете трубку на телефоне? Не вызов врача на дом, не регистратура - хоть бы кто нибудь взял трубку. Прошло 50 минут, вишу на автодозвоне, все равно никого нет... Ау, вы где все? Пару слов то можно сказать...
7
1
Мика
Level 14 Local Expert
June 12, 2022
Чтобы попасть на приём к врачу нужно пройти квест по поиску медицинской карточки. Потом ещё проблема, как обычно талонов нет. Дозвониться можно, но грубый ответ дело привычное. Часто теряют результаты обследований и анализов. Хорошо, что заведующая поменялась, до этого была грымза.
Самая отвратительная поликлиника, врачи злые, нервные, кричат, организации ни какой, инвалида на костылях застовляют бегать по этажа искать карточку, сидят ждут по больничному на прием по 3 часа,
Даже этой звезды им много. Люди не ходите в это заведение! Бесполезная трата времени. А уж если совсем мочи нет терпеть боль, найдите другой выход. Все равно здесь не помогут.
Самые человечные работники! Не справедливо, что некоторые так негативно о них отзываются. Врачи работают, стараются всех принять. Никто не кричит, не ругается. В поликлинике чисто, есть буфет. Люди, что ещё вам надо?
Девушка, которая отдает больничные листы при закрытии (33 или 34 кабинет) очень отвратительно себя ведёт! Грубит и разговаривает на повышенных тонах. Ведёт себя слишком высокомерно для занимаемой должности. Отвратительный человек!!!!
Уважаемая администрация, обратите внимание, что творится в вашей поликлинике. Пожилые люди после инсульта, чтобы попасть на прием к неврологу, к которому они просидели час в очереди, потом вынуждены бегать в поисках своей карты по всей поликлинике, которую вовремя не передала медсестра терапевта Сабирова. В регистратуре игнорируют просьбу найти и передать карту. В поликлинику не хочется идти, т.к. все настроение тебе испортят и нервы поднимут.