Podruzhka
181 review
January 16
Самый лучший магазин Подружка, в который я ходила. Отзывчивый и самый красивый персонал именно здесь. Хорошо знают свою работу,грамотно консультируют,и быстро обслуживают на кассе. После посещения магазина,хорошее настроение гарантировано на весь день. За что спасибо огромное девочкам-консультантам.
2
January 27
Очень нравится сеть этих магазинов. Всегда можно подобрать товар, и себе и на подарки. Цены приемлемые, расположен удобно. Сотрудники внимательные и доброжелательные.
April 24
Мой отзыв посвящён не всей подружка конретно этой. Здесь часто неправильно стоят ценники. Например, по цене ку на товар действует скидка, а на деле её нет. И очень "добрый" администратор орёт на весь магазин: ну давайте я из своего кармана вам разницу вычту, мне же не жалко, я думала в приличных магазинах такого хабальства уже не бывает.
Сегодня хотела забрать заказ, в приложении было написано, что он готов к выдаче. Когда я заказывала в другую точку, то после подтверждения заказа одну позицию убрали, так как видимо её не было в наличии. Здесь же такого не было, но, когда я пришла за заказом, оказалось что некоторых вещей не было. И на меня ещё наехали: ну не было в наличии и что, бывает. Да я не спорю, что бывает, однако зачем было отмечать в приложении, что всё есть в наличии.
Так как я часто бываю в этом районе, то периодически требуется зайти в подружку, и лишь раз из этой я выходила с хорошим настроением. В остальные разы всегда возникают проблемы.
Очень обидно, потому что сама сеть хорошая. И в других районах консультанты и администраторы более приветливые.
А ещё обидно, что из-за оплошности точки теперь на товары не проходят акции, которые действовали тогда.
В общем одни сплошные разочарования, а сегодня был такой хороший день...
October 4, 2024
Увидела о наличии акции беларуского бренда «SelfieLab” при покупке от 999 рублей в подарок идет одно из средств (в ассортименте), набрала корзину средств, пришла на кассу, пробили, на вопрос «а где средство в подарок» сообщили, что их уже нет, кончились. Почему нельзя сообщать об этом заранее, перед тем, как пробивать средства? Почему не сняли табличку с акцией, если акция в данном магазине уже не действует? р.s. ни слова извинений от кассира/продавца, зашла в магазин спустя пол часа, табличка с акцией до сих пор на месте 😹средства купила, только из-за акции, хитро ;)
долго не могла дать еще один шанс подружке и видимо абсолютно заслужено.
3
January 5, 2024
Очень удобный магазин прямо напротив метро «Бауманская» в ТЦ «Елоховский пассаж» на втором этаже. Просторный торговый зал с широчайшим выбором всего, сто нужео каждой девушке (независимо от возраста))). Подруги, вперед!
December 11, 2024
Ужасное,просто отвратительное место.Продавцы хамят,грубят ,язвят покупателям.Знакомые мои (живём на Бауманской улице)уже и не хотят заходить в этот магазин чтобы не испортить себе настроение....
1
January 3
Персонал по хамски общается, как будто зашла не в магазин косметики а на базар, в зале при выборе никто не подошел, а на просьбу помочь, консультантка просто ничего не ответила и ушла
1
November 5, 2023
Большой ассортимент косметики. Приятная атмосфера и большое помещение. Консультанты готовы помочь с любыми вопросами и посоветовать подарки для родных и близких людей. Приятные цены, есть бонусные программы и скидки.
December 9, 2024
Зашла сегодня 9 декабря около 15.00. Увидела кислородную маску, акция, 59 руб, решила попробовать .
Очередь в кассу небольшая вроде, хотя продавца не было, ну подождала. Дошла моя очередь и началось.
- на кассе цену назвали 129 руб.
- кассир уверяла, что я не туда посмотрела. Подошли вместе - на металлическом основании висят эти маски, над ними ценник 79 руб зачеркнуто, стоит 59. Явно не 129.
Сдвинуть всю пачку масок , тем более с металлического крючка никак невозможно. Перевесить ценник - его фиг вытащищь из чехла, то есть тоже не реально. Явно ошибка магазина! Но, кассир уверяла, что это покупатели, но пошла уточнять у кого то.
- далее вышла женщина (не представилась), по внешнему виду с клиническим ожирением. И проходя начала кричать, что название на ценнике не совпадает, поэтому по этой цене не продаст. И еще что то орала с победным видом .
При этом, просто извиниться из за ошибки, просто забрать этот ценник, просто повесить новый - этого я вно никто делать не собирался. Исключительно проораться и наехать на покупателя за собственный же бардак.
Поэтому ушла, не стала еще дальше невы портить.
Как итог - потерянное время, неверные ценники , отвратительное обслуживание и персонал в полном неадеквате. Не советую никому.
2
January 13
Представляете, мне сейчас сказали, цитата: "Ради того, чтобы найти косметичку за 300 рублей, никто сейчас не бросит заниматься ценниками") Интересно, а за сколько бросили бы?) 500? 700?)
August 13, 2024
Удобный магазин, всегда скидки, много брендов представлено , приятные продавцы. Часто захожу сюда за косметикой и т.д.
2
February 1
Большое спасибо Виктории за вашу помощь и отличное консультирование )приду еще
1
January 18
Уже много лет покупаю в подружке, но сейчас стала разочаровывать. На половину декоративной косметики нет тестеров из за чего не тестеры оказываются вскрыты и кем то уже попользованы. Приходится просто искать невскрытые упаковки чтобы избежать покупки неиспользованного чужим человеком товара. Вообще очень неприятно и совсем негигиенично
July 6, 2024
Несмотря на небольшой размер магазина, выбор хороший.
Сотрудники очень отзывчивые и вежливые.
September 9, 2024
Огромное спасибо персоналу за проявленную клиентоориентированность! Специально для меня нашли нужную косметику, помогли быстро оформить со скидкой! Обязательно буду заходить еще!
September 10, 2023
Продавец-консультант отчитала, что я воспользовалась не тестером, при том в магазине неразбериха с этим моментом. Не смотря на то, что я объяснила, что это вышло случайно потому что у них не на всех есть маркировка тестер, женщина публично и громко говорила, что я буквально испортила товар, при этом он остался лежать на полке, она не собиралась решать эту проблему( можно было поточить его например) только ссылалась на то, что это отвественность не ее, а руководства как лежит товар, почему в других магазинах не тестеры запечатаны - она развела руками. А ещё виноваты сами производители, что не присылают тестеры. Конфликтный человек работает в сфере услуг.
Прикрепляю пример, что в магазине не на всех продуктах есть маркировка «тестер» тональный крем просто весь грязный и только поэтому он считается тестером. (Я уточнила)
1
June 19, 2023
Магазин нравится, особенно скидки), много посетителей женского пола тусуются здесь, удобное расположение прям напротив метро Бауманская, будем забегать в обеденный перерыв
April 15, 2024
Большой магазин, очень приятные сотрудники, с удовольствием помогаю выбрать нужные товары
April 5, 2023
Данный магазин сети отличает хороший ассортимент, приветливые и всегда готовые помочь во всем девушки-продавцы и действительно быстрое обслуживание. Каждый раз ухожу с хорошим настроением)
3
1
September 24, 2024
Продавец хмурая, грубая. Ни одного ответа не получила на свои вопросы, она даже не смотрела на меня, когда я с ней разговаривала. Цедила сквозь зубы.
1
April 20, 2024
Понравился магазин, мне помогала с выбором консультант Анна. В итоге - все подошло наилучшим образом, всеми покупками осталась довольна. Быстро, компетентно и с хорошим настроением
January 15, 2023
Хороший магазин с достойным выбором, так как сетевой, акции есть и они разнообразные. Но цены иногда чуть выше чем в других магазинах, поэтому если есть время заранее лучше просмотреть где дешевле.
1
April 29, 2023
Милый магазинчик, веждивые продавцы, много акций и скидок, очередь идет быстро, рядом с метро, широкий ассортимент. Чисто и уютно
November 11, 2024
Всё норм, чисто, культурно, хороший ассортимент
October 27, 2022
Один из первых магазинов для закупа после приезда в Москву)огромный ассортимент,но спонжи все дорогие, даже в яблоке можно корейский купить за 245₽, здесь - примерно 400₽.
Но самое необходимое: умывашки, шампуни, чулочная продукция, лосьоны для рук,тела, - все в подружке 👍🏻
3
September 12, 2022
Ассортимент товаров на уровне, цены и скидки демократичные, персонал вежливый, шаговая доступность от метро, по мужской линии косметики тоже все ок
3
1
October 25, 2022
Хороший ассортимент. До 12 часов всегда скидки. Есть товары по акции. Качество отличное. Обслуживание всегда на5+. Всегда ухожу из магазина с покупками и хорошим настроением
3
January 8
Жене нравится так как живём не далеко
January 18, 2023
Большой выбор товаров. Расположение рядом с метро. Персонал очень внимательный, быстро помогли найти, то что надо. Чистота, очередей нет.
April 26, 2023
Красивый магазин для женщин. К сожалению таковой не являюсь, а внешне смотрится вполне презентабельно. Тем более данный магазин находится в Елоховском пассаже - 20 метров от метро Бауманская. Так, что милости просим.
1
August 29, 2022
Огромный выбор товаров на разныц вкус и кошелек, вежливый персонал, удобное расположение и часы работы. Очень много вариантов покупки по акциям.
3
1
November 27, 2022
Хожу за определенным брендом, быстро разбирают!) Персонал доброжелательный,очередей нет.Своевременнле оповещение о скидках, утрення скидка суммируется!)чистота и красота!)
3
1
January 9, 2024
Всегда нравился этот магазин,рада что оказался рядом с местом проживания
1
July 16, 2024
Ужасный клиентоориентированность, женщина плюс 40 возраста, с светло не окраш кормнями, полного телосложения, хамски ведет себя с покупателями, с кассы орет, что кому можно трогать из товаров, решите пржзпроблему с сотрудниками и их вежливостью к покупателю !!!!
November 13, 2023
Любезные продавцы, хороший ассортимент, за всякой мелочевкой только туда и бегаю - помада закончилась, краска для волос, мицеллярка
July 10, 2022
Хороший магазин. Давно пользуюсь скидочной картой и покупаю только со скидкой. Персонал вежливый, приветливый. В дни скидок огромные очереди и товары с полок разлетаются моментально, в такие дни предпочитаю не ходить
3
September 20, 2024
Крайне не отзывчивые консультанты, сервис разочаровал.
May 30, 2023
Хороший магазинчик...хорошие цены...выбор есть,сотрудники грамотные...))
3
March 3, 2024
Хороший ассортимент и цены. Снижаю балл за работу консультантов. Их не найти
1
November 25, 2022
Прикольная подружка. В самом тц не очень магазины, прям совсем а вот подружка большая, выбор большой, бижуха там интересная
3
1
February 3, 2023
Удобно, можно товар подержать в руках, а что-то даже примерить! Подобрать сразу набор из нескольких украшений... в интернете так не получится
3
February 17, 2023
Отличный магазин. Всегда в наличии нужные товары. Большой ассортимент и приятные цены
3
September 11, 2023
Классно, там сейчас на сентябрь месяц выдают карточки с 10 % скидкой на весь товар. Когда вы приобретаете что нибудь.
August 8, 2023
Одна звезда за охранника, который дает непрошеные комментарии в грубой форме по поводу товара на витрине. Редко можно найти консультанта в зале.
3
January 31
Некомпетентные, равнодушные и ленивые продавцы. Плохой магазин. Не рекомендую.
1
2
November 24, 2022
Здравствуйте , произошло ситуация не приятное с охранником , зашла магазин купить серьги, тут охранник очень агрессивно начал делать замечание что бы я не мерила и не трогала серьги, подошел как будто хочет ударить, я ему сказала что бы он отошел от меня по мимо этого еще матерился, прощу принять меры что бы он научился общаться с людьми как минимум!!!!!
2
November 6, 2022
Маленький, уютный магазин. Хорошие, приветливые продавцы. Ассортимент не весь. Выбирала помаду Белорусь, увы...
December 19, 2021
Сегодня совершила покупку на Бауманской ТЦ Елоховский Пассаж. Хотела подобрать карандаш для бровей, рядом небыло консультантов, я взяла открытый карандаш и подумала что это тестер. Вдруг откуда не возьмись , вылетела дамочка с прокуреным голосом (консультант). Начала орать на весь зал что это бренд и тестеров у них нет. Я пыталась спокойно выяснить как подобрать мне цвет если нет тестеров, она продолжила орать своим прокуреным голосом, так ничего и не объяснив. Будьте добры вешать таблички о том, что на бренды нет тестеров вообще либо пусть консультанты стоят рядом и говорят заранее об этом , а не вылетают как угорелые и чуть ли не матом покрывают. В дальнейшем берите адекватных и вежливых сотрудников, имя к сожалению не запомнила, прошу принять меры. Именно в ваш магазин больше ни ногой!!!
6
February 12, 2023
Большой выбор товаров, внимательный персонал. Все показали и проконсультировали.
2
June 8, 2023
Часто что то покупаю мне нравится лояльность и доступность многих товаров по цене.
2
1