Pokupochka
46 reviews
January 10
После ремонта, стал замечательный магазин. Просторный, светлый. Хороший выбор вин. Над ассортиментом коньяка ещё следует поработать. Есть где при парковаться машину. На входе отдел с вкусной выпечкой.
1
November 28, 2023
Сам магазин хороший,но есть большой минус, пришла за продуктами смотрю около кассы лежит огромная собака на моё замечание кассир мне ответила грубо что собака мешает или кусает вас. я ведь пришла в магазин но не в псарню, собака ведь уличная. Потребовала директора, кассир ответила, что она директор. А на самом деле она товаровед очень грубый. Прошу разобраться с кассиром и дать ответ, в противном случае буду обращаться выше. Покупатели меня поддержали. Фото прилагаю этого безобразия
1
3
October 26, 2022
Хорошее обслуживание, чисто, персонал отзывчивый, хороший выбор товаров. Нашли всё что было нужно для выезда на рыбалку. Брали в основном продукты первой необходимости, быстрого питания и заморозку.
1
August 29, 2022
Хорошее обслуживание, большой выбор товара, в магазине вроде всегда чисто , часто проходят акции и много скидок . Порой даже дешевле продукты чем в супермаркете на против другой крупной сети . Кто знает тот поймёт.
1
May 4, 2022
Магазин расположен в многолюдном месте. Проходимость ооочень большая! Ассортимент более чем отвечает потребностям средне-статистического покупателя. Название магазина"ПокупАлко "оповещает нас о широком ассортименте алкогольной продукции. Магазин,при этом,имеет социальную направленность в виде карты лояльности(скидочной) и пенсионной скидки в 5 %.
3
1
August 5, 2023
Магазин сам хороший, но у данной покупали обслуживание персонала очень плохой. Просишь пакет большой, либо игнорят, либо дают маленький. Прошу следить за персоналом
!
2
4
August 1
Нарушают законы о защите прав потребителя.
1
November 17, 2022
Обслуживание ужасное со стороны руководства, цены не совпадают, выбираешь товар расщитываешь на определенную сумму, а результат на кассе не совпадает, на коментарий получаешь столько хамства, раньше лучше руководство было извинятся и проблему решат
1
1
December 4, 2022
Все хорошо после ремонта магазин стал лучше ив отношениях сотрудников управляющей мне зумов девочки все отзыв чевые все объяснят очень хороший персонал
3
1
August 13
Охранница и продавцы хамы
1
1
October 25, 2021
Магазин целиком и полностью на грани фола. Ценников половины нет, причем в течении нескольких месяцев на один и тот же товар. Сегодня пришла - в охлажденке по части ценников пустота. Им прям до фонаря, хотя не видеть они не могут - у охлажденки короткий срок годности, товар постоянно пополняется. Ок, пошла до печенья, которое на развес. На пакетике стикер с весом - цена 1.80. Рубль восемьдесят, сто восемьдесят, тысяча восемьсот? Сколько? Догадайся сама? Ок, пошла на кассу. Либо на непривычную смену наткнулась и в одной работают женщины 45+, а в другой молодые девушки, либо "бабушек" поувольняли? Да разницы, в принципе, никакой. Три кассы, на каждой едва шевелящаяся кассирша и 2-3 человека в очереди. Впереди меня дед и парень, парень покупает какую-то мелочь и дает, видимо, большую купюру (хотя могло быть и 100р), на что кассирша ему выдает "я вам не буду сдачу давать, вы издеваетесь что-ли?". Капец, я понимаю как сложно когда все с тыщами, а размена нет, сама работала когда-то, но...Покупателя это волновать не должно. Девушка принялась за деда, а мне говорит "Идите вон там еще две кассы", хотя на других кассах такие же очереди. Но я все равно перешла. Хотела сказать про ценники, но по лицу кассирши поняла, что это дохлое дело. КНИГИ ЖАЛОБ В ЗОНЕ ИНФОРМАЦИИ (т.е в доступе клиентов) НЕТ. Опять выпрашивать? Списала номер горячей линии. Позвонила и обалдела! На том конце провода девица, которая попутно еще с кем-то разговаривала пока я ей излагала суть проблемы, в начале разговора спросила адрес магазина (который нигде в магазине и на нем не указан!), а потом такая "что?". Как я должна понять это "что?"?! Под конец перебила меня и спросила контактный телефон. Типа должны перезвонить. Такую службу поддержки клиентов я слышала впервые! Короче название сменили (на откровенно идиотское), а подумать о сервисе забыли. Ребята, вы не в двухтысячном году, конкуренция на рынке сетей бешеная. Я наверное лучше в Ленте отстою получасовую очередь или в грязненький Магнит схожу, где мне ни разу не хамили. А если вам нужна прибыль, то нужно как-то покупателя привлекать. Если уж не ценами и ассортиментом, то хоть обслуживанием. Жирный минус. Если бы был вариант, поставила быть 0, а не 1.
4
2
December 20, 2021
Магазин по адресу Пролетарская 45Д №84! Персонал меняется каждый день ! Грязь в магазине необыкновенная, персонал ужас!!! Очередь в кассу на пол магазина, стоят три кассы из этих трёх работает одна ... Хамство и грубость сотрудников зашкаливает!!! Землянская Наталья Сергеевна - особая статья! Предъявила этот бейдж, была на кассе. Не обслужила , не дала сдачу. ...была очень груба. Поменяйте пожалуйста кассиров очень медлиные , всегда очередь!! КНИГИ ЖАЛОБ В ЗОНЕ ИНФОРМАЦИИ (т.е в доступе клиентов) НЕТ!!! Жалобу отправлю в вышестоящую организацию, если не примете соответствующие меры...
3
1
June 2, 2023
Кассиры постоянно меняются. Видно, что им тяжело, они такие уставшие к концу вечера. Тормозят, но их просто жалко. А так - вежливые.
1
1
August 9, 2022
В отделе колбас на витрине написано, что нарезают колбасу и сыр. По факту никто ничего не нарезают, даже не знают как это делается и к тому же нет специального оборудования для этого. Категорически не рекомендую этот магазин.
2
3
February 4, 2022
Не плохой магазин, ассортимент большой с широким выбором. Мне нравится в этом магазине, то что есть в продаже товар, который я люблю, но он теперь отсутствует в магазинах "Лента" и "Магнит", а этом магазине он есть.
1
1
July 26, 2022
Отличный магазин, всегда много скидок! Очень удобно, что стоят 2 Сбер. банкомата.
2
1
March 6, 2023
Территория вокруг магазина вся в грязи!!! Даже не хочется из за этого подходить к этому магазину. Не советую
2
August 28, 2022
После повторного открытия,магазин стал хороший. Цены приемлемы,можно ходить в этот магазин за покупками.
1
1
September 8, 2021
Обслуживания ужасное, подошла к кассе взяла 10 кг сахара, думала молодой человек на кассе поможет положить тяжесть в пакет, но не тут то было, на вопрос я думала ВЫ МНЕ ПОМОЖИТЕ, мне просто ответил НЕТ. Позор и это молодой парень. Уважаемая администрация проведите беседу со своими работниками как нужно правильно обслуживать клиентов.
3
2
July 31, 2022
Покупалка- это самый дорогой магазин. Цены на кассе постоянно отличаются от ценников в большую сторону. Большие очереди.
1
January 16, 2022
Мне очень понравились, удобно просто супер в одном месте можно полностью подготовиться к рыбалке 👍
1
1
June 1, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, большой ассортимент товаров 👍👍👍
2
1
August 27, 2022
Чистенько,все хорошо!большой минус,персонал не найдёшь
3
1
October 4, 2021
Магазин открылся после ремонта, стал светлый, чистый, но... почти всегда работает одна касса, ценников нет или не соответствуют. Виднло что персонала нет... как и везде.
1
2
August 12, 2022
Могу сказать только одно, всегда большие очереди, либо я так попадаю, либо там так всегда
1
August 20, 2022
Выбор огромен, акций много, чистота в норме
1
1
April 16, 2022
Не хотят работать сотрудницы этого магазина и на просьбу открыть ещё одну кассу, они проигнорировали. Отношение к людям хамское.
3
2
July 2, 2021
После того, как сделали ремонт, стало супер! Чисто, аккуратно, светло. Лишь бы не испортили все это в ближайшее время
1
February 14, 2022
После ремонта, стало гораздо уютнее. Удобное расположение
1
1
July 20, 2021
Ну сделали ремонт, а толку? У продавцов в голове ремонт никто не делал. Части ценников нет уже на третий день после открытия (вот уж могли бы хоть к открытию постараться!), продавцы недоученые, тормозят страшно, за то же время можно отстоять очередь в Ленте напротив (учитывая что Покупка почти пустая, да и цены кусаются). Короче ребрендинг должен быть в головах, а не в вывесках.
3
2
July 21, 2022
Ценники не всегда верные,а так кассиры вежливые. Приятный магазин
1
2
July 19, 2022
Сплошное хамство, полное не соответствие в ценника, могут ещё и на три буквы послать
3
1
September 23, 2021
Купил сегодня колбасу "варшавская традиционная" по скидке!
Со стойким привкусом нефтепродуктов!
Спасибо!
2
September 11, 2022
Хороший магазин, отзывчивый персонал
1
1
October 12, 2021
После ремонта почти ничего не изменилось. Цены не совпадают. Персонала не хватает.
3
1
September 9, 2021
Поменяйте пожалуйсто продовцов, очень медлиные , всегда очередь
3
1
October 28, 2022
Нормальный магазин
1
November 8, 2023
Отличный магазин
2
1
August 31, 2022
Не плохой магазинчик)
1
November 10, 2022
Хороший магазин.
3
1
August 16, 2021
Мало работающих касс, всегда большие очереди
2
2
September 2, 2022
Пойдёт магазин
1
1
May 24, 2022
Все отлично!
2
1
July 1, 2022
Это мой самый любимый магазин!
3
1
November 11, 2021
Чисто. Свободно.
2
February 4, 2022
Все отлично
2
1