Мы живем в Ульяновске, но иногда приходится посещать обл. больницу, так как некоторые специалисты есть только здесь, например ревматологи, нефрологи. Увы, к ним большие очереди, приходится ждать по месяцу. Из минусов - узкие коридоры, духота, много людей, не всем удается даже присесть.
В регистратуре не хватает людей. Из- за этого большие очереди. Часто теряются карточки. Не смотря на это,люди терпеливо стоят в очередях, потому что знают,что в этой поликлинике их обслужат грамотные медицинские специалисты.и они получат квалифицированную помощь.
Неимоверно : окно № 1 медсестра хоть и человек в возрасте , но такого хамства я не видел не в одной поликлинике. На заданый вопрос фырчит , брынчит , высказывает недовольство , бросает документы чуть ли не в лицо , а когда пытаешься переспросить наотмашь хлопает окном. А ведь перед ней стоит больной человек инвалид 2 группы. Удивительно как такая ( медсестра) проработала до таких лет в медицине, куда смотрит руководство. Так и придется в следующее посещение набраться сил уточнить и.ф.о .(медсестры) , так как в этот раз она хлопнув окном убежала и обратиться с жалобой в администрацию поликлиники.
Был у челисно лицевого хирурга Кузнецовой. Разложила все по полочкам весь порядок наших дольнейших действий. И на операцию.
Татьяна
Level 8 Local Expert
May 8
Все нормально чисто красиво, но... Зачем записывать на определенное время, если не попадаешь и сидишь в коридоре, очередь в туалет ещё то, и регистратура очередь, чтоб бумажки выдали и пошёл опаздав на приём, 21 век ну карточки можно в кабинет приносить или как, потом идёшь печать ставишь очередь.... Вообщем как "древние времена" 😊
Что не понравилось:
1) Узи ресепшен. Информации говорят много и не записывают последовательность кабинетов. Запомнить когда ты в расстроенном состоянии это сложно. Начинаешь переспрашивать то персонал всем своим видом показывает что ты ........ Зато вемя всем дружным коллективом обсудить последние новости и поржать нашли
2) Кабинет 230 Узи. В очереди галдёж и не слышно фамилий вызываемых пациентов. Медсестра не выходит в коридор чтоб вызвать, а кричит со своего рабочего места из середины кабинета при закрытой двери. Заходишь спросить кого звали не слышно же. Так там столько шипения и негатива, спасибо что на 3 буквы не послали.
Очень хочется более заботливого отношения к пациентам. И так психологически нелегко выявлять заболевания. А тут деньги платишь и ещё негативом одаривают. Остался тяжёлый осадок.
Для чего пишут номера телефона,если звонишь в регистратуру,то слушаешь автоответчика!
1
А
Алехандро Мартович
Level 4 Local Expert
June 23
Специалисты конечно есть, но чтоб попасть даже за оплату надо просидеть часа два, а может и больше. Скажу так, была вы возможность обследовались в столице.
Квалифицированный персонал, прекрасное отношение. Немного портит то, что нет четкой привязки посещения ко времени, запись условна, и больше нужна для обозначения дня посещения, а свою очередь, ждать приходится по разному, когда 20 минут а когда и все 2 часа.
Из недостатков узкие коридоры и толпы людей, тяжело ожидать приёма, в остальном нареканий нет, по крайней мере у меня.
Без поликлиники такого уровня не обойтись , но нужен соответствующий по квалификации медперсонал...некоторые специалисты не соответствую этому месту, видимо ,,особо приближенные,,....постоянно сталкиваюсь с ними .
Вечные очереди, порой вместо своего времени приема проходишь на 2 часа позже!!!!((( И очень странно, что невролог назначив УЗДГ, не назначил даже повторного приёма!!!(((
2
A
Anonymous review
May 30, 2022
Всем сотрудникам большое уважение и респект, добрый и отзывчивый коллектив всегда придущий на помощь. Всем рекомендую пользоваться услугами данного учреждения.
Была на приёме у доктора Лебедевой, все очень хорошо, доктор внимательный, очень приятная женщина и отличный профессионал, в целом о месте хорошее впечатление.
Многопрофильная поликлиника. Принимают ведущие специалисты области. Консультирование как жителей области, так и областного центра. В этом же здании Академия МРТ
Большая очередь в регистратуру. Очень медленно. Надо отстоять 3 очереди.из одного окна посылают в другое.там опять очередь. Я инвалид. Хожу на костылях. Очень тяжело стоять в очереди
невозможно дозвониться до регистратуры!!!!!!!!!!!!!!! все утро пыталась и безрезультатно, всегда все операторы заняты, хотя мой звонок был первым в очереди