Surgut City Clinical Polyclinic № 2
348 reviews
October 19
Выражаю огромную благодарность Люст Жанне Евгеньевне! Это большой профессионал своего дела! К ней я попала на школу матери в ЖК-2 г.Сургут. Она поделилась со мной и девочками в группе очень важной информацией - о том как ухаживать за младенцами, рассказала секреты про ГВ, о том как купать, как пережить схватки и потуги, когда пора в родом и многое другое. Низкий вам поклон. Все это пригодилось мне, даже врачи похвалили - родила сына без единого разрыва ! Рекомендую в общем данного врача, а она между прочим акушер-гинеколог и психолог, а еще многодетная мама (4 детей) и трое внуков! Для тех кто боится - с ней можно и в партнерские роды отправляться! Благодарю вас, Жанна Евгеньевна! С уважением, семья Ермаковых ❤️
1
1
November 15
Поликлиника сама отличная , чистая. Есть для детей игровые зоны во время ожидания в коридоре. Есть хорошие специалисты, истинно с призванием, но не все, к сожалению. Уже 15 лет с детьми в детскую ходим, и во взрослую много лет. Больше приятного впечатления, чем плохого. Ценим каждого сотрудника , каждого врача благодарим за внимание, лечение , заботу
1
November 14
**Отзыв о поликлинике 2 Геолог**
К сожалению, мой опыт обращения в эту поликлинику оказался крайне негативным. Здесь не хватает узких специалистов, и запись к ним осуществляется только после обращения в претенциозном виде в страховую или через Госуслуги, что усложняет и затягивает процесс. Ожидание на УЗИ превышает два месяца, а диспансеризация спортсменов затягивается до бесконечности.
Персонал не отличает доброжелательностью, подходы к больнице затруднены, не освещены, в зимнее время не чищены, указатели не очевидны, особенно для людей с плохим зрением, парковки практически нет. Во время приёма идут ремонтные работы, что создает дополнительный дискомфорт. К тому же, уровень компетенции врачей оставляет желать лучшего.
В целом, я крайне разочарован качеством обслуживания и не рекомендую эту поликлинику. Если вам действительно требуются компетентные врачи меняйте поликлинику.
1
July 22
В целом всё прилично. Специалисты есть, очереди как везде, временами огромные. Бокс отдельно- это огромный плюс. Входная группа с маленькими дверьми- это минус! Уберите автомат с игрушками с первого этажа, пожалуйста.
1
1
October 25
Молодые терапевты набираются опыта, стараются быть профи, молодцы!
Ждем, когда в порядок приведут регистратуру, а также ждем, когда будет полное соответствие расписания приема врачей на сайте поликлиники расписанию в реальности, чтобы пациенты не бегали по поликлинике в поисках кабинета своего доктора.. нужно больше сидячих мест в холле поликлиники на 1ом этаже: некуда сумку поставить, когда вернюю одежду в гардероб нужно сдать.
1
October 18
Если бы не крайняя необходимость - не посещала бы эту поликлинику НИКОГДА!
Два раза записывалась (с большим трудом и двухнедельной датой ожидания приёма) - и два раза мне сообщали в день записи, что приёма не будет! Надо перезаписывать 🤯😡
Моему возмущению нет предела!
Что за отношение к людям? На каком основании лишают возможности попасть к специалисту в назначенный срок?
И как обычно - никто ничего не знает!
4
September 1
Каждый раз поражаюсь регистратуре, просто не хотят работать! На вопрос отвечают- погугли!!! ЗАЧЕМ ТОГДА ВООБЩЕ НУЖНА РЕГИСТРАТУРА? Меня перебивают, повышали тон голоса! Лижбы "пнуть" человека подальше, чтобы отвязался!!! Как не приду, именно регистратура выдаёт какие-то приключения! Както Приносила официальный запрос от ГИБДД, регистратура даже не знает где у них делопроизводство! Девушки, вы за что зарплату получаете?
6
2
June 10
Добрый день!
Пришла в поликлинику 19.06.24 в каб 301.
Прием должен быть в 16:00.
Пришла заранее. А оказывается еще только на 15:00 человек заходит.
Это что такое то?
Мы же тоже планируем свое время!
Можно как то приемы в нормальном режиме оформить. Складывается такое впечатление, что врач медленно принимает. Примите меры. Ну реально целый час придется сидеть
7
1
November 10
Политика на нормальном уровне, я про сотрудников, нет пытаются отстреляться, но времени на прием дают мало, хотелось чтобы рассмотрели этот вопрос. Отдельное спасибо Юсуповой Д. М. и заведующей!!!
1
July 29
Не пропускают людей с инвалидностью без очереди, хамят, к терапевту не попадёшь, как и к заведующей. Патронаж ничего делать не хочет, соц службы так же не шевелятся. Направление на госпитализацию не дождёшься
4
February 6
В очередной раз была в женской консультации, каб. № 18. Врач Мамедова.А. Т., медсестра - Мясищева В.А. Большое спасибо за внимание, за трепетное отношение ко мне, как к пациенту. Диагноз был поставлен достаточно быстро, лечение назначено грамотно. Проблем с записью не было. Медсестра сама созвонилась со мной, и мы договорились о времени приема. Огромное спасибо за назначения и запись к другим специалистам
1
2
November 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность!!!Председателю ВК Н.В.Гайдаржи за отзывчивость, ее профессионализм и душевное отношение к клиентам/пациентам! Я была услышана и мне оформили мед.заключение, как опекуну. Еще раз огромное спасибо! Хочу отметить недоработку заведующих, которые на мой взгляд могли и могут решать такие вопросы на месте и своевременно, но не захотели, очень обидно, что не разобравшись в вопросе, просто отказали.
1
5
December 11, 2023
С 8:20 я звонила в регистратуру 10минут, сейчас 8:30. Прошли эти 10минут и трубку сбросили(автоматически видимо). В это время как раз записывают на прием, как они сами говорят, но при этом, какой раз звоню, никто не отвечает. Пожалуйста сделайте что-то с этим, или открепите меня, потому что я этого не могу сделать тк не прошел год, в регистратуре тоже фиг запишешься, а в другие поликлиники меня не записывают из-за прикрепления в этой. Так же… я месяца 3 назад писала заявление на открепление и мне никто не сказал, что должен пройти год с момента прикрепления, зато сказали в течение месяца мы вам позвоним, чтобы вы пришли забрали все документы. Мне никто конечно же не позвонил, а когда пришла сказали что я не писала никакого заявления. Был еще один случай. Меня в регистратуре записали к Аеткуловой, я пришла в назначенное время, показалась очень хорошим специалистом, внимательно меня выслушала и дала направления на анализы. На повторный прием сказала записаться после 20х числах августа так как она идет в отпуск с того дня как я у нее была. Я прихожу после 20 августа, прошу записать меня к ней, на что мне говорят у нас такого специалиста нет и не было. Но как не было, если вы сами меня к ней записывали?!
8
2
September 26
Ужасное отношение ,работники не знают порядок работы ,грубят в регистратуре пожилым людям.Взрослая поликлиника.Благо ,что есть врачи достойные уважения,но не все
3
February 18
Пришлось прийти по больничному 🥴 в 8 утра. Записали на обед 🤨 но следующих пришедших за мной записали сразу же: 8:30, 8:40 и т.д. повторюсь - я на больничном - значит я плохо себя чувствую и ездить в один день дважды в поликлинику на такси с температурой и сильными головными болями нет возможности!!! Вопрос - для чего Вы это делаете? Чтобы пациенты ругались в очереди? Или скучаете по жалобам? А некоторым врачам самим бы стоило обратиться за помощью к врачам, специалистам узкого профиля!!!
4
1
June 15
Хочу выразить признание за профессионализм лаборанту КДЛ Загитовой Г. Выше всех похвал!!! Совершенно неощутимо сдала анализ крови. Благодарю!!!
October 24
Поликлиника ужасная, в этой регистра туре бардак, очередь , сидят мед. Регистраторы как овчарки злые,столько людей ходит не уже ли построить побольше нет денег,
2
August 30
Смените музыку на ожидании, по единому номеру 602 403. Ужасная музыка, видимо специально поставленная, чтобы люди сбрасывали, долго этого не выдержать...
2
2
April 2
Зачем нужна запись на флюрографию ?
По городу в любой поликлинике без проблем ! Даже не по адресу . 2 апреля записали на 9 апреля .
К терапевту у меня запись на повторное через две недели !!!
И зачем теперь анализы ?!!! Почему участковый терапевт лишился записи на повторный приём ? Вопрос к руководству !!!!
Нет желания посещать вашу поликлинику, очень жаль.
3
1
September 27, 2023
Вчера 26.09. была записана на приём к терапевту Товмасян на 16:48, опоздала на 8 мин, это мои проблемы, врач ушла на перерыв, зайдя в кабинет для уточнения мед.сестра достаточно в грубой форме сообщила что пол часа перерыв и врач вышла, приём начнется в 17:30, к этому времени врач так и не появилась, на вопрос когда будет, мне сказали закройте рот и ждите, через 10мин после начала приёма и видимо по звонку мед.сестры (с жалобами о том что её ждут) врачу она всё же появилась, видимо очень обидевшись на меня принимать не стала, но в гос.услугах отметили что поциент принят, итог: отвратительное отношение к людям, надеюсь таких мало, корона очень давит мозг именно этим двум особам, мне нужно было направление, а если бы что то серьёзное, учитывая что записаться сложно и может случиться не поправимое, выбирайте врача которого знаете и уверены в компетенции, а эти две так себе!!!
12
2
October 3, 2023
Хочу выразить благодарность врачу - терапевту Юсуповой Динаре Мирасовне , за ваш врачебный талант , внимательность, умение найти подход к пациенту . Так же отдельное спасибо медицинской сестре Юлии Анваровне. Это огромное счастье, что такие компетентные , умелые и талантливые люди работают именно там где они большие всего нужны. Желаю Вам крепкого здоровья, долгих счастливых лет жизни, удовольствие от работы и исполнение всех заветных желаний. Огромное Вам спасибо за лечение !!!
С уважением Светлана Анатольевна Д .
5
1
February 28
Благодарность Ольге Александровне Солдатовой - по ее назначениям успешно вылечил бронхит и фарингит. Был два раза на приеме в боксе в январе и в конце февраля - быстрое профессиональное обследование и эффективное лечение
December 8, 2023
08.12.2023 в 18:52 позвонила в регистратуру .Обратилась с просьбой уточнить время приема записей к врачам. Специалист Пчелинцева Е. М. доброжелательно дала исчерпывающую информацию по всем вопросам . Выражаю благодарность такому сотруднику за внимательное отношение к людям . Иногда лечение начинается с регистратуры .
3
1
December 4, 2023
Сегодня пошла записаться к кардиологу.Отстояли на морозе с 6 утра. Когда дошла моя очередь. Записи нет. На вопрос когда будет запись? Ответ убил приходите пол восьмого. Куда смотрит заведующая, люди стоят на морозе 30 градусов. И не кому до этого нет дела. Почему к узким специалистам нет записи через госуслуги? Вас бы отстоять эту очередь и напрасно.
8
April 9
Просто ужасно уколы ставят молодые девушки работает ставилии мне укол я руку не могу поднять хотя в 2 руки, ставили укол другая рука не болит одну поднять не могу с вены кровь брали где брали уже синяк
4
1
March 12
Хорошая поликлиника много лет посещаем всей семьей. Никогда равнодушного отношения не встречали. Медицина одна из лучших по сравнению с другими городами
3
4
February 16, 2023
Как и любому человеку, периодически приходится обращаться в это лечебное учреждение. И всегда, покидая его с чувством благодарности, я поражаюсь, как, находясь в таких стесненных условиях, при такой "раскиданности" (буквально, по всему микрорайону), разных служб и специалистов, удаётся оказывать достойную, квалифицированную помощь. Возможно, мне не с чем сравнить сургутскую медицину (я всю жизнь здесь), возможно, я во всем вижу хорошее, но считаю, что нам повезло иметь таких профессионалов от медицины. Знаю, что на этот год снова пока нет средств для проектирования и строительства нового здания нашей поликлиники (в приоритете пока другие объекты). Ничего, подождём ещё, потерпим. Очень хочется, чтобы, наконец, наши любимые врачи, медсестры могли работать в достойных условиях. Они это заслужили. А нам без них-никак...
4
5
May 4, 2023
Здоровье, как говориться, не купишь! Приходится обращаться в эту поликлинику. Ну это, прям квест какой-то! Что бы записаться, надо кучу манипуляций провести и госуслуги задействовать (не всегда корректно работают), и на телефоне посидеть, и личное посещение к электронному терминалу, и регистратура, и рано - рано за талоном!
Один раз обратился, у меня серьезную болячку врач пропустил, отправил домой, а с этой болячкой обязательна госпитализация.
Обязательно нужно знакомого медика, что бы помог разобраться в назначениях. Как то, в рецепте назначили что то типа "рыбьего жира", сейчас точно не скажу, и способ приема внутривенно!!! Ржали надо мной всей аптекой.
Недавно на операцию доли памятку для сдачи анализов. Пришел к терапевту, получил килограммов пять всяких бумажек. Два дня потратил на выстраивание маршрутного листа для прохождения обследований! И самое главное. Мне, мужику, выдали направление на мазок из места, которого у меня природой не предусмотрено. Ладно хоть прочитал, а то пришел бы сдавать со стыда бы сгорел.
Вывод! Хотите лечиться по полису, готовьтесь к жесточайшему гемору!!!
16
2
August 14, 2023
Отвратительная больница. Записи на нужных специалистов никогда нет. Приходится через страховую записываться. Рекомендации от платных врачей вообще игнорят, нет показаний и всё. Сидит молодой, по русски плохо говорит. Ну что мне с ним общаться. Материлась всю дорогу, вечер просто зазря потратила. Все с этого дня я здорова🤣ну его нафиг туда ходить🤦приходишь молодая а уходишь от туда через пару часов постаревшая и нервная🤣всем желаю крепкого здоровья, чтоб не приходилось ходить в эти поликлинники
11
September 9, 2023
что могу сказать, 4 года назад был приступ, сказали печень, лечили печень, делали узи, легче не стало, приступы стали чаще. пошёл в платную, оказалось у меня камни в желчном пузыре, и уже стали твердеть. как так можно было пооводить узи и не увидеть камни 4 года назад? 8, 9 и 13 мм. это не песок. какое теперь доверие к ним скажите пожалуйста, если не видят очевидного.
12
June 17, 2023
Ну, что сказать... III сорт - не брак. Благо, что обращаюсь редко, но доволен остался только прививочным кабинетом. С терепевтами у меня, как-то, не задалось, ибо диагноз ставят особо не вдаваясь в подробности. Последний раз терепевт утверждала, что у меня ангина, которая через день-два перейдет в гнойную. При этом, «ангина» не то, что не перешла в гнойную, но даже все симптомы болезни пропали на следующий день. Обращаешься к ним только ради больничного, а лечится проще самому. Конечно, есть и толковые врачи, но к ним еще не попадал
6
1
April 7, 2023
Частенько приходится обращаться в поликлинику из-за осложнений после операций, и всегда одно и то же: "Записи нет, с утра попробуйте". В марте 2023 года начались приступы боли, как обычно ничего толком хирурги не сказали, боль не сняли, только записали на УЗИ в лист ожидания. Единственный человек, который понял меня в такой ситуации и помог экстренно пройти исследования, - это Куркова Галина Владимировна. Выражаю огромную благодарность Вам, Галина Владимировна, за чуткость, отзывчивость, своевременную помощь. Пусть Ваша душа будет спокойна за своих родных и близких. Мира Вам, здоровья, всех-всех благ!
6
July 3
Здравствуйте, быстро решили вопрос с записью к хирургу, спасибо большое ❤️
1
1
October 29, 2023
Всегда!!! Очередив регистратуре отвечают на вопросы не очень то вежливо, записи, талонов практически не возьмёшь. Врачи не все компетентны, на взгляд(не мне судить, в принципе, извините) врачи хирурги (все), им отдельное спасибо, здесь чувствуется что люди выбрали эту профессию не зря!
2
1
April 18
Не нравится больница ,врачи толком не лечат лижбы что написать им ,все надо говорить выпрашивать чтобы дали направления.И то могут сказать что все хорошо у вас .👎
5
1
May 20
Стараюсь лишний раз не ходить, очередь везде, был у меня вопрос даже не знала у кого спросить посылали из кабинета в кабинет а про регистрату вообще молчу 🤬
1
1
October 14
БЕЗОБРАЗИЕ!!! вызывали врача, прождали до 20 часов вечера и никто не пришёл 😡, это как понимать
2
February 20
Это издевательство, приходи к 8 за талоном , талон дают на день, но попадешь к врачу ты только вечером, вопрос зачем давать талоны по времени если ты все равно в нужное время не попадешь?
5
January 22
Есть ли хуже, не знаю. По последнему обращению моей дочери, даже одна звезда это много. Похоже сидят экстрасенсы, диагнозы без снимков и анализов могут делать, лечение по стандарту, на жалобы ноль внимания.
5
March 13
Обратилась к кардиологу Ширяевой А.В. все вопросы решили, скорректировали лечение. Отзывчивый, небезразличный врач.
1
May 19, 2023
Крик души!!!Специалисты терапевтического отделения на низком уровне!Направления на анализы для госпитализации приходится самой перепроверять, все выписали или нет.Запись к врачу это отдельная история, решается вопрос только через жалобу на сайт альфастрахования или заведующего поликлиники.Куда делись специалисты своего дела?Куда еще жаловаться, в министерство здравохранения?Просьба к руководителям данной поликлиники, примите меры по своим кадрам!!!
15
2
June 22, 2023
Здравствуйте!Хочу выразить благодарность врачу Дневного Стационара Колодько М.С.Это врач с большой буквы.Внимательна,вежлива с людьми.Српмибо хочу сказать медицинским сестрам дневного стационара и процедурного кабинета (207-208).
3
October 5, 2023
Мне нравится эта поликлиника, мне всё всё чётко объясняют, на счёт грамотности врачей, ничего не могу сказать, я не врач. С руководством был разговор один раз, всё решилось положительно. Разговаривают вежливо.
2
September 4, 2022
Периодически приходится посещать данную поликлинику. Нормальная поликлиника, хор. ремонт. Само по себе место приятное. Бывал в таких больницах, куда зайти страшно, не то что, что то там лечить. Время ожидания, ну это как обычно - без диких очередей - ни куда. Здесь очереди есть всегда. Хоть ты по записи, хоть без записи - всем плевать. Многие терапевты увольняются, в связи с этим, происходит частая смена терапевтов. Вроде стараешься наблюдаться у одного, потом-бац - уже другой на его месте. Текучка кадров какая то. Не очень удобно в этом плане. Ни кого не хочу обидеть, но реально толковых специалистов среди врачей - крайне мало. Единицы. Лишь поэтому стараешься реже обращаться в поликлинику.
4
1
June 3
Уже третий месяц не могу попасть к кардиологу, в 7.30 регистртура открывается, а уже в 7.35 нет талонов... Это нормально?
4
July 6
К узким врачам можно записаться через госуслуги но только долго ждать
April 17, 2023
Отвратительное отношение к людям а к больным и подавно. Врачи считают себя богами, ошибки на ошибках ведущие к человеческим трагедиям, не умение правильно выписать рецепты, приходится по несколько раз ездить в аптеку выслушивать там какие малограмотные специалисты, возвращаться обратно и переделывать.,Сплошные отписки руководства, не правильное введение первичной документации, не понимание сути болезни, Врачебной Комиссия вообще отдельное государство, на указание руководства не реагируют от слова совсем. Некоторые доктора позволяют себе в оскорбительной форме общаться с пациентами.
14
1
May 4, 2023
Поставила две звезды потому что, тебя не хотят услышать,по какой причине у тебя произошло заболевание. Ещё не правильно пишут заболевание в направлении на анализы. Пришла с анализами в лабораторию у меня не приняли так как с тем диагнозом который мне написали лаборатория не принимает.
Терапия хромает.
Хочу отметить что есть и хорошие ,узкие специалисты в этой поликлинике.
8
2
April 4
Классика поликлиники. Много хорошего но есть и старые проблемы но вроде работают над этим.
2
1
August 26, 2023
Лучше больным на работу сходить, чем в больнице просидеть весь день в очереди не попасть на прием (не смотря на то, что ты пришёл по записи) , и не дай бог к своей простуде подхватить ещё какую нибудь заразу....
3
1