Мне очень нравится эта студия! Мной занимается специалист Анжела. Очень милая девушка. Все всегда проходит максимально комфортно и спокойно и главное быстро! Эффект обалденный, я в восторге! Очень рекомендую данную студию!
Очень нравится эта сеть, теперь и в нашем городе александрит. Просторное светлое помещение, уютное. Мастер очень понравилась, все сделала быстро и четко, записалась на следующий визит. Эффектом очень довольна.
Качество услуг между 3 и 4 (есть с чем сравнить) а одна звезда, потому что одолели звонками!!! Я впервые сталкиваюсь с таким назойливым маркетингом! Ни одна косметология, клиника, любая сфера услуг, не позволяет себе так нахально «одолевать» клиентов! В первый раз, для подтверждения записи, они позвонили 18 раз, подряд, практически бесперебойно, параллельно сообщения в вотсапе! 18 раз!!!! Запись я конечно подтвердила чуть позже и попросила больше не звонить вообще, удалить номер из баз, но просьбу проигнорировали, я попросила прекратить звонки снова, и оператор обещала, что их больше не будет, но звонки продолжаются, параллельно с сообщениями! Тогда я сказала, что ходить точно не собираюсь и снова попросила перестать звонить, и просьбу снова проигнорировали! Не оставляйте им свой номер телефона, есть другие косметологии, гораздо лучше и с адекватной системой оповещения
Была впервые. Скажу что понравилось -свежий ремонт . Не понравилось, что в таком заведении ( далеко не дешёвом) на ресепшене бардак ( валяются прайсы, чеки , бумаги ) на стенах полу отклеяные информационные наклейки . Перед процедурой удалось пообщаться с двумя разными косметологами . И каково было моё удивление ,что на одни и те же мои вопросы я от них получила разные ответы . А ведь это косметология , это лицо , кожа и кого слушать, чьи рекомендаций?? Хотя эти два косметолога мало того ,что работают в одной организации ,так ещё и на одном аппарате и очевидно что вроде как должны быть рекомендации одинаковые ... вопросов осталось много , а ответы я так и не получила . Пойду ли я повторно в эту студию ? Скорее всего нет . Далеко от дома , не удобно добираться плюс косметологи разочаровали . Доверяйте свою кожу только профессионалам
Отказали в услуге. Аргумент был: "мы вам сделаем услугу, а вы за растёте".
Объясняю, обнаружилась гинекологическая проблема, через 2 недели после запланированной эпиляции, должна была начать гормональное лечение. Нормальных аргументов, кроме цитаты выше, я не услышала. Не поленилась обратиться к гинекологу за консультацией и ознакомиться с информацией на форумах. Вывод такой: при гормональном лечении эффект от лазерной эпиляции снижается, но противопоказаний как таковых нет. Мой отзыв так же строится на том, что хоть и есть зона ожидания в клинике, но ждать вы все равно будете в коридоре на лестнице. Я простояла 15 минут на порожках прежде чем меня пустили в помещение.
Хочу дополнить отзыв тем фактом, что процедура у меня поддерживающая, основной курс закончила более года назад. В данную клинику уже приходила ранее так же на поддерживающую процедуру, к эффекту приоензий не было. При данной записи оказалось, что я по базам не отражаюсь - подозреваю что мастера ливачат, т к оператор озвучивает, что оплата доступна как наличными так и безналичными, в клинике стоит терминал, но мастера оплату принимают только начальными или переводом. Чек мне никакой в прошлый раз не выдавали.
Приятные в общении сотрудники. Была у нескольких мастеров - всегда вежливы, интересуются самочувствием и ощущениями во время процедур. Грамотные специалисты. Единственная сеть (в которые я обращалась), которая озвучивает полный перечень медицинских противопоказаний к процедурам и, если есть противопоказания, запрашивает "справку-разрешение" от врача.
Сегодня, 4.11.2024 года мне звонил оператор, настолько неквалифицированный, читает по бумажке,ответить на вопрос не может, клиента не слышит. Болтает не внятно без остановки. Сказали, что выиграла сертификат на 5000 р, а оказалось, что оплатить им всю стоимость процедуры нельзя. Вобщем пр факту как бы 50% скидка, как и у всех. Вобщем, заманивают и обманывают! А и самое главное, потом вобще бросила трубку. Так и не ответив на мой вопрос. Уровень!
была у мастера Татьяны. просто потрясающая девушка, процедура прошла очень быстро и максимально комфортно за приятной беседой. обязательно приду ещё раз 🥰
Всегда профессиональные мастера. Легко и удобно подобрать время. Девочки вежливые и внимательные. Красивая уютная атмосфера. А главное радует результат, хожу в " Подружки" второй год и всегда довольна. Спасибо всему персоналу!
Мастера компетентны и квалифицированы,процедура проходит быстро и комфортно,результат заметен уже после первой процедуры,отдельное спасибо мастеру Анжеле🌸
Огромное спасибо прекрасному специалисту Светлане,проконсультировала,рассказала все тонкости,качественно провела процедуру!
К таким специалистам всегда хочется возвращаться,что собственно я и сделаю.
К плюсам также можно отнести,быстроту выполнения процедуры,удобную запись.
Посещаю «Подружки» с 2023 года. Качество обслуживания на высоте. На процедуру всегда записываюсь к мастеру Анжеле. Прекрасно исполняет свою работу, очень приятный и грамотный специалист. Лазерная эпиляция проходит максимально безболезненно за приятной беседой. Всем рекомендую!❤️
Ну крик души просто. Начну с начала
Ходила я уже не помню сколько лет назад (ну 5 может, плюс-минус) в Подружки на лазер. Ходила года полтора наверное, по началу все нравилось, был эффект, я была довольна, понимаю, как работает процедуры, а потом как-то сменился персонал, сменился что ли лазер - эффект стал очень слабым, процедуры бесстыдно быстрыми, персоналу было все равно на тебя (даже могли очки не дать)
Ну и решила я сменить студию спокойно, даже тогда я вам отзыв не оставляла (уже в это время начала слышать такое же негодование по поводу слабого эффекта, то есть это уже не только мое мнение).
"Подружки", обращаюсь специально к вам, вы просто совершаете ИСТЯЗАНИЕ надо мной (ну и конечно над другими, я не одна такая), спустя столько лет начав обрывать телефон! Да что это такое, отвечаю, скидываю, блокирую, говорю, что не интересуют меня ваши НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ. и конечно же, со стороны вашей конторы полный игнор, и новое названивание мне с новых номеров.
Ну я понимаю, пытаетесь вы привлечь клиентов, текучка у вас видно до сих пор. Так привлекайте клиентов не , простите уж, тупым навязыванием , а повышением обслуживания.
Я надеюсь, после этого подробного комментария, владельцу контры сей придет в голову сменить политику, и если после первого раза получили отказ, уже не заставлять своих сотрудников наяривать предполагаемым клиентам.
еще и спустя столько лет, архивы что ли начали вскрывать.
Уже несколько лет выбираю эту студию. Спустя 2 года перерыва вернулась и снова прохожу курс, эффект отличный 🤍 Федеральная сеть, сертифицированное оборудование, чисто, приятно и очень милые сотрудники. Отдельное спасибо мастеру Анжеле – хожу только к ней 😌
Хорошая студия, чистая светлая. Мастера приветливые , спасибо за тщательность. Приятно посещать . Была у мастера Анжелы Шараповой и Рыбаковой Любови- специалисты супер! Рекомендую.
Качество обслуживания на высоте. Мастер Шарапова Анжела проявила себя как грамотный, квалифицированный специалист, сразу нашла индивидуальный подход, подробно ответила на все интересающие вопросы. Было максимальное комфортно и легко. Хочется возвращаться к такому мастеру вновь.
Все прекрасно! Была у мастера Татьяны. Замечательный, деликатный специалист. Рекомендую. Процедура довольна быстрая, безболезненная и эффективная. Уже после 1 раза волос стал расти медленнее и реже
Добрый день. Посетила "Подружки" в третий раз, всем очень довольна. Вежливый и доброжелательный персонал, комфортная обстановка. Мастер Любовь очень понравилась 😊👍Рекомендую!
Добрый день, хожу в клинику Подружки с апреля 2023 года, все очень нравится! Выгодные цены и акции! Годовую карту можно купить с 50% скидкой! Каждый месяц черная пятница! Отличный персонал была у 3-х разных девушек Анжелика, Алсу и еще одна(имя не помню) Девочки все стараются, выполняют работу на 100%
В общем я очень довольна:) Всем советую посетить клинику Подружки❤️❤️❤️
Вот вроде бы все хорошо...чисто...быстро...но вот работник...что робот....бещ эмоций вообще...поэтому сложно оценить...вроде и все хорошо....в вроде обслуживание хромает....по качеству услуги...в других салонах родинки закрашивают...тут нет...странно...
Место в центре города. Иногда сложно найти место для машины. Чистая комната, одноразовые салфетки, удобная кушетка для процедуры. Милейшая мастер эпиляции Алсу. Ненавязчивая, аккуратная, внимательная. Процедура для меня не болезненная но у каждого свой болевой порог. У меня есть результат.
Спасибо мастеру Любовь за прекрасное исполнение своей работы!❤️
Процедура проходит с максимальным комфортом и качеством. Всегда подбирается удобное время встречи.
Отличная клиника)
Для меня очень важно, что чисто, стерильно работает мастер. Татьяна - прекрасный специалист, сделала всё аккуратно, профессионально и безболезненно. Спасибо!
Приятный салон, мастер Анжела отлично знает свое дело и очень деликатный человек в общении, все быстро, результативно и почти безболезненно, рекомендую.
Прохожу курс эпиляции на диодном лазере. Проведено 2 процедуры, пока об эффекте не могу сказать, курс будет состоять из 10 процедур. Персонал вежливый, действует система абонементов. Пока всё нравится. В клинике чисто.
Очень было приятно. И девочки грамотные и ощущения хорошие. До этого пробовала эпиляцию в другом учреждении, не понравилось. Вернулась в Подружки. Была там в прошлом году, в этом купила абонемент.
Прошла 5 процедур эпиляции у мастера Алсу, записана была на 6 к другому специалисту ,так как Алсу больше не работает в клинике Подружки.За сутки прислали напоминание ,вижу цена увеличилась на 100%,звоню оператору....ответ:А что не так?У нас выросли цены!Я спрашиваю,почему не предупредили ?ответ:А зачем?Конечно запись я отменила и ушла в другую клинику.Советую поменять отношение к клиентам.Дело не в цене,а адекватности действий по отношению к людям,которые готовы платить.
В сентябре по акции делала эпиляцию одной зоны( подбородок). Вышло 500р как новому клиенту. Но качество это 🤦♀️. Мастер (блондинка невысокого роста) пролетал по зоне с такой скоростью, что лазер удалил лишние волосы всего процентов 10. Видимо посчитала, что 500руб. мало за работу и надо чтобы клиент ещё раз пришёл🤷♀️