Всегда посещаю этот магазин «Подружка» по адресу ул.Ленина 49, г. Орехово-Зуево. Большой ассортимент товаров и большое количество акций. НО, каждый раз когда я посещаю данный магазин работают две девушки консультант-продавцы, одна девушка очень милая и отзывчивая, всегда поможет в выборе товара. А вот вторая девушка( с белыми волосами), всегда смотрит косо, и вообще не клиентоорентированная, не дружелюбная от слова совсем. Я всегда приветствую и прощаюсь с продавцами, а эта девушка только косо смотрит и даже элементарно не приветствуется и не прощается. Не рассказывает ни про какие акции, не разу к нам не подходила за все время в магазине!! Хотелось бы чтобы руководитель этого магазина, очень хорошо отбирал своих работников на такую должность, где люди должны быть всегда дружелюбны и общительны с клиентом. Единственная радость в этом магазине это вторая девушка консультант, которая всегда дружелюбна и помогает в выборе товара. Пока что поставлю 2 звезды!
5
2
Show business's response
Ксения Михайлова
Level 12 Local Expert
July 24
Я часто делаю покупки в магазине Подружка. Являюсь их постоянным покупателем уже лет пять. Обслуживание в магазине Подружка на высоте. Консультанты милые, ненавязчивые и всегда готовы помочь подобрать нужный товар. В магазине всегда чисто, светло, и царит приятная атмосфера, которая позволяет полностью расслабиться и насладиться процессом выбора. Покупаю здесь косметику постоянно для себя и всей своей семьи. Подарки для близких тоже здесь нахожу. Качество отличное! Цены доступные! А со скидками вообще огонь! Всем рекомендую этот магазин!
Нравится этот магазин. Чисто, вкусно пахнет, всегда доброжелательные компетентные консультанты. Помогают в выборе товара, рассказывают про различные акции.
Магазин хороший , персонал отзывчивый , во всем помогут подскажут , ассортимент товара очень большой и качественный , всегда чисто, бывают акции и скидки , это очень хорошо! Молодцы!!!
Посетила магазин Подружка по адресу: г. Орехово-Зуево, Ленина 49. Проблема возникла в момент оплаты. Сумма моей покупки была более 1000 руб, у меня было только 5000 руб наличными. Девушка на кассе с вызывающим тоном попросила купюры поменьше или оплатить безналом. Такой возможности в этот момент у меня не было. Кассира это явно возмутило. В итоге сдачу она якобы собирала по всем кассам в течении 5 минут и 200 рублей насобирала монетами. Огромная просьба к руководству магазина: если у вас проблемы с оплатой наличными и разменом, предупреждайте покупателей на входе, что у вас оплата только по безналу!
Не разделяю положительных отзывов о персонале в данном магазине. Ассортимент не особо знают, советуют продукты видимо исходя из "дороже значит лучше". Не охотно оформляют возвраты откровенно некачественных товаров.
А сам по себе нормальный магазин. Ассортимент достойный.
Хороший магазин, ассортимент огромный, девушки консультанты всегда подскажут и помогут определиться с выбором,хорошие скидки ,приятно находиться в магазине,все очень достойно!
Мне не понравился этот магазин, если честно. Консультанты не доброжелательные, какие-то ленивые, выбора мало, что ни спрошу - ничего нет. В другом магазине «Подружка» нашла все, и консультанты были весьма вежливые.
Этот не советую. Клиентоориентированности никакой!
Любимый магазин всегда всё хорошее ,продавцы отзывчивые
Не понимаю людей которым трудно носить с собой лишнюю маску и одевать перед входом в магазин и поэтому они начинают тут «скандалить» и снижать рейтинг
Не обращайте на таких внимание ,нет масок их проблемы пусть покупают такие какие у вас есть,раз сложно свои таскать🤗❤️
Сама продукция и магазин хороший, но сотрудники просто отвратительные! Грубые, не могут подсказать что и где лежит. Хуже обслуживания, чем в этом магазине, я еще не встречала.
Хороших магазина, большой ассортимент косметики. Большое количество акций. Можно найти товар на любой кошелек. Когда захожу, не могу выйти без покупок.
Тут продается корейская косметика, хожу туда исключительно за ней. Есть система скидок. Поэтому самый выгодный день, в который нужно туда идти это 15 число каждого месяца до 12 часов дня.
Девочки, которые там работают очень вежливые. Всё нравится)
Данный магазин в Орехово - Зуево, на Ленина хорошо зарабатывает на масках, маска стоит 149 рублей, одноразовые бесплатные не предлагают, всегда надо купить. В других сетевых магазинах, бесплатные одноразовые маски всегда есть, тут же продают за такую цену и не очень хорошего качества, как поролон.
Отказывают в обслуживании без маски!не предоставляют их, не продают обычные. Т.е "закон" на ношение масок они соблюдают на все сто, а вот то, что магазин должен их предоставлять или хотя бы продавать это им побоку! Даже учитывая лицо закрытое шарфом им не подходит, если б не канун нг довела бы до конца это беззаконие.