2 раза делала заказ через Яндекс доставку, оба раза не докладывали товары, в первый раз ещё промолчала из всей корзины, не было в наличие 1 товара бывает, но во второй раз блин больше половины просто отменили, ни звонка предупреждающего ничего, узнала, когда уже курьер приехал, то ли не обновляют ассортимент в Яндексе, то ли просто поленились мне не ясно, но опять же можно же позвонить, то ради чего я делала заказ мне как раз и не привезли, а если бы мне это нужно было срочно к примеру , то что делать в такой ситуации не понятно
Яндекс доставкой пользуюсь не редко и все магазины абсолютно всегда звонили если чего-то не было в наличие и ни у кого не было такого, что бы просто взять и привести мне дай бог треть от всего заказа, да деньги должны вернуться, но от этого впечатления лучше не становятся, короче ужас
Если, что для понимания, чтобы не перечислять всё в заказе я делала заказ на почти 6 тысяч, привезли мне товаров на 1800)
Сам магазин неплохой, много чего есть, большой выбор косметики, но продавцы это нечто. Из за них не хочется возвращаться туда.
На любой вопрос показывают свое недовольство и неприязнь. Продавец Екатерина продолжала сидеть в телефоне, когда подошли к кассе,не обращая внимания на нас, пока мы ее не отозвали. Хамская манера общения, не могут нормально проговорить акции на кассе. Видимо девочкам давят их нарощенные ресницы на мозг, что они не могут даже посчитать правильно сдачу.
Магазин хороший много всего есть ,это классно -
Режим работы до 22:00
Но продавцы- желают оставлять лучшего
Ни здравствуйте -не до свидания
Между собой стояли игрались и гагакали
До закрытия 30 минут , я была одна в магазине - подошла ко мне девушка ,констатировала факт о том что- они скоро закрываются и нужно ли чем то помочь ( я сказала что знаю о закрытие в 22:00 и что помогать не надо )
через 5-7 мин я вышла потому что поведение этих прекрасных продавщиц не очень понравилось
Как только я вышла ,через минуту они сразу закрыли ролставни
Это было где то в 21:34 -они закрыли магазин
Вопрос : зачем ставить режим работы до 22:00
Свекровь подарила сертификат на день рождения и на него я купила тут невероятный парфюм, который очень долго искала. Счастье)) Спасибо консультанту за работу!
Единственный на весь город магазин сети "Подружка" Пользуется большим спросом у молодых девушек. Цены приемлемые, имеется карта лояльности. Товары как для женщин, так и для мужчин
Show business's response
Дарья Михайлова
Level 7 Local Expert
January 28
В нашем городе несколько магазинов сети, но в последнее время именно этот стал моим любимым! Я очень часто нахожу тут что-то новое и полезное для себя. Команда вежливых консультантов работает максимально профессионально - ребята нич его не навязывают, а предлагают только то, что нужно.
Кассир все время говорила по телефону и пришлось несколько раз повторять то, что нужно. Не очень приятно было слушать, как кто-то не ест ее суп, когда ты пришел за хорошим обслуживанием. Филиал в Волгограде нравится больше.
Доставка была задержана самими продавцами,которые не успели собрать товар
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
По магазину постоянно бегают дети, кассиры - такие же дети, постоянно с усталыми лицами. Ни здравствуйте, ничего. Сделала заказ, пришла смска что товар поступил на адрес. Я пришла - кассир говорит, что его еще не приняли, хотя он уже у них. Второй раз туда идти не собираюсь, да и вообще в принципе теперь туда больше не пойду. Взять также нечего, но это ладно, у каждого магазина свой ассортимент