Pokrovskie Vorota
911 reviews
February 10
Были здесь в 2022 году и всё было нормально. В этот раз в ноябре 2023 пришли в 16 часов, заказали еду, настойки, закуски. Обслуживание было достаточно долгим, но в целом, терпимо. Но тут нас поджидал главный «сюрприз». В 17:45 (ресторан работает до 22-00) официант подошел и сказал, что остатки заказа нам не принесет, и, вообще, больше ничего не принесет, потому что «позвонило руководство и сказало, что ресторан срочно закрывается по техническим причинам». Не принесли даже настойки, хотя их даже готовить не надо-только налить. Неприемлимое отношение к посетителям. «Руководству» особый привет. Откровенно не рекомендую никому посещать данное заведение, если не хотите быть выгнанными или еще какую радость познать.
3
1
November 17, 2022
Были на ноябрьские праздники и дважды заходили вечером в это заведение. Первый раз гуляли по городу, искали место, где поужинаем, в центре очень многие заведения работают до 18 / 19 часов, в остальных надо было резервировать заранее, мы не знали. В «Покровских воротах» мы без особых проблем сели во втором зале. Заказывали рыбу и блюдо с языком, всё невероятно вкусное. Ребёнку брали пельмени, вот они были покупные и не очень. Настойки прекраснейшие. Официантка в тот день тоже была милая и приветливая.
На другой день, 5 ноября, вечером пошли с друзьями. Пришли в 22 часа, заведение до 23. Нам сообщили, что кухня уже не работает. Мы согласились заказать в баре напитки. Нас некоторое время игнорировали, не подходили, потом наконец-то подошли и, не дослушав заказ, сразу после первого пункта развернулись и принесли нам бутылку воды, дав понять, что не очень хотят принимать дальше заказ и повторив ещё раз, что кухня не работает и они скоро закрываются. Мы всё же заказали напитки. С нами были дети, они попросили что-нибудь, хоть орешки. Орешков на баре не было, предложили мороженое. Один ребёнок сразу заказал, а второй раздумывал 10 минут и после этого оказалось, что всё, уже не могут достать ребёнку мороженое из морозильника, кухня же не работает. Сказали нам об этом с нескрываемым удовольствием. Нас это очень изумило, так как ранее в этом городе в другом кафе мы встретили отношение «подстроиться под гостя, угодить, лишь бы не ушли, остались довольны и ещё заказали». А тут будто мы мешали официантке готовиться к поездке домой.
В общем, чтобы вкусно поесть, место рекомендую смело, но только если вы умеете не обращать внимание на откровенное хамство и нежелание работать с вами. Очень жаль хозяина заведения, действительно хорошее место губит нерадивый персонал.
3
4
October 12, 2023
Персонал приветлив!
Атмосфера на 5
Время ожидания- приносили быстро
Еда вкусная. Но клубника с коньячком, была просто сварена, или обычное варенье, за это минус звездочка🙈
Цены не дорогие
October 16
Вкусно, тепло, уютно, профессионально! Спасибо)
July 4, 2023
Всем добрый день! Редко пишу отзывы, но тут не смогла сдержаться и решила написать. В Ростове были впервые и как все прочитав отзывы выбрали данное место и отправились вкушать вкусную еду. Что нас ждало: 1. Пустое кафе (это уже первый настораживающий признак). 2. Нас никто не встретил, ощущение, что там никого вообще не ждут. Семья сидевшая одиноко в зале сама искала персонал, чтобы попросить что-то . 3. Грязь, еда на полу у столиков. 4. Когда вышла администратор, она не спешила нас пригласить за стол и как то обслужить. В итоге мы сами сели за стол и взяли меню. Но это не спасло нас, к нам так никто не спешил подойти. Подождав ещё мы встали и ушли. Никто этого даже не заметил … Мы уехали в другое кафе- Алёша Попович, а там народа много, все кушают, довольные и нас обслужили по высшему разряду и тут же вкусно накормили. Вот так и верь куче положительным отзывам :))
4
May 13, 2022
Были проездом в данном заведении. Мы остались очень довольны, нас встретила официантка, показала 3 зала, и проводила нас за столик(в каждом из залов, своя атмосфера, мы выбрали уютный для себя). Кстати люди были распределены таким образом, что все отдыхали в комфортном по количеству людей зале, никто никому не мешал, не было толпы, что очень важно))
Нас по приходу сразу предупредили, сколько по времени готовятся блюда, но в итоге приготовили их быстрее.
Мы вам очень благодарны! Вежливый персонал, уютное заведение, вкусная кухня и очень большие порции, и на удивление приятные цены☺
Так же хочется сказать огромное спасибо за магнитик, который нам сделали в качестве подарка, так как мы приехали в город, а все сувенирные лавки уже были закрыты, и нам преподнесли такой приятный презент!
3
1
September 27, 2023
Шикарный ресторан. Быстро (тут жаловались), вкусно, интересное меню, приятная атмосфера, хорошее обслуживание. 1200 р. 5 блюд. Из Москвы
July 10, 2023
Встретили нас довольно прохладно. Но это, наверное, единственный недостаток. Всё, что заказали, было очень вкусное. Молодцы. Наверное, лучший ресторан в Ростове.
1
October 17, 2023
Еда вкусная, настойки приятные. По этим показателям вопросов нет. Обстановка это уже другой разговор, на мой взгляд интерьер несколько обветшал, и выглядит "усталым".Но если вы, как и я соберётесь посетить это место для того что бы поесть а не для фото, то вас должно все устроить.
July 29, 2023
Отличный ресторан, несколько залов, разнообразное меню, качество блюд на высшем уровне, интерьер соответствует тематике, один из лучших ресторанов в городе.
November 6, 2022
Чудесный небольшой ресторанчик, уютный и тёплый, готовят вкусно. Настойки отличные и очень хороши горячие ржаные булочки. Приятное музыкальное сопровождение, удобное расположение поблизости от Кремля. Спасибо!
3
1
May 6
Не самые вежливые официанты, постоянно коротило электричество в зале, вся еда пресная, пугающий туалет, за соседним столом сидели с собаками (собаки на стульях!). В остальном- чисто, красивая подача, большие порции.
2
1
February 7, 2023
Очень приятное место, заказывали тыквенный суп, щи по боярски, щучьи котлетки и шот "ягодное лукошко" все ну ооооооочень вкусно, цены также приятно удивили. Обязательно рекомендую к посещению
3
1
April 13
Неожиданно для себя открыли прекрасный ресторан "Покровские ворота". Заехали на чай-кофе, а остались на настойки и закуски)
August 17
Хорошо,, но все рассчитано на проходимость, то есть на туриста, нет изюминки
September 4
Кафе требуется модернизация, посуда битая, шторы грязные, официантов не хватает, парень один на всех разрывался, кухня в целом нормально
June 18, 2023
Был приятно удивлен размерами порций и вкусом! Если вам нужно плотно подкрепиться за адекватные, я бы даже сказал за совсем небольшие деньги, то вам точно сюда! А еще это место имеет отметку Ревизорро и на переделку Покровских ворот претендовал сам Ивлев, который был здесь с визитом.
3
August 10
Классно все было, очень вкусно и цены лайтовые
1
January 29, 2023
Милое уютное заведение! Быстрая подача, отличный кофе, вкусно и очень дружелюбно! Два зала с разным интерьером. Отличное место и для чашки кофе, и для полноценного обеда.
1
1
March 26, 2023
Обязательно к посещению! Отличная кухня + отличные цены = залог приятного и супер вкусного отдыха. Советую: щучьи котлеты, капусту квашенную и сельдь. Все остальное в след. раз попробую. Будь как дома путник!))
1
1
March 4, 2023
Недавно посещали данное заведение. Всё понравилось: персонал вежливый, быстрая подача блюд и всё очень вкусно! Чистое и уютное заведение! Советуем посетить!
3
1
November 5, 2023
Поесть здесь не удалось (и слава богу). Столик бронировали заранее, когда пришли в большом зале гуляла компания, нам предложили стол в соседнем маленьком зале, где танцевала компания женщин практически на нашем столе. Это было настолько ужасно что мы ушли не раздумывая. Реакция персонала как везде в Ростове - не нравится -до свиданья
3
May 28, 2023
Уютное заведение! При возможности всегда ходим туда пообедать) Вкусно и доступно! Всегда вежливые и гостеприимные сотрудники) Спасибо за ваш труд🌷
1
1
February 27, 2023
Прекрасный ресторан в Ростове!Были несколько раз, все в восторге от блюд!И мы и дети!Очень вкусно!На мой взгляд самая вкусная кухня в Ростове.Когда будем в этом городе следующий раз -пренепременно там отобедаем!
1
1
August 30, 2023
Все, что заказали было несоленое. Супы на троечку, хотя подача интересная. Внутри чистенько, аккуратно. Детям понравились блины. Пообедать можно, но второй раз мы вряд-ли выберем это кафе.
March 24
Оцениваем по 5 бальной системе:
Дизайн - 2
Оформление зала - 2
Работа официантов - 2
Еда - 3
Посуда -2
Кафе нуждается во внешнем и внутреннем ремонте. Никому не рекомендую.
3
September 27, 2023
Был проездом в данном городе,и как оказалось в вечернее время не возможно где либо заказать обычной -домашней еды.но сотрудница данного заведения все организовала на высшем уровне: « доставили быстро ,организовано ,а самое главное вкусно!!!!» рекомендую всем .цены доступные ,качество на высоте 👍
1
August 26, 2023
Плюсы. Хорошо готовят, блюда вкусные
Минусы: долгое обслуживание, долгая готовка. Салат цезарь и греческий принесли через 40 минут. Горячее еще дольше. Котлеты из щуки были пересолены. Спросили из какого сыра делают блюдо- «жареный сыр « никто не ответил. Официант не приветливая. В следующий раз не придем. Рекомендовать ресторан не буду.
February 3, 2023
Хорошая кухня, меню русской кухни, что встретишь не часто. Цены очень демократичные, но и порции средние. Но все очень вкусно! Три зала в разном оформлении. Простенько но зайти стоит.
1
1
February 11
Очень приятное место, большие порции, вкусно, не дорого, советую! Есть детский стул, мороженое, блины!
1
July 13, 2023
С удовольствием оценила бы кухню данного заведения, НО... Будний день, шесть вечера, загружен ресторан посетителями на 1/3 и нам сообщают, что время ожидания 1 час!!! Лицо у девушки было, как будто я прошу у неё милостыню! "У нас много народу", - сказала она нам, видимо не обратив внимания на то, что мы зрячие!!! Ребята, Вы офонарели?! Вам не нужны деньги?! ( ( 🤔 Приезжайте в Питер. Он, возможно, не так крут, как Ваш красивый город, но там борются за каждого клиента, и...хоть погода не ахти, улыбки и доброжелательное отношение к Вам обеспечено, гарантирую, как коренная петербурженка!
5
April 11, 2023
Крутой ресторан!
Вкусная еда, приветливый персонал, оперативное обслуживание!!
Бываем часто на бизнес ланчах в данно заведении с коллегами, только наилучшие впечатления!
1
1
November 11, 2023
В последнее время в ресторане работает крайне неприятная и неклиентоориентированная официант-бармен с короткой стрижкой. Было уже два инцидента, она просто не принимет вечерние визиты и заказы, хотя до закрытия ресторана остается 1: 20 - 1:30. Но при этом с её слов она ждет гостей в большом количестве, которые позвонили по номеру. Мы так же до этого звонили, никто не отвечал. В целом все всегда было вкусно и уютно, если бы не эти моменты.
2
1
July 24, 2023
Очень красивое и приятное место русской кухни, очень вкусное мороженое и супер вкусное щи, очень вкусное мясо. лучший персонал.
1
July 30
Очень долго ждали заказ. Еда на троечку, не очень вкусно. Очень грязный ковролин на полу, вид затрапезный.
August 4, 2023
Смешанные чувства оставило данное заведение.
Внутри так себе, обстановка а ля 90е: непонятные скатерти, приборы завернуты в какую-то страсть. Брррр. В зале жарко в жаркую погоду, кондиционирования нет.
Еда хорошая: вкусные супы, пельмени, бефстроганов понравился. Жаркое так себе: мясо резиновое. Порции прям большие.
Отдельно по ценам: очень доступно при таких порциях. Семья 2+2 наестся тыщи за две без напитков.
Местные настойки: в общем, незачет.
Клюква: -+, сладковатая
Облепиха: отличная
Черная рябина: не понял вкус
Хреновуха: нормальная, но много где сильно лучше
Хреновуха дамская (на ботве хрена): зачем!? Отвратительно.
И наконец, венец настоек, самое дорогое( дороже коньяка), Еловка и Сосновка: откровенная гадость, увы. Впервые вижу настройки на хвойных. Напиток сильно опалесцирует, что говорит о приличном количестве масел в нем, ну и вкус специфический: мыльный, неприятный. Видно, что натурально, но невкусно. Можете, конечно, попробовать, на вкус и цвет, как говорится, но я такого больше не хочу.
Администрирование.
Где-то в районе нуля. Пришли вчетвером с собакой с намерением потратить деньги. С собакой 🐶 пустили, за что, конечно, спасибо. Очень долго искали нам стол, все забронировано. Посадили в итоге в угол (не из-за собаки, все же забронировано). Много чего по меню уже не было, жаль. Немного забыли про наши вторые блюда, ждали. Так вот, провели два часа почти, никто на забронированные якобы столы так и не подошёл. Зато за большой стол посадили двух молодых людей, которым больше нужен был интернет, нежели еда. Странное отношение, конечно. Пересесть не предлагали.
Официант понравилась. Молодая девушка, как могла, тянула косяки своих коллег, молодец. Если бы не она, было бы совсем грустно.
В итоге: поесть можно, но отдохнуть не получилось, а это важно. Больше не придем.
P.s. Ещё забавно, на меню написано, "проверено ревизорро". Посмеялись. Не знаю, что там кто проверял: в туалете грязно)))). Вруть )))
1
February 19, 2023
Лучший ресторан, с лучшей кухней!!! Ну все вкусно! Абсолютно! Мы тут 2 раза ужинать, обедали! Попробовали пол меню! Все отлично, особенно настойки и кабачковая икра! Просто супер! Спасибо!!!
1
2
October 10, 2023
Отличный ресторанчик русской кухни при гостевом доме. Обслуживают хорошо. Кормят вкусно со стабильным качеством.
August 28, 2023
Очень уютно и заботливо. Девочка-официантка компетентно советовала, приносила с учётом остывания и т. п Первый зал приятнее мрачноватого второго.
August 8, 2023
Неплохое кафе. Мы ели рыбные котлеты, вкусно. Готовят долго. Очень вкусное делают свое мороженое. Попробовали сбитень, очень сладко на мой вкус
1
January 8
Неплохой ресторан с умеренными ценами, вкусной едой и достаточно быстрым обслуживанием.
January 4
Хороший ресторан. Проверенный,всегда посещаем во время путешествий. Вкусная русская кухня. Молодцы!!!!
1
April 13, 2023
Ресторан расположен на небольшом отдалении (7-10 минут хода) от Кремля и ремесленной слободы. Заказать столик не получилось - по телефону, указанному на странице вконтакте, никто не отвечал. Решили попробовать без брони, отзывы хорошие. Пошли в обед и начало не предвещало- столы были накрыты салатами для туристических групп. После совещаний решили нас все таки посадить, но предупредили, что могут быть задержки и исключения из меню. Сначала и правда были задержки, но после кормления группы все пошло бодрее, еду приносили курсами, посуду убирали и приборы меняли. Нас было 6 человек и все чего-то хотели, официанты не терялись и ничего не путали. Ела была горячая, полноценная, русская, настойки чудесные, насыщенные, а счёт не слишком толстый. Если не во время обеда тургрупп и за едой, а не за гламуром- то это сюда.
3
1
November 14, 2023
О кафе Покровские ворота: еда не смотря на подачу вся не вкусная! Рыбу я так и не съела по клював только картошку, чай принесли в совдеповском чайнике. Если говорить о интерьере всё по намешано, аквариум давно не мешало бы почистить... Бедные рыбы! Не вкусно не чего!
3
1
April 24
Не могу присоединиться к восторженным отзывам( не вкусно, заказывали блины, они были вчерашние, рыбный суп тоже подкачал. В общем не рекомендую.
1
May 19
Всё отлично. Качество блюд на высоте, цены на приемлемом уровне.
1
July 29, 2023
Очень вкусные супы, особенно щи под корочкой! Есть летняя веранда во внутреннем дворике с собственным огородом. Еда вкусная, цена нормальная.
2
April 28
Отличный фильм. И шикарный ресторан. На двоих вышло меньше двух тысяч хотя оба брали полноценный обед.
Всё сделано со вкусом, но особенно шикарны были котлеты из щуки. Уха простая, по-русски, щи кислые с грибами тоже интересно готовят. Соотношение цена-качество на 5+.
1
April 29
Крайне посредственная еда не лучшего качества, обслуживание на 3. Повторно не посещу данное заведение. Скорее всего расчет на туриста на 1 раз. Поэтому стараться не видят смысла.
March 19
Все понравилось, обслуживание очень хорошее, еда очень вкусная и свежая!
1
1