Отваритительное впечатление🫠
Товар, приобретенный мной в одном количестве был пробит кассиром два раза подряд (кассир объяснила это тем, что у них "система подвисает"). Стоимость, указанная на ценнике в зале не совпадает со стоимостью в программе. и кассиры удивились "не знаем, кто это Не поменял, цены прошлогодние". На минутку, идёт третий месяц нового года) Очевидно, что сами и не поменяли 🤡
Акция 1+1=3 на косметику, в итоге третий товар просто прошёл как обычная покупка. Не люблю обсуждать внешность других людей, но старший продавец (или менеджер) с перхотью в волосах и неопрятной причёской, на мой взгляд не очень уместный внешний вид для работы с людьми.
Ступеньки магазина все с отбитой плиткой. Какое-то всесторонне запущение. Всё очень плохо 💀💀💀 помогите!
Ужасная точка. Продавцы не понятно как отбирают покупателей с кем то здоровуются других игнорят. Продавцы не могут правильно проконсультировать покупателя. Были вопросы по краске для волос ,так ничем помочь не смогли. На все заданные вопросы не получила ответа. Решила проверить знают ли они вообще что то о краске ,так была в шоке после ответа продавца консультанта. Если следовать тому что она мне посоветовала можно остаться без волос. Хотелось бы обратить внимание работодателей проводить обучение или отбирать знающих продавцов хоть что то по косметике. Занимаются своими делами но не покупателями, не предлагают свою помощь
В этой сити всегда много товаров, это приятно, но именно в этом магазине, ещё милые продавцы! Подскажут, что где находится, ненавязчиво предложат акцию👍
Пришёл хотел по "подарочному сертификату" оплатить. Сказали что он просрочен и идите можете его в помойку выкинуть, давайте платите деревянными. Нормально да? Откуда я могу и должен знать сроки хранения этого сертификата если мне его подарили??? Отказ от приёма сертификата тоже не выдали сказали что такие документы мы не выдаем.
Юридически это называется "необоснованное обогащение".
Может представители хоть тут что то ответят?
Отличный магазин очень мне нравится, часто бывают скидки, можно всегда чем то чем то себя порадовать, рекомендую, девочки всегда подскажут и помогут подобрать товар!!!
Очень классный магазин в шаговой доступности. Девчонки просто умницы. В магазине всегда всё есть, если вдруг нету нужного товара (что бывает крайне редко) персонал всегда поможет подобрать что-то похожее. 👍👍👍цены приемлемы, в магазине всегда чисто
Не очень компетентные консультанты. Если нужна помощь с выбором - выбирай сам. Части косметики нет в наличии. Не на все есть тестеры. Ассортимент на сайте намного шире.
Люблю этот магазинчик. Хочется ассортимента побольше.
1
Show business's response
С
Саша
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Моя любимая «Подружка»)) много магазинов в моем районе, где живу, но предпочитаю уже несколько лет ходить только сюда, все чем пользуюсь, всегда в наличии, также можно найти что-то новое, персонал доброжелательный, поможет до последней минуты, никогда не выражает недовольство!)
После работы очень удобно забегать)))
Здрасти всем! Мне все ровно, а жене нравиться, говорит и цены нормальные, можно найти от заколки для волос так и краску всех видов для, головы. Там много чего есть, с пустыми руками не уходит. Больше для девочек это заведение)
Маленькая, но очень досадная неприятность. Муж купил тушь для ресниц водостойкую, чёрную. Так сложились обстоятельства, что самой просто не было время, а тушь срочно нужна была. Но тушь оказалась мало того, что не водостойкая так ещё и цвет коричневый.
Часто пользуюсь этим магазином. Хорошие консультанты продавцы, большой выбор товара для ухода за лицом, ногтями, волосами, личной гигиены, есть бытовая химия.
Моя любимая сеть магазинов косметики.
Сначала общее. Широкий ассортимент, внимательные продавцы, прекрасные скидки: утренние, акционные, «месяц дня рождения», плюс у меня еще и 10% кэшбэк на карту и 18-я дочь, что делает меня постоянным покупателем:)
Конкретно по этому магазину. Жирный минус - отсутствие товара, маркетинговая политика. Маленькое помещение, соответственно, представлены не все бренды. Но и те, которые есть с явным дефицитом. Непонятно, как анализируется спрос. Поэтому стараюсь покупать в других магазинах сети.
Жена просила поставить 5 звёзд. Мы делали несколько заказов и, как я понял, ей всё понравилось. Лично меня устраивает время работы данного магазина, можно заехать до работы.
Все отлично. Только почему-то не хватает кассиров и консультантов. В зале может быть только кассир. И если большая очередь, то по товарам уже никто не проконсультирует.
Сегодня зашла в магазин и выбирала заказаный дочерью тональный крем, который на стендах не могла найти. Меня привлек шум от девушек- продавцов у кассы. Очень полная маленькая продавец, так и не узнала имени у второго продавца, ругалась отборным матом со второй. Я повернулась к ним, но мой взляд ее не остановил. Тогда я подошла к ним и попросила мне помочь подсказать в подборе интересующего меня тонального крема. Но мне в грубой форме полная девушка продавец грубо ответила, что если его нет на полках, то его нет в наличии. И этот грубый тон меня поразил.
Это уже не первый конфлик с ее участием . В первый раз она даже не знала товара и где он находиться.
Да и еще...внешний вид данного продавца: не приятно, когда в магазине косметики тебя обслуживает продавец-консультант с немытой засаленной головой. Не говоря о мерах безопасности при короновирусе.
В данный магазин больше нет желания ходить