Недавно посетила магазин и осталась очень довольна. Хочу выразить благодарность Ульяне — она не только помогла сориентироваться в ассортименте уходовой косметики, но и дала ценные рекомендации. Профессионализм сотрудника и индивидуальный подход к клиенту произвели приятное впечатление. Обязательно вернусь ещё! Спасибо!
Плюсы:
Расположение
Ассортимент
Цены
Чисто
Минусы:
Ужасный персонал!!!
Зашла с подругой посмотреть конкретный товар, никто не поздоровался, кассир зевает не прикрывая рот, постоянно смотрела в телефон, никто помощи не предложил хотя бы из вежливости. Другой сотрудник сидел вальяжно в отдельном помещении, не прикрыв дверь. С такими сотрудниками неудивительно, если этот магазин закроется
Обучите персонал хотя бы обычным манерам, персонал испортил все мнение.
Если можно было бы поставить 0, я бы поставила.
Посетила магазин в ТЦ "Вавилон" 17.03.25 в районе 17:55
Выбрала сыворотку для лица. На полке стояла цена 229 рублей, по кассе мне ее пробили по цене 539 рублей.
На мой вопрос, почему стоит цена такая, девушка кассир сказала, что этого товара нет, а "девочки не убрали ценник".
Пробивать по ценнику девушка на отрез отказалась.
Просто ужас.
Минут 5 стояла в парфюме, помочь никто не подошел.
На кассе девушка сидела в телефоне.
Магазин то сам по себе нормальный, но уважаемые работники в ТЦ Вавилон, если вы уходите не 15 минут и более, то так и пишите в объявлении, магазин закрыт на 15 минут, 30 минут…. Чтобы люди не стояли и не ждали у дверей. 25.04.25 объявление «магазин закрыт на 5 минут» прождала 15, магазин так и не открылся с учетом того что когда пришла он был закрыт уже.
Плюсы: удобное расположение, большой выбор и доступные цены.
Минусы: не компетентный персонал. Попросила консультанцию по одной вещи в магазине, мне сказали, что товар должен подойти моим требованиям, но придя домой, обнаружила, что мне он не подходит, а вернуть уже нельзя. Продавцы обязаны правильно проконсультировать покупателя, а не на авось предложить любой товар из принципа "хочу сделать выручку".
Отличный магазин, очень чистая и приятная атмосфера, довольно большой выбор косметики и аксессуаров, отдельно хочется отметить кассиршу Анастасию, появился смысл жить 🥴
Сегодня было торжественное открытие магазина, все очень понравилось! Вечером было крутое вручение подарков , жаль я ничего не выиграла ☹️ , но за бьюти боксы спасибо ❤️ Все девочки молодцы, все красивые и отзывчивые! Теперь будем ходить только к вам! Хороших вам продаж и адекватных покупателей 🥰
1
1
Show business's response
Н
Надежда Горохова
Level 17 Local Expert
April 23
Тут есть вся линейка средств от Nivea и не только, а самое главное - очень приятная цена на весь ассортимент и качество товаров всегда на высоте!