Podruzhki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
201 review
January 21
От обстановке до персонала 5 звезд однозначно . Милые ,приятные девочки Вас встретят и проводят . Кабинеты светлые ,чистые ,современный дизайн . Процедуры просто восторг берет одним словом ,и цены доступные многим однозначно . Считаю каждая девушка должна себе позволить уход за собой .
February 9
Обожаю студию Подружки! Всегда чисто, стерильно, уютно! Персонал просто замечательный! Мастера все выполняют работу аккуратно и бережно! Мастеру Венере отдельное Спасибо за комфорт во время процедуры♥️
November 15, 2024
Пользуюсь услугами данного центра очень давно.) Несмотря на то, что в городе открылось много подобных центров, продолжаю и буду в дальнейшем обслуживаться именно в этом центре ) Всё нравится )Удобный график работы) Работают даже в выходные. Индивидуальный подход к каждому клиенту с подбором процедур и максимально выгодной системой оплаты. Использование акций и различных скидок. Особенно прибретателям карт и абонементов. Своевременное напоминание клиентов о предстоящей процедуре. Грамотное консультирование о подготовке к процедуре и уходе после её проведения. Особенно хочу отметить мастера Евгению и поблагодарить за трепетно отношение к клиентам , создание максимально комфортной обстановки. Уютно даже в 1й визит)) Всем работникам центра большое спасибо. Отдельное спасибо Жене🥰
April 19
Отличный салон.
Понравилось внимание и подробное описание процедуры от начала и до конца. Однозначно рекомендую посетить салон Подружки и уделить внимание себе любимой.
Приобрела клубную карту, чтобы быть в курсе всех акций и новинок-это очень удобно.
Благодарю косметолога Анну за чистоту моей кожи и до следующей встречи, Подружки.
1
April 18
Лучшее место, где каждая может насладиться процедурами красоты. Мастера работают очень быстро и качественно! Кабинеты светлые, комфортные. Безумно рада и довольна, что решила пойти именно сюда.
1
December 25, 2024
Очень уютный салон, не первый раз там, бываю редко, все девочки по лазерной эпиляции хоть диодный, хоть Александрит очень вежливые ,мне попадались разные мастера, все процедуры делают с душой, спасибо вам, вы умнички, побольше клиентов!!!оставайтесь такими милашками, с наступающим🤗
February 19
Все понравилось, мастер Венера , сделала свою работу быстро и очень приятно. Постоянно интересовалась моим самочувствием.
В кабинете чисто . Все нужное под рукой .
Спасибо за заботу )
December 19, 2024
От посещения салона "Подружки" всегда приятное впечатление. Уютная обстановка салона, качественная работа косметолога, непринуждённое общение, спасибо Евгении. Рекомендую!
January 12
Отходила год на лазерную эпиляцию)) волосы не ушли.
В клинике обещали вернуть деньги, если к концу курса не будет результата и конечно же ничего не вернули)
Уже через пол года посещения я звонила в поддержку и говорила, что у меня плохой результат, что я хочу возврата средств.
Потому что за пол года разницы не было от слова совсем.
Но меня дальше разводили на деньги и говорили вы курс доходите, а потом мы решим проблему.
Я отдала им более 40 тысяч за отсутствие результата)
Не советую данную клинику, ужасное отношение к клиентам, да еще и по ушам вам будут ездить с пустыми обещаниями, если вас что-то не устроит
July 11, 2024
Клиника лазерной эпиляции удачно расположена - добраться можно на любом транспорте. Хороший профессиональный сервис, индивидуальный подход, адекватные цены. Мастер Евгения проводит процедуру деликатно и без неприятного эффекта. Удобно, что накануне клиника напоминает о записи, предлагает процедуры в рамках акций.
May 21, 2024
Посетила салон " Подружки ", впервые. Осталась довольна, качество работы мастера , Марианны, на высшем уровне сделала процедуру быстро и качественно , прятная беседа и музыка и время проведения в салоне полетело как одна минута...
Переносила запись с 5 числа на 21, ошиблась в подсчете дней между процедурами, но что приятно удивило, цена по акции сохранилась ,это очень приятно...В салоне и на месте процедуры очень чисто,уютно... Записалась уже на следующий раз посещения... Кто еще ищет и не может определиться рекомендую посетить салон по лазерной эпиляции "Подружки" .
1
July 22, 2024
Недавно посетила салон “Подружки
Данный салон рекомендую, очень понравилась обстановка салон, очень опрятно и чисто. Сотрудники профессионалы своего отдела. Отдельно от себя хочу выразить благодарность Марианне. Очень качественно и профессионально сделала свою работу. Спасибо ещё раз салону за работу и заботу о своих клиентах.
1
March 14
Отличная студия, результат не заставил долго ждать. Уже после первого сеанса заметна разница. Спасибо большое мастеру Евгении! В самом начале все подробно рассказала, перечислила все противопоказания и дала рекомендации. Чувстую себя комфортно на каждой процедуре.
January 21
Очень понравилось место, девушки все вежливые, всегда напоминают о записи. Все бвстро и доступно обьясняют
Эффект видет РЕАЛЬНО на след лент, и это не байки))
У меня Мариам, очень приятная девушка
December 17, 2023
Достоинства:
- отличный мастер по александриту - Марианна, просто восторг💕
- очень уютно, чисто
- отличный лазер, волосы реально уходят
- это сетевик, то есть можно начать курс в одном месте, а продолжить в другом
- адекватные цены, скидка на первое посещение
Недостатки:
- жалко, что нет, например, лазера для слизистой носа, но это не удивительно, не Москва ведь
- нет обезбола, но это мелочь, так как особо и не помогло бы
Комментарий:
Место отличное. Уже рекомендую друзьям и знакомым, после 2-го посещения ощущения отличные, дополню отзыв после 6-го посещения.
1
December 22, 2024
Замечательный салон. Очень красивый интерьер, сотрудникт приветливые и профессиональные. И самое главное результат с первого сеанса впечатляет
February 10
Хорошая сеть клиник. Вежливо обслуживание, удобное расположение, недалеко от дома. Сменила несколько салонов лазерной эпиляции, остановилась на этой.
February 9
Как мне нравится этот салон, просто слов нет. Девочки все комплименты, вежливы. Более того не навязчиво предлагают спектр своих услуг. В последний раз была у мастера Венера, очень приятная, процедуру сделала максимально быстро, учитывая что брала большой пакет. Спасибо большое, желаю Вам процветания!!!
February 1
Самая эффективная эпиляция! Офис красивый, приятно там находиться. Всегда позвонят, предупредят! Косметолог Марианна топ-мастер! Спасибо и до встречи!
October 5, 2024
Впервые посетила Подружки, очень приятная атмосфера, красивый салон, вежливые сотрудники, процедуры проводила мастер Евгения, очень приятная, приветлтвая девушка, ответила на все мои вопросы, рассказала о процедуре, дала рекомендации
Мне очень понравилось.
Рекомендую к посещению
September 13, 2024
Очень хорошие мастера , профессионалы своего дела! Лучше чем в Подружках эпиляцию вы не где не сделаете!!! Советую всем , персонал приятный , отзывчивый . Студия чистая , современная !
October 22, 2024
Решила пойти в салон «Подружки» , так как нужно было продолжить курс эпиляции, который начала в другом салоне . Причина: поломка лазера. И к сожалению остался неприятный осадок от посещения салона лазерной эпиляции сети «Подружки».
Для новых клиентов есть акция первого посещения. Я взяла пакет: подмышки + глубокое бикини + голени до колен = 1990 руб.
Пришла в назначенное время на 10 мин пораньше как и попросил в смс администратор салона. Салон был закрыт. Мастер опоздала. Наша первая встреча произошла молча: мастер Не извинилась, Не поприветствовала, в общем неприветливо встретила. Уже в этот момент хотелось развернуться и направиться к выходу. Самое интересное, что во время процедуры мастер куда то видимо торопилась, так как вместо объявленых 55 мин на три зоны, было затрачено всего 20 мин. После процедуры никакого крема «постэпил» нанесено не было. Как то все по скорому-второпях. Очень странный подход к новым клиентам. После оплаты, не было предложено ни записаться на след процедуру, ни завести карту лояльности, да и оформления как клиента тоже не последовало.
Была записана к мастеру Александре, г. Тольятти
P.S. Ранее делала 3 процедуры эпиляции в др месте, после чего я увидела очень хороший результат. А после процедуры в «Подружки» никакого эффекта совершенно.
Резюмирую: Очень жалею что посетила салон «Подружки» в Тольятти и никому не рекомендую к посещению.
2
May 25, 2024
Сегодня посетила этот салон - очень понравилось!
Красиво, чисто, уютно.
Благодарю Александру - мастера по лазерной депиляции.
Внимательный подход и доходчивое объяснение по нюансах процедуры.
Приобрела абонемент на годовое обслуживание.
Рекомендую!!!)))
1
December 5, 2024
Все очень понравилось, прекрасная девушка мне все объяснила . уровень обслуживания на высоте ,что удивительно в последнее время для Тольятти.
April 15, 2024
Посетила салон "Подружки" лазерной эпиляции. Салон прекрасный, чистый, оборудован для комфорта клиентов. Хочу выразить огромную благодарность своему мастеру: Романовой Александре, грамотный специалист своего дела, вежливая, внимательная. Рекомендую.
September 5, 2024
Приятное место, новое профессиональное оборудование, тактичное обслуживание. Косметолог Александра очень заботливо и аккуратно провела процедуру. Впечатления самые положительные!😊
May 9
Долго не решалась на данную процедуру. Всё прошло замечательно! Спасибо большое Евгении, очень милая девушка и большой профессионал.
September 29, 2024
Прекрасное место! Очень вежливый персонал, внимательный, деликатный. Быстро и качественно всегда обслуживают. Порадовала возможность купить витамины и уходовые средства.
June 9, 2024
Меня удивила поддержка от этой организации да и сам салон. Вроде бы сетевой салон, в разных городах, подписота есть, клиенты довольны. После лазерной эпиляции в этой клинике, у меня пошла вот такая реакция на теле. Ноги очень опухли, горели, я вся чесалась, мы поехали в больницу ибо я не могла даже сидеть нормально. Мне поставили укол, чтоб снять болевые симптомы и направили к дерматологу. Когда я написала в организацию, поступил ответ, что надо подождать, у них отдельный отдел занимается этим вопросом. На следующий день со мной связались и как вы думаете, есть ли вина какая-то этого салоны в моём состоянии? Конечно нет. Никаких "приносим свои извинения", "подъезжайте в салон, мы посмотрим на ваше состояние". Да хоть что-то) Нет, это индивидуальная реакция моего организма на лазер, а то, что я до этого делала уже данную процедуру и у меня ни разу такого не было, было пропущено мимо ушей несколько раз. Я понимаю, что у операторов все заскриптовано и текст написан заранее на такие случаи, но это просто п..... Я делала в этом же салоне год назад в Самаре, такой реакции не было.
Итог разговора: "если через 5 дней не пройдет, подъезжайте мы вас посмотрим." На мои слова "Девушка, у меня сейчас сильные боли, все горит, зуд, я даже на улицу выйти не смогу, начало лето, жара, у меня убитые ноги, бикини, мне что делать?" "-мазать пантенолом."
Вообще супер ответ, рекомендации, салон 5+, поддержка 5+, клиентоориентированность 5+😄
Оплата дерматолога, препаратов, отсутствие нормального летнего сезона, все в копилку проблем благодаря вам ребята, благодарю)
Если бы вы ещё нормально отреагировали, поговорили, пригласили подъехать сейчас, были бы клиентоориентированы, вопрос бы решился. О компенсации и речи идти не может, ибо уровень вашего пофигизма 10 из 10. Мастера из других салонов сказали, что ошибка специалиста, был перегрев и + могли не плотно аппарат к телу ставить. Я сказала, что у меня чувствительность высокая и что мне сильно дискомфортно. "я уже понизила вам в 2 раза меньше чем делаю обычно, у нас так результата с вами совсем не будет". Как вам результат?)
Я вообще не понимаю, как меня без рекомендации знакомых угораздило пойти в салон, ещё и по акции... ладно вы зазываете клиентов, но вы делайте так, чтоб хотя бы они остались здоровы. Аппарат виноват или мастер, это только вам известно
Постараемся с блогерами нашего города дать огласку всей этой ситуации, работайте над персоналом и поддержкой на телефоне.
3
November 22, 2024
Быстрое обслуживание мастера Александры. Посещение первый раз, хорошее впечатление. Система скидок. Эпиляция всего тела составила полчаса. Соответственно записалась ещё.
1
November 22, 2023
Посетила клинику лазерной эпиляции "Подружки" по рекомендации друзей. Понравилось очень. Приятный персонал, менеджеры ответили на все вопросы, сориентировали по ценам, рассказали про все акции и предложения, были заинтересоваными.
Попала к мастеру Анне. Очень корректная, приятная и контактная девушка.
От посещения остались только положительные эмоции, записалась на следующую процедуру, буду ходить только туда, несмотря на то, что для приезжаю с другого района.
1
February 19
Чистый, светлый салон. Вежливые, компетентные сотрудники. После посещения осталось приятное впечатление.
April 25, 2024
Есть претензии к руководству и Колл центру. 4 апреля должна была быть процедура, на которую я записался заранее, была указана определенная цена на все тело + зоны которые я делал до этого. В день процедуры позвонили и сказали, что нужно перенести запись, так как сломался александритовый лазер, все бы ничего, но они позвонили уже в день процедуры, хотя сломался лазер раньше, но звонили и предупреждали клиентов прямо в день процедуры. Я уже приготовился к процедуре и побрил все зоны которые отросли и не сильно, это плохо, так как я мог не выбривать все, так как риски врастания волос все еще остались, брить мне можно было позже, так как волосы еще не сильно отросли и были тонкими, но так как я их побрил, они стали темнее и начали расти быстрее. Они перенесли запись аж на 25 апреля. Посчитали и указали стоимость 18т.р за все перечисленные зоны. Несколько раз мне повторили то, что будет 18т.р. Я перепроверил то, что все указано правильно и там было 18т.р. В день процедуры мне сказали то, что необходимо добавить еще 1 зону (да ее я не досмотрел), так как она была не указана. Цена стала 20т.р. После процедуры они позвонили мне и сказали, что нужно доплатить 5000, так как они посчитали неправильно по женскому прайсу, а у меня мужской прайс. Итого 25т.р. Очень не хорошо когда ты готовишься на 18т. а выходит в 1.5 раза больше...
К специалисту Марианне нету, претензий делает все хорошо аккуратно, единственный специалист в Тольятти, кто делает на Александритовом лазере эпиляцию мужской зоны бикини, остальные отказываются, хотя до этого в коллцентре утверждали что работает больше с этой зоной, но переносили записи каждый раз и без уведомления и изменяли набор зон самовольно.
Про саму студию в комментариях есть записи что дешевая коморка, не соглашусь, место эпиляции довольно удобное.
2
January 7, 2024
Из плюсов:
Мастер Наталья - грамотно все объяснила, внимательная. Качественно провела процедуру. Ей 5!!! Звезд. Только из за нее хожу к Вам и привела к ней же дочку.
Из минусов:
- ужасно грязный салон (полы, туалет)
- это все таки больше женский салон (в туалете нет влажных салфеток, женских принадлежностей)
- нет ощущения комфорта (сходите в салон BodySilk)
March 24
Спасибо Подружке! Интерьер, обслуживание, внимание всё очень понравилось.
Марианна вы супер.
1
September 7, 2024
Делаю лазерную депиляцию впервые. Результат увидела уже после первой процедуры. Девочки профессионалы своего дела. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Супер, буду посещать постоянно❤️❤️❤️
July 1, 2024
Сегодня в очередной раз посетила "Подружки". Всё как всегда на высшем уровне! Особую благодарность хочу выразить мастеру лазерной эпиляции Евгении Леонтьевой !!! Она мастер своего дела! После процедуры с Евгенией к другому мастеру точно не захочется идти!
Рекомендую👍👍👍
April 3, 2024
Салон очень чистый, персонал приветливый. Хочу отдельно сказать спасибо мастеру Евгении, оставляет только положительные эмоции, отлично проконсультировала меня, создает зону комфорта и уюта❤️
1
April 28, 2024
Хожу уже полгода , только позитивные впечатления! Я попала к мастеру Марианне. Сплошной восторг! Делает все качественно, быстро! Приятна в общении.
В самой студии чисто, светло и уютно! Приду еще :))
October 9, 2024
Удобное месторасположение, прекрасное обслуживание, качественное оборудование. Вежливые сотрудники.
Спасибо большое)
January 3, 2024
5 звезд конкретно Овчинниковой Анне.
Все просто прекрасно! Хожу к Анне уже не в первый раз и ходить буду только к ней. Очевидные плюсы, которые есть при каждом посещении:
1. Всегда закрывает дверь на щеколду (нет фраз "ой да ладно, никто не зайдет")
2. Перед тем как выдать очки протирает их при тебе (у другого специалиста они всегда были заляпаны)
3. Спрашивает как идёт процесс, не горячо ли и тд. (не нужно пытаться вклиниться в бесконечный поток фраз о жизни, чтобы сказать, что кожа сейчас сгорит)
4. Делает все аккуратно и! проходит точечно (оказывается такое есть, другой специалист похоже этого не знает)
5. После завершения процедуры не пытается быстрее выбежать из кабинета пока стоишь с голой ж, а спокойно делает уборку рабочего места и тебе не нужно жаться к стенке, чтобы на тебя не смотрели те, кто в коридоре.
6. После процедуры сделанной у Анны, у вас не будет раздражения и вы поверите в силу лазера, а не так, что ходишь второй год, а эффект как то не проявляется и кожа потом красная.
Анне большое спасибо!
Все что было написано в противовес плюсам Анны - характреистика другого сотрудника в этой же клинике....
February 29, 2024
Тема эпиляции всегда интересовала меня. Хочется быть гладкой и по разрядности навсегда! Когда появилась реклама сети подружки, привлекла акция на пробный сеанс. Попала к мастеру Марианне. Мастер все подробно объяснила в чем отличие александрита и диода, как ухаживать за собой после процедуры, была чутка к ощущениям и поддерживала весь сеанс. Результат порадовал почти на 3 день. Поддерживать результат достаточно раз в месяц-полтора. Спасибо, что вы есть!!
2
February 16
Хожу в Подружки уже давно. Все нравиться персонал приветливый, цены лояльные
November 1, 2024
Спасибо огромное Анне.Хожу только к ней и только к ней. Очень простая, приветливая, ответственная и самая лучшая из всех мастеров у которых я была. 🔥
2
May 1, 2024
Процедура быстрая и вполне терпимая . Александра компетентная милая девушка. Всё понятно рассказала, объяснила.
Со скидкой хорошая стоимость)
Вход со стороны Ленинского проспекта.
Фото сделаю в следующий раз.
January 7
Обслуживание отличное, мастер все рассказала, на все вопросы ответила, эпиляция прошла успешно
August 20, 2024
Сходила уже на две процедуры, полностью всё устраивает, место, персонал, аппараты. По сравнению с другой клиникой в этом же городе всё выше перечисленное на высшем уровне. Радует, что есть филиалы в других городах, т к переезжаю в спб)
1
June 28, 2024
Хожу в подружки уже около года, работаем почти со всем телом) очень довольна, мастера милые и очень деликатные. Эффект от эпиляции отличный, результатами более чем довольна.
1
October 13, 2024
Обслуживание на 5+
Мастер Александра профи в своей области, спасибо большое за понимание, подход и везливость. Персонал, очень компетентный и вежливый. Лазерная эпиляция находка для всех, за пять посещений достигла результата которого очень хотела.
April 2, 2024
Попала к мастеру Евгении, очень приятная девушка, легкая и комфортная, за общением время пролетело незаметно!! Рекомендую!!
Все чистенько, уютно...
1