Магазин удобно расположен в ТЦ рядом с метро. Ассортимент большой, товары на разный ценовой спрос. Вежливый персонал. По акциям можно товар приобрести очень выгодно.
Покупала помаду, чек не взяла. Когда её распечатала, оказалось, что она сломана и выпала мне на руки. По приходу в магазин мне не могли распечатать чек более получаса. Человек в таком большом магазине находится один. Делает очень медленно. Я пришла с коляской(ребенку 3 месяца)и при этом она пробивала покупки другим людям. Я всё понимаю, но закончите с одним клиентом, приступайте к другим. Вопрос не в возврате даже, а сколько времени я жду..
Очень мне помогла замечательная девушка Лиза, уделила много времени, подобрала все, что я хотела, подошла к консультации очень профессионально, со знанием дела и ненавязчиво, я купила все! Благодарна очень Лизе!
Очень громкое объявление, чтобы продавцы прошли в зал. Каждый раз вздрагиваю и пугаюсь. Сделайте пожалуйста тише
Show business's response
Р
Роман Данов
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
большое спасибо консультанту Саше (кажется, так Вас звали) за помощь с выбором белой пудры!! искал для косплея, буквально за ночь до мероприятия, и мне посоветовали именно то, что нужно, к тому же очень бюджетный вариант. к магазину тоже претензий нет - выбор большой, всегда есть то, что нужно, близость к дому и к метро очень выручает.
Магазин неплохой и выбор хороший, даже цены радуют, если есть карта. Конкретно в этой точке постоянно нет продавцов за кассой, вечно сидят в каптёрке🤷🏼♀️
зашла в магазин, спросила про скидки 1+1=3 сказали девочки молодые, что только на салфетки это скидка, хотя на других товарах есть бирки 1+1=3 это ладно, покупаю товар 2 консультантки смотрят и смеются не очень ситуация видно было, что именно смеются надо мной из-за чего непонятно:/ но не приятно
Зашла в магазин приобрести парфюм по выгодной цене. 4 цены со скидкой, те которые со скидкой не представлены. Попросила сотрудницу открыть т.к.их очень много в наличии, в ответ я услышала что нельзя. На вопрос почему, получила ответ что это не мой магазин я на замене. Попросила позвать старшего продавца,менеджера, тоже услышала что нет никого.
Настроение испорченно т.к специально приехала в этот магазин.
На месте бывшего Иль де Боте (Sephora) открыли Подружку. Магазин большой и комфортный. Ассортимент разнообразный. Покупателей много, но очереди нет. Сотрудники хорошо справляются с обязанностями. Есть большое зеркало. Окно занавешено.
Show business's response
Светлана М.
Level 12 Local Expert
February 21, 2024
Первый раз сама спросила об акциях-нехотя назвали какую-то и всё. Уже потом я увидела, что есть акция с подарком, еще и на мои любимые лаки. Купила их вторым чеком. А уже дома увидела в приложении, что можно было скидку сделать на 5% больше, чем есть. Но мне и об этом решили не сообщать. И еще подозреваю, что скидку мне не на все товары сделали и продали дороже, думала, дома увижу, но в приложении нет истории покупок, а чек мне не дали (я отказалась от чека, так как думала, что как во всех нормальных магазинах он будет в приложении.) я и так крайне редко захожу в «подружку» но с каждым новым посещением вернуться вообще не хочется.
Оплатила по qr коду. У меня деньги списали, в магазине нет. Почему я должна звонить в банк и стоять на кассе ждать 10 минут почти возврата денежных средств? Не понравилась работа сотрудников магазина совсем