Пришло время поблагодарить сотрудников Похоронного дома #1. 4 года назад случилось горе, умер единственный сын. Родственников нет в городе этом. Позвонила в Похоронный дом #1.Быстро приехал Дмитрий, корректно сочувствующе обговорил с нами всё моменты, расписал на бумаге что делать, куда приезжать по дням и по времени. Было утро субботы и в морге выходные, что считаю неправильным. Эта организация должна работать ежедневно. В понедельник в морге с нами работал Евгений. Сопровождал, вежливо с пониманием относился к нам. А во вторник было организовано отпевание, на руки нам Дмитрий дал все документы и повезли нашего сына на кладбище, хоронили не в Самаре. Всё было организовано во время и добросовестно. Премного благодарны людям, занимающимся такой нелёгкой работой. Низкий им поклон.
9 мая случилось большое горе в моей семье, внезапно умер мой сын. Сотрудник похоронного дома пришел сам вместе с милицией, уже с каталогом услуг. Сразу всё выбрали. Сотрудники очень внимательные, клиентоориентированные, сразу отвечают в любое время суток. Один минус - на рекламных Банерах и в самом похоронном доме написано, что при заказе услуг прощальный зал в подарок, т.е без оплаты. С нас взяли полную оплату. И при оплате, назвали ещё и сумму больше на 20 000, чем в договоре. Хоть и такое горе, но с памятью всё в порядке, пришлось время потратить на выяснение этого момента. На кладбище, те кто закапывал могилу - требовали ещё 5000 сверху. В общем все услуги оказаны четко, за исключением, что на людях в горе хотели немного еще подзаработать сверху.
Большая и искренняя благодарность Похоронному дому №1, находящегося по адресу Борская,108 и лично сотруднику этого дома Виктории Николаевой за качественную и профессиональную помощь в организации похорон моего брата. Фактически Виктория полностью организовала все это тяжелое мероприятие от начала до конца, поскольку мы (это ближайшие родственники) живем в другом
городе и не имели возможности быстро приехать в Самару. Виктория все сделала оперативно, профессионально и с человеческим сочувствием к нашему горю. Большое ей спасибо!!
Спасибо большое за профессиональный подход сотрудников Похоронного дома. Все прошло достойно 🙏Особая благодарность Трифонову Дмитрию. Все организовал, быстро и профессионально. Помог подобрать все необходимое и подсказал моменты, о которых мы не знали.И очень приятно, что нисмотря ни на что у всех сотрудников присутствует человечность и понимание, в отличии от других фирм
Безмерно благодарен сотрудникам похоронного дома #1 за слаженную работу в организации похорон моей мамы. Всегда на связи, все чётко и гладко, по приятным ценам. Особая благодарность агентам Виктории и Анатолию. Вежливые, тактичные люди, знающие свою работу, имеют ответ на любой вопрос.
Безмерно благодарна сотрудникам похоронного дома #1 за слаженную работу в организации похорон моей мамы. Всегда на связи, все чётко и гладко, по приятным ценам. Особая благодарность агентам Виктории и Анатолию. Вежливые, тактичные люди, знающие свою работу, имеют ответ на любой вопрос. Сделали все, что могли, и даже больше.
В тяжелый момент-голова не очень соображает,и к сожалению этим пользуются вот такие бюро. Смерть мамы была очень неожиданной для нас. И первыми приехали именно агенты данного похороного дома. Цены берутся из воздуха. Лично ездила в магазин и выбирала гроб и крест. Что имеем в итоге- маму привезли в другом гробу,который рассыпался(обьяснив что тот был витринный-а этот немного другой)(крест-привезли с лопинами,на минуту-брали не дешевый,фото сразу после захоронения прилогаю) а катафалк-отдельная история. По своей же ошибки приехали на 2 часа раньше,заехали на территорию храма ( ребята сидели играли в карты и курили-на замечание мужа выехали,только цена то выросла) в итоге- гроб другой,крест другой. Фантастическая сумма без квитанций! А еще работа морга на лунной очень понравилась. Маму забрали в пятницу утром,а вскрытие сделали только в субботу,а суббота выходной же-нужно доплатить наличкой мимо кассы. Серьги одеть и зубы вставить-будьте любезны доплатить за каждый доп. Я знаю что работа сложная-но так навариваться на горе нельзя!
Хочу выразить благодарность Похоронному Дому номер 1, находящемуся по адресу ул. Борская 108 к1. Всё хорошо и чётко организовано. Заказывали ритуальные услуги и церемонию прощания в зале. . Большое спасибо Трифонову Владиславу специалисту по организации похорон понимание и человеческое отношение.
Хочу сказать спасибо Похоронному дому №1 в городе Самара. Отлично выполнили свою работу, помогли организовать такое важное мероприятие. Теперь всем буду советовать этот дом, надеюсь конечно, что таких людей будет не много, потому что смерь близкого человека - это самая большая утрата. Но все же все когда-то кого-то теряют и такие организации нужны.
Еще большое спасибо Похоронному дому №1 в городе Самара!!!
Хочу сказать большое спасибо Пахоронному дому √1. Который расположенный в Самаре ул. Алма- Атинская 236. Внимательный и вежливый персонал. Рассказали как правильно всё сделать и конечно помогли.
Настал скорбный день. Плачь и туман! Что делать? Куда идти? Нашел на яндексе.Приехали на Борскую. Усадили, обьяснили! Что делать, куда звонить, куда ехать! Человек ушёл в Кинеле, все процедуры в Самаре, погребение в деревне ,100км. Похоронный дом взял все на себя! Низкий поклон коллективу за помощь, работу, понимание! От всей нашей семьи. Отдельное человеческое спасибо Роману А.С., весь день провел со мной, решая бюрократические вопросы!
Спасибо большое за профессиональный подход сотрудников в организации ритуальных услуг . Особая благодарность Трифонову Владиславу , все разъяснил и рассказал , организовал все быстро и профессионально 🙌
Выражаем благодарность Похоронному дому 1 за организацию похорон нашей мамы, за человечность, понимание в такой сложный период для всех родных. Благодарность директору Трифонову Дмитрию Алексеевичу, батюшке, всей похоронной бригаде за профессионализм, за умные подсказки, за учет всех пожеланий родственников, за соблюдение всех канонов похорон, благодарим. Отметка 5.
Рекомендую и благодарю данную организацию за оказание ритуальных услуг, организовали все оперативно и чётко, собрали все необходимые документы и объяснили дальнейшие действия,здесь быстро помогли организовать все,ребятам спасибо!
Большое спасибо за достойную церемонию прощания. Все прошло быстро, но на высшем уровне, как и было заявлено. Отдельное спасибо персоналу - с их стороны я увидела не только профессионализм, но, кроме того, они на протяжении всей консультации оказывала психологическую поддержку и очень тактично выражались, выбирали слова.
Спасибо, такая работа очень важна.
Хочу поблагодарить не толька за помощь с похоронами,но и за человеческое отношение
И понимание.
От лица нашей семьи выражаем благодарность "Похоронному дому N°1"
И Виктории Николаевой.
Благодарность за быструю, чёткую, слаженую работу сотрудников данной организации, выполнили всё профессионально и на уровне.
Всегда на связи и оперативно решают вопросы.
Побольше бы таких отличных похоронных домов как этот.
У меня недавно померла моя бабушка я была в растерянности, не знала что мне делать, как правильно и где еë похоронить, ведь потеря родного и любящего тебя человека это так печально и когда я узнала о об этом месте сначала я сомневалась, но почитав хорошие отзывы об этом месте я всë же рискнула и не пожалела.
Огромное хочу сказать спасибо работникам этого дома за их внимательность и отличную работу с клиентами, они все объяснили как что правильно делать и даже бесплатно предоставили мне отличную могилу.
Буду теперь рекомендовать и другим, у кого родственники умерли, ведь такие хорошие похоронные дома - это большая редкость.
Выражаю сердечную благодарность руководству и чуткому, слаженному коллективу похоронного дома 1 в самаре. Организовали все так, как нужно, не оставили одних с нашим горем, помогли подобрать все необходимое и с почестями проводить в последний путь нашего родственника. Спасибо Вам.
Ужасная контора !!!Господи не пожелать никому !кощунство да и только !умер отчим - очень резко от сердца !не ожидали!собрали деньги кое как - решили обратиться в ритуальные агентство первый похоронный дом !и нам такого насчитали !!!обманули с суммой чекой !постоянно менялись специалисты !обманули даже с громом!положили в маленький!пришлось просить переложить!представляете!а про остальное я молчу !насчитало за все подряд !и в итоге даже крестильный набор не вест положили!люди !будьте умнее!на вас наживаются!!!!!!точнее на вашем горе!всем мира добра и не сталкиваться с такими людьми!
Никогда не задумываешься о том, что когда-нибудь могут понадобится услуги данного рода, но жизнь вносит свои корректировки и беда пришла... Здесь я встретил понимание, поддержку и профессионализм. Приветливый и отзывчивый персонал, говый помочь по всем возникающим вопросам, отличная клиентоориентированность. Особо хочу отметить работу Виктории Юрьевны.
Взяла на себя всю организацию, отвечала на каждый вопрос моментально. Профессионализм на высшем уровне!
Недавно у родственников случилась беда, никто не знал куда обращатся, но я посмотрел ближайшую компанию, посмотрел на отзывы и понял что надо посоветовать родстенникам, после того как они поехали туда они мне сказали что всё очень хорошо и легко получилось, ставлю 5 звёзд. Спасибо!
Хочу выразить благодарность похоронному дому 1 на Борской, очень внимательный и отзывчивый персонал, все хлопоты они взяли на себя, все прошло достойно и в этот тяжелый момент это очень большая помощь. Спасибо вам большое.
Хочу выразить огромную благодарность Похоронному дому №1 в г Самара, ул Борская и отдельно Владиславу за чуткость и понимание в такую трудную минуту, за организацию мероприятия ,что называется " под ключ". Первый раз столкнулись с такой бедой, и не знала куда идти, что делать в такой ситуации...Один звонок Владиславу, и всю работу они за нас сделали и все на высшем уровне ! Спасибо вам, ребята огромное! Буду рекомендовать вас. Здоровья вам, молодцы. С уважением и благодарностью , Чернова Ирина.
Не рекомендую эту организацию, расположенную на ул. Алма-Атинской, д. 236
Купили там всё небходимое для захоронения, оплатили, а по факту привезли всё бы хорошо, Но! Крышла гробы оказалась маленькой на 10см, к сожалению, обнаружили это только на кладбище, вы представляете маленькая, сказали что мы были в шоке, это мало сказано. Позвонили им через 2 дня как приехали с похорон, тк похороны были 150км от Самары, просили компенсировать часть суммы, в итоге нам отказали. Делайте выводы... Но мы больше не обратимся в эту организацию!
Благодарим за качественную работу,прекрасный персонал,работала с агентом Дмитрием.Организовали всё отлично, с пониманием.
Вся команда работала отлично и слажено.
Большое спасибо!
Хотелось бы поблагодарить сотрудников похоронного дома, за работу в столь трудную минуту, отдельно говорю спасибо Анатолию и Виктории. Очень вежливые люди, ответят на любой вопрос!
Хочу выразить огромную благодарность данной организации. Все прошло на высшем уровне, начиная от персонала и их высоким профессионализме и знание своего дела, но при этом не забывая о человечности, внимательности и сочувствие. Я была растеряна, не знала с чего начать т.к. первый раз столкнулась с похоронами, но тут мне подсказали и помогли со всем, я довольна!
Здравствуйте, хотел бы поблагодарить работников Похоронного дома за прекрасно выполненную работу по оформлению похорон. Действительно настоящие мастера своего дела.
Мною получена необходимая помощь в такие трудные минуты. Рано утром звонок от врача, было уже понятно, ушел Папа. Выбирая зал для прощания позвонил в "Похоронный дом 1". Почти все вопросы по организации были разъяснены и в целом решены при первом звонке. На протяжении всех трех дней похорон чувствовалось уважение, искреннее сочувствие и поддержка.Спасибо всему коллективу похоронного дома и отдельно Дмитрию.
Выражаю свою безмерную благодарность похоронному дому #1.
Сделали все четко и слажено, вошли в положение, так как до этого мне не приходилось с таким сталкиваться.
Благодарю сотрудников за профессиональный подход к работе! Отнеслись с пониманием к такому важному событию. Обязательно посоветую Похоронный дом №1 своим знакомым.
благодарю Похоронный дом 1 за оказание ритуальных услуг. очень понимающие люди, которые реально знают свое дело. спасибо огромное. будем советовать эту организацию.
Хочу выразить благодарность Похоронному дому 1, особенно сотрудникам(профессионалы своего дела), которые сделали все, как договаривались. Спасибо за вашу помощь.
Благодарим за качественную работу,прекрасный персонал,работала с агентом Дмитрием.Организовали всё отлично, с пониманием.
Вся команда работала отлично и слажено.
СПАСИБО!
Выражаю свою огромную благодарность похоронному дому номер 1,сотрудники ответственно относятся к своей работе и качественно оказали услугу для такого важного мероприятия.Спасибо.
Благодарим за качественную работу и человеческое отношение. Организовали похороны за 1 день, собрали все необходимые документы и объяснили дальнейшие действия. Лично благодарим Викторию и автомобильную бригаду, на катафалке 480, под руководством Дмитрия, ребятам огромное спасибо!
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв похоронному дому на Партизанской! Сказать большое спасибо продавцам, за внимательное отношение к покупателям, всё показали, рассказали как лучше сделать и по ценам достаточно приемлимо!