Мне как любитель корейской косметики, магазин очень понравился, ассортимент большой, хорошие и добрые сотрудники, которые готовы помочь с выбором средства, они точно знают свое дело, в зале чисто и уютно
Отвратительный сервиз. Пришла 07.12.24 с сертификатом на 3000. Взяла на 2200, думая что оставшаяся сумма сохраниться. Только тогда когда были пробиты товары мне сообщили, что оставшаяся сумма сгорает. Вопрос, почему консультант не уведомил покупателя. А ответ прост: консультант сам не разбирается в политике магазина и работе сертификатов. Мне сказали, что я могу добрать товаров на оставшуюся сумму. Но через время ко мне подошли и сообщили что сертификат по вине и незнанию продавца уже сгорел. Консультант не смог предложить способы решения проблемы, а вёл себя грубо. Прошу обратить на это внимание!
Странный магазин, сотрудники не знают где у них находится жидкость для снятия макияжа, раскладывая при этом товар в магазине? Хорошо, нашли сами. Отдельно стоит отметить чистоту и присутствие самой жидкости на выделенных для этого местах.
Очень скудный ассортимент. Если убрать китайско-корейскую непонятную разноцветную ерунду с сомнительным составом, то останется совсем ничего. Купила гель для фиксациb бровей Influence. Дома в тюбике обнаружила сухую, разложившуюся на кусочки, крошки массу. Деньги вернули, но видно товар лежалый, возможно нарушены условия хранения. Пока ждала возврат, глянула гели других брендов, где хорошо видно, что внутри тюбика. Гель в одном из них тоже "задубел" и скатался вокруг кисти комками. Пользуюсь румянами определенного бренда, знаю тон. Тестер есть, в наличии нет. И так уже полгода. Прохожу мимо магазина с работы почти каждый день и уже просто из любопытства поглядываю, так и не привезли. Конечно, все купила в другом месте.
Ассортимент скудный (сравниваю с магазинами этой сети в других городах).
Персонал совершенно не обученный, знание ассортимента, товара с которым работают абсолютно нулевой.
Зато на кассовой зоне сидят и всё время разговоры ведут. Ненавязчивый сервис - это конечно здорово, но не до той степени, что ты обратился, а на тебя по-прежнему ноль эмоций!!!
В общем грустный и "безжизненный" магазин, атмосфера не располагает ни то, что к покупкам, а к желанию даже зайти в него.
Была сегодня 28.10.23 г. в данном магазине. Купила косметики на 1890.1 руб (ну пусть без скидок даже если, то на 1900) мне положили всяких дисков, я думала это бесплатно, реклама там акция ли!!!меня даже не спросили надо мне это или нет!!!! Дома то чек гдянула … этой *** на 621.12 руб………. Ну так же нельзя…. Ну хотя бы спросили будете покупать это??!!
Очень хороший магазин. Есть товары которые стоят в аналогичных магазинах намного дороже . Хорошо, что он появился в центре города ,да ещё и в Гринвиче .
Магазин хороший. Персонал странный.
На вопрос «здравствуйте, подскажите, есть ли у вас такой-то бренд?» женщина ответила (цитата) «чё?», после уточнения - закатила глаза… Странная реакция на стандартный покупательский вопрос 🤔