Еда прекрасна. Официант чудесный и внимательный. Коктейли на высшем уровне.
Однако было очень неприятно, что я бронировала за несколько дней столик у администратора Полины, но он оказался занятым.
Решили отметить у вас день рождения, позвонила заранее бронировать стол, тк это было в Рождество и попросила что-то с красивым видом, Полина предложила дальний столик с диванчиками, уточнила, что он свободен и я подтвердила, что мы будем там. Но, когда приехали за столом сидели люди и хостес Анна сказала, что они бронировали еще с прошлого года и посадила нас в центр зала, меня это не устроило, нас пересадили за стол у окна. К сожалению, к брони относятся наплевательски. Поэтому если вы забронируете стол, не факт, что вам там будет место)
После долгого пути так здорово поплавать в бассейне и отмякнуть в паровой бане. Персоналу о дельная благодарность они создают уют и комфорт. Расположение 5+
Прекрасный отель, еда вкусная, персонал приветливый, СПА-зона хорошая, если приехали без детей или хотите отдохнуть без них и раслабиться, приходить надо после 19:00, до этого времени детей очень много, и места мало, слишком много народу, а после 19:00 кайф.
Отличный отель, в целом не хуже Подзноева и OldEstate. Хороший ремонт в номерах. Спа-зона откровенно маловата для большого отеля, но сделана тоже очень качественно. Ресторан и бар - отдельный плюсище. 23 февраля все рестораны Пскова были битком к вечеру, как и сам Покровский. Так сотрудники сами помогали нам обзванивать рестораны города). А в итоге все же нашли для нас местечко у себя. Валерия, Георгий, Лина, Марина - вы красавчики! А, да, была одна официантка, которая демонстративно игнорила наш столик, типа не ее зона, имени не запомнил.
Был в этом заведении на бизнес ланч за 550р ! Отвратительный куриный суп мясо грубое, в бульене навара нет ! (Сухое мясо в отбивной разогретое в микроволновке мне не понравилось! Салат с двумя кусочками сыра! Ушёл голодный , этот ланч не стоит 550руб.
Бываем регулярно. Очень чистый, уютный отель.
Бывали в разных номерах. Вкусная еда. Супер завтрак. Много блюд, салаты, очень вкусная выпечка. Утром можно пробовать все пирожные бара. Эклеры превосходны.
Уютное место.
Хорошая парковка.
Тихо.
Звукоизоляция хорошая.
Душевая кабина - удовольствие
В Пскове были проездом, в отеле останавливались на сутки. Так что в ресторане обедали, ужинали и завтракали. Уютно, взрослым было очень вкусно, есть детское меню. Внимательное обслуживание. В целом все понравилось. Рекомендую.
Внимательный персонал. Отличные завтраки. Чистые и комфортные номера. Спа-зона скромная, но есть всё, что нужно: хамам, сауна и бассейн. Приятно, что посещать можно без ограничений по времени. Очень удобное расположение. Рядом набережная и река Великая.
Отель впечатлил. Хорошая шумоизоляция в номере, на территории есть общая и огороженная парковка.
Огромная ТВ панель в лобби. Приятный бар.
Ресторан и обслуживание на высоком уровне. Из заказанных блюд понравилось все.
Завтрак выше всяких похвал. Если в Псков,то только в Покровский.
Отель заявлен как 4-х заезды.
Сутки на троих стоили 9000 руб.
Spa зона.
Что имеем по факту.
Номер на троих… очень, не микроскопически маленький. Для третьего человека поставили, не первой свежести и видимо приобретенную за большую скидку, раскладушку.
Почему-то было две чашки, видимо решили, что третий человек из своих ладошек чай любит пить, вкус чая ярче так.
Шампунь, кондиционер и гель были. Лосьона для тела не было, купить в отеле нельзя, потому что нет в продаже.
Микроскопическая спа зона. С пятью шезлонгами, на которых весели полотенца. Небольшой бассейн , максимум на пять человек, как бы шезлонги, изначально на это намекали.
Завтрак. Ну, тут претензии нет, вкусно, сытно, разнообразно.
Вывод. Отель для того что бы ночь переночевать -норм. Но не за 9 к
Любимый отель во Пскове.
Сервис, забота о госте - безупречный.
Мне сложно с питанием, непереносимость лактозы и целиакия. На завтраке могу выбрать для себя разнообразную еду из ассортимента, даже не приходится обращаться с просьбой приготовить что-то специально для меня. Но если обратиться - приготовят)
Удобные матрасы, чистота, расположение, клиентоориетированность. Всё очень хорошо. Люблю тут останавливаться с семьёй.
Номер в отеле чистый, к номеру претензий нет! Но, ресторану претензии имеются! Я много путешествую, но такую еду просто отвратительную не ела даже в придорожных мотелях! Это просто невозможно есть! Во-первых, или нам так повезло или всегда так здесь)) Нам подали меню и забыли на полчаса, после заказа только через полчаса нам принесли напитки! Во-вторых, заказала салат из МЯСА КРАБА с красной икрой, мяса краба в салате не обнаружила ( были помидоры, крабовые палочки, но мяса краба нет!) икринки были, можно было сосчитать, но салат на минуточку стоил около 1000 рублей! В-третьих, роллы с угрем, они просто огромные и не вкусные, сочетание ингредиентов не очень совместимые! Ну, а пик программы были, как я понимаю их фирменное блюдо- Покровские окуни! Это просто невозможно есть, безвкусные, нет никаких специй, даже рыбу не чувствуешь, тесто в масле ! Как можно было испортить картошку, не понимаю! Ушли голодные! Ресторан не советую! Не соответствует цена качеству! В столовых еда будет повкуснее!
Отличный отель, лучший во Пскове.
Персонал замечательный. Все чисто
Единственный момент - приезжали отмечать день рождения мужа. Не получили даже устного поздравления от отеля. Впервые с таким сталкиваюсь. Обычно отель пользуется такими моментами, чтобы увеличить лояльность гостей.
Очень понравился отель. Хорошее расположение. Рядом Покровская башня, ресторан Моя история, река Великая видна в окно) Чисто, уютно, тихо. Спа небольшой. Номер стандарт тоже. Но это не помешало прекрасно отдохнуть. Большая парковка напротив отеля. Завтраки понравились. Приедем ещё? Да, приедем. Спасибо за гостеприимство!
Это невероятно красивый и вкусный ресторан) Покровский оставил незабываемое впечатление о городе Псков! Еда была очень вкусная, свежая, насыщенная) Большой и просторный зал, есть летняя веранда и Lounge Bar при входе. Персонал очень красивый и профессиональный! Цена соответствует качеству! Мы заказывали супы, котлетки и десерты! Все очень вкусное! Рекомендую от души этот ресторан! Покровский - развивайтесь, процветайте и продолжайте кормить посетителей вкусной едой!
Отель великолепный,номера,чистые,уютные,сделан хороший ремонт.Вся техника новая.В стоимость проживания входит услуги spa-салона с 7:00 до 22:00 вечера.Отличный,вежливый персонал.Спасибо за прекрасный отдых.
Заехали с подружкой покушать в субботу вечером. В сам ресторан не пошли, сели в лобби. Выбрали блюда и ждали официанта. Прождали 15 минут, весь персонал ходил мимо. Девушка стояла у соседнего столика, на вопрос «Долго ли нам ждать, когда примут заказ?» на повышенных тонах сообщила, что она вообще-то работает, а не сидит, ждите. После такого находиться там уже не хотелось. Мы встали, она подошла к нам принять заказ. Но уже не интересно. Я была там первый раз, подружка ходит постоянно. Говорит такое бывает, но в большинстве случаев обслуживание хорошее. У меня осталось неприятное впечатление. Больше туда не приду и другим не предложу это заведение.
Очень хороший отель- месторасположение, сервис, номера- все на отлично. Ставлю оценку ниже только ресторану отеля- на ужин ждали долго заказ. Очень долго! 1,5 часа на ужин это очень много. И порции очень маленькие. За 1,5 часа вышла с ужина голодная! А в остальном все не плохо
Ужинали в ресторане отеля. Это было великолепно. Еда, обслуживание, все тихо, спокойно, аккуратно и очень красиво. Место заслуживает внимания во всех отношениях. Очень понравилось.
Это потрясающий ресторан❤️Здесь очень вкусная еда, добрый и вежливый персонал , красивый интерьер , чистый туалет(и не только).Единственный минус это-цены.Может для кого-то они будут не по карману,но они соответствуют качеству)
Хорошая гостиница, отличное место и ресторан вкусно готовит!
М
Мария С
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Хороший отель, вежливый персонал, можно оставить багаж в отдельной комнате при раннем прибытии до заселения и на легке погулять по набережной, которая в 100 метрах от отеля. По ней можно дойти до Кремля, что говорит о хорошем месторасположении отеля.
Номера чистые, есть все необходимое, кроме зубных щёток.
Отдельное спасибо за отличный завтрак, который включён в стоимость проживания. Большой разнообразный выбор вкусных блюд.
Кроме того, в стоимость включено посещение спа-зоны, видимо поэтому стоимость чуть выше средней по городу, только немного не понятна ценовая политика, стоимость за номер была указана в анкете гостя меньше, чем была списана при бронировании, объяснили, что разница - это комиссия Яндекса.
Отель рекомендую👍
Комфортно, уютно, красиво 😍 персонал 👍 умнички сразу чувствуется открытое и доброе отношение к клиенту. Шефу в ресторане отдельный респект, удивил 👌 Спа зона кайф ! Номера соответственно тоже на уровне, удобный матрац белоснежное и хрустящие бельё, нам с супругой понравилось.
Отмечала тут день рождения в марте. Дали скидку 15% на один день проживания, 15% на ресторан и в подарок шампанское с пирожными. Очень комфортабельный, просторный номер. Есть все необходимое и даже больше. Жаль не попробовала спа, не было с собой купальника. Весь персонал очень вежливый и исполнительный. Нареканий вообще никаких нет, хотя я человек привередливый.
Очень нравится этот отель, спа, расположение, завтраки. Только в последний раз на мансарде было очень душно в номере, и с вентиляцией были проблемы. До этого в номерах всегда было комфортно.
Хороший отель. Останавливаемся тут не первый раз. Первый был немного омрачен запахами. В этот раз отдохнули отлично. Спа. Ресторан вкусный. Постный завтрак не очень. Выбор для постящихся не большой. Для тех, кто не постится, завтрак хороший.
Зашла в ресторан после экскурсии, согреться. Вежливый персонал, изысканная обстановка.
Очень вкусный борщ, такого наваристого и ароматного давно не ела. Чизкейк, выше всяких похвал, очень интересная подача десерта.
Рекомендую.
Чистенько, тихо. Отличное месторасположение. Рядом центр города, красивая набережная. Завтраки, включенные в проживание, отличные. Разнообразие, обилие и качество на пять с "+"👍👍👍
Мы гости вашего города , с меню ознакомились заранее на сайте , поэтому выбор пал именно на этот ресторан .
Интерьер не кричащий , очень благородный , весьма широкий выбор блюд в меню . Очень вкусные первые блюда ( солянка , царская уха) и горячие блюда тоже ( рыбка , пельмени со щукой и лососем - нежнейшие , бесподобные )
Салат с мясом краба - песня , с тунцом - не очень поняла , что было не так ,скорее сочетание ингредиентов , но мне он единственный не пришёлся по вкусу . Дивное темное пиво , коктейли . Фото прилагаю , оцените сами . Обслуживание очень понравилось , спасибо Кристине за помощь в выборе блюд и такое доброе заботливое обслуживание . Супер !
Давно не шокировали администраторы в заведениях, но тут не смог удержаться от отзыва. 06.04.2024 позвонили и приехали, нас встретила худенькая не высокая девушка в черном пиджаке и предложила сесть в самый центр ресторана. Стоит отметить что во всем зале было занято три столика из наверно 15. Вообщем на наш вопрос можно ли сесть куда-то в другое место, девушка задумалась и стала смотреть по сторонам на пусты столики. Спросив у девушки можно ли нам вот на тот столик в углу, девушка сказала "этот столик для Важных гостей"))) Мы уточнили, почему же мы к ним не относимся, внутри себя угорая от ситуации, но девушка привела пример что это директор и иные важные люди))) Вообщем настроение нам испортили, не думал что так могут наколхозить в отеле 4 звезды! Надо сказать что мы остались и поели, но впечатление испорчено(((
Солидный ресторан. Чисто, красиво. Доброжелательные вежливые официанты. Главное - всё очень вкусно. Цены конечно соответствующие - ресторанные. Но оно того стоит.