Ну в первую очередь скажу что при бронировании номера был указан номер с 2-мя раздельными кроватями...нам дали 2-х местную кровать. А если 2 кровати-то стоят они в плотную друг другу и раздвинуть невозможно.(номер маленький+тумбочки по сторонам).Дальше...полотенцесушитель был холодный весь период пока жил в отеле.так и не починили... Как то вечером вышел в ресторанчик поужинать с супругой. пришел буквально через полчаса- оказалось зашла уборщица и поставила вазу (как сказали для кипячёной воды).есть установленное время для уборки номеров и всего остального хоз персоналом. А тут стоило мне отлучится- ко мне в номер зашли...нет ничего не пропало. Но осадок остался неприятный....