Крайне недовольны посещением данного магазина. Оформляла заказ через интернет магазин с промокодом и оплатой при получении , чтобы сэкономить. Забирал муж, назвал номер заказа и девушка вместо того, чтобы пробить по ценам интернет-магазина, просто достала из пакета товары (которые были СОБРАНЫ для интернет заказа) и пробила по самым высоким ценам самого магазина. Муж, конечно, не зная цены, все оплатил и ушел и только вечером, уже общаясь, поняли, что девушка по каким-то причинам пробила не по тем ценам. Оставляла 2 обращения в тех. поддержку, проблема не решается, никто не связывается! Более того, каким-то образом умудрились дать такому же обманутому клиенту, как я, мой ЛИЧНЫЙ телефон в качестве ИХ тех. поддержки. Это уму не постижимо!!! Не рекомендую и всем буду не рекомендовать. Полный бардак!!! Кстати, интернет-заказ, который я оформляла, до сих пор висит, якобы собранный в магазине и не забран, хотя на пакете у мужа был прикреплен стикер с номером нашего заказа!
Магазин отличный! Когда приезжаю в Нижний Новгород, всегда его посещаю. Никогда не ухожу без покупок на приличную сумму. Радует разнообразие товаров, скидки и по карте клиента, и утренние. Часто беру здесь парфюм, такого как здесь, нет в других магазинах, причем по приемлемой цене. Но в этот раз (03.09.2023) столкнулись с невниманием продавца, просто НЕЖЕЛАНИЕМ помочь.
Мы были утром в 11 час. в магазине на Большой Покровской, народу не было. Бумажных полосок для выбора парфюма не оказалось, на нашу просьбу дать полоски, продавец ответила: "К сожалению, нет!" и побежала дальше к своей знакомой с которой они активно меняли ранее купленную подругой тушь на новую. Хорошо, с собой у меня был блокнот , пришлось пожертвовать им, нарвать полосок и все же выбрать аромат, без покупки так не хотелось уезжать! Неприятное впечатление от обслуживания в этот раз. За это минус 1 балл.