Очень любим это место)ходим всегда во вторую баню, потому что там есть чан. Всегда приветливый персонал, чисто. Баню топят отлично! И самое приятное-расположение в черте города. Были в домиках-хороший ремонт, много места для большой компании. Спасибо за хороший отдых !
Не дорогая гостиница, есть бани, завтрак был включён, не шведский стол, но сытно(яйцо вареное, 2 сосиски,хлеб, масло, йогурт, чай или кофе), либо каша с блинчиками, приносят в номер:). Убирали часто, мыльно-рыльные пополняли, в номере чайник, телевизор, туалет, душ. В целом за эту сумму придраться не к чему, учитывая что номер по сути нужен был только ночевать. Чай сахар берите свой, а также тапки и зубные пренадлежности.
Замечательный просторный дом с зоной барбекю. Отличное место для отдыха в большой компании. Все остались в восторге. Обслуживание на высшем уровне.
По желанию можно арендовать сауну.
Сауна не понравилась.Маленькая комната для компании,где посидеть.Бассейн небольшой,вода не особа чистая в нём.Нет ведра с холодной водой.В парилке нет термометра,что бы посмотреть температуру воздуха.Телевизор висит и всё,нет караоке (как в многих других саунах) Не стоит своих денег.
Отмечали день рождение у друзей! Мальчику 2 годика! С двумя детками 6-2) Все прекрасно! Приготовлен стол для деток, аниматоры... Но в том помещении ( домик) который снимали наши друзья! Это ужас! Все настолько грязно...( фото прилагаю) Шашлылык нам дали пожарить на шампурах, после 188-го человека 👏! Сетка для шашлыка- покрылась слоями гари... Которую мы пытались отмыть, позвонив администратору, ответ- я не знаю, чем вам помочь! Потом предложила нам губку и «Фейри» 😅👏 мыли, но отмыли только шампура! 🙌 “Господа» владеющие данным «заведением» стыдно за вас! Вы предоставляете услуги- не соответствующие вашим услугам! А ну да, мы же в России живём 🤦🏻♀️
Снимали дом, так там запах перегара такой, что думаешь где-то алкаша забыли, искали но не нашли, а запах присутствовал, за эти деньги могли освежитель поставить. По сауне всё хорошо, за свои деньги (по купону) норм.
Вчера были в хамам. Запах отвратный, тряпкой какой-то. Тараканы. Всё старое. Плитка в бассейне отваливается. С 7 до 12 вообще пара не было в хамам. После того как продлили на 2 часа, пустили пар! Стала разговаривать с администратором, бесполезно. Слова сказать не дали вместе с охранником. Так что именно в хамам в Подворье вообще не советую!!!
На Рождество снимали домик в аренду. Всё очень здорово, домики чистые, тёплые, На территории домика своя беседка, зона барбекю. Отдыхали большой компанией, всё понравилось. Рекомендую.
Обслуживание и персонал на высшем уровне, номера просторные и чистые, много кроватей. Территория большая, есть беседка и мангал. В номере тихо, спать комфортно
Отличная гостиница! Утром завтрак, в номерах чисто и уютно. На 1 этаже расположены бани на выбор:русская, турецкая, хамам. Цены приемлемые! Есть номера прямо с сауной. Рекамендую!
Хорошее, красивое место, в домах очень чисто и комфортно. Для отдыха очень всё классно, один только минус был лично для меня и моих друзей, холодный бассейн в сауне.
Отмечали юбилей в коттедже. Всё очень понравилось. Банкет заказали по меню Подворье. Еда была свежая ,вкусная и недорого. Всем буду рекомендовать это заведение.
Была годовщина с мужем 5 июня, заказали за месяц домик, внесли предоплату, администратор сказал на праздники 10% скидка, домик 11500 руб минус скидка. Приехали в назначенную дату, все оплатили и начали праздновать, за каждого человека после 10 человек запросили 200 руб с каждого человека, ну ладно, оплатили. В 23 ч прискакали и сказали что скидка в 10% не будет действовать и просили тысячу рублей вернуть обратно 😱😱😱 ребят, это просто позорище, ну разве так можно??? Уже все было оплачено и вы из-за какой то тысячи прискакали и испортили вечер, дело же совсем не в тысячи рублей. В общем, все очень мелочно, очень жаль. И в доме нет даже мыла помыть руки, поэтому больше мы туда ни ногой, хотя очень часто снимаем домики !
Отлично отдохнули 29.12.23 в бане номер2, а чан на улице с горячей водой просто бомба.
1
Show business's response
КиРиЛл К.
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Отмечали с друзьями канун Нового Года. Снимали дом на сутки, сначала пообещали скидку аж 30℅ , но как оказалось на самом деле читать надо было мелкий шрифт :) В итоге скидки нет. Нет ещё в домике, а снимали мы √2, мыла совсем никакого, ни одного полотенца благо хоть туалетная бумага была. В общем чисто и аккуратно но на 3 балла.
Много раз отдыхал здесь и в банном комплексе, и в домах и хочу заявить, что обслуживание становится все хуже. Администраторы каждый раз что-то придумывают и клиентоориентированность падает очень быстро. Причем, все это, независимо от количества потраченных денег. Дома давно нуждаются в ремонте, но главное, повторюсь - персонал, это просто беда!
Новые сауны без претензий, старые нуждаются в косметическом ремонте, персонал вежливый, хорошее, тихое место для отдыха, есть скидки в ливингжой, приятный бонус этого места
Ужас, сплошной обман, персонал одни болоболы. Бронировали коттедж и сауну за месяц, перед заездом созвонились, сауна оказалась занята, админ уверил, что перенес людей приезжайте. По факту на ресепшене взяли деньги за сауну в которой уже находилась другие люди, через 2 часа сообщили, что если нас устроит можно купатся после этих людей , т к не успевают почистить, перенесли время захода в сауну, чтобы набрался бассейн на 3часа, но бассейн в результате оказался полностью ржавым, т к выяснилось, что его могут заполнять раз в сутки, его слили, остались без бассейна. Врет в глаза весь обслуживающий персоонал, куда смотрит собственник и управляющий не понятно, полный бардак,полное отсутствие этики, морали и элементарных санитарно-эпидемиологических норм, испорченный отдых18.02.2023, можно было честно вернуть деньги за бронь и мы отдохнули в другом месте, но ради своей выгоды и наживы сотрудники готовы на все.
Хорошее место ,что бы провести время с друзьями или родными. Красивые и вместительные коттеджи,есть беседка на улице где можно хорошо посидеть в летние месяцы.Всем советую!!!
1.Обслуживание приветливое,всю необходимую информацию расскажут по телефону
2. Сауна, как и положено, хорошо натоплена, бассейн с очень холодной водой
3. Чистота на 2, для меня это важный критерий, в сан.узле нет даже мыла
4. Территория чистая
Отвратительное место.
Заказали хамам на 2 часа. Администратор по телефону даже не удосужился предупредить о том, что полотенец там не выдают (хорошо были свои). В хамаме стоял запах тухлятины. Возможно так пахло уже от старинной плитки на стене или от самого пара, который пускали-дышать было невозможно.
Все разбито, абсолютно не соответствует фото на сайте. Плитка вся побитая. Отдельной зоны чтоб помыться как таковой нет. Стоит Лейка возле ‘Бассейна ‘, глядя на который хочется плакать. Вся плитка в нем побита, вода ледяная, что зайти туда невозможно. В воде болтается шланг от лейки грязный. И вода была далеко не чистая.
Кроме того, даже нет фена в туалетной зоне. Сказали лишь, что могут дать если нужно. Что очень странно.. фен должен быть .
Администратор на все наши возражения была не согласна, вопрос решать сама с возвратом денег не желала, дав трубку с кем-то вышестоящим.
За один час деньги нам вернули.
Вечер испорчен.
Туда ни ногой больше никогда!
Сервис на дне.
Вежливый персонал рассказали всё, показали. Были в финской сауне всё понравилось хорошо отдохнуть от рабочих будней когда нет времени на более что то. Хорошая парилка мангал всё есть!
Ходим в баню, сауну постоянно, так как недалеко от дома, по купонам вообще выходит недорого. В принципе очень даже не плохо, понравилась баня с чаном на улице, сауна новая с бассейном тоже хорошая, ну и останые ничего
Классная, я бы сказала даже крутая русская баня, были 2 раза уже с мужем мы довольны, аромат бани на дровах, хороший пар, чистота, вежливость и дружелюбность персонала!
Испортили весь праздник!!!
Заказали домик ещё в мае отмечать юбилей на 30 июля !!! Внесли предоплату, решили 24 июля,позвонить уточнить по конкретнее и проговорить всё и знаете тут был шок.
Нам сказали,что они нам звонили,писали, продиктовали номер телефона по которому звонили и ЭТО ВООБЩЕ НЕ НАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА!
Сказали , что у них спец заказ и они отменили нашу бронь!
А мы пригласили людей, к назначеному времени и месту, а в последние дни узнаем ,что вообще в Подворье всё отменили!
Отвратительное место! Испортили праздник! Ужасное место!
Никому не советую!
2
Дмитрий Якунин
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Очень рекомендую. Чисто, приветливый персонал. Приемлемая цена.