пришла за конкретной моделью утюга, приятный мужчина быстро оформил покупку, рассказал про доп.услуги, ответил на интересующие вопросы по гарантии и т.п. я осталась довольна обслуживанием и покупкой
Show business's response
Ruslan
Level 12 Local Expert
January 6
Расположение в здании, там же, где и Автовокзал. Этаж цокольный. Найти легко. Ассортимент достойный, консультант один на точке (может быть праздничные дни так). Забирал кофе машину (заранее выбрал, заранее оплатил).. Надеялся, что упаковали (ждать пришлось) - товар с витрины (заранее меня предупредили по телефону, я сказал что приеду обязательно).. Консультант попросил выйти, закрыл павильон и ушёл искать коробку на складе. Ожидание более 15 минут, но не критично. Комплектацию, документацию и целостность товара я проверил визуально. Мне упаковал консультант, попросил код подтверждения - всё впорядке... Товар работает
Консультанты-продавцы техники отличные!!! Все рассказали, все показали, разрешили самому «потрогать, пощупать». Не навязывали и не уговаривали сделать покупку! Везде бы такое шикарное обслуживание! Ребенку принесли стул, дали листки бумаги и ручки, пока оформляли покупку! Рекомендую и советую!!!!
Show business's response
С
Светлана М.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Не смотря на то, что магазин позиционирует себя официальным представителем бренда, никаких обязательств на себя не берет. При поломке бегаете по сервисным центрам самостоятельно. Мало того, ленивый стафф отказывается заполнять гарантийный талон при покупке, ссылаясь на то, что он якобы не нужен и достаточно онлайн чека, которые сервисные центры на самом деле не принимают. Бессмысленно тратить здесь время и деньги, легче заказать в ближайшем маркетплейсе, гарантии вам так же не дадут, зато выйдет гораздо дешевле и у дома.