Качество обслуживания идеально. Всегда внимательны. Всегда напоминают заранее. Расположение очень удобное. Все, как всегда отлично. Уже 4й год хожу туда и ни разу ни одного нарекания.
Нет, не понравилось, и точно не вернусь! "Спасибо" Никоноровой Ирине, мастеру ЛЭ, которая также врач (стоматолог и дерматолог) и которая предложила мне лучше идти делать электроэпиляцию ИЛИ принести справку от эндокринолога, для того чтобы она могла мне сделать процедуру. Это при том, что в предыдущий визит в этот же салон на ул. Вольного Новгорода, 13 (г. Тверь) мастер Александра Орлова провела мне диагностику, разобрали все нюансы, а также систему оплаты, и она рекомендовала в моем случае ЛЭ именно александритовым лазером. Сделать саму процедуру не успели, т.к. заполнение документации и консультация-диагностика заняли около 20 мин., перенесли на др. раз. Этот другой раз и стал последним, благодаря врачу Никоноровой Ирине и её предосторожностям, неправильной диагностике (почему-то только с упором на пушковый волос), а также банальному неумению выслушать ("Дайте мне сказать сначала, я же врач!"). Ок, до свидания и всего Вам доброго!
Однозначно буду дополнять свой отзыв , т.к была тут только один раз , но сравнить есть с чем . Я уже прошла курс лазера в другой сети клиник лазерной эпиляции, но результат меня не устроил. Надеюсь «подружки» меня удовлетворят ) По первым впечатлениям о салоне , мастере, и то как она выполнила процедуры , все на высоте 👌🏻 Никаких неприятных ощущений, покраснении и ,боже упаси, ожогов нет!( александритовый лазер)
Услуга оказана качественно 😎
Процедурой я осталась довольна.
Обслуживание в доброжелательной атмосфере.
В помещении чисто, опрятно.
Сама процедура для меня совершенно безболезненная, дедала Лэ голеней. На следующий день никаких реакций на коже, все хорошо 🙂
Лазерную эпиляцию делали александритовым лазером, процедуру делала специалист Виктория. Очень понравился подход к процедуре, досканально было сделано, ценю такую работу. Везде все чисто, аккуратно, все подробно рассказывают, ничего не навязывают. Рекомендую. Вот только хотелось по цене подешевле, считаю, что дороговато.
Хочу выразить благодарность косметологу - Виктории! Прекрасный специалист, очень внимательное и доброжелательное отношение. Качество работы на высоте!Спасибо большое!
Вежливое и внимательное отношение, индивидуальный подход, профессионализм. Все это я сегодня увидела на приеме в Пожружках. Жаль, не записала имени сотрудницы. Спасибо! Приятно удивлена!)
В целом я довольна сервисом и результатом от процедуры. Мастер тоже прекрасная девушка, очень тактичная и внимательная.
Из недостатков - изменили цену с начала года на 25%, получилось, что выгода от предложения членства в клубе (давало скидку 30%) обнулилась.Считаю, что это некорректно в отношении действующих клиентов.Тем более мне было обещано, что 3 месяца для меня будет действовать скидка, которую отменили при 1 посещении, с которого она и начала действовать.
Мастер очень вежливая девушка. Проводят предварительную консультацию, все доступным языком объясняют. Приятная ненавязчивая атмосфера. Сама процедура проходит довольно таки быстро. Профессиональное оборудование для лазерной эпиляции. Девушка подсказала какой вид лазера выбрать для разных типов волос(пушок или жёсткие). Лишние услуги не навязывают. Только по делу. 👍
Девочки умницы!!! Качественные процедуры,креативный подход ,отличное настроение,быстро,красиво!!!
А что еще надо для ощущения радости? Правильно,красивые ручки!!!)))
Спасибо за качественную работу!!!
Уютный салон, очень приятная, тактичная и легкая в общении косметолог Виктория. Процедура прошла безболезненно, получила все необходимые рекомендации. Рекомендую другим и непременно пойду сама.
Приятно посещать салон 'Подружки', там работают вежливые девушки и выполняют свою работу отлично.
Понравился мастер Альбина- рекомендую.
Сложилось впечатление, что у неё свой индивидуальный подход к каждому кто посещает её.
Очень вежливая и пунктуальная!
Аккуратная, с ней очень уютно проходить процедуру эпиляции.
Максимум понимания и поддержки.
Огромное спасибо ей за Потрясающую работу и Самоотдачу!
Доброго времени суток! Была в данной студии два раза и оба раза (у разных мастеров) оставили довольно посредственное впечатление.
Первый раз мастер не поинтересовался, какая мощность лазера для меня комфортна и процедура прошла крайне болезненно, вдобавок к этому в конце пантенолом мне предложили обработать самой только голени (была еще зона бикини и подмышки)
Второй раз еще интереснее. Я зашла в студию в 14:01 и вышла в 14:08. За 7 минут мастер, не обработав кожу перед процедурой и не подготовив ее, успела сделать зону подмышек и бикини. Пантенол мне даже не предложили.
Желаю персоналу поработать над клиентоориентированностью и дальнейшего развития студии
Отличный салон! Хожу к мастеру Виктории, у нее просто золотые руки, проводит процедуру максимально комфортно! Уже после первого посещения увидела результат!Рекомендую!
Хороший, уютный салон, хожу уже давно на лазерную эпиляцию.Сегодня была у нового мастера Виктория, т. к. предыдущая уволилась)) Виктория приятная, милая девушка. Всё понравилась 👍
Самое лучшее место для эпиляции- разнообразные аппараты, удобное расположение и время работы, приложение отлично работает, всегда оперативно отвечают в телеграмме. Хожу к Альбине на александритовый лазер- профессионал своего дела. Плюс частенько разнообразные акции, скидки для владельцев клубных карт
Делала эпиляцию второй раз, но первый раз к клинике Подружки. Обслуживание клиентов отвратительное, никакого профессионализма. Хотелось бежать после 5 мин. Было ощущение, что кожа горит. После процедуры жуткое раздражение. Видимо «специалист» совсем не понимает, как правильно подбирать мощность по виду кожи. После первой процедуры в другой клинике осталась весьма довольна и процедурой и результатом. Подружки Привлекают только ценой на первое посещение 500 р, а по факту, такое ощущение, что к ученику пришла. Ступила, что не почитала заранее отзывы🤷♀️ не рекомендую, совсем.
хороший салон, качественно все делают. цены конечно бешеные, мало акций постоянным клиентам, только для новых. атмосфера приятная, нет стеснения и страха.
Очень приятное место, вежливый персонал, уютная атмосфера, всё чисто, спасибо вам огромное за комфорт и качество! Приветливая и вежливая девушка на ресепшене, мастер Ирина все подробно объяснила и контролировала весь процесс.
Хожу сюда на лазерную эпиляцию. Мастер Ирина очень приятный, компетентный, аккуратный и вежливый мастер. Атмосфера приятная. Здесь вам всё расскажут про интересующую процедуру, дадут рекомендации. Навязавания услуг, которые вам не нужны, здесь нет. Это большой плюс. Рекомендую.
Давно хожу в «Подружки» , сервис отличный. Девочки вежливые и приятные в общении, всегда подскажут и посоветуют ,родинки замажут . Интерьер нежный прям располагает к расслаблению)
Лазерная эпиляция - на что только ни пойдёт женщина ради красоты. Посетила клинику "Подружки" на улице Вольного Новгорода, 13 в Твери по совету подруги. Помещение небольшое. Всё чисто, аккуратно. Персонал доброжелательный. Предлагают попить чайку в ожидании приёма. Я делала глубокое бикини у мастера Жанны. Делала она всё аккуратно, деликатно, спрашивала про ощущения - контролировала процесс. Мне посоветовали эпиляцию александритовым лазером. Процедура не очень приятная, но эффективная - уже после первой процедуры волосы расти стали заметно меньше. Если купить клубную карту, то стоимость процедуры станет меньше на 50%. А саму клубную карту за полцены можно купить в конце каждого месяца.
Была у мастера Жанны. Всё очень понравилось. Сделала процедуру
аккуратно, внимательно, быстро. Всё рассказала и объяснила. Нравится, что Александрит с охлаждающим эффектом. Легче переносится. Делаю не первый раз, результат хороший.
Уютный салон, мастер Ирина приятная девушка, и как мне показалось грамотный специалист. Из минусов, в колл - центре дают не совсем верную информацию, вернее консультируют не совсем правильно.
Была один раз, очень понравилась. Мастер Александра все рассказала и объяснила. Посмотрю на результат.
1
Show business's response
Л
Лора Зайнабидинова
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Полтора года назад, я посещала эту клинику, была на лазере Александрит у мастера Миланы. Была не очень довольна, так как после процедуры, я не получила обещанного эффекта, за данную стоимость. В течении долгого времени мне предлагали различные акции, но я постоянно отказывалась.
21 июля решила снова сходить в данную клинику . Запись к специалисту - Милана. Я была записана в 12:45, но приняли меня только в 13:00, с учетом того, что я пришла на 20 минут раньше своего назначенного времени, а мастер все это время был свободен!!! Она же, и администратор клиники.
Меня проводили в кабинет. Во время процедуры я испытывала дискомфорт, очень сильные болевые ощущения .Мастеру было все равно на мои ощущения, мастер также очень сильно торопился, что говорит об отсутствии сервиса.
Менеджер меня записывал на всё тело, но я НЕ получила полный объем работы. Ответ мастера Миланы был негативным. Мастер отказался сделать полный комплекс процедуры, обещанный менеджером.
Из клиники я вышла с большим разочарованием, даже спустя полтора года. Никому не советую !!! И Сама больше не посещу данную клинику.
Заведению хочу посоветовать, разделять обязанности мастера и администратора. Или набрать хороших специалистов своего дела.
Сертификатов о медицинском образовании мастера я также не увидела.
Отличное место) хожу к Жанне на процедуры, покупаю абонементы. Приветливые, улыбчивые сотрудники. Все устраивает. Цены - дешевле, чем в других клиниках, а качество-не уступает! Рекомендую!!!
Добрый день! Хочу поблагодарить мастера Ирину Никоронову за профессиональный подход к своему делу! Приятно возвращаться в вам в клинику, всегда все светленькое, чистенькое, стерильненькое, вообщем, одно удовольствие! Приятно общаться во время процедуры, время пролетает быстро, да и о эпиляции много узнаёшь, боли вообще не чувствуется. Сам лазер очень рекомендую, эффективный!
Очень понравилось, процедура прошла быстро и комфортно. Мастер Анна очень аккуратная, деликатная и вежливая, оставила исключительно положительные эмоции от посещения.
Атмосфера красоты и заботы о себе. Очень приятный персонал. Все на высшем уровне) Обо всем расскажут, проконсультируют, уделят внимание. И все с вниманием.