Вежливый отзывчивый персонал. Всегда чисто. Очередей стало меньше по сравнению с 2-3 годами ранее. Всегда есть бесплатные бахилы, работает автомат "кофе с собой". Автобусная остановка и аптека рядом.
Нет не врачей н обслуживания. Пришли пройти профосмотр. Дали врачей 4 и то запись с разбросаны в две недели. Как так можно относиться к людям. Это что за медицина? Окулист одна и на людей с профосмотра отправила к медсестре. Это что за врачи? Будем писать в Минздрав.
Действительно стало намного лучше! Я хожу в нашу поликлинику совсем редко, но по сравнению с тем, что творилось несколько лет назад - действительно стало лучше.
Чисто? - Да! Профессиональный ли коллектив? Не знаю. Сталкивалась только с хамством эндокринолога и грубоватым отношением терапевта.
Женщины на 1 этаже, на удивление, стали адекватнее, хоть и остались прежние.
Застала случай: внучки привезли старую бабушку на прием в инвалидном кресле, лифта нет в здании, пандуса тоже.
2 хрупкие девушки поднимали под страхом свалить бабушку с лестницы, на 2 этаж.
Объяснив ситуацию врачу - врач отказался спуститься на 1 этаж и провести разговор на 1 этаже.
Будет очень замечательно, если эти прекрасные девушки подадут жалобу в Минздрав о том, что для пожилых людей и инвалидов в нашей поликлинике ничего не предусмотрено.
Отвратительное поведение персонала, хамят при входе. Открыл на свою голову здесь больничный и не могу закрыть. Не приняли, по номеру 122 удаленно закрыть больничный не получается потому что не перезванивают. Горячая линия с глав врачом не работает
Отношение не однозначное к пациенту. Есть спецы от души, а есть равнодушные. К сожалению пока жалобу не накатаешь, с мёртвой точки не двинешь. Жаль что такое равнодушие.
Очень неприятно, что в наши продвинутые времена в нашей поликлинике имеются ужасные ляпы. Чтобы сдать кровь, надо запастись терпением, иначе можно не пройти через эти пытки. Хаос с талонами. Кому дают время конкретное, кому с 9до 10. В итоге людей сталкивают лбами, порядка нет. Как можно одновременно проходить и по конкретному времени и по времени с 9 до 10? Люди ругаются, ругают гл. врача, что позволяет быть таким порядкам. Очень долго приходится ждать и мириться с таким борделем.
Женская консультация на самом нисшем уровне! В женскую консультацию не попасть врач Мосалова грубиянка и очень неприветливая женщина! Ужасно просто не ходите туда никуда!
Алексей Прилепский
Level 15 Local Expert
July 13
После ремонта стало лучше.
Но, а в целом вы все прекрасно знаете о том, что наша сегодняшнея медицина очень нуждается в лечение.
Врачей нехватает, с талонами на прием как при Горбачеве с талонами на сахар и сигареты, такой же дефицит.
С женой сейчас часто по врачам, надеямся только на Бога.
Нет слов,чтобы выразить ужас.В больнице нет реактивов,чтобы сделать обычный анализ крови.На ЭКГ кушетку не застилают одноразовыми плёнками,а все должны ложиться на кушетку после толпы людей.ужас и только.Направление к врачам только через Месяц-полтора...
Огромная благодарность врачу неврологу Корягину Антону Андреевичу. Профессионал своего дела. Очень чуткий и внимательный. Очень ответственно подходит к постановке диагноза и лечению. Благодаря ему мою дочь вовремя прооперировали. Врач с большой буквы.
В общем, не самая худшая , но и не самая лучшая. Меня только в Климовске из этой поликлиники врачи в платную гонят. Соседи уже привыкли и по умолчанию сюда не заходят. Но мне, привыкшей к Московским поликлиникам это в диковинку. Вот результаты диспансеризации уже с июня жду. Пусть добродел и записал меня на неё. Но толку то.... Эх . На Львовке и то врачи как-то стесняются так борзеть. Спасибо, что принимают хоть как-то.
Запись на вакцинацию доступна с 8:00, приехала- кабинет вакцинации внезапно работает с 11:00. Причем предварительно уточняла по вакцинации у заведующей через медчат - ничего про это сказано не было.
Три часа прождала, пришла медсестра и вытрепали все нервы по заполнению бумаг и гонений к терапевту два раза, ибо терапевт не все подписала сразу.
Полный бардак(
Пришли в 19 к дежурному врачу. Дежурного врача уже не было. Помочь люди отказались, никто работать не хочет, все сидели и видели как было плохо ребенку, они сказали вызывать скорую. По итогу вызвала скорую на территорию БОЛЬНИЦЫ!!! Благодарю персонал скорой помощи, что помогли. А в эту больницу даже умирать не поеду. В начале года лежала с ребенком там, одна плесень и крысы бегают, а там маленькие дети!!!! Неблагодарный персонал, курят прям на крыльце больницы, посылают на три веселых буквы, когда пытаешься зайти на территорию больницы в 19! Не ночью, а во время, когда она еще должна работать!
В целом не плохая поликлиника, хотя ремонт там сделали честно говоря, не качественно, а насчет врачей попадаются и хорошие и не очень, как попадешь, терапевты меняются постоянно приходят новые, старых опытных врачей, осталось очень мало. В последний раз когда посещала брала справку для госпитализации с ребенком, так выдали такую слепую справку ничего не видно что написано, пришлось идти к глав врачу переделывать. 🤦♀️
Нет, спасибо, всегда потерянное время, только если оформить и закрыть больничный лист по острому заболеванию, получать лечение лучше платно, если есть такая возможность, а освободившееся время использовать для профилактики
Не знаю как кому. Мне поликлиника нравится, удобно расположена, сделали ремонт, асфальт наконец то наложили. Заказываю Электронные талоны. Прихожу к своему времени, бывают и очереди, не критично. Расположена прямо у остановки, что тоже удобно.
Если раньше (лет 5 назад) хоть как-то лечили, то на данный момент данное медучреждение - это просто кошмар.
Талонов никогда нет. Даже если записаться (приём будет через неделю-две), придётся сидеть ждать своей очереди (как минимум, полчаса, если ОЧЕНЬ повезёт).
Лечение, по сути, не оказывается. Направления не выдаются. Врачи, заведующие и прочая просто футболят друг к другу. Ходишь сюда только для того, чтобы посидеть в коридоре.
Организации просто никакой нет. Даже гардероб не работает. Бахилы? Забудьте.
Медкарточки постоянно теряются.
Кстати, если у вас гайморит, ради бога, даже не пытайтесь лечиться здесь, только время потеряете.
В регистратуре постоянные очереди. К врачам записаться это целый квест в случае экстренной необходимости. Половину врачей с плохой квалификацией, в прямом смысле слова могут при поциенте искать лекарства в интернете и назначать со словами на инструкции почитаете как применять. В поликлинике несмотря на все достаточно чисто. Для того чтобы оформить больничный лист необходимо в основном минут от 30 до часу в очереди постоять в окно по выдаче больничных и закрытию их. Как понимаете в этой очереди и больные и здоровые. Карточки больных постоянно теряются у меня за 4 года уже 9 карта почти каждое посещение карту новую оформляют. В случае вызова врача на дом можно и не надеяться что врач прийдёт в лучшем случае позвонит и спросит что болит и по телефону скажет что принимать. Постоянно задержки в очереди можно прийти к врачу по записи на определенное время и прождать ещё попутно час. Есть врачи которые на постоянной основе опаздывают на работу.
Ужасное время ожидание,к хирургу по времени вообще не пройдёшь.
Талон был на 11:15,а прошли только через час!
Щачем тогда вообще талоны даёте,если у вас врач час 1 пациента принимает! Ужас!
Оценить работу узкого специалиста кардиолога Зенгаль не представляется возможным. У нее на прием можно придя к своему времени просидеть еще как минимум 30-40минут, а потом в ответ на справедливые притензии в ее адрес получить указание на дверь. И это не просто посетителю с больным сердцем, а хроническому больному, который вынужден посещать врача, как минимум раз в пол года после операции на открытом сердце. Такого безобразия я не помню с Советских времен. Проживаю в городе с 1965года,но такого бардака как счас в так называемой НАШЕЙ ПОЛИКЛИННИКЕ не было ни при одном глав. Враче. Сейчас руководство вообще не думает о больных, а похоже у них другие задачи. Они наверное хотят уменьшить коренное население
Хотим выразить благодарность заведующей взрослой поликлиники Гусейновой Мехрибан Расуловне и кардиологу Ашурову, которые очень внимательно подошли к нашей проблеме и назначили все необходимые обследования перед операцией. Почему-то другие врачи и слушать не хотели о возникшей проблеме, с эти внимательные доктора отнеслись с большим пониманием)) крепкого здоровья им!!!!
Была сегодня в данной поликлинике...
Ужас общения пациент- врач, ни когда раньше не видела. Но в данной поликлинике это практикуется.
1.Пока стояла в ожидании приёма у кабинета эндокринолога, стала свидетелем того как пожилая женщина пыталась задать вопрос невролога, но врач даже не дала его задать, громко и грубо сказала закрыть дверь, т. к. прием у неё ещё не начался и отвечать на вопросы она не будет.
2. Посетив врача эндокринолога с результатами анализов, просила доктора мне пояснить в результате чего могут быть завышены результаты анализов, на что мне врач- специалист ответила: "По качану!!!!" Это ответ специалиста?????? В итоге так мне и не объяснили, видимо надо самой искать ответы на свои вопросы в интернете....
3. Эндокринолог выписала направление на бесплатное УЗИ - это +. Нооо!!!! Чтоб его подписать нужно обратиться в 207 кабинет, который работает до 13-00, а прием мой был в 13-30(зашла к врачу только в 14-15 из-за очереди). О том что подписать сегодня не успею мне не сказали. Подошла к 207 кабинету и за секунду передо мной вышла женщина, и дверь сразу закрыли на ключ внутри кабинета. Постучав и подергав ручку кабинета услышала женский голос:"че вы дергаете, видите закрыто." После чего дверь открыла пожилая женщина в белом халате и на мой вопрос о подписи направления, указала на надпись на двери "подпись направлений до 13-00" И опять закрыла передо мной дверь. Я постучав ещё раз спросила как быть если мне только его выдали, мне ответили "и что, подпись до часу". Всё!!!! Получилось так что мне придется ещё завтра с утра ехать опять в эту поликлинику ставить печать, 15 секунд работы им, а мне надо как то продумать как изменить свои дела по времени, а это не мене одного часа ( дорога до поликлиники, + очередь на подпись, + опять эндокринолог). Просто ужас. Работают не компетентные специалисты. Прежде чем записаться ещё раз на прием в эту поликлинику, 1000 раз подумаю.
Сначала я напишу Минусы, чтобы все видели:
1. Очередь в регистрации;
2. Записывают на время, а заходят другие люди к врачам;
3. Очень долго принимают пациентов;
4. Если хочешь у врача узнать кого по времени а кого нету времени сиди и жди хоть часами потом два часа это ужасная поликлиника. Не советую ходить в такие поликлиники.
Плюсы: окно открыли и все(((((
Может конечно правила у всех разные, но в Москве меня с полисом полученным в Челябинске спокойно приняли и оказали помощь. Но в области почему то иные правила, и когда я с температурой 38,5 еле дошёл до данной поликлиники, что бы мне просто сделали перевязку рваной раны защитой днём ранее, меня отправили оттуда либо в Москву, либо в платную клинику..
К данной поликлинике не приклиплена, побывала лишь тут однажды. По направлению на КТ. На врачей грешить не стану, по той причине, что просто с ними не сталкивалась. НО!!! В основном такое впечатление, что весь персонал от регистратуры, санитарок и гардеробщицы это пристанище злобных старушек. Ни привета, ни ответа к пациентам. На каждом этаже "шабаш" сборища этого персонала и обсуждения про ЖКХ, пенсию и прочих важных проблем. На этом фоне оценить поликлинику нет возможности, поскольку впечатления и эмоции оставляют лучшее, за человеческим фактором.
Пришли мы в эту больницу... 10 минут стояли в регистратуре, пытались докричаться до персонала, который категорически не хотел работать и подходить. Спустя 10 минут, подошла девушка, молча, с недовольным лицом оформила нам карточку. Офтальмолог Кудрина Н.М. очень хамоватая бабуля, мы очень были удивлены тем, что к ней нет талончиков на весь месяц, но перед нами и после нас не было никого. Как врач, она даже не взглянула на пациента, задала пару вопросов, и говорит приходите в другой день(медсестра сама записывает когда им удобно). Понравилась только чистота в больнице , везде убрано очень хорошо!
Хорошие специалисты, но почему то по времени не получается пройти, сидишь иногда часами на приём, а иногда просто уходишь, потому что уже нет сил ждать очереди. Пришла раньше времени , не приняли, хотя я была одна, сказали приходить к своему времени, я ушла, но когда пришла к своей записи, была уже живая очередь, пришлось отстоять.
Записывалась к врачу. Так как в нашем городе очень мало врачей, чтобы получить законную бесплатную помощь, приходится проходить через сложные препятствия. Записалась сюда, ехала издалека. В итоге в регистратуре мне сказали дословно, что врач неожиданно ушёл на больничный. Никаких звонков, смс не было. Я потратила время и деньги, чтобы приехать и сразу же уехать. Наплевательское отношение уже с порога. О квалификации врачей к сожалению сказать ничего не могу, не удалось попытать удачу
Не поликлиника, а ужас какой-то!
Пришел с опухшей ногой и не могли нормально принять на прием, гоняли по разным врачам, когда я не мог нормально стоять на ногах.
Отношение врачей не профессиональнное и возникает вопрос, для чего такие врачи работают в больнице?!
Никогда не любила нашу поликлинику, были истории…
В этом году обратилась впервые за несколько лет, тк нужно было сдать анализы перед операцией.
И впервые встретила адекватного терапевта.
Спасибо Виолетте Дмитриевне Спицыной за отзывчивость.
Хорошо, что у нас появляются новые молодые врачи, может быть ещё не все потеряно )
Пришла в поликлинику по срочной неотложной помощи. Всю ночь болело горло, спать не могла. Утром посмотрела горло красное, воспаленное, язык с белым налётом. У меня хронический танзелит и я знаю, что такое ангины. На приёме у терапевта была настолько удивлена, что потеряла дар речи, когда врач сказал, что у меня нет ангины. На что я сказала, возможно фарингит, врач со мной согласился. Эта версия ему больше понравилась. И о чудо, он мне открыл больничный, хотя я и не надеялась. Спустя день у меня началась резь в глазах, на утро глаза заплыли. Я предположила, что начался коньюктивит, купила капли в аптеке. На второй прием сообщила об этом врачу, на что он мне ответил, чтобы я пошла к окулисту. Ещё, как на зло поднялось давление, я гипертоник. Утром кружилась голова и подташнивало, давление было 160/90. Но когда врач мне смерил давление, у него оно фантастическим образом оказалось 110/60. Здесь мне даже нечего было возразить. Фокусник, так могу его назвать. Перед выходом из дома я выпила таблетку от давления, но голова все равно кружилась. Пришла домой и померила давление 145/85. Вот вопрос, что за тонометр у врача такой? И конечно больничный он мне закрыл. Ужасно не компетентный врач. Такое ощущение, что он отбывает повинность. Никакого участия к пациентам.
Романенко И.А. каб.207 разговаривает в грубой форме и хамит. Всячески препятствует, а не помогает инвалиду в обеспечении лекарственными препаратами по льготе. Порядок заказа лекарственных препаратов обьяснить не может.Приходится консультироваться у заведующей поликлиники.
отвратительное обращение к людям. никакого клиентоориентирования. лечащий «терапевт» сама спросила у меня «чем лечиться будете?». это нормально? вы вроде как врач, а не просто так сидите.я все жаловалась, что у меня болит горло, отправили к лору, которая в подробностях рассказала как и чем лечиться. а терапевт посветила мне фонариком от телефона, и сказала что все ок. больничный мне закрыли, но сказали, что если опять будет хуже, вызывать врача на дом. на следующий день у меня опять поднялась температура, вызвала врача по неотложке, на что мне сказали самой туда идти. я пришла, меня осмотрели, поставили диагноз ангина, дали направление на открытие больничного, талон к Лору и карту. пришла с утра открывать больничный, но меня отправили к заведующей, потому что мне только закрыли больничный. и в итоге мне опять посветили фонариком, сказали что ничего у меня не болит, а температура 37 это нормально. сказали ещё, долечивайтесь якобы на работе, и сидите там в маске, тк я работаю с людьми. забрали карту, направление к Лору и направление на больничный и послали. ещё обращаются на «ты». я вам родственница что ли? никакого уважения к людям, не умеете лечить - не работайте по этой профессии. за свою жопу боятся, а то что больной человек будет работать с людьми и заражать других это они не боятся.
Пришёл на 2 этап вакцинации по записи. Врача нет в это время, подходит через 10 минут и отправляет за талоном. Потом справку о первой вакцины спрашивает. Показываю. После этого говорит обследование надо проходить и т.д.
И чтоб обследование проходить такую же процедуру надо пройти. Короче говоря не хотят работать. Просто дно.
Из онкологического центра в Кузнечиках дали направление на УЗИ и мамографию.Придя в нашу поликлинику, в который я не была лет 10, но наслышана ,что сменился глав врач и сделали ремонт ,надеялась что что-то изменилось в лучшую сторону. Но увы,как был беспредел так он и остался!!! Из регистратуры послали в 116 кабинет где Козлова просто наорала на меня, почему я у неё прошу талончик на УЗИ, я вернулась в регистратуру оттуда в 207,в 210 кабинеты, где мне сказали талонов нет нужно через три недели надо встать на какую-то очередь, потом неизвестно когда придёт моя очередь мне дадут долгожданный талон на УЗИ. В итоге я ушла из этого ДУРДОДОМА сходила в в платную 10 минут и УЗИ готово. В Подольской центральной больнице ,где мне делали мамографию, прекрасное отношение к пациентам, пришла и в течение получаса мне всё сделали, работа поставлена на высшем уровне!!! Когда же начнёт работать наша поликлиника, как положено и относиться к людям, которые приходят за помощью, по человечески и с пониманием???
Зайдя в поликлинику создаётся ощущение, что платные клиники буду всегда работать без особых проблем в пациентах. Карточку в регистратуре нашли со второго раза, на приём попал, только с сообщив что у меня температура. Держурного врача нет, есть основной терапевт, лор врача нет, хирург есть но все талоны к нему на месяц вперёд разобраны, а потом он в отпуск. В целом как на прием врач сказала, если кто-то из врачей нужен, есть платный через пару кварталов.
Лариса Иванова
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Меня туда направили на консультацию, т.к. в моей "родной" поликлинике не было нужного врача. Впечатление -самое благоприятное. Персонал отзывчивый, доктор мне попался очень хороший и медсестра на приеме приятная. Время приема соблюдается. Везде чисто. Народу мало.
В целом ничего не могу сказать хорошего о больнице , но ходила к врачу к гинекологу Плакатин Николай Александрович о нём впечатление остались очень даже весьма хорошие Так что врача этого советуют девочки не пожалеете не хуже чем в платной жемчужине
В регистратуру не дозвонится, постоянно ставят на удержание звонок, сидят там отвратительные хамоватые дамы, которым явно не нужно работать в поликлинике. Вы работаете с людьми!!!!!
Лучше сначала поменяли бы весь персонал, а потом на здание лепили «Наша поликлиника» и сердечки. Смешно просто
Оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что собрали одно хамло изо всех сотрудников Подольска. Хотите повысить уровень адреналина в крови, тогда вам туда.
Сегодня, пожилая женщина пыталась записаться к врачу через терминал и попросила помощи на рецепции, так ее ПОСЛАЛИ!!! Будем писать обращение в Минздрав!!!
я история про что про то что я этого числа пришла к хирургу у меня на ноге болит палец потому что врос ноготь на что мне ответили делать не чего не будут а делайте примочки с маргонцовкай .01.02.22 года пришла пожаловаться на хирурга к глав врачу я зашла к ней в кабинет она сидела без маски я ей сказала что мол так и так на что она сидела в инстограмме и как будто меня игноривавала потом сказала я вам дам номер врача в Подольске но когда я наброла номер это окозался салон красоты и она его ношла через вк. Потому что она позвала секретаря и сказала как ее типо найти в вк.
ВОТ ТЕПЕРЬ СКАЖИТЕ КАКОГО ОНА СИДЕЛА БЕЗ МАСКИ И ОНА НЕ ЧЕГО НЕ СДЕЛАЛА НЕ КАК НЕ ОТРЕДАКТИРОВАЛА НА МОЕ ЗАМЕЧАНИЕ НА ХИРУРГА
УВОЛЬНЯТЬ НАДО ТАКИХ ГЛАВ ВРАЧЕЙ ИМ ТАМ НЕ МЕСТО