Хороший компактный магазин, но в то же время магазин с хорошим ассортиментом. Персонал вежливый и доброжелательный, расположение удобное. Выгодно и приятно покупать по акциям, которые имеются в данной сети.
Сегодня (15 декабря 2024, ТЦ Северное сияние) произошла отвратительная ситуация и связана она с новым сотрудником (женщина в возрасте), т.к я постоянно к вам хожу и закупаюсь. Для многих покупка косметики это медитативная история, ты приходишь, изучаешь, наносишь разные средства, пробуешь, выбираешь, покупаешь. Я хотела выбрать тушь, ни одну запечатанную тушь я не вскрывала, а взяла ту, что открыта сама, накрасила прям около этой женщины, что уже говорит о том, что я даже не предполагала, что делаю что-то криминальное. Она в моменте даже слова не сказала. Тушь мне понравилась и я решила её взять. Она об этом ещё не знала и начала общаться со мной в пренебрежительном тоне, что я не имею права «пробовать» и обязана купить эту тушь. Такое дико неприятное ощущение именно от подачи, сколько раз приходила в эту Подружку - все девочки приветливые, всегда готовы помочь, подсказать, а эта решила на мне продемонстрировать перед кассиром свои умения и навыки в поимке правонарушителей. Это не про сервис, потом на весь магазин научала сотрудника и говорила, что «все они всё знают, их надо ставить на место» и т.д. Вот так они о нас, уважаемые покупатели. Я очень часто скупаю всякий товар в зя и других магазинах косметики, насмотревшись инст и вот ВПЕРВЫЕ такая ситуация, когда вот в такой форме тебя «ставят на место». Женщина, опомнитесь, вы существуете за счет того, что к вам ходят и покупают средства, если ощущаете себя цербером, так идите работать в тюрьму, а не в сервис. Мерзко, надеюсь, вы там ненадолго, зачастую это не разовые истории и это замечают и остальные покупатели. Девочки, которые там давно работают - топ, спасибо им за адекватность. Приходишь и не чувствуешь себя вором или тем, кому нечем накраситься дома (таких нет, спойлер). Просьба к руководству обратить внимание на этого сотрудника. Донести информацию всегда можно так, чтобы человек понял и не оскорбился, но она вряд ли это умеет, т.к изначально не уважает людей, которые к вам приходят, для неё все априори «нарушители». Фу.