Отличный сервис, обслуживаем обе машины семьи в Подорожник авто, приятный персонал. Большое спасибо механику Андрею из смены Романа, всегда подскажет и поможет по обслуживанию и запчастям.
Жаль нет оценки 0, поставил бы её. Ездили с супругой на замену расходников (масло, фильтра, стойки, свечи). Плюс дозаказывали фильтр в салон, ну и соответсвенно к общему ценнику прибавилась цена за работы по замене. Примерная стоимость работ по замене всех расходников в другом сервисе - ну тысяч 7-10 и на этом всё. Но в классном подорожнике нам накрутили 30+ тысяч, порекомендовав выполнить дополнительные работы. Так еще и по времени говорили, что работы примерно часов на 5, а машину отдали только на следующий день после «наезда» за несоблюдение сроков. Никакого уважения к чужому времени. Причем, у нашего авто еще были некоторые косячки по ходовой, которые мы просили исправить. Так ни один не был устранен. Плюс, я так подозреваю, что механики подорожника, когда обслуживали тормоза, не закрутили до конца болты при установке колес обратно. Вчера (07.08.2024) вылетело левое переднее колесо с деформацией кузова. А ведь все могло быть гораздо хуже. И если из-за конфликта они сделали это намеренно, то надеюсь, что им стократно вернется. В общем, здравомыслящие люди! НИКОГДА сюда не обращайтесь, выйдет втридорога.
Отличный автосервис. Был приятно удивлён, подходом к клиенту. Находился по работе на соседней территории, надо было менять задние диски и колодки. Первый раз у них, заказали детали. За пару часов все сделали. Мастер Дмитрий профессионал своего дела.
Сегодня обратился в сервис для замены масла в двигателе и был в шоке!!! Мастер озвучил цену 2300р за замену. Масло, фильтр, мое. Не было шайбы медной под пробку20р стоимостью в любом магазине запчастей. У них 200р. Уехал поменял в другом сервисе с промывкой за 20 минут за 1000р.Это последнее мой визит в этот "сервис" Если не понимаешь когда тебя разводят приемщики, не обращайтесь в это место поберегите деньги!!! Будьте бдительны!
Отличный сервис,уже не первый год в нем обслуживаю машину,езжу сюда,несмотря на то,что живу в Москве.
Качественный ремонт,грамотный персонал,стильный зал приема.
Очень рекомедую💝
Большое спасибо водителю эвакуатора Денису! Работает профессионально, можно доверить машину. Лучший специалист по Подольску из тех, кого мы обзванивали, и цены лучшие
Работы выполняют норм, но не без косяков. По невнимательности мастера я ещё выложил 30к за поиск неисправности. По итогу, после конечной сборки забыли подключить лямду и машина сыпала ошибками, чтоб решить проблему предлагали сделать диагностику, отказался и сам нашел неисправность. Цена очень завышена за услуги!! За замену свечей попросили 11к, при этом на другом сто эти же работы стоят 1,5к. Расстроила цена и невнимательность, за которую я вынужден был заплатить. И кудато исчез весь фреон из кондиционера. Я бы рекомендовал выбирать другое сто
Посетил очередной раз сервис ,остался доволен.Сделали диагностику ,нашли проблему и устранили быстро.Пригласили в цех показать проблему.Мастера приемщики Дмитрий иКирилл настоящие мастера своего дела.Спасибо!!!
Очень хороший техцент, приветливый персонал, всегда ответят, помогут с выбором, диагностикой.
Также пользуюсь автопрокатом. Машины всегда чистые, полностью заправлены, цена за сутки приемлемая.
Отличный центр, быстро и качественно починили мою машину. Привела на эвакуаторе машину которая не заводилась, сделали диагностику и решили проблему. Так же сделали ТО и некоторые работы которые необходимо было сделать по результатам диагностики. Все работы приемщик Роман согласовывал по телефону, когда забирала машину Роман так же все доступно объяснил и дал рекомендации по дальнейшим работам. Буду обращаться к ребятам еще.
Отличный типо сервис) приехал на замену гофры и увидел течь со стороны пассажира, мастер по ремонту глушителей позвал приемщика и мне озвучили что песни рулевая рейка. Ну хорошо думаю гофра пока отменяется) пригласили обсчитать ремонт и насчитали 90 тысяч примерно за весь ремонт не считая гофры. А самое интересное что на мазде 6 3 поколения не ГУР а ЭУР и масла там в помине нету там смазка! Заехал в другой сервис поменял датчик давления масла! Цена 3400!Обращайтесь обязательно вас там обуют и не постесняются! Отценка 0
Внимательно читайте бумаги все,цену говорят одну,а потом еще за смазки всякие дерут,только из-за этого не поеду туда больше,не люблю когда меня обманывают!
Мастер по приему очень хорошо стелит в уши,сказал что 2 часа на работу уйдет,а ушло 3,при этом после того как я загнал машину,она простояла 30 минут просто так около подъемника,в первый и последний раз там!
Обслуживание на высоте, отзывчивые менеджеры, граммотные специалисты, большой выбор запчастей, время ремонта зависит от сложности работ, но задержки обычно нет, есть зона ожидания , вроде видел подменые автомобили. Вот уже несколько лет постоянно обслуживаюсь здесь
Сервис испортился за последние годы.
Цены выросли значительно. Так, шиномонтаж в 2024 стоит неприлично дорого, буквально в соседнем дворе частный сервис в 2.5 раза дешевле сделает, с балансировкой и всем техпроцессом. За пакеты для шин просят как за чехлы новые, постыдились бы, любой приличный сервис клиенту с хранением пакеты бесплатно выдает.
Также с вас при замене масла возьмут деньги за снятие защиты, даже если слесарь слил масло из предусмотренных в защите вырезов, не снимая ее.
В общем, во всем желание наживиться на клиенте и стрясти денег побольше. К самому качеству работ претензий нет. Зона ожидания тоже нормальная. Но цены как на каком-то официальном дилере автоконцерна, честное слово. Много лет обслуживался по мелочи, но больше сюда не поеду.
В Подорожнике меняла насос гур, всё чётко, быстро без проволочек. Мастер Дмитрий внимательный, даёт необходимые рекомендации. Зона отдыха хорошая, кофе, мороженое. Чисто, спокойно. Ремонтная зона высвечивается на экране, можно наблюдать за ходом работы. Раньше работали круглосуточно, вообще было удобно! Желаю процветания данному сервису! Так держать ребята!
Приехал на замену, масла.
Итог перелили масло в двигатель.
Фильтр мысленный, я надеюсь нормально поменяли.
Меняло три человека. Я ещё спросил у приёмщика, всё будет хорошо? Он сказал что всё будет хорошо.
Супер
Всё понравилось
Остался очень доволен
Сервис очень хороший, буду советовать друзьям 👍👍👍👍👍 доволен на 1000%
Исправляют ошибки супер, всё вовремя, до возможных поломок…
Устранил почти все дефекты, осталось немного, жду запчасти
Наконец то решил главную проблему!!!!
Очень доволен 😊
Ребята выручили, сделали все быстро и оперативно . Огромное им спасибо)
Show business's response
Оля П.
Level 4 Local Expert
July 1
Спасибо огромное данному сервису. На днях проколола колесо, посоветовали данный автосервис. Предварительно позвонила по номеру телефона, который был на сайте, девушка ответила на все интересующие вопросы. Приехала через 15 минут, ребята тут же забрали машину на ремонт, а сама отправилась в зону ожидания. Все чисто, убрано, ребята профессионалы своего дела, сделали все быстро и качественно. Для меня, как для девушки, очень важно отзывчивость и помощь в решении проблем, без накруток. Спасибо, при необходимости обращусь именно к этим ребятам
За 17 т.р. дефект найти и устранить не смогли. Накидали кучу платных услуг, при этом даже под капот не заглянули. Купил у них АКБ, но ставил сам, а то кучеряво получается за снятие клем и откручивание одного винта. Тем не менее мне начали “продавать” АКБ ещё раз (под капот не заглянули). Начали продавать новые свечи, хотя свечи менялись около года назад и проехали около 10т.км. и были свежими. Согласился на диагностику, но через 3-4 часа ожидания мне так и не сказали в чем причина. По итогу мне почистили свечи (да и то мне так упорно предлагали купить свечи как будто свечи чистить нельзя, а можно только менять на новые), которые очевидно уже были залиты (и не являлись первопричиной неисправности) и она завелась. На следующий день машина снова не смогла тронуться с места. Позвонив в сервис мне снова предложили диагностику и те же услуги и купить все заново, отказался и в ответ “а что вам нужно сделать?” как будто это Я механик и должен сам все им рассказать хотя диагностику они сделали и уже должны были хоть что-то знать.
Очень хороший автосервис. Все делается качественно и доступно. Персонал хороший. Всем рекомендую. Плюс у них можно попить кофе и поесть мороженное пока ждешь машину.
Раньше обслуживались на Варшавке (на МКАДе), сейчас ездим в Подольск, хороший автосервис: ребята мастера опытные, сотрудники менеджеры компентныне профи своего дела, а Александр как руководитель очень ответственный руководитель, побольше бы таких руководитель, одним словом рекомендую, скидки также есть по юдсу 👍😃
Разочарована в этом сервисе раз и на всегда. Обращалась к ним заменить ремень грм заменили быстро но они забили предупредить, что когда будут его устанавливать просто перетянет и через пол года мне придется менять его еще раз и придачу еще и помпу добавить под замену. Когда обратилась еще раз потом мне сказали что страшный звук и как бы провели диагностику и надо менять фаза регулятор и ремень в том числе потому что его второй раз менять вообще-то не ставят.
Если меня спросят что ты думаешь о этой организации ответ один если много денег и не жалко машину обращайтесь прям не раздумывая.
Согласитесь фото красивые после пол года езди
Отличные мастера👍знающие своё дело! Особенно механик Штефуряк Андрей. Спасибо ему огромное за обслуживание моей малышки! Она не едет теперь, а летит. Всё супер👍
Сначала думал не писать о взрыв об этом автосервисе, но решился. Сейчас люди стали читать отзывы прежде чем обращаться в него.
Сервис подкупал тем, что он работал круглосуточно, сейчас уже не работает 24/7.
Первая история 2019 год.
Приехал на замену масла, масло поменяли, через некоторое время в дороге я почувствовал запах гари. Вернулся обратно в сервис, они загнали машину и сказали, что это старое масло попало на коллектор, что они протерли и гари больше не будет.
Я поехал на работу по пути запах гари только усилился, когда я открыл капот и стал самостоятельно искать на дороге причину проблемы, оказалось что на коллекторе под защитой осталась рабочая перчатка, которая тлеет!
Больше я в этот сервис не ездил!
Второй случай 2022 год.
Мне нужно было срочно поменять масло в двигателе перед выездом в командировку, для этого я решил с раннего утра поехать в данный сервис, подумал, что за долгое время мастера поменялись, и никакой сложности в замене масла нет и все пройдет хорошо.
Но я ошибался!
Я обслуживаю свою машину знаю все ее проблемы, а также слежу за регламентом.
Но какое было мое удивление о того, что мне нужно срочно менять колодки и передние, и задние! Их мне обещали поменять оперативно.
Но проблема оказалась в другом, при замене масла они сняли кожух воздушного фильтра и положил его мастер не на свой стол, а на лакокрасочное покрытие между стойкой и открытым капотом, убрал после моего замечания!
Уже позже я обнаружил, что в данных местах есть царапины...
Претензии не приняли, отношение к машинам ужасное.
Недорого
Профессианально
Быстро
Зона мастерской открвта для клиентоа.
Все прозрачно четко и понятно.
В дороге оторвался шланг радиатора.
Приехал. Ребята все сделали за пол часа.
Приятно удивили.
Всё отлично! Обращался за услугой по замене масла на Kia K5. Всё сделали быстро и за адекваную цену. Приятное впечатление оставил мастер приёмщик, чувствуется, что человек находится на своём месте. Спасибо за профессионализм и качественный сервис. Буду постоянным клиентом.
Цены кусачие, но мастера хорошие. Большая просьба, наведите порядок на территории. Свернул к вам и чуть бампер не оторвал, потому что провалился в лужу перед самым входом в сервис.
Приехал в сервис с проблемой, решил поменять колодки тормозные спереди и сзади, заклинило палец направляющий в скобе, сам не смог поменять, а через 2 дня нужно ехать на машине в деревню к другу на день рождения. В сервисе объяснил всё как есть мастеру приёмщику Роману и менеджеру по запчастям Надежде. По итогам мне подсчитали сумму запчастей и работ и на следующий день машина была уже готова. Благодарю Романа и Надежду за быстрое реагирование и хорошую работу!!! Рекомендую данный сервис!!!
2
4
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
January 29
Если ваша поломка хоть как-то связана с электрикой - вас обязательно будут пытаться развести на оплату 3 дополнительных нормо-часов компьютерной диагностики без согласования. (8100₽)
Цены на ремонт и запчасти безосновательно завышены минимум на 50%.
Попутно:
1) перед сдачей авто клиенту не проверили работу стеклоомывателя, из-за чего пришлось на следующий день возвращаться в сервис
2) в заказ-наряде указали завышенный пробег
3) ошибку кпп на Пежо 3008 так и не устранили, хотя возились с ней две недели
Если вы хотите сохранить себе нервы, время и деньги , не рекомендую обращаться в данный сервис и ,тем более, проводить там какую-либо диагностику.
Обслуживаю свой автомобиль уже второй год. Очень довольна! Приветливый и заботливый персонал, хорошие професионалы своего дела. Я обязательно порекомендую данный сервис своим знакомым.
Хочу вырозить огромну благодарность данному сервису за качественную и оперативную работу. Особо хочется выделить работу Надежды, которая помогла заказать необходимые расходники!!!! В целом супер коллектив, спасибо организаторам и персоналу!
Отличный сервис, сотрудники профессионалы, знают своё дело. Не первый год обслуживаюсь у них. Цена приемлемая, лучшего сервиса за 10лет не видел чем "подорожник авто". Спасибо Александру и другим сотрудникам данного сервиса.
Место в целом не плохое, отношение персонала отличное, по сервису выше ожиданий, цены выше средних. Один раз обращался в сервис (смена резины) - по цене в 2 раза дешевле официалов, но выше среднестатистической шиномонтажки в 2-3 раза. Не докачали колёса, возвращался все исправили. Заказывал дворники (по цене норм, были в наличии), передние подошли, задние дали от другой машины, возвращался на обмен. Масло приобретал по хорошей цене.
Посоветовал механик данный автосервис. Полный цикл работ, мастера выполняют свою работу професионально, можно пройти в Рем зону, порадовало что сделали скидку хорошую. Ещё они являются представителями известных брендов масел, можно в канистра и наразлив. Теперь я постоянный клиент. Там работает лучший электрик Виктор, быстро все сделал, теперь только к нему. Советую данный автосервис.
Написано что шиномонтаж до 21-00. Приехал чуть больше за час до закрытия - сотрудников почти нет, предложили записать на следующий день. Но самый кайф так это снять колеса и поставить другие в сборе (снимать резину не нужно, подчеркиваю) объявили 3500 р.
Весьма хороший сервис.
Парни рукастые, проблем по ремонту довольно старой модели Вольво не возникало. Даже спец.инструмент есть, да и нестандартные решения могут принять с неизменно качественным результатом! :-)
Цена норма-часа приятно удивляет на фоне повальной дороговизны.
Однако цены на запчасти повышены, хотя и находятся в средней части ценовой вилки.
При покупке моторного масла "в розлив" тоже не возникает вопросов (например, нет осадка при месячном отстое).
Уже не первый раз у них обслуживаюсь, мне очень нравится, все четко проговаривают, ничего лишнего не втюхивают, буду и дальше к ним ездить, и ценник не завышенный