Выбрал Подряд исключительно из-за комплекса услуг "Интернет+ТВ", причем именно ТВ, а не IPTV. Поначалу было всё хорошо, но позднее начался бардак сначала с кабельными сетями в доме, потом с техобслуживанием. Сейчас в Находке видимо вообще отсутствуют технические специалисты. На десятый день только приехал технарь, и тот с порога уже был на взводе, готовый обидеться и уйти. Как только я ему предложил сначала проверить сигнал на коробке в их "ящике", а не на входе в ТВ, он тут же обиделся и убежал, я не успел даже надеть ботинки. Но изображение восстановилось на ТВ, Ну хотя бы не зря приехал, подремонтировал свой "бардак" в подъезде.
Приехал в город на долгое время, подключил Подряд. Наверное худший провайдер. У них всегда проблемы с интернетом. В неделю дня два-три интернет работает нормально, всё остальное время - раздаю интернет с телефона, т.к. с телефона он работает стабильнее, без перебоев и скорость выше, чем от Подряда. При звонке в офис говорят про старый роутер, не лицензионную windows, когда им отвечаешь, что новый роутер, лицензионная windows, настройки все верны, ноутбук последней модели- говорят, что проблем не видят и предлагают перейти на более дорогой тариф, т.к. там скорость выше.
Отличный офис. Находится в здании магазина тройка. Центральный вход и через магазин 100к одежек направо. Приветливые девочки, всегда вежливы и все объясняют. Оплата только наличными. Удобный подъезд и график работы с 10-20.
Перепробовал всех провайдеров. На данный момент это лучший. Вежливые операторы. Всегда грамотно и емко всё объясняют. Проблемы со связью очень редко, а если и случаются то легко устраняются с помощью перезагрузки роутера
Не найдем такой дешевый и функциональный интернетпровайдер это однозначно сидел на всяких неокомах и тд и тп однозначно рекомендую пожелание ТВ сделать функциональнее
Компания отличная. Перешёл с другой фирмы на подряд, в старой мне постоянно повышали абон плату. С подрядом такого не происходит. Очень приветливые девушки менеджеры в офисах на автовокзале и на ленинской. Есть возможность оплачивать через сбер и даже телеграмм бот теперь есть. Очень удобно.
Возмущение нет предела.. Это как стабильность уже.. Ветер дождь снег обязательно происходит порыв какой-то.... Сутки небыло ни интернета ни телевидения и на тебе опять.. Ветер подул и порыв... Да сколько можно уже... Будем отказываться
Очень плохо работает Подряд. Установили год назад. Сначала было всё хорошо. В этом году начались проблемы с телевидением и интернетом. Живём в частном секторе,заплатили 15 т. за установку. Интернет часто пропадает,у соседей есть,а у нас нет. Не могут разобраться в чём причина.
Ужасная компания. Максимально плевать им на своих клиентов. Суют рекламу при звонке к ним на линию, так помимо этого ой извените у нас там что-то сломалось. Принрсим извинения. На кой мне ваши извинения? Мне доступ в сеть нужен. Или хотя бы сроки устранения неполадок.
Прикинте бывает такое что люди работают через интернет, учатся так же и блин экзамены сдают. Какого я должен страдать, если вы не можете обеспечить стабильный интернет?
За конские бабки!
Отличная провайдер, самый стабильный интернет из всех в Находке и самая честная компания. Без вашего ведома цены не поднимают. Аварии устраняют быстро.
Ужасная компания! Самый отвратительный интернет провайдер. 26.09.23 на подстанции отключили свет и мы сидим без телевидения и интернета! 21 век,,купите генератор! То их затопило сидели сутки без интернета! Однозначно уходим от подряда! тех поддержка это вообще жесть , как то несколько дней ждали мастера!
8
3
Show business's response
Яна Ж.
Level 6 Local Expert
January 26
Очень плохо работает кабельное ТВ и интернет! Южный мкр. частный сектор, не реже, а то и чаще двух раз в неделю неустойчивое изображение ТВ - рассыпание на квадраты, заикание, интернет пропадает. Постоянно какие-то ремонты на магистрали, солнечные интерференции или... лунные затмения. Буду писать на перерасчет! Никому не рекомендую, отзывы знакомых такие же.
Хочу дополнить отзыв: после опубликования этого отзыва и обращения в техподдержку компания провела ремонтные работы и сделала перерасчет за несколько дней. Проблема была устранена.
Отвратительное интерактивное ТВ. После обновления вообще телевизор смотреть не возможно. То роутер заменить, то коробочки (дорогущие), мастера приходят, толку нет, роутер вообще слабый. 90032278
С октября 2023 года без интернета ,про цифровое вообще молчу, всё плывёт. Позвонили в тех поддержку, ответили, у Вас , роутер устарел, это как вообще?????????? Не советую данную компанию!!!!
Очень плохой провайдер картинка рассыпается все заикается по пол дня нет телевидение и вечером тоже такое происходит и так почти каждые по пол месяца а-то и ещё чаще
Компания которая о себе заявляет громко -не в состоянии выполнить условия по обслуживанию.Обещания исключить неполадки в течении 5 раб.дней не исключены на 9 -ый день и не факт ,что вообще про потребителя вспомнят.Отговорка одна вика у компании разрешила пол улицы.Очень разочарована.
Больше пяти лет на подряде, последние пол года, то проблемы со скоростью либо вообще с интернетом. Проблему сразу не решают, зато тарифы подняли, а качество лучше не стало...
Не могу поставить даже 4,Живу на Лесной,как 18 -00 вечера, или ветер,дождь,смотреть телевизор не возможно,то голоса крепят,то нет сигнала,то вообще шашечки бегают.Цена выросла, а качество желает лучшего просмотра.
9
3
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
У меня кабельное, вроде от интернета не зависит, специально сделали такое,тем не менее, ужасно всё! На самых интересных передачах может отрубить связь или переключается на вести,последнее время часто не могу даже фильм досмотреть, выключается, нет сигнала и всё! День назад полностью обесточили,ни интернета,ни кабельного, если авария или ремонт, можно же где-то хотя бы на сайте, размещать предупреждения заранее!А вчера вообще полная чехарда: смотрели одну передачу,вдруг переключилось на другую,потом кусками,то вернулась предыдущая,то снова другая,я такого ещё не видела, что-то совсем ни в какие ворота! Кто -нибудь, посоветуйте, куда от них сбежать,надоели своими пакостями,нет сил!
Очевидно я не одна такая. Отвратительныы Подряд. Вечно нет тел и чинят часами, сутками. Тех. Поддержка никогда не знает будет ли телевидение в ближайшее время. Госпади, был бы выбор, то свинтила бы давно. Подряд-это ни о чем. Не рекомендую
Пока не заплатила деньги за установку все были услужливые, грамотные, вежливые, потом как оглохли и онемели. Подключили интернет 3 месяца через скандал...теперь так и работает
В последний год полное дно , постоянно нет интернета и телевидения, каждый месяц аварии , то выключат свет в доме , дают не тв и интернета нет. По 4-5 часов ремонтные работы. Свет погас . дали все снова. Никому не рекомендую , скатились... Поменяю на днях. НАДОЕЛИ!!!!!!!!!
Появились сбои с интернет соединением. Позвонил в тех поддержку, вызвал мастера, он без осмотра устройства, замера скорости, поменял мне какой-то разъем и взял за это деньги. Проблема не ушла, после чего я еще раз позвонил в тех поддержку, они сказали, что со мной в течение суток свяжется специалист. В итоге тишина. Обслуживание хромает, надо бы поменять провайдера
Раньше всё было нормально, но в последнее время начал выключатся интернет, особено он любит выключатся во время важных моментов или под ночь. Пропадают каналы.
Что сказать, мой любимый (пока альтернативы нет) провайдер. Почему-то последнее время у них работы профилактические днём (!?), аварии или ещё что участились, надоело...
Хорошая компания. Качественные услуги. Вежливый и приветливый персонал. Нормальные цены. Хотелось бы, чтобы были введены дополнительные скидки на абонентскую плату постоянным, преданным клиентам за долгий и непрерывный стаж пользования услугами компании. Эта мера вызвала бы устойчивый прирост постоянных клиентов и способствовала бы дальнейшему стабильному развитию и процветанию компании "Подряд".
Ничего особенного. Провайдер как провайдер. Скорость в норме. Если руки не из плеч и настроить не в силах свое оборудование, то тут ни какие мастера не помогут xD
подряд это пока самая эффективная и продвинутая компания на сегодняшний день. в отличии от других она не завышает цены на продукт без уведомления потребителей. монтажники хорошо работают. вот только директор этой компании на которого я работаю не хочет поднимать зарплату
Постоянные проблемы со скоростью интернета. Приостановила обслуживание, т.к. съехала с квартиры. Звонок через 3 месяца - "задолженность за телевидение". На вопрос "откуда, если оно не было подключено?" промямлили что-то невнятное.