Я уже несколько раз покупаю товары в этом магазине. В-целом даже очень довольна: много техники покупали, все исправно работает, цены и скидки порадовали ( как раз перед Новым годом было дело). Что не понравилось, так это то, что очень долго кредит оформляли, присесть негде, воды попить нет, а это элементарная забота о клиенте.
Это фиаско, есть вентилятор бытовой, купил приехал домой мотор брак, ок вернул, поменяли, через год думаю куплю еще раз, заехал спрашиваю, менеджеры говорят нет, приезжаю домой он у них, заказываю через сайт, забираю, в коробке жаль все не проверил на месте (неудобно места присесть нет, там где раньше собирали у стойки была выгрузка товара, не на полу же собирать, мотор - нормально работает, дома собираю нет ножек и гайки, ок, возвращаюсь (раскладывает менеджер все детали смотрит, дают недостающие детали, менеджер помогает собрать эти ножки, спасибо, приезжаю дома собираю и не хватает теперь 1 детали которая была в первый раз кольца, звоню менеджеру - он говорит что точно положил......
Здесь хорошие продавцы, всегда идут на встречу сотрудники. Грамотный подбор по потребностям.
1
A
Anonymous review
October 29, 2017
Отвратительное обслуживание в поиск хоум в медиаплазе. Не компетентные сотрудники. Хамство, выражения нецензурной бранью. Это все было сегодня при попытке обмена некачественного товара. После всего вышеописанного даже не осталось желания обмена. Пришлось требовать возврата денег. Продолжалось в течении часа. Руководству данного магазина хотелось бы пожелать лучше подбирать администраторов и кассиров. И периодически обучать их вежливости и культуре при обращении с покупателями. Не рекомендую этот магазин.