Большой выбор бижутерии, удобная локация, красивая выкладка.
Ювелирные украшения представлены в небольшом объеме.
Из минусов - многие просто приходят посмотреть/примерить, а не покупать
Очень люблю этот магазин: и приложение и оффлайн магазин в Петербурге с его прекрасными и чуткими продавцами-консультантами. Невероятный выбор украшений на любой вкус и бюджет, сплошное удовольствие!
Отлично! Консультант помог определиться с выбором, не смотря на то, что онлайн-заказ не подошел и вернулись к первоначальному размеру. Очень рада ассортименту, но размерная сетка не полная;(
Консультант Вика помогла мне подобрать украшение для подруги, внимательно следуя моим рекомендациям, информации о ней. Подобрала несколько вариантлв и помогла выбрать, приводя четкие аргументы) мне была очень приятна эта беседа, к тому же она закончилась покупкой идеальной подвески для подруги)
В августе купила кольцо от бренда Caviar за 15000 , через месяц покрытие облезло , при том что носила я его раз 5 максимум. От подруги узнала что есть в магазинах гарантия на покрытие, обратилась в магазин получила ответ что гарантия 45 дней , отдала на ремонт в магазин заплатила 3500 , но кольцо облезло опять и появилось темное пятно на пальце в месте носки как я понимаю это мое оплаченное покрытие за 3500 , я обратилась в магазин опять где получила тот же самый ответ что за ваши деньги мы с удовольствием покроем его еще раз))) итог такой: хочешь носить кольцо за 15000 рассчитывай что обслуживаешь ты его самостоятельно и регулярно за свои деньги. Часто покупаю бижутерию но такое вижу впервые.
Очень приятные консультанты, не назойливые, но при этом всегда рядом и готовы помочь, все показали, рассказали. Много места, много ювелирных украшений представлено, есть из чего выбрать!
Покупал в подарок кликер. Списали с менеджером, чтоб уточнить по размеру. У меня были точные данные: внутренний и внешний диаметры. В итоге, менеджер мне выдает, что у них есть только «общий диаметр», а что это значит, не объясняет.
Вариантов не много, выбираю и беру по рекомендации. Купил заранее (10.02), подарил 23.02 (тогда и вступили пленку защитную). Кликер оказался большой, что такое «общий диаметр» совсем не понятно…
На вопросы об обмене и возврате - нельзя.
При такой цене продукции, такое отношение к клиентам…
Никаких извинений, только «…консультации по размеру носят рекомендательный характер…». Зачем они тогда нужны?
Испортили ДР, спасибо 👍🏽
Обязательно надо идти и смотреть эту красоту вживую! Фото на сайте не передают полностью эти украшения, на фото они кажутся более лёгкими, плоскими, менее качественными. Очень приятные девушки консультанты, не навязчивые и тактичные. А ароматизированная бумага для упаковки это прям отдельная любовь))
Большой ассортимент, повезло что попала на sale. Очень внимательный и приятный консультант помогла мне с выбором украшений.
Ушла довольная, нарядная. Спасибо!
Обожаю этот магазин за необычные украшения на любой вкус. Порой удивляешься не только самим украшениям, но и заявленным ценам на них, но без покупки уйти невозможно.
Отдельно хочу поблагодарить молодого человека-консультанта за помощь в выборе:)
Качество- отвратительное при немаленькой цене. От кольца aloud, которое стоило больше 5к, оставался яркий зелёно- серый след на пальце с первого дня носки и держался несколько дней. У серёжек aqua отвалился гвоздик- крепление через пару носок. Стоят почти 3к. Компания закон о защите прав потребителя игнорирует. Разумеется, больше ничего тут не куплю и друзьям не посоветую.
Очень огорчил данный магазин, хочу поделиться своей историей взаимодействия с ним.
Оформил интернет-заказ (со скидкой на сайте) после чего его доставили в СПБ и поставили крайне небольшие сроки хранения (на мой взгляд) в 3 дня. После того через чат бота я пытался продлить его до 14 числа, но бот согласился одобрить продление только до 13. Из-за работы смог зайти только 14, но консультант мне сообщила, что заказ уже уехал обратно. Думаю, ну ладно приду домой перезаказать попробую, но спустя минут 15 мне перезванивают и говорят, что его не увезли, а он все-таки лежит в магазине.
И вот я радостный возвращаюсь, оформляю заказ и узнаю, что скидка, которая была на него по интернет заказу изначальному, уже не действует и цена изменилась. И вроде бы разница в цене маленькая (около 5к) но осадок остался крайне неприятный. Теперь буду искать серьги в другом месте. Будьте аккуратнее с интернет-магазином и сроками выдачи заказов, чтобы не повторилась такая ситуация...
Работают очень милые девушки! Помогли подобрать украшение и морально поддержали, когда я поняла, что потеряла по дороге к ним сумку :)
В целом из минусов:
- сумка
из плюсов:
+ клевое колье
место и сотрудники 10 из 10!
10/10! Очень большой выбор. Герман лучший консультант на свете! На протяжении 2 часов стойко выдерживал все наши вопросы и помог с выбором! Highly recommend! Я купила 4 позиции🤭
Ужасный сервис .Магазин с такими ценами неклиентоориентирован.
Представители магазина звонят на личный номер .
Эти скидки ,промокоды ничего хорошего
Просто после этого все продам на Авито ,и больше ни ногой
Очень красивое место ; глаз радуется . Детали в магазине и в самом ту продуманы. Вежливые ребята работают, предложили примерить , тут же расширить, упаковка на уровне. В моменте я вспомнила про промокод , сказали что не поздно его применить. Впечатления самые положительные
Очень хороший сервис, мне нашли то, что я просила, посадили за столик с зеркало, дали влажную салфетку для дезинфекции украшений, рядом была бутылка воды, если я захочу пить.
Потрясающий сервис, заказ привезли в Лен. область в течении двух дней !!! Внимательный и вежливый курьер. Украшение аккуратно упаковано, в идеальном состоянии. Была возможность проверить качество, до оплаты. Супер бутик, молодцы !!!
Show business's response
Ksenia S.
Level 4 Local Expert
February 8
Посетили магазин с компанией подруг, консультант Герман нас покорил! Помог с выбором каждой, ответил на все вопросы, рассказала подробно о всех интересующих брендах! Чудесно провели 2 часа))
Спасибо!
Всегда приятный персонал, большой выбор изделий. PD как и везде на отлично)
Show business's response
Аня
Level 8 Local Expert
March 23
Сотрудник магазина очень долго ходил за нами, а когда я долго все разглядывала, он вздыхал, при этом он ничем не помогал, а только следовал. Абсолютно незаинтересованный. Лучше бы помог что-то подсказал, сложно было определиться с выбором. Готова была купить несколько украшений, но в такой атмосфере не захотелось.
Магазин классный, все в целом супер, кроме такого момента, который бывает в таких магазинах как ДЛТ тоже, если у тебя нет своего менеджера то тебя обслуживают очень нехотя. А просто ждут когда ты купишь и уйдешь. )
Вживую магазин впечатлил гораздо больше, чем сайт. Приятные менеджеры. Молодому человеку, который меня обслуживал, отдельное спасибо.
Show business's response
Анна К
Level 5 Local Expert
February 21
Шикарный выбор украшений. Очень понравилась работа персонала - помогли с выбором, потому что глаза просто разбегались, красиво оформили украшения в подарок. Спасибо!
Если вы решите покупать продукцию в этом магазине, то вам стоит иметь в виду следующее.
Ювелирный сплав вызывает аллергию, если у вас есть аллергия на металл.
Я была слишком наивна и имела фантазию о том, что оверпрайс бижутерия должна быть по умолчанию гипоаллергенной. Оказывается, не должна.
В связи с чем я покрылась сыпью и мокрыми язвами.
Гарантия на покрытие – 45 дней. На сайте магазина указано: «Стирание покрытия – это не дефект, а естественный износ украшения, признак того, что вы его любите и часто носите».
К такой позиции у меня большие вопросы. Я покупаю недрагоценное кольцо за 7 тысяч, чтоб поносить его 45 дней, серьезно? Одноразовая бритва служит дольше.
Ну и лично мои 3 кольца бренда Lisa Smith начали облезать меньше, чем за месяц.
Из хорошего – деньги мне за все 5 изделий вернули.
Но покупать что либо в этом магазине больше не буду. Бижутерия с Алиэкспресса за 500 рублей носится не сносится. В отличие от того, что я купила в Poison Drop.
Впервые сделала заказ через сайт. Мне не понравилось, что долго пришлось ждать, когда украшения поступят в магазин. 10 февраля заказала, 16 февраля смогла забрать. На момент заказа нигде не фиксируется, когда ты сможешь его получить, я рассчитывала, что к 14 февраля всё будет готово, но нет(. В шоуоуме всё хорошо, продавцы девушки помогли сделать выбор, быстро оформили возврат того, что не подошло, я выбрала украшение из зала... Но всё время, пока я примеряла серьги и кольца, я ощущала давящий коршунский тяжёлый взгляд охранника, который фиксировал каждое моё движение. Он находится всегда в двух шагах от меня, и вроде бы не пялится прямо, но эта напряжённая слежка за тобой всё равно ощущается, как над тобой недружелюбно нависают))). У женщин развито переферийное зрение! Поэтому такое бдение очень мешает, смущает, отвлекает и бесит. Не смогла расслабиться, сосредоточиться на выборе украшений и получить удовольствие.
Очень приятные и приветливые консультанты. Выбор огромный, наверное, такой как в интернет магазине. Очень красивая бижутерия. Не дешёвая. Делала заказ в интернет магазине, в магазине получала. Неудержалась и ещё докупила плюсом к интернет покупке. Довольна покупками. Буду покупать ещё.