Подружки
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
860 отзывов
17 ноября 2023
Подружки!!
Хожу сюда на лазерную эпиляцию на Candela к мастеру Диане! Мастер вообще супер,клиника тоже отличная☺️
26 октября 2023
Не первый раз прихожу в салон подружки,к мастеру Светлане,отличный салон,прекрасный специалист Светлана, всем рекомендую!
1
23 октября 2023
Очень понравилась процедура -чистка лица hydraFacial. Косметолог все делала аккуратно и профессионально, приду снова.
3 ноября 2023
Это мой самый любимый салон с любимыми мастерами, даже приезжая из долгих поездок скорее бегу сюда на все свои процедуры) Всех подружек сюда привела, все в восторге
1
19 ноября
Спасибо за прекрасный эффект после процедуры)
28 января
Мастера есть очень хорошие, но некоторым все же надо держать дистанцию, и очень напрягает якобы проблемы оплаты картой, хотят наличку или переводом
1
15 декабря
Спасибо большое Николаю за профессионализм. Эндосфера. Леонтьевский переулок. Наилучшие рекомендации🌟🌟🌟🌟🌟
6 января
Хожу уже 4 раза. Могу сказать, что тут лучший лазер. Эффект виден сильнее всего. Врачи все понравились, внимательные и профессиональные.
5 мая 2023
Самое главное в лазерной эпиляции - это результат . А здесь он есть и хороший . Пробовала уходить в диугой салон , где подешевле . Деньги на ветер ! В итоге вернулась обратно в Подружки . Теперь только буду делать на Candela
1
21 октября 2023
Была в филиале Подружки тверская. Ходила к Марии Марте и Ирине. Очень боялась первый раз)но девушки внимательные,спрашивают , все ли хорошо, регулируют мощность ) рекомендую!!
22 декабря 2022
Не даром говорят, выберешь подешевле, 100 раз пожалеешь. Прайс на сайте непрозрачный, всех сразу ведут в чат вотсап. Записалась на процедуру Resurfx на m22, специально уточнила, какая из программ на сайте работает с этой насадкой. Записали, сделали что-то, смотрю - эффекта совсем никакого (даже сосудики возле носа не потемнели, ну то есть вообще никакого. Я до этого делала, знаю, что ожидать). Записалась на повторную, но уже лёжа в кресле догадалась уточнить, на какой насадке делать будете. И получила ответ, что у них НИКОГДА не было resurfx!!! На вежливую просьбу вернуть деньги непонятно за что, нахамили, типа приходите сделаем вам скидочку. Приехала с письменной претензией, отправили посылать Почтой в деревню, видимо не я одна такая, обманутая! Уже привычная схема развода на деньги. Девушки, проверяйте всегда, что вам будут делать, если вас занесёт в эту третьесортную клинику
4
21 октября 2023
Очень уютное место, отзывчивый и внимательный персонал. Особенно мастер Асият. Я пришла в первый раз и получила действительно ценную консультацию. Спасибо за такое замечательное отношение к клиентам! Обязательно прийду еще
26 февраля
Спасибо мастеру лазерной эпиляции Кате❤️Второй раз на процедуре, всегда ответит на интересующиеся меня вопросы, даст советы🙏🏻
1
14 октября 2022
Ну обслуживание так себе , все началось с рецепшна , безумная куча документов которую нужно подписывать … отношение ( к каждому клиенту ) отсутствует ,
Все шаблонно , без души …
Нету организованности в плане отношения к клиенту
Клиент в незнакомом месте не знает что делать
Процедура мне вообще не понравилось .
Мастер очень мало со мной пообщалась , не было заинтересованности в процедуре и дальнейшей работы с клиентом
Я делала процедуру уже не раз в других клиниках , но мастер спрашивает проверяет вспышку … тут как бы ЛИЖ БЫ СДЕЛАТЬ
ЗА 15 минут мне сделали 3 серьезные и большие зоны ( и это с момента захода в кабинет и выход из него ) …
Такого раньше никогда не делали , эта работа занимает как минимум 30 минут
Вспышки передвижение аппаратом были очень быстрые , не каждый мл или см тела …
По итогу вообще пришла домой и увидела раздражение на одной зоне , не знаю может вообще похоже на ожог …
1
2
8 декабря 2022
Уютный светлый салон) Приятный доброжелательный персонал
Была на лазерной эпиляции у Ирины) Так доступно всё рассказала и объяснила, располагала к себе
21 октября 2023
Лучший совершенно прекасный массажист Александр Апанасенко - спасибо за мою точную фигуру !
Очень приятные девочки на ресепшн.
19 марта
Полина великолепный мастер!!!
Была в салоне на Тверской, отличное расположение,внимательный персонал,хочется туда возвращаться на улучшайзинг😊 Ведь нет предела совершенству)))
9 ноября 2023
Все визиты до сегодня были так себе…
Сегодня я была у Татьяны на Бьютифул лазере.
Процедура прошла комфортно, я ушла довольная и расслабленная
1
19 сентября 2023
Второй раз в клинике, на ресепшене очень загруженные сотрудницы, разговаривают грубовато что отталкивает от посещения данной клиники. Врач косметолог вела себя профессионально, но в данную клинику больше желания идти нет.
2
1
24 октября 2023
Являюсь постоянным клиентом. Очень хорошее место, качественное обслуживание, никогда не было никаких жалоб! Все комфортно и качественно 🥰
23 ноября
Внимательные косметологи и адекватные цены
6 декабря
Все круто, отличные специалисты!
23 ноября
Хожу с лета в эту стулию. С первого раза попала к Маланиной Надежде на Тверской. Теперь на зазер только сюда и только к ней. Очень рекомендую.
12 апреля 2023
Рекомендую. Работают профессионалы. Это касается всего персонала. Не только косметологов, но и девочек на ресепции. Мне все понравилось. Была у Екатерины и Мириам. Много акций, что приятно.
22 мая 2023
Хожу сюда на эпиляцию александритовым лазером, и уже более полугода вспоминаю про бритву максимум раз в пару месяцев, чем очень довольна! Спасибо мастеру Асият.
Кстати, часто бывают скидки ("черная пятница"), тоже очень радует.
29 ноября
Отличный салон! Всем рекомендую лазер
21 октября 2023
Любимая студия, хожу на комплексы процедур, всегда на высшим уровне, работают профессионалы!
20 мая 2023
Много лет ходила сюда, но с меня хватит. Вечно уходят от налогов и не дают оплатить по карте. Регулярно мастер задерживается более, чем на 15 минут. Я всегда терпеливо ждала и ни разу никого не упрекнула. Сегодня впервые в жизни опоздала на 10 и мне отказали в обслуживании. В Москве есть места намного приятнее. Удачи. Минус один клиент
5
1
12 апреля 2023
Не могу добиться возврата денежных средств! Каждый раз получаю стандартный ответ - вам перезвонят из отдела контроля качества. И никто не перезванивает. Сумма смешная, но возвращать не хотят и даже не перезванивают. Для меня это показатель дешевого сервиса с низким качеством и плохими непродуманными процессами, услуги в таком месте я бы точно получать не рискнула
4
1
17 ноября 2023
Впервые попробовала процедуру Эндосферу. Отлично все прошло. Рекомендую безболезненно.
3 июня 2023
Косметолог отличная, на процедуре все было комфортно, но что с администраторами?🫠 сидят с максимально недовольными лицами, как будто я к ним домой пришла😂 обычно ходила в студию на сретенке, но там нет нужной мне процедуры, пришла сюда, разница есть)
2
20 января
Специалисты и качество эпиляции отличное, но колл центр ужас, в декабре не предупредили, что карта заканчивается, в январе о том, что цены выросли.
10 октября 2022
Отличное место! Приятный персонал, чисто, красиво! Хожу сюда на М22 к Мариам, все очень хорошо. Была на эндосфере у Юрия, ооочень приятная процедура. Всегда есть какие то акции.
16 декабря
Отличные, дружелюбные специалисты
9 июня 2023
Спасибо клинике и спасибо специалисту Марине , у которой я сегодня была на лазерной эпиляции ( Александрит) вежливый персонал, качественные услуги!
3 ноября 2023
Снизила еще оценку за то что клиника якобы отрабатывает негативные отзывы, а по факту мне на письмо так никто и не ответил. Просто наверное пишут как отмазку. Увы! Жаль!
Сервис крайне не клиентоориентирован.
Очень много случаев каких-то накладок.
Уже просто нет слов что бы описать все случаи. Я не хожу и года в подружки на Кутузовский, но постоянно какие-то проблемы.
Однажды записалась на диодный лазер, а когда пришла он находился на сервисном обслуживании и мне предложили воспользоваться александритовым лазером за свой счет, очень классно когда я переношу свои планы потому что у меня запись, а услугу предоставить не могут, а альтернативу предлагают только за мой счет по фул прайсу.
Второй случай был когда я пришла на свою запись по диспорту, мне заменили врача и даже не предупредили об этом, я уверена что все администраторы и руководство ходят к своим мастерам на все услуги и как минимум о замене нужно было предупредить, я ушла, так как это мое лицо и отдавать его непроверенному мной специалисту мне не хотелось.
Другой раз я записала ь на эпиляцию мне так же поменяли специалиста и не предупредили.
Вам очень нужно пересмотреть свой клиентский сервис, так как жалуются все на подобные накладки, все мои подруги которые ходят тоже сюда. С радостью бы сменила клинику, но мне она подходит по расположению, если будет что-то подобное снова и терпению придет предел я думаю что я уйду.
3
2
15 ноября
В салоне работают отличные массажисты! 👍
28 апреля 2023
Посещаю подружки более 3х лет. Обслуживание радует и многоою процедур. Цены на лазерную эпиляцию очень радуют и однозначно процедура рабочая.
27 сентября 2022
Хожу на лазерную эпиляцию к Ольге. Всем довольна, и эффектом и работой мастера. В целом место хорошее, всегда звонят, напоминают заранее о приеме. Единственный нюанс - вечные замуты со стоимостью, то карты, то абонементы, в итоге полная путаница, но ценник приемлимый, не конский.
1
7 сентября 2022
Я рада, что открыла для себя этот салон «Подружки» в Леонтьевском переулке. Хорошие цены ниже чем во многих салонах на аппаратные процедуры, отличные акции. Внимательные администраторы готовые посоветовать действительно хорошее предложение . Грамотные специалисты на процедурах , которые соблюдают все протоколы .
21 ноября
отличный персонал,все понравилось
25 ноября 2022
Очень приветливая девушка на стойке ресепшн . Клиника чистая , уютная . Мастер была максимально внимательна и аккуратна в работе . Я осталась очень довольна, спасибо большое )
25 апреля 2022
Лучшее место на земле! Всеееее девушки просто ангелы! Юлия Широкова- отдельная любовь, настоящий профессионал! Результат от лазера сууууупер! Обожаю подружки за расположение, чистоту, хорошие предложение, чудесных сотрудников и результат
2
4 августа 2023
Отвратительное заведение. Запись возможна только через колл центр . Специалист при записи записывает на услугу , которую не делают в этой клинике. И самое приятно узнать об этом от администраторов, уже явившись в клинику и потратив время на дорогу
1
18 ноября 2022
лучшее место по оказаниям услуг лазерной эпиляции! всегда чисто, в кабинете приятно находиться, мастер Асият действительно профессионал своего дела🫶🏻
27 августа 2022
Бюджетная забегаловка.
Записан был на массаж тела. Цена по акции. В итоге придя вовремя, около 20 минут было потрачено на ожидание на ресепшн и заполнение трёх(!!!) документов письменно и двух с телефона в электронном виде.
Придя в кабинет выяснилось, что времени на массаж тела нет и мастер может сделать только спину.
Массаж… как массаж, плохого ничего нет ну и хорошего тоже, просто намазали маслом и погладили.
Мастер может быть может и лучше, но мне не зашло.
Кушетка средняя по удобству.
Самое интересное на кассе оказалось, что мне 30и-минутный массаж спины обошёлся ДОРОЖЕ чем, массаж всего тела, на который я был записан.
В общем и целом, у меня сложилось ощущения, что людям которым не очень нравится массаж ходят как раз в места подобные этому.
Не рекомендую это эконом заведение, за хорошим массажем ходите в более достойные места.
2
1
4 марта
Клиника хорошая, но хотелось бы, чтобы о повышении цен предупреждали. А так всё отлично!
17 ноября
Можно не звонить и не будить людей в выходные со своим спамом
1
13 ноября 2023
Спасибо врачу Махрина Екатерину профессиональна работает она очень хорошая добрая спасибо за все ❤️❤️
1
5 ноября 2022
Девочка врач-косметолог очень приятная. В клинике чисто, вежливый ресепшн. Учитывая акцию -50% вообще прекрасно. Не то, чтобы я опасалась грязного сарая, но приятно когда в клинике нормальный ремонт, чисто и вкусно пахнет.