Магазин хороший. Срочно нужен был пол, так как переезжал в другую квартиру, не мог выбрать потому что цены очень сильно кусались, но друг посоветовал этот магазин. Не жалею. В итоге консультант выбрал мне ламинат
Лучший менеджер Флюра и Руководитель. Заказывал ламинат ёлочкой alsafloor, обыскал вксь рынок москвы и мо. Но только они дали лучшую цену и доставили товар в срок. Также очень помогли оперативно докупить недостающую часть ламината тк я немного не рассчитал. Все круто, четко. За новым ламинатом в другую квартиру только к вам💪🏻👍🏻
5
Д
Даша Егорова
Level 11 Local Expert
November 27
Купил ламинат с доставкой, отличное качество и быстрое обслуживание. Всё сделано на высшем уровне!
Приобрели ламинат 42 упаковки фирмы Ritter Дуб Барберо. Сопровождала покупку Елена Колыхалова. Цена устроила, договорились на определенный день. Доставка в срок. Рекомендую магазин!
Был приобретен ламинат AGT РОССО PRK909
Укладка выполнена по рекомендации продавца, спустя год как был треск и щелчки в замках так и остался. Некоторые доски были с дефектами в замках, которые были сразу отправлены на помойку.
Не рекомендую, т.к. есть сомнение в качестве товара, которая фирма распространяет.
Ужасный и ненадёжный магазин, нарушает все законы и не выполняет свои обязательства.
Мною было выбрано напольное покрытие. Обсуждение с менеджером Еленой были несколько дней. Итог.
1. Согласовали
2. Определились с доставкой
3. Оплатила 70% стоимости.
4. Получила счета прописанной суммой, наименованием, артикулом, наименованием и объёмом.
Далее, спустя неделю мне звонит Елена и сообщает, что они ошиблись издали не ту цену, хотя и в договоре и на сайте была та цена, за которую я купила. Мне было предложено вернуть деньги обратно или доплатить ещё 30.000 рублей
После того, как я отказалась и указала статью ГК, а именно : « Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (ст. 432 ГК РФ). Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
То есть соглашение достигнуто, и цену менять противозаконно»
Со мной перестали выходить на связь. В одностороннем порядке вернули деньги и отказались выполнять свои обязательства. В данный момент готовлю исковое заявление тк понесла моральные и материальные убытки. Самое ужасное , что пол был залит и по уровню сделан так, что в именно это. Паркет состыковываемые с плиткой.
Согласовали плитку. Конкретную, с конкретным метражом. Счет был выставлен в субботу, оплачен в субботу, а в понедельник утром у них цена вдруг изменилась. Доплачивайте 11000 или вернем деньги. Вернули. Отзывы оказались правдивыми. Не стоит связываться с ними 100%
Покупали кварц-винил в этом магазине. Выбор материалов очень широкий, цены доступные + сделали скидку, чтобы перебить предложение другого магазина. После внесения 10%-ой предоплаты доставили через 3 дня. Никаких проблем с изменением цены после заказа не было. Работали с менеджером Инной - остались довольны!
Лучший магазин на рынке, огромный ассортимент, низкие цены, быстрая доставка.
Менеджер Илья просто бомба, сразу видно человек на своём месте! Ребята из доставки молодцы, спасибо Вам большое! Вовремя привезли всё показали проверили и даже помогли с разгрузкой! Отличный магазин и прекрасная К-команда!
В 2019 г. я приобрёл в магазине "Пол для дома" паркетную доску Ter Hurne, Pure, 1125, дуб белый, арт. 1101010157. Через несколько месяцев после начала эксплуатации верхний слой паркетной доски стал растрескиваться. Я обратился в магазин с претензией о возврате денежных средств за некачественный товар, на что получил от продавца отказ. И вынужден был подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд. По настоящее время паркетная доска утратила свои эксплуатационные свойства (по ней нельзя ходить, её нельзя убирать). Сейчас я готовлю кассационную жалобу на апелляционное определение, в котором указано, что растрескивания верхнего слоя паркетной доски связано с уборкой паркетной доски пылесосом, с чем я категорически не согласен.
Позвонил по поводу клея Forbo для паркета, мне быстро ответили Нет, а на вопрос чем заменить из наличия, сказали, что некогда говорить, что выпускает машину и бросили трубку.
Мега клиенто ориентированность
Часть товара по факту нет в наличии. Сами не перезванивают для согласования доставки того, что есть. Просят "символическую" предоплату хотя бы 10% на какую-то карту, а не счет даже, а то им видите ли со склада везти и доставку заказывать. А так оплатишь и деньги твои тю-тю, потом ищи, свищи, судись с кем хочешь. Не рекомендую, лучше чуть переплатить, но быть уверенным в получении товара без всяких предоплат.
Самый лучший вариант мозаики для ванной комнаты (по всем пунктам) нашёлся именно в этом магазине.
Цвет, форма, размер, качество и цена безупречно сошлись в одной точке и оперативно отправились в Петербург. Общение с менеджером было очень конструктивным и оставило приятные впечатление.
Работой компании очень доволен.
Заказала в интернет магазине пробковые стеновые панели.
Заказ обработали бымтро, все отправили через ТК.
Оперативно, доступная цена, товар пришел в хорошем состоянии.
Заказали напольное пробковое покрытие с доставкой в Петербург. Заказ внушительный, сумма немаленькая, переживали, конечно. Но все прошло в лучшем виде. Спасибо большое!
Меняли полы в квартире, решили заказать в этом магазине линолеум, по опыту знакомых. Менеджер связался со мной через несколько минут, договорились о доставке. Повезло, что товар был на складе, поэтому доставили быстро. Понравился магазин, товар качественный, выбор на любой вкус.