1. Почините уже табуретку/стул в отделе, где фотографируют на загранпаспорт. Детям приходится вставать на колени, шатаясь держать равновесие на этой неустойчивой табуретке. И на фото в итоге- перепуганные дети с вытращенными глазами.. У подруги 3-летний ребенок вообще упал с нее. 2. Предупреждайте, что у вас нет опыта и ВОЗМОЖНОСТИ фотографировать маленьких детей...4 месячного ребенка сфотографировать не смогли..что мы только не делали, камера фокусируется долго, и сотрудник видимо тоже. Приходили дважды, по часу танцы с бубнами устраивали, во-время нажать кнопу не сумели. А самое интересное,что и вернуть гос.пошлину нельзя, т.к. якобы мы добровольно отказались и не явились на прием. но приходили мы ДВАЖДЫ, и по итогу нам сказали: "идите делайте на 5 лет паспорт". ВОТ ТАК

Елена Р.

Level 8 Local Expert

Почему нет телефона, чтобы дозвониться по вопросам? Во всех городах имеется, чем этот выделился

Анатолий Евгеньевич Ковалёв

Level 7 Local Expert

Госуслуги записали на прием 05.02.22г. Как быть, как попасть заменить паспорт. Связь с отделом не нашёл.