Обращалась в марте этого года.
Не нашли карту из-за этого не смогла попасть к терапевту т.к без флюрографии нельзя ,а результат был в карточке.
Пошла в ретген кабинет там результат выдают только с 12-13 в итоге не попала к терапевту т.к врач отказалась меня принимать.У меня было низкое давление,тошнило,голова кружилась. (С какими жалобами я пришла к врачу) ,я бегала по этажам в поиске карточки.В регистратуре не нашли мою карту.
Пришла сегодня к врачу -опять карты нет.
Спасибо огромное врачу инфекционисту она приняла меня без неё.
Подошла опять в регистратуру девушка пошла искать в итоге не нашла . А завести дубликат отказали.Пришлось идти к заведующей .Она попросила какую то женщину поискать карту .
В итоге :Карта благополучно лежала в регистратуре .
Но и мне же сделали выговор за то что она там лежит, а девушка в регистратуре её там не нашла вернее так она её и искала.Раз эта женщина её сразу нашла.Типо я потратила их драгоценное время-Это слова этой женщины которая мне помогала её найти слово в слово ! !Не регистратор который так искал карту и не нашёл а я.
И сколько хожу туда -Это вечная проблема.
Почти никогда просто нет карты .И приходиться больному бегать по этажам и её искать.
Женщины которые сидели со мной в очереди тоже жаловались на вечную пропажу карточек.Приходишь лечиться ,а получаешь ещё больший стресс.
Всю жизнь ходила в эту поликлиннику без нареканий и претензий. За последний год часто менялись участковые, тоже без претензий. Теперь наш участок принимает врач Королькова, я раньше и не думала что бывают такие врачи, мир перевернулся! Не ожидала такого хамства и безразличия! Ей явно не место в медицине! Поднялось давление на таком приёме, никакого сочувствия, одни претензии и вопросы не касающиеся моих проблем. Просто делает из людей идиотов и виноватых. Лучше фельдшера с протоколами лечения на это место, а ее на пенсию
Есть к чему стремиться, по ожиданию процедур время различное. Большая очередь на кровь, но девочки медсестры очень стараются, делают забор крови быстро и профессионально.