Отличная клиника! Персонал вежливый и дружелюбный, видно, что животных тут любят! В клинике чисто и уютно, в зоне ожидания расположен магазин с действительно хорошими и нужными товарами. Мы были на санации ротовой полости у Рыбалкиной Майи Витальевны, очень понравился результат работы и отношение к собаке- очень бережное и аккуратное. И цены не кусаются! Удобно, что достаточно большая парковка перед клиникой, найти свободное место поближе к входу не составило труда, плюс чистый газон рядом, удобно выгулять собаку перед посещением. Рядом много кафешек, можно перекусить в ожидании питомца с процедур или зайти после- есть догфрендли заведения.
Недавно посетили клинику с котиком 😸 Котик никакого стресса не испытал, пол учил огромное количество внимания!
Прекрасная клиника, персонал клиники добрые и отзывчивые люди☺️ Всегда на связи 📞
Очень удобно что можно написать в WhatsApp, для меня это прям замечательно,не нужно сидеть на телефоне 😄 Чисто, уютно,нет очередей, всё быстро и чётко!
Замечательная клиника, отличные внимательные врачи, уютная обст ановка, вежливый администратор. Проводили чек ап организма нашей кошечки, врачи и специалисты УЗИ всё очень подробно расписали и рассказали, указали на болячки и предупредили о них. Очень грамотный профессиональный подход! Огромная благодарность!
Отличная клиника! Можно сделать все и кардиограмму и сдать кровь,очень удобно!
Вежливые администраторы,врачи отличные. Делали кастрацию собаке,все прошло просто прекрасно,ответили на все вопросы,подробно описали как будет проходить сама операция. Забрала собаку уже через час,чувствовал он себя прекрасно. На следующий день спросили как себя чувствует питомец👍🏻 всем рекомендую!
Я уже несколько лет являюсь клиентом этого центра.
Сотрудники клиники всегда приветливы и готовы помочь. Врачи - которые с вниманием и заботой относятся к нашим люб имцам.
Отличная атмосфера в клинике, чистота и удобство также нельзя не отметить.
Всегда без проблем могу записаться на прием и получить необходимые рекомендации по уходу за своим питомцем
Отличное обслуживание. Чисто. Удобно добираться и комфортно там находиться с питомцем. Очередей нет. Дают развёрнутые и обоснованные рекомендации. Цены "не кусаются":)
Мы уже не первый раз посещаем эту ветклинику и всегда остаемся довольны. Особую благодарность хотим выразить Ярзуткиной Александре, которая проводила операцию по кастрированию нашего котика. Она проявила высокий профессионализм и заботу, что очень важно в такие моменты. Сотрудники всегда дружелюбные и готовы помочь. Чувствуется, что здесь действительно любят животных❤️
Очень внимательный персонал - и к животным, и к владельцам. С пониманием относятся к любой ситуации.
Врач У ЗИ Коротаев М.Э. - шикарный специалист своего дела, прекрасный диагност, на УЗИ со всем зверьем ездим только к нему.
Терапевт Балашова Т.А. - тоже произвела прекрасное впечатление: все внимательно растолковала, что происходит с животным, что делать и почему.
В клинике всегда чисто. Никаких очередей нет - работают аккуратно по записи.
Впечатления наилучшие! Спасибо вам всем за вашу работу!!!!!!!
Не первый раз посещаем эту клинику, сначала ходили с кошкой на осмотр и дальнейшую стерилизацию кошки , прошло уже больше двух месяцев - чувствует она себя хорошо, очень благодарны. Недавно посещали уже с собакой , делали чистку полости рта, очень болели зубы и было много камней на зубах и удалили больные.Сейчас он чувствует себя хорошо, боли прошли и он стал намного спокойнее. Мы очень довольны работой врачей, дали необходимое лечение , еще и проконсультировали по поводу кишечника, спасибо вам огромное. Вежливый персонал, приятная клиника. Придем еще не раз❤️ успехов вам и больше здоровых хвостиков
Водим своего шпица только в Поинт!
Очень нравится расположение, приятный и добрый персонал. Всег да можно выбрать удобный день и время для приема, нет очередей!
Очень приятная ветеринарная клиника!
Посещаю эту клинику уже второй раз и нахожусь в полном восторге. Всегда чуткое и внимательное отношение к животным, приятная атмосфера и дружеская обстановка. Огромный ассортимент игрушек, одежды, вкусняшек и всякого для собак и котиков. Большой объем услуг, которые предоставляются клиникой. Очень чисто, светло и уютно!
Первое посещение было за прививками, второе - кастрация, за оба посещения ставлю 5 баллов!
Семья Хильченко благодарит всех сотрудников клиники за помощь в лечении нашей кошки Маси, которая зачем-то съела прилипалу (игрушку из Ленты) и устроила себе непроходимость кишечника.
Операцию делали в клинике на Danke Schon на Авиаконструкторов 8, но первичную диагностику и послеоперационные процедуры — в центре Point. Качеством ветеринарной помощи и отношением к нашему питомцу полностью удовлетворены. Рекомендуем.
Накануне Нового года Мася бодра, весела, хорошо кушает, чего и вам всем желает.
Мы хотим выразить благодарность 🙏 вашей клинике, за оперативную помощь, честность и гуманность как по отношению к нашему животному так и нам, хозяевам. Будем обращаться с нашими питомцами теперь к Вам, спасибо 🙏 Понравилось внимательное и чуткое отношение врачей, доступные цены и отсутствие желания «нажиться».Благодарим🙏 несмотря на наш грустный повод обращения.
Напишу сразу, если дорожите здоровьем своего питомца, эту клинику лучше обходить стороной. Привели туда кота с потерей аппетита. Сразу сделали УЗИ и взяли кровь на анализ. А потом началось..прописали таблетки, прописали капельницы, установили катетер, из-за того, что нет динамики в состоянии поменяли препарат, снова УЗИ, поставили панкреатит, сменили корм, порекомендовали дневной стационар, говорили, что после него точно будет лучше. После дневного стационара изменений не было, снова капельницы, по несколько уколов в день. Отправили к неврологу. После очередного назначения спросила у врача,а если не поможет, что дальше? На это она ответить не смогла, назначила повторный забор крови и УЗИ. Пошли в другую клинику, там на первом же приёме по УЗИ сказали, что у котика онкология с метастазами и ничего сделать нельзя.
Не знаю, что это, непрофессионализм врачей клиники Point, или намеренная выкачка денег. Как можно было принять онкологию за панкреатит?! В любом случае, эту клинику никому не посоветую.
Посещали данную клинику с моим 🐶. Очень довольны оба) внимательное обращение, доктор все рассказала, объяснила.
Внутри все чисто, аккуратно. Крутой стенд с игрушками и вкусняшками. К посещению рекомендую. Мы были на приеме у Шистеровой Евгении Александровны ☺️
Пользуемся услугами клиники с самого открытия: вакцинация, осмотр, прием профильных врачей. Всё быстро, чётко и по делу. Никогда не выписывали лишних препаратов для лечения, только нужные лекарства, что очень важно с текущими ценами. Персонал классный, все супер френдли. Еще очень нравится дизайн интерьера клиники, стиль👌🏼 А уж в магазин за вкусняшками мы заходим почти каждую неделю, огромный выбор. Скоро будем готовиться к зиме, пойдем выбирать попону или новенький комбез ☺️
Отличная клиника,никакого навязывания лишних услуг,наоборот,отмели все ненужные процедуры и сэкономил и мой бюджет!Персонал клиники,невероятные люди,добрые,отзывчивые,любящие животных!
Что приятно особенно,сотрудники всегда на связи,можно написать им с любым вопросом,всегда помогут.После приема каждый день интересовались состоянием питомца,от понимания,что они всегда рядом и готовы помочь,я была абсолютно спокойна!
Спасибо огромное за вашу работу,заботу и доброту❤️
Мы посещали эту ветклинику уже дважды.
Впечатления самые хорошие!
Доброжелательный, внимательный персонал.
Отдельное спасибо от нас и нашей кошечки Дуси врачу Полине!
Будем и дальше обращаться в эту клинику!
Отличная клиника! Приходили с котом на кастрацию,все прошло быстро и качественно, до операции сдали анализ ы,чтобы исключить риски проведения наркоза. Кота отдали в отличном состоянии,был уже бодрым,были выданы все рекомендации! Отдельное спасибо администраторам,которые ответили на все мои вопросы и были всегда на связи!
Хочу выразить благодарность прекрасному врачу Шистеровой Евгении Александровне. Помогла справиться в непростой болезни моему котенку Кузе. (ранее обращалась в другую клинику и к нам не очень отнеслись, так как котенок из приюта). Евгения Александровна очень внимательно отнеслась к нашей проблеме, расписала нам лечение, которое длилось почти 2 месяца, всегда давала четкие ответы на все вопросы, рекомендации. В клинике всегда чисто, нет очередей, весь персонал очень доброжелательный. Буду и дальше посещать ветклинику. Спасибо огромное.
Мы водим в эту клинику нашу собаку уже год. Очень рекомендую! Самые надежные специалисты! Начиная с профилактического осмотра , прививок и заканчивая хирургическими процедурами. Наш врач Кириллова Ольга Михайловна, обожаемая нашей собакой, всегда грамотно проконсультирует и проведет все процедуры на высшем уровне. У нас не часто встречающаяся порода, но все врачи четко знают ее особенности и знают к ней подход. Администраторы всегда добры и внимательны, идут навстречу по любым вопросам. Наша собака пытается забежать в клинику каждый раз, когда мы проходим мимо. Недавно проводили стерилизацию в клинике.Спасибо огромное хирургу Александре Николаевне и анестезиологу Марине! Все прошло идеально. Собака отошла и восстановилась очень быстро и все благодаря специалистам Поинт. Мы посещали много ветеринарных клиник с разными собаками, но это одна из лучших! Спасибо всем сотрудникам!
Мой шпиц нашел своего доктора именно здесь, не переживает во время визитов и даже может пообщаться.
Спасибо доктору Кирилловой Ольге Михайловне за внимательное и доброжелательное отношение.
Отличные специалисты!
Ничего лишнего не рекомендуют! Все четко и по делу.
В самой кли нике чисто и уютно, два раза встречал милый песель)
Чуткое отношение к животным, очень внимательный осмотр👍 рекомендую
Вожу сюда собаку и кошку. Всегда отзывчивые и толковые врачи, которые не станут накручивать ценник, все гда давали действенные рекомендации и грамотное лечение, которое вело к выздоровлению. Пользовались услугами грумера — стрижка когтей у собаки, вычес кошки — всё очень аккуратно, у животных стресса не наблюдала. В общем советую к посещению! Отдельное спасибо за магазин, в котором продают натуральные угощения piglet, очень нравится их продукция, собака всегда с аппетитом грызет и без отравлений. А тут за адекватный ценник и большой выбор.
Идеально подстригли коготки собачке, подпилили машинкой ровненько, гладенько! Очень доброжелательные ветеринары и администратор!
Спасибо большое, теперь за маникюром только к вам!
С момента открытия вожу в клинику всех своих животных, хоть и живем не близко. Очень уютно внутри, нет давящей атмосферы «больнички». Отзывчивый приветливый персонал. Кастрировали собаку, кошку, проходим чекапы, специалисты УЗИ и Ольга Михайловна Кириллова 🫶🫶🫶 очень рекомендую
Проходили Чекап собаки, всё очень понравилось. Врач после прохождения Чекапа дала верные реко мендации. Клиника всегда даёт обратную связь по лечению, быстро отвечают. Будем ходить только сюда теперь !
Отличная клиника, не первый раз посещаем, все отлично! Ставили мультикан, врач все осмо трел, все уточнил, температуру померили, укол прошел легко и незаметно:)
Пришли экстренно, запись оказалась удобная близкая, подробно осмотр ели и так же подробно объяснили что и как, лечение назначили с пониманием прежних проблем. Врачи с которыми работали, простите не знаю по именам все были компетентны, и я думаю все врачи такие. Клиника входит точно в мой топ по качеству
До этой клиники несколько месяцев лечили безрезультатно кота в клинике рядом с домом. Потрачено было много средств и времени без результата, животному становилось хуже, не могли поставить диагноз. Очень жалею, что не обратилась раньше сюда. Заново прошли процедуры УЗИ и сдачу всех видов крови, но гораздо тщательнее. Очень благодарна нашему врачу Балашовой Татьяне Алексеевна за чуткое отношение и правильные действия в лечении моего питомца. Конечно, трудно исправлять ошибки предыдущих врачей и не так все это быстро, время было упущено. Но правильное лечение даёт свои положительные результаты. Всегда можно написать сообщение и задать вопрос, на который получишь исчерпывающий ответ и рекомендации врача. Огромное спасибо.
Отличная клиника, хорошие и компетентные врачи. УЗИ делают очень профессиона льно, и видят то, что в других клиниках на узи не видели.
Рекомендую к посещению, с вашими хвостиками🙏
Очень хорошая клиника! Вежливый персонал, нравится очень доктор Ольга Михайл овна) Профессиональный подход и спокойствие за здоровье любимого питомца гарантированно
Клиника небольшая, но очень ламповая. Даже нет ощущения, что ты в клинику пришел, настолько там миленько) Специалисты хорошие, к животным очень доброе отношение. Там невероятно уютно! И магазин выше всяких похвал, второсортных товаров просто нет
Прекрасная ветеринарная клиника!
От добрых улыбчивых админи страторов до квалификацированных специалистов 🔥
Внимательно осмотрели, на все мои вопросы ответили дали рекомендации ☺️🌟
Смело можем советовать клинику 🔥
P.S. Также безумно нравится ассортимент товаров 🔥
Классная клиника! Очень приветливый и дружелюбный коллектив, начиная от приветливых администраторов, заканчивая отзывчивыми и добрыми врачами! Проходили в клинике диспансеризацию и были на ежегодной вакцинации. Ни разу не попадали в очередь, все четко и по времени. Оба раза нас встречала и осматривала врач Ольга Михайловна! Очень приятная женщина и профессионал своего дела! Все объяснила, на все вопросы ответила. Сразу видно, что любит свою профессию и животных. Брала у нас кровь из нашей коротенькой коржиной лапки, проблем никаких не возникло, малышка даже не поняла что произошло)
УЗИ проводил врач Михаил Эдуардович. Также очень профессионально, без стресса для собаки провел осмотр и узи внутренних органов, мочеполовой и мочевыделительной систем.
Современная клиника: оборудование, дизайн, все новое и чистое. Как приятный бонус, большой выбор различных игрушек,вкусняшек для питомцев, а также полезных лекарств (и в наше время часто труднодоступных) и амуниции. Мы довольны, вернёмся еще)
Отличная клиника для животных с отзывчивым и внимательным перс оналом. Даде удаленно посогут и проконсультируют, всегда успокоят. Добрейшие администраторы всегда отзывчивы по врарсам записи и товарам. Отдельно хочется выделить нагено грумера Ирину♥️🐶обожаем.
Так же в клинике можно осиавить свои ненужные игрушки и другие вещи и совершенно беспоатно взять, то что Вам понравилось из того, что принесли другие.
Посетили сегодня данную ветеринарную клинику, впечатления положительные! Чисто, уютно, по записи без очередей прошли необходимые обследования. Врачи вежливые, все объясняют на доступном языке. Хотелось бы еще, что бы ввели систему лояльности клиентов, скидки постоянным посетителям или систему накопления баллов за посещения типа 1 балл-1 рубль. Было бы еще приятней ходить в гости на обследования и процедуры. Надеюсь скоро сделают :)
Отличная, уютная, чистая клиника. Администратор приятная девушка, а врач Татьяна Алексеевна прекрасный специалист. Мы пришли под закрытие, но нас приняли и не было никакой спешки. Спокойно провели приём, ответили на все вопросы. Спасибо за вашу работу!
Пишу отзыв по горячим следам, назовем это так.
Были в клинике буквально час назад, находимся в шоке до сих пор)
Пёс подцепил клеща на очень неудобное место, самим снять не удалось, пришлось экстренно искать клинику. Эта клиника была второй в которую я позвонила. В первой нас предупредили что смогут принять только через час, в этой администратор ни о чем не предупредил. Я подумала об этом, к сожалению, только тогда, когда мы уже подходили.
Приняли нас достаточно быстро, мы ожидали около 15 минут, не смотря на то, что администратор была нерасторопна)
Муж пошел с собакой в кабинет, снимать клеща ради которого мы все здесь собрались. Манипуляции заняли ~2 минуты. Муж вернулся, я задала вопрос: что сказали? Ответил, что ничего.
Н И Ч Е Г О
Окей, подождали, может доктор выйдет и даст рекомендации? Тишина. Администратор говорит:
- Всех сняли? Можно оплачивать
Окей, подходим оплачивать, я задаю логичный вопрос: что дальше? Может нам надо что-то сделать с клещем, сдать его на анализ? Наблюдать за состоянием пса? Сдать кровь на анализ через какое-то время?
И администратор говорит потрясающую фразу: ну, вообще-то рекомендации не входят в стоимость снятия клеща.
Уважаемое руководство клиники, вы в своем уме?) Вы что не можете включить в стоимость снятия клеща 7 слов: клещ не напился, можете ничего не делать.
Сколько это стоит? 50 рублей? Ну включите уж, я думаю никто не обеднеет, если за лишнее слова вашего доктора надо заплатить.
После моего полного шока, простите, и вопроса ЧТО?... администратор побежала узнавать что же нам все-таки делать. Оказалось те 7 слов, что я написала выше.
Спасибо за бесплатный бонус, но с таким сервисом больше никогда не приведу к вам своих питомцев, просто отвратительно и смешно, удавитесь за лишнее бесплатное слово. Сюр.
Ходили сюда ставить прививку
Все прошло гладко: подробно рассказали о возможных последствиях и процессе, перед процедурой провели аккуратный и тщательный осмотр
Также в клинике есть небольшой магазин с разными товарами для собак, невозможно уйти, не купить что-нибудь))
Отличная клиника. Рядом с домом. Принимают всегда вовремя. Без долгих ожиданий. Удобно, что можно проконсультироваться в вотцап. Не во всех клиниках так можно. 👍
В марте были на приёме у терапевта Мащиц О.А., все понравилось. Врач провела осмотр, назначила лечение. У собаки была залысина на голове и хвосте. Лечение помогло.
В мае делали стерелизацию собаке. Цены отличные, еще попали на скидку. По поводу операции консультировалась по вотцап. Отвечают быстро. Также сказали, что если будут какие то вопросы после операции тоже можно либо позвонить, либо написать в вотцап. Это удобно.
До операции сдавали анализы. Узи и кровь. Тоже все понравилось. Врачи очень добрые, хорошо относятся к собаке.
Операцию проводила Ярзуткина А.Н. Шовчик небольшой, сделано все аккуратно. Также была дана рекомендация как ухаживать за собакой после стерелизации.
Собака после операции чувствовала себя хорошо.
Через часик уже ходила, через 2 уже кушала корм. Много спала, но это нормально после операции. На следующий день бегала, играла.
Очень рада, что выбрала эту ветклинику. Вы лучшие😍😍🐶🐶🐶
1
1
Show business's response
Ю
Юлия Николаевна
Level 4 Local Expert
March 19
Наша любимая клиника! Дружелюбные и отзывчивые администраторы, компетентные врачи, которым можно доверять. Наблюдаем собаку там с рождения. Всегда на связи, всегда найдут время и помогут!
Отдельное спасибо мастеру по груммингу Ульяне)
2
Анастасия
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Обновление:
Обратите внимание, вместо того, чтобы разобраться в ситуации, клиника её просто проигнорировала и пожаловалась на отзыв, что ещё раз подтверждает отвратительное отношение к клиентам. Прикладываю подтверждение факта одного из посещений.
Старый отзыв:
Пропылесосили деньги, кота не вылечили, положительные отзывы проплачены
Лечили здесь кота от струвитов, хотя проблема была в другом. За 2 узи, несколько консультаций и анализы отдали прилично денег, чтобы узнать, что кот здоров ведь симптомы были нормой!
Когда назначили очередной анализ на pH мочи, который можно сделать приспособлением из аптеки в 10 раз дешевле, доверие окончательно пропало. Это НЕ забота о животных, а выкачивание денег
Скидку за изначально положительный отзыв тоже не дали за самый первый дорогостоящий визит - мол, девушка сначала узнает, какая скидка, а потом ой, вам скидка будет в следующий раз
Позорище