Очень хорошо! Центр, хорошие номера, отличный бар и прекрасные коктейли! Можно искупаться в бассейне и попариться в парилке! Напротив, через реку, монастырь 12 века!
Отель очень чистый, спа комплекс небольшой, но вполне достойный.завтрак очень вкусный и разнообразные. Персонал отеля приветливый и очень квалифицированный
Отличное место для отдыха. Чистый, уютный номер. Завтраки, это просто отдельный вид искусства этой гостиници. Обед, ужин тоже очень вкусно были приготовлены.
Отличная гостиница! Расположена около реки Великой, в шаговой доступности от достопримечательностей. В номерах все есть. Чисто, уютно. Персонал очень внимательный и вежливый. Приличный гостиничный ресторан. Завтраки - шведский стол. Обеды и ужины по меню.
Show business's response
M
Mikhail
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Очень достойный отель. В других не были в Пскове, но и искать не будем. Очень, очень все понравилось. И номер (чисто, уборка ежедневно, все принадлежности в наличии, кровати удобные, доп место- очень удобно). И спа! Бассейн с противотоком, сауна, хамам!!! Все отлично! Завтраки- отдельная история! Свежевыжатые соки, блюда на любой вкус! И все реально вкусно и качественно- голодным не уйдет никто, даже самые привередливые дети. На ужин ходили- выше всяких похвал и сервис и кухня! Много можно писать, но этот отель - полный восторг. Однозначно рекомендую!
Шикарная гостиница с бассейном и хамамом!!! Очень разнообразный шведский стол на завтрак с нежнейшей выпечкой и десертами на любой вкус!!! Безупречное обслуживание номеров!!! Если есть идеальный отель, то это "Покровский" 100%!!! Бельё, полотенца и халаты белоснежные!!!
Очень хорошая гостиница. Современный интерьер, уютные, удобные номера. Рядом ресторан "Моя история",можно кушать. Центр города, всё в пешей доступности.
Приятный отель, очень хорошее расположение, вид из окна на реку прекрасный. Небольшой спа комплекс с зоной отдыха, хорошо провели время. Завтраки понравились, можно позавтракать на свежем воздухе. Персонал вежливый, работают незаметно, комнаты чистые. Нам понравилось, рекомендую!
Очень хороший отель. Всё продумано по перфекционистки. Замечательная СПА-ЗОНА. Достойный ресторан. Уютные, комфортные номера. Вежливый персонал. Замечательное месторасположение. Единственная проблема - очень тяжело найти свободные номера 😊
Очень удивился
Снаружи выглядит сдержанно
Внутри номера очень хорошие, чистые, все приколюхи на месте (халаты, гели и тд)
Очень понравились завтраки
Расширенный шведский стол
В спа не сходил
Есть из чего выбрать на завтрак, крайне удачное расположение, парковка, все ок. Не знаю, есть ли во Пскове лучше вариант. Из минусов - комнаты на третьем этаже в мансарде не самые удобные и, как показалось, чуть холоднее, чем обычные
Жил здесь как-то целую неделю!
И приятно вспомнить. Чисто и свежо в номере. Разнообразный завтрак - шведский стол. Персонал всегда готов прийти на помощь - чрезвычайно клиентоориентирован. Спа-зона тоже прикольная - там бассейн, парная, и сауна. Спа-зона бесплатна для постояльцев, но можно попасть и за плату «с улицы»
Самый любимый отель в Пскове. Вежливый, приветливый персонал. Девочки на ресепшене мотивированы решать любую задачу, всегда помогают и всегда ответят на все вопросы. Всегда чисто, светло, уборка номера на 5 с плюсом. Из ресторана и лобби бара в номер можно заказывать еду и напитки. Обслуживание в номера тоже всегда очень позитивное и доброжелательное. Все что нужно есть, и гладильные доски, и утюги, и ведро для шампанского в номер и посуду все всегда принесут. Сервис супер! Отель давно стал родным, локация лучшая в городе. Самый центр, на машине до всех популярных мест в городе 5-10 минут. Это классно. минималистичный скандинавский стиль номеров. Но каждый год замечаю реновацию, периодически меняют душевые лейки, обои, текстиль, обивки кресел в номерах. Это всегда очень приятно, нет ощущения застаренности и обветшалости предметов в бытовом плане. Еще мне очень нравилась раньше возможность собрать корзину для пикника в отеле. Очень люблю пикники и это очень удобная функция. Сейчас вроде появился прокат велосипедов что для протяженной набережной идеально! Команда отеля делает все возможное для комфорта своих гостей. И это не может остаться незамеченным. Как-то ждала в холле отеля машину, и слышала как выселялись люди, сколько теплых добрых слов благодарности было сказано от разных постояльцев девочкам на ресепшене, в течении получаса на выселениях. Это очень радостно слышать и видеть как довольны люди сервисом и отелем. Очень надеюсь, что команда отеля и обоих ресторанов, будет всегда держать свой уровень, чтобы в Псков всегда хотелось приезжать!
Очень нам тут нравится, останавливались раз 10 точно. Всегда стараемся посетить бассейн, сауну - отличное завершение и начало дня. Чисто, красиво, аккуратно.
Отель хорош, не удивительно, что такой ажиотаж в период праздников и каникул! Все чисто, вкусно, дружелюбно!
Конечно, есть определенные неудобства в бассейне в период высокой загрузки, но иногда их создают сами гости-вечно ныряющие дети🤪
Завтраки прекрасны, но вас могут попросить подождать опять же из за высокой загрузки…
Ресторан Покровский, честно, понравился нам меньше, чем Моя история! Рекомендую последний👌🏼
Хочется сказать спасибо сотрудникам лобби бара, которые вечером поставили нам мультики на большом экране, вместо клипов-заставок, гости были не против!!!, а дети счастливы! Вообще это была бы не плохая идея ставить, то что интересно детям (хотя бы до 21:00), так отдыхать в баре намного удобнее и приятнее(учитывая, что подавляющее большинство с детками). И на последок, хочу выразить ФИ одному из сотрудников бара (вредине), который все таки напомнил, что вообще мультики вечером никто больше НАМ включать не собирается, бедолага терпел целых 20 минут нашего просмотра))) Ради Бога🙌🏻, просто надо уметь разговаривать с гостями в более корректной форме.
С удовольствием вернёмся сюда снова!
Прекрасный отель! Очень удобное расположение. Вкусные и разнообразные завтраки в формате шведского стола. Просторный номер. Хороший душ – просторно, комфортно, отличный напор воды. К сожалению, не успел воспользоваться СПА и бассейном. Но в следующий раз – обязательно.
Очень хороший отель, у которого заслуженно 4 звезды. Завтраки отличные, на выбор есть просто все, что угодно. Расположен удобно в центре города, своя парковка. Номера чистые, комфортные, есть все необходимое. Отличный бассейн и баня, все включено в стоимость.
Хорошо. Номера небольшие, но чистые . Обслуживание отличное.
Завтраки вкусные и разнообразные, бизнес ланч относительно недорогой и вкусный. А вот ужин лучше не здесь. Меню ограничено , дорого и не соответствует уровню ресторана, ближе к кафе . Мужчина не наестся !
Отель современный, уютные номера. В отеле есть спа комплекс, можно вечером после экскурсий по городу вернуться и поплавать в бассейне (в номере есть халаты и тапочки, так что захватите купальник). В отеле ресторан с отличной коктейльной картой и вкусной кухней. Отель находится в удобном месте, рядом река и в пешей доступности основные достопримечательности. Ещё рядом ресторан рейтингом 5 на Яндексе. Рекомендую.
Отличный отель. Всего в пяти минутах езды от вокзала. Очень хороший номер, из окон вид на набережную рядом башня Псковского крома. Покровская. Вкусная еде в ресторане. Отличная зона спа.
Очень удачный и удобный отель! Живописное историческое место. В пешей доступности Кремль и центр города. Возле гостиницы бесплатная парковка для тех, кто прибыл на своём любимом автомобиле. Для тех, кто очень переживает за свой дорогой автомобиль, есть парковочные места в удобном закрытом дворике, и тоже бесплатно. В отеле всё очень приятно и удобно! Уютно и доброжелательно! Завтрак, включённый в небольшую посуточную оплату номера, наполняет энергией на полный экскурсионный день. Если кому-то завтрак маловат, здесь же можно и отобедать. Причём в одном из двух ресторанчиков с разными аппетитными кухнями. В них же можно насладиться и ужином после интереснейших экскурсий. В гостинице можно и расслабиться в приятном спа…
Отличные завтраки, огромный выбор на любой вкус! Есть бассейн и две парные - турецкая и финская, обе работают исправно! Номера небольшие, но очень уютные и чистые. Ресторан - на заказ очень вкусные блюда.
Сам отель в принципе удобно расположен к крепости, минут 30-40 пешком.
Мы всей семьёй довольны! 👍 (приезжаем не первый раз в отель)
Спасибо, очень хороший отель, вкусные завтраки, недалеко Поганкины палаты, а вот до площади Ленина, где у нас был сбор на групповые экскурсии, далековато, вдоль набережной шли 40 минут
Единственное из плюсов - вкуснейшая кухня и зона спа с бассейном. В особенности, команде ресторана при отеле отдельное спасибо за искренний сервис и замечательные ланчи и завтраки!
Больше радоваться было нечему. Сервис самого отеля страдает. У компании нет механизмов для сглаживания конфликтов. Кроме простых "извините" на засор труб в номере, незапланированное для нас переселение и невыясненную ситуацию с непонятно кем сломанной раскладушкой мы не получили ничего.. К слову, факт сломанной раскладушки не был зафиксирован после нашего выселения и узнали мы об этом только на утро. Почему нас не оповестили вовремя, остаётся загадкой.....
Девушка на ресепшене во время выселения не отличалась любезностью уж точно, и вела диалог в обвинительной манере.
К сожалению,не рекомендуем это место и сами не остановимся там точно.
Замечательный отель! Отличные завтраки, днем с 12-00 до 16-00 ланчи , цена 490₽ ( салат, суп, горячее, компот, хлеб) тоже очень вкусно! Есть бассейн, работает до 22-30. В номере халаты, тапочки, все необходимые для душа средства. Уборка в номерах с 12-00 до 13-00, что, я считаю, очень удобно! Браво руководству отеля и всему обслуживающему персоналу! Спасибо за комфортное проживание! Отель рекомендую.
Все прекрасно: завтраки, спа, сами номера.
Шум с улицы ночью сильно беспокоил. Жили на мансардном этаже, на крыше видимо стоят какие-то установки, аппаратура или вытяжка, гудит. Воздуха не хватает, спали с открытым окном.
Кондиционер не включали принципиально.
Кажется, что дороговато. Но если учитывать выключенное в стоимость спа - то получается так же, как в других отелях этого уровня, где спа можно оплатить отдельно и с ограничениями по времени.
Сервис, отзывчивость, транспортная доступность хорошая, идеальное место для начала осмотра города.
Всё на должном уровне..и более чем, обслуживание,персонал общий коленкор-высший пилотаж!!! Рекомендую всем этот цивильный ,многопрофильный и во всем доступный комплекс!!! 💯 Баллов!
Вкусные и разнообразные завтраки, можно накормить спокойно маленьких детей. Бассейн очень чистый, спа зона прекрасна. Расположение отеля тоже удачное, тихо, спокойно и можно прогуляться до набережной.
Жили в мансардном номере, несмотря на то что небольшой, очень уютно и спокойно расположились с ребёнком двух лет.
Нормальный отель. На 5 звезд не т, нет, но аккуратный. Из минусов шумный холодильник и веет оборудование. А так все приемлемо, классная банька для любых вкусов и кухня, очень вкусно.
Удобная локация в центре. Очень уютный, красивый отель. Вежливый персонал. Потрясающие завтраки, незабываемые десерты, блюда на любой вкус в ресторане отеля!
Приятная спа-зона с бассейном и двумя саунами. Единственное, вода в бассейне для нас была прохладной, 27 градусов неправильно, лучше 29-30)
Обязательно вернемся снова!
Уютный новый отель. Номера чистые, хороший спа без скопления людей. Порадовал ресепшен с большим экраном, по которому смотрели новогодние фильмы, попивая шампанское. Персонал довольно приветливый. Один существенный минус - отвратительные завтраки, самые дешевые, которые не соответствуют остальному увиденному и 4 звездам отеля. Еда не свежая, жареные в масле полуфабрикаты, вы серьезно ? Мы живем в десятилетии здорового образа жизни! Где авокадо, орехи, рыба, хлебцы, каша на воде элементарно! Разочарованы, это подпортило настроение.
Очень приличный отель, хорошее месторасположение, хорошие номера, есть приличная спа зона с бассейном. Завтрак на уровне, есть из чего выбрать. Отличный отзывчивый персонал. Если еще раз поедем в Псков то только в этот отель
Небольшой отель и это плюс, хорошее местоположение, чистые номера, спа зона небольшая, в бассейн очередь, но ресслабиться можно. Разнообразные завтраки в красивом ресторане. Туда же пришли на ужин, но там пришлось долго ждать, когда примут заказ, но, в целом, это не критично.
Замечательный отель в замечательном месте! Остановились в уютном двухкомнатном люксе. Отличный шведский стол на завтрак входит в проживание, с 14 до 16 можно взять комплексный обед ~ за 400 рублей. СПА с бассейном можно посещать неограниченное количество раз. Достопримечательности города, набережная реки Великой в пешой доступности. Персонал отеля приветлив.
Отель соответствует описанию и положительным отзывам! Очень приятное впечатление и зоны спа, и номерного фонда. Завтраки замечательные, персонал приветливый. Рекомендую всем!
Отель оооочень понравился. Питание на высшем уровне. И завтраки и ужины - всё супер. Номера чистые, комфортные. Спа зона также порадовала. В следующий раз когда будем с Пскове, остановимся здесь обязательно.
Одним словом ➡️ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Замечательный отель на берегу реки. Рядом Покровская башня, ресторан с видом на реку. Большая парковка, достопримечательности в шаговой доступности. Быстро заселились, номера чистые, завтраки вкусные!
Минус для меня один очень маленькие номера со скошенным потолком, но думаю есть и другие. Хотя мы приезжали компанией и размещались на разных этажах, у всех были номера одинаковые. К сожалению фото номера не сохранились. Для четырёх звезд номера не очень, есть с чем сравнить.) Завтраки отличные, голодными не уйдете, локация тоже хорошая. Спа зона приятная, мы были сутки поэтому всего расписать к сожалению не смогу. В целом понравилось.
Одни прекрасные воспоминания с отелем, отель, кстати, очень прекрасен. Но теперь о воспоминаниях: первый раз выбрал отель и заболел на три дня, возможно, это связано с тем, что мне из окна показали неприличный жест. Второй раз...приехал, выпил, пел в караоке, слушал про коррупцию.. так и не поспал, будто привезли своим вещам показать этот прекрасный отель. В третий раз "прилип" к барной стойке до 4-х утра, наконец удалось прилечь на подушку с третьего раза.
2
Show business's response
Tanya_Klimenko
Level 18 Local Expert
October 3, 2024
Дорого - богато. Местоположение отличное, прям на набережной почти. Ресторан надо бронировать на вечер, утром разнообразный шведский стол в лучших традициях турецких отелей, когда внезапно начинаешь завтракать тем, чем обычно ужинаешь.
Номер у нас был больше похож на пару кабинетов двух директоров. Две спальни и два туалета с душем. Большая зона столовой-кухни с круглым столом, диванами и видом на одну из башен Кремля. Еще в номере было фееричное массажное кресло, в котором мы все позалипали с удовольствием.
Ну и бассейн на закуску со СПА. Но с детьми только до 19:00. А после 19:00 там только без детей. Видимо, начинается что-то такое, что детям уже нельзя :))
Ну, как-то так.
Отель внешне привлекательный, аккуратный, территория ухоженная, хорошая парковка. Внутри свежий ремонт, современно. Есть детская комната и детская площадка. Завтраки разнообразные, еда вкусная. Сотрудники очень вежливые и гостеприимные.
Были один день с ребенком. Окна номера выходили на задний двор. Очень шумная вентиляция на улице!!. Окно хочется открыть, но шум от вентиляции абсолютно не расслабляет😵💫
На ночь выключается.
Детская комната уставшая. Стены разрисованы карандашами. Явно надо убрать сломанные/не работающие игрушки, заменить обкоцанные стулья. Так же стеллаж со стеклянной дверью не самая безопасная мебель для детей!
В целом впечатление от отеля хорошее, я бы рекомендовала его, но явно не номера рядом с вентиляцией, это действительно раздражающий звук.
Чудесный отель, в номере все есть (холодильник, чайник, сейф, холат, тапочки, все принадлежности для душа). Свой ресторан, бар. Завтраки разнообразные и вкусные. Недалеко центр города, набережная. Хороший внимательный и отзывчивый персонал.
Очень уютный отель, чистый номер и вежливое обслуживание. Удобное расположен (в самом центре Пскова), в «шаговой» доступности находятся все достопримечательности. В отеле есть Spa зона, которая доступна до 23:00.
Отель мне понравился. Очень комфортный и уютный номер. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. Спа, к сожалению, не успела посетить) отель находится рядом с рекой, отличный вид. Рекомендую. И сама с удовольствием ещё туда вернусь ✨
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. Хорошая шумоизоляция между номерами. Хороший бассейн и две сауны.
Из минусов: на завтраке очень много народа, а столов не много. Я бы предложил поставить больше столов на 2 или 4 человек. Иначе за большим круглым столом придётся сидеть с другими гостями. Ковролин в номере уже потёрт, в номере уже требуется косметический ремонт. Цена за проживание завышена.
Отель "Покровский" в Пскове - это уютное и комфортное место для проживания, которое предоставляет отличные условия для отдыха и работы. Этот отель заслуживает внимания благодаря своей гостеприимной атмосфере и удобствам.
В "Покровском" отеле представлены различные категории номеров, чтобы удовлетворить потребности разных гостей. Номера чистые, просторные и уютные, что создает приятную обстановку для проживания.
Неплохой отель на краю исторического центра рядом с Покровской башней и почти на берегу реки Великой. Все достопримечательности вполне пройдете пешком. Вокзал в пешей доступности, до аэропорта 4км - 12 мин на такси.
Есть небольшая СПА зона с бассейном. Для гостей включено в проживание. Уровень 4* за СПА и хорошие завтраки заслуженный. В остальном отель на 3*, а мансардные номера на 3-м этаже по размеру, видам (которых нет), оснащению и освещению объективно на 2*. Хороший отдельностоящий ресторан с беседками на территории, парковка, бар. Персонал приветливый, заселили в 10 утра, станок и зуб.щетку принесли быстро. Выселение с демонстративным вызовом горничной по рации выглядит странно, но вас при этом не просят подождать проверки номера.