Это не поликлиника , это бардак какой-то. Родители каждый находясь там, То с нашатырем сидят , то давление поднимается, и так имеют очень тяжелые заболевания, а врачи только издеваются.постоянно теряют карты, в регистратуре не умеют работать вообще, высокомерно ведут себя. Врачи Орут как ненормальные на пациентов , какого права они имеют так себя вести. Если не хотите работать, валите оттуда, люди приходят получить помощь, а вы их добиваете. Деньги берут даже не стесняясь, зная что врачей нет и никто не уволит. Мое терпение лопнет , буду везде жаловаться. Знаете, мы может ничего с этим не сможем сделать, А вы недо врачи будете потом наверху за все свои поступки и отношение к людям отвечать перед Богом ! Вы не имеете права быть врачами , когда вы не лечите, а калечите !!!
Очень ужасно, к нужному врачу постоянно нет записи, врачей не хватает, а те что есть совершенно не компетентные.
Прошло 2 года. Режил дополнить. Сделали электронную запись к врачу через Госуслуги. Ноооо!!! Записались на 08:00 пришли в 7:35 нужно взять карточку, работает 2 окошка, народу куча, все в одной очереди и спросить и записаться к врачу и за карточкой. Карточку взяли спустя 45 мин. В 08:20 Просто ужас, электронную очередь пропустили, с боем пробились к врачу.
Регистратура ничего не знает по расписанию и работе кабинетов.
Для прохождения мед осмотра шпыняют по кабинетам.
Сервиса нет вообще.
Безумные очереди
Чтоб сделать медкнижку сидела 2 деня с 8.00 до 15.00
Если вы из другого региона никто не предупреждает что надо делать запрос в психдиспансер который до 5 дней.
Многие врачи и персонал относятся по хамски и с пренебрежением.
Худшая поликлиника которую я встречала.
Расстраивает что нет нормальной платной альтернативы.
Ужасное отношение сотрудников регистратуры к пациентам, подходишь к окну они сидят обсуждат личные проблемы, а на пациента ноль внимания, а сделаешь замечание ещё и отчитывают видете ли себя не правильно ведут….!!!
Что ща отношение, если это бесплатно, это не значит что можно пациентов за людей не считать…?!!!!
Сделали ремонт, просторно, удобно. Слава Богу врачам полегче и пациентам тоже. Кулер с водой есть! Это , кажется единственная в области поликлиника, которая предоставляет такой. Сервис
Врач Сараева Евгения Владимировна прекрасный врач и человек, восхищаюсь её отношением к пациентам и так же её мед.сестра Лилия Витальевна так же относится к людям, ещё очень довольна работой и отношением невролога Жихарева ИВ, его мед.сестры Натальи Сергеевны и медсестры кабинета Ээг. 👍👍👍👍
В общем всё не плохо. Заметно, что был ремонт. Записаться можно через госуслуги, но сильно заранее нужно, в регистратуре записаться большая проблема, очереди ОГРОМНЫЕ. Ещё проблема, даже если ты записался на приём по времени, это не значит, что так и будет, к терапевту живая очередь, на ЭКГ вообще кому как нравится, некоторые с бумажкой вне очереди, а в очереди инвалиды, участники и т. д. В общем всё не просто, на всё нужно время
Дерматологу Сезиной Марине Александровне большое спасибо!!! Прекрасный специалист, чуткий, с юмором! Всё понятно, отличный подход. Ещё раз огромное спасибо !!! Ставлю «4» за персонал в регистратуре… кто-то тут писал про «учат ненавидеть людей» - и правда) пока стояла в очереди, всё время вспоминала эти слова) Я пришла с добрым настроем, так что, принимала всё с улыбкой; правда, одна из медсестёр читала «за окошком» таким отборным матом, что у меня глаза так и пытались убежать на лоб. Я, конечно, всё понимаю, может что-то разозлить, но, по-моему, это - ту мач )) А Марине Александровне ещё раз огромная благодарность!!!
Ужасное отношение к людям!!!Просишь талончик к хирургу посылают терапевту.На 2 сутки попадаешь терапевту ...
Наконец попав на час после назначенного времени, вместо оказания помощи и услуг начинаются разборки кто к ним направил ,зачем сюда явились.Выслушав кучу оскорблений спускаешься опять в регистратуру. Здесь швыряют талончик к хирургу без времени .У кабинета к хирургу простояла еще 3 часа.
И это для того ,что бы выписать направления на анализы перед операцией , с острыми болями в животе.
Будем обращатся в департамент здравохранения ,с жалобой на врача терапевта .Что за отношение к пациентам. Так как стало ясно с ее слов ,что жалоба к гл. врачу поликлиники для нее не авторитетна.....
Персонал, обслуживание больных, для нашего провинциального городка вполне приличное, хотелось-бы конечно, чтобы ремонт наконец-то закончился, хотелось-бы комфорта...
"Бермудский треугольник", так бы я назвал это заведение. Можно придти рано утром и уйти поздно вечером, не смотря на запись. Такое чувство, что бабушки, которые посещают поликлинику пришли ещё в молодости. Вот только за порядок и организацию работы отвечает администрация данной организации, от этого и все беды.
Врачи работают когда хотят, захотели в понедельник выходной себе сделали , не захотели поработали. Отвратительное место, очень жаль , что жителям этого города приходится обращаться в эту поликлинику, а все потому что она единственная
Чистота, порядок. На входе как и положено проверяют температуру. Был на приёме у врача ВОП Касьяновой Т.И. Терпеливо и внимательно выслушав меня, назначила лечение. И вообще вежливое и уважительное отношение к пациенту. Диспансеризацию прошел быстро за 2 дня. Пока всё устраивает.
Попасть к некоторым врачам нереально. Для того, чтобы записаться, заранее ннельза, нужно в семь утра толпиться в очереди, а потом то ли запишут, то ли уже записи нет. Врачи и прочий медперсонал грубят ввиду полной безнаказанности. Ещё бы, а кто будет работать, если и этих бездарей разгонят. Когда попадаешь на прием, врача вообще не интересует твоя проблема. Смотрят свысока, как на побирушку, которой заняться нечем, вот и пришла. А могут и грубостей отвесить вдобавок.
Врачи посылают сами к себе в здоровье, потому что там деньги, общаются как с животными, деваться некуда, люди идут потому что последняя надежда, дальше только морг.
Огромное человеческое спасибо новому доктору неврологу Ревякиной Ольги Сергеевне!;! Впервые в этой поликлинике встретил человеческое отношение и понимание! Все рассказала, обследовала и назначила лечение от которого мне легче!!!
Очень прошу устроить внеплановую проверку этого заведения.
В особенности это касается кабинета 215 .
Врач закрывается с медсёстрами, какой-то шум, люди сидят ждут.
Записывают по времени в итоге сидим 2 часа.
Запись вообще непонятная, на 11:27 следующая на 11:30???
Бред полный.
Требую устроить внеплановую проверку!
Вас, наверно, в медучилищах учат так ненавидеть людей?!! Муж случайно выкинул упаковку от индопамида, а дозировку не помнит. Что может быть проще - в собственной карточке посмотреть? НЕТ! Ни за что на свете в регистратуре этого не дадут сделать! Записывайтесь для этого к терапевту! (к которому записи нет, только через медработников по блату). Или - помри от скачка давления, ей всё равно. Если нужна справка от терапевта, что здоров - тоже не тут-то было. Предъяви Мишиной анализы всех своих биологических жидкостей! Всех терапевтов интересовали только хронические заболевания в анамнезе; медсестре Мишиной даже мазок от гинеколога предъяви (???) (Вот такая широкая специализация у этого чудо-специалиста). Получить дубликат такой же справки, выданной пару месяцев тому назад - тоже нет! И это несмотря на пандемии и локдауны. Самые массовые мероприятия - очереди, собираемые регистратурой каждое утро. Дистанция? Нет, не слышали. Место, куда заходишь здоровым за какой-нибудь ерундой, а выходишь с давлением и нервным срывом. Маразм крепчает.
Обслуживание я бы не сказала что хорошее, до врачей невозможно записаться в регистратуре, что бы попасть на приём к врачу надо придти к 5 часам утра и если будут талончики это хорошо
Вечные очереди , вечно нет у них специалистов , большинство персонала крайне низкой квалификации. Но причина в этом единственная - глав.,врач Сезин, который просто извлекает личную выгоду для себя любимого. Вообще не волнуют его ни сотрудники , ни пациенты.
При необходимости амбулаторного лечения дома нас в понедельник записывали к врачу на пятницу. Каким образом человек должен ходить на работу эти дни - не объяснили... Да и что тут скажешь...
Ну что сказать медсестры в регестратуру, их поведение если мягко сказать грубовато, но есть и добросовестные сотрудники, так же и врачи есть внимательные к пациентам есть не очень, скорее из за большого потока людей они такие нервные, заведующая очень отзывчива и всегда помогает никогда не отказывает, и всегда объясняет если что то непонятно
10
3
Олег
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Сколько раз приходилось обращаться - ни разу не сталкивался в хамством, всегда доступно объясняли все что потребуется. Персонал хороший, а вот само здание и условия пребывания в нем уже конечно другой вопрос
Радует отношение к пациентам, доброе внимательное. Но записаться к специалисту - проблема, приходится иногда ждать больше недели. Видимо, специалистов не хватает.
Четвёртый месяц после острого инфаркта не могу попасть на приём к кардиологу. Сегодня решила сходить без записи , т. к. неважно себя чувствовала, так доктор Яковлева , сказав , что записи нет, посоветовала вызвать самой себе скорую, если меня что-то беспокоит. Вот и вся помощь , которую могут оказать мне наши кардиологи.
Если записан через госуслуги к врачу, то все равно придется стоять в очереди за карточкой. Большей глупости и быть не может...электронная запись придумана для того что бы разгрузить персонал и для удобства пациентов. Приходишь ко времени и еще пол часа тратишь на то, что бы взять карточку....опаздываешь на прием....
В этом заведении полный треш, чтобы попасть к врачу надо записываться за неделю, да и врачей здесь можно пересчитать по пальцам одной руки,остальные это люди в белых халатах непонятно зачем там находящиеся
Возможно многие не согласятся с моим мнениям(право каждого),я приходил за медицинской помощью и я её получил,низкий Вам поклон,в особенности персоналу "красной зоны".