Муж болеет РС. Обратился с обострением к неврологу. Она отказала в госпитализации, объяснила это тем, что нет мрт . На это обследование записи нет до мая, еще и не известно получится ли вообще записаться. Мужу с каждым днём становится хуже. А реакции никакой нет. Даже элементарно на анализы не отправили ни разу, хотя в рекомендациях с МОНИКИ, которые мы ей поиносим, все это есть
Поликлиника есть поликлиника - потерять пол дня жизни в коридорах, обычное явление. К медработникам абсолютно никаких вопросов нет. В помещениях чисто, просторно. Персонал очень вежливый и приветливый. Большое им спасибо за труд и терпение! Вопросы к нашей системе здравоохранения, которая сделала из медиков операторов ЭВМ, из-за чего они вынуждены тратится уйму времени, еще и постоянные зависания и отображение некорректной информации в программе.
Здание красивое,внутри удобное,есть где место присесть подождать, гардероб,везде чисто.
Ещё бы только отношения к больным было бы человеческим,а так,даже на тебя врачи не смотрят, только что то пишут,пишут,в компьютер уткнуться,говоришь на свои недомогания,так отвечают,будто бы у них в долг денег пришли просить, даже и не охото идти к ним посое этого, лучше самим лечиться по интернету
Обратилась в поликлинику по состоянию здоровья, зарание взала талон пришла к врачу, что бы он мне выписал направления на анализы, но как оказалась у врачей по каждому направлению как я уже узнала в очереди в 208 Каб. неработает принтеры и нет бумаги в кабинете что бы распечатать направления, сказали спуститься в 208 Каб. И там мне распечатают анализы. Я пришла к врачу в 12-00 а запись мне выписали на 15-00 для того, что бы мне выписали анализы в 208 Каб. Что за "бред" Люди ругаются очередь огромная, только что бы взять анализы.? Я отпросилась с работы сижу не понятно в какой очереди и зачем, почему это не урегулировать в кабинетах, где бюджет Полеклиники,?? Где бумага????Почему люди должны бегать по кабинетам терять свое время.!!!
Как по мне, раньше было проще, сейчас из-за онлайн записи и прочих нововведённей стало сложнее. Но врачи добрые, лично мне при обращении помогли. Я осталась довольна.
Сама поликлиника после длительного ремонта засияла. Внутри все чисто и ново, вдоль стен поручни ддя инвалидов, туалет на каждом этаже. Медсестры готовы помочь записаться к нужному специалисту а также можно это сделать самостоятельно ч/з терминал. В здании очень плохо работает мобильная связь, даже звонок плохо проходит не говоря уже об интернете. Также хотел бы указать, что для такого социально значимого учреждения, где очень большая проходимость очень маленькая парковка. Там очень сложно припарковаться, а если и удастся, то вас могут легко перекрыть. Лучше парконуться, где ниб рядом у домов и дойти до поликлиники пешком
Хорошая поликлиника, я довольна отношением медперсонала к пациенту. Одна единственная проблема - очень сложно записаться к некоторым врачам, очень длительно приходится ждать свободного окошка, или записи на ту или иную процедуру. Я ожидаю звонка чуть ли не месяц на узи, пока еще не позвонили.
Низкий поклон достойным людям, кто выбрал столь сложную профессию!
Здоровья всем, и не болеть!
Врачам адекватных пациентов и терпения!
P. S
Пока ждал в своё время по талону , недовольные всем вокруг пациенты устроили скандал, что можно без талона к врачу идти, мол он должен всем))))
Уважаемые пациенты, никто не кому ничего не должен! Успокойтесь
Поликлиника большая , хорошая, всё чисто, но к врачам не попадёшь, даже с острой болью , особенно к узким специалистам, к отоларингологу уже месяц не могу попасть и к эндокринолог тоже, ужас
Свежая новенькая поликлиника для взрослых, если вы осуществляете визит к врачу через Госуслуги, то вопросов с ожиданием своей очереди не будет при обращении заведующей поликлиники, оформили документы быстро, не задавая лишних вопросов, специалисты молодые, но обслуживают на уровне!
Свежий ремонт. Большие очереди. Персонал хамит. Из-за полоски оборудования в детской поликлинике, детей принимать не хотят. В итоге полугодовалые малыши стоят в очереди по 2 часа, а бабушек запускают сразу. Город растет жителей добавилось в 4 раза минимум, а поликлиники не строят.
3
Ольга -
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
В течение нескольких месяцев пытаемся записаться на диспансеризацию электронно, талонов нет. Получается чтобы только записаться нужно ехать туда и потратить на это целый день, поскольку по телефону туда дозвониться тоже не возможно. В лист ожидания добавляться бесполезно, никакой обратной связи нет. В отличие от других поликлиник. Коммуникация с народом отвратительная.
Справку по форме 002оу (платная) получала часа полтора. Сначала очередь, чтоб оформили, потом очередь к офтальмологу, потом терапевт. Кто-то по записи, кто-то нет, пациенты между собой ругаются, не пускают друг друга. Как лет 15 назад в Москве, прям ностальгия)
Ремонт на хорошем уровне. Вот только врачей не хватает. Попасть по записи просто не реально. Особенно огорчает отсутствие узких специалистов. Травматолог в трёх лицах. И перевязки сам делает , и по записи прием ведёт, и в кабинете экстренной помощи работает. Всем врачам низкий поклон за их терпение и труд. Но так изведаться над больными нельзя. В очередях по 6 часов сидеть
После ремонта стало лучше. Специалистов не хватает, записи ждать приходится очень долго. В кабинете УЗД пеленок нет, нет даже салфеток - ужас. Парковка вечно забита, хотя за зданием есть дополнительная территория, но там шлагбаум., мест для инвалидов нет. Персонал более менее вежливый.
После ремонта здесь стало значительно приятнее и понятнее (выполнена хорошая навигация). И даже персонал "подтянули"👍🏻 очень вежливые и всегда готовы помочь! Но ждать записи к специалистам приходится всё также долго(((
Делал справку на оружие, шарахался по всем этим мед учреждениям, ощущение на 20 лет назад в прошлое, неужели нельзя придумать современный подход и ускорить процесс
Нет предела гневу. Была записана к гастроэнтерологу на 19 октября, на 13-15. Приезжаю к положенному времени, а мне говорят что запись на 12-15. И врач уже не принимает. Как так??? Почему не позвонили и не сообщили о том что перенесли время??? Мало того, что попасть к терапевту ад, чтобы он записал к гастроэнтерологу, ждала две недели, и не попасть на приём???? Дома нашла талон, где указано верное время, так как изначально засомневалась сама.... Ужас. Теперь в сезон простуд надо опять идти к терапевту и ждать две, а то и больше недель чтоб попасть к гастроэнтерологу??? Пишу жалобу в министерство здравоохранения
Не понимаю откуда столько восторженных отзывов. Если нужно оценить состояние поликлиники- то да, ремонт освежил стены данного заведения.
Если мы перейдем к персоналу- тут очень много вопросов. Начинается все с хамства на этапе прикрепления, забывчивость персонала записать вас на обследование и после заканчивается блокировкой полиса к самостоятельной записи, после жалобы в горздрав. И.О. главврача видимо тоже не особо понимает, что творят ее сотрудники, ничем не аргументируя свои действия в рамках закона.
Так что нужно обратить внимание.
Сдала анализы по направлению эндокринолога больше недели назад, по 1 анализу только сегодня выяснила, что его даже не провели, так как нет реактивов.Никто даже не оповестил и не предупредил ! И как потом выяснилось, когда позвонила в поликлинику, реактивов не будет до конца года!!! Это что вообще?? Если мне врач выявил увеличение щитовидной железы при осмотре, как я должна узнать ее состояние, если не могут провести анализ. Что весь город обслуживает одна лаборатория? Прошу глав врача/ заведующую поликлиники пояснить эту ситуацию и дать рекомендации, что делать? До конца года ждать это просто смешно..заявка в страховую компанию и на сайт добродел уже составлена.
Огромное спасибо , Травматологу Алисову Б.И и медсестре Фамилию не помню извеняюсь ,
22.09.23 я заняла живую очередь, после обеда в 108 кабинет.Талонов небыло врач принемал всех через одного , один по толону один без .
Сняли послеоперационные швы , дали рекомендации ,успокоили .Спасибо вам огромное !!! за профессионализм и человеческое отношение
Огромное человеческое спасибо заведующей терапевтическим отделением Евлоевой Р.И. человек с большим сердцем и открытой душой.Сделала все возможное и
как я думала до встречи с ней невозможное для лечения отца и прохождения мед.комиссии в кратчайшие сроки. Она большая умничка и профессионал своего дела, терапевтическое отделение работает , как часики . Собрала коллектив терапевтов настоящих профессионалов знающих свое дело, четко реагирующих на потребности пациентов без бюрократии и проволочек.
Хочу поздравить Евлоеву Р.И. и ее коллектив с наступающим Новым годом! Здоровья, успехов в работе, счастья, вам и вашим семьям.
Знайте, что ваши пациенты вас очень ценят и любят.
С благодарностью семья Литвиновых.
Нет нормальной парковки.
Очень большое население обслуживается в ней, так как направляют с разных микрорайонов в связи с тем, что там нет всех нужных специалистов.
Очень далеко и не удобно ехать из Бутово Парка.
Хотелось бы чтоб в каждом микрорайоне где есть поликлиники, они были укомплектованы всеми необходимыми специалистами, и ездить ни куда было не нужно.
Театр начинается с вешалки. Видновская взрослая поликлиника начинается с отсутствия гардероба и бахил. Если вас это не испугало, то наберитесь терпения и вперед: вас ждут многочасовые очереди к дежурному врачу, в которых вы можете встретить весь спектр заболеваний - от банального орви до ковида и туберкулеза, потому что разделения на больных и здоровых здесь нет и все имеют равные шансы как выздороветь, так и заболеть.
Больничку отремонтировали хорошо, все чисто, аккуратно. Но дурдом с направлениями. Врач направления не выдаёт и чтобы взять направления надо записаться в регистратуру, а в регистратуру живая очередь. Потом после взятия направления опять вернуться ко врачу за подписью и штампиком. ☹️
Обратилась с острой болью (г.отит)Сказали ,что ничем помочь сегодня не могут.Даже не направили к дежурному терапевту.предложили поехать в Подольск либо в Москву.Всем здоровья!
Записали ко времени на флюорографию, а тут, оказывается, живая очередь. Я должна была пойти в 10.12, а передо мной куча народу. В направлении написано не опаздывать. Так я и не опоздала. Только чтобы мне зайти в кабинет, я должна еще простоять в очереди целый час.
С 31 октября 2023 по сегодняшний день-16.11.23 года, инвалид 1 группы, лежачий человек,ожидает прихода работника лаборатории, для забора крови. Дважды вызывали терапевтов, которые приходили и подтверждали о том, что вызовы
отправлены, а почему не приходят , не известно. Очень хотелось бы знать, в чем проблема?
Наверное придётся обращаться в вышестоящую организацию, для решения этого вопроса. При этом буду требовать наказания сотрудника, который не выполняет должным образом, свои функциональные обязаннности.
Фамилия инвалида 1 группы - Тищенков Александр Макарович.
Само помещение, после капитального ремонта, стало очень удобным.
Но записаться к врачам очень сложно. К некоторым приходится ждать записи в течении месяца .
Ставлю тройку за хамоватость лаборантов, берущих кровь. Нельзя так с пациентами.
Настя Егорова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Уже какой раз записываюсь через сайт здравоохранения МО, чтобы выписали с больничного листа дистанционно, и не выписывают. Должны были позвонить и спросить " выписывать вас или нет?" ,никто не звонил 🤦Тогда для чего эти окошки открываете ?? Просто так ??!! На телефонные звонки не отвечают.
Хорошо отремонтировали, единственный минус это парковка. Зачем перекрыли перед самой поликлиникой, не понятно. Что до приема врачей, то смотря к кому идти. К травматологу отстоял +40 мин, но слава Богу врач попался хороший. К офтальмологу всё чётко: пришел в назначенное время, зашел, проверили, проконсультировали, дали рекомендации. Очень приятная девушка. С кардиологом по проблематичнее.
Очень смешанные чувства. Туалеты на первом и втором этаже закрыты. Хорошо хоть выше работают. Гардероб на приём вещей работает до двух часов, после только на выдачу. Загадка. По организации приёма традиционно ужас. Половина по талонам, которые без приключения не получишь, вторая половина живой очередью и это всё к одному специалисту. При этом врачи приём прекращают пораньше, а начинают попозже. Имитация в чистом виде, показатели рисуют, а порядка нет и персонала не хватает. Хотя в первую очередь конечно пациенты виноваты. Во первых их много, а во вторых терпеливый. В очереди пошумят, на предложение обратиться с жалобой к глав врачу, тут же "успокаиваются".
Если записаться приём во время. При внешний оболочке здания, оборудование старое. Нет возможности записаться к специалистам даже через терапевта по наказаниям.