Замечательный магазин, добрые сотрудники, всегда помогут с выбором! Девочки очень вежливые, спокойные и дружелюбные. В магазине опрятно, приятно находится. Очень рада что сделали ремонт, магазин преобразился на глазах 🌸
Захожу почти каждый день, спасибо😘
Замечательный магазин, все удобно, большой выбор и замечательный персонал, который помог определиться с выбором и подсказал самые выгодные акции, спасибо вам большое🩷
Хороший магазин для девушек и не только. Переодически бывают скидки, товары разных брендов есть из чего выбрать. Супруга с дочками покупает там как для себя так и в подарок по разному случаю. В целом довольны, значит и я доволен.
Здоровья Счастья и долгие лета.
Магазин закрывали на расширение - сейчас он занимает большую площадь, выбор косметики и аксессуаров просто огромен. Очень много всего интересного и нужного - единственное, мало продавцов, часто приходится ждать на кассе, когда работает один кассир.
Подружка открылась после ремонта. Было большое столпотворение народа, потому что в честь открытия скидку на ассортимент сделали 30 процентов. Магазин очень удачно расположен в торговом центре "Авентура"
Супер магазин, всё всегда в наличии!
Никогда не попадала на неприятных продавцов и всегда находила то, что искала!
Ценник со скидкой всегда меньше чем где либо!
👍
Удобная локация и всегда вежливый и добрржелательный персонал, который готов помочь при возникновении трудности в выборе косметики. Можно заказать доставку домой.
Выбор товаров хорошее, обслуживание замечательное, персоналы доброжелательные, быстро обслуживают так что в очереди долго не стоишь, мне нравится что проводят акции и скидки.
Отказали в скидке по купону, мотивировав тем что "офис" принял вдруг такое решение
скидок по купону не предоставлять. Купон на скидку был предьявлен вовремя, в период его действия и на не акционный товар. Оценка 2 а не 1 только потому что персонал всегда вежлив и ассортимент в магазине не плохой.
Продавец Кристина очень грамотно подсказала какой аромат духов выбрать для моей девушки, была очень культурна и приветлива со мной, несмотря на то, что я сам тупил и долго не мог выбрать. Сам выбор товаров достаточный в магазине
Была в магазине недавно. Подошла консультант спросила помочь ли мне на что я ответила вежливо нет спасибо. Девушка отошла от меня и шёпотом произнесла "всё равно ничё не купишь" !
Цена на ценнике указана одна, а по факту другая. Пришла купить лак для волос в маленьком формате, на ценнике 99 рублей, а пробили чек на 149 рублей. А я ведь даже переспросила на кассе, и девушка мне сказала, что скидка прошла. На мое обращение по поводу того, что цена не правильная, сказали, что это другой лак 99 рублей стоит, а тот который я взяла 149 рублей. Но ценника на него не было и мне указали на ценник лака вообще другой фирмы. Как это удобно все поворачивать так, чтобы себе в плюс, а не покупателю…Я сама работала продавцом в своё время и мы в таких ситуациях проводили скидку, хоть какую-нибудь, чтобы покупателя сохранить. Здесь, видимо, никакой клиентоориентированности нет.
Такое ощущение, что я пришла к продавцу домой и хочу чтобы он меня проконсультировал, потом 5 минут ждала на кассе,пока этот же продавец пообщается с другим продавцом+ хамство. Сеть "подружка" мне нравится, но обслуживание конкретно в этом магазине, оставляет желать лучшего и возвращаться сюда не хочется, хотя магазин находиться рядом с домом.
4
Show business's response
П
Полина Л.
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Очень приветливые девочки -продавцы! И разложено в магазине у них все аккуратно и красиво. Легко найти, то что надо. Спасибо вам, девочки!
Магазин привлекает скидками по карте. На некоторые товары по карте можно получить хорошую скидку. Периодически проводятся акции. Товары обычные, как везде.