Заказывала 29.11.2022г., покерный набор, а также сукно, подарок мужу на день рождение. Он был в восторге! Хорошее качество всех товаров в наборе, особенно понравились фишки, довольно увесистые. Работа сотрудников не подвела, я как обычно оставила все на последний момент, они доставили все день в день, довольно оперативно:) Спасибо большое!
Ужасный сервис!!! Сделала заказ на Карты с черной рубашкой, а при самовывозе менеджер выдаёт Карты с красной рубашкой, говоря, что такие Карты есть двух видов и у них в наличие есть только красные. Почему нельзя было это сообщить при подтверждении заказа? Я бы просто отказалась от заказа и нашла бы в другом месте, потому мне нужны именно чёрные! Идём дальше. Менеджер видя мое недоумение, тут же кидается и достаёт с витрины нужные мне Карты, но они открыты и ими уже играли. Все. Занавес!
Оплата - перевод на карту частному лицу. То есть, ни чека, ни каких иных свидетельств об оплате товара не остаётся.
Заказывал покерный набор в металлическом кейсе, в подарок. Набор без заводской упаковки. Кейс сильно поцарапан, причём, судя по потемневшему металлу, явно не вчера.
Ответом на сообщении о повреждении товара является глубокое и красноречивое молчание продавца.