Девочки в обоненском отдели молодцы. Все объяснили, подсказали, нам пенсионерам было очень легко и приятно с ними работать. Большое спасибо им. К сожелению не запомнил их фамилии. Спасибо им.
Не дозвониться. На телефоны отвечает не понятно что. Соединиться с оператором невозмодно. Ну просто оператора у них нет или они его хорошо прячут
1
AlastorTheRD
Level 7 Local Expert
August 5
Ужасное место, со всеми его обитателями. Вызвал аварийную службу, там бабуся чуть не заставила котел разбирать. Потом приехали 3 дядьки, сказали мол, ничего не работает котел менять. Ничего не объяснив. Никогда в эту приемную ада обращаться не буду.
Люди хорошие работают, всегда помогут, подскажут. Даже в субботу работать стали. Главное - нет зоны самообслуживания! Единственный терминал и тот под замком
Бюрократия процветает на все 100!
Руководитель Носырев - типичный …
Чтобы «расшатать» эту контору, надо знать законодательство этого направления, регламенты на обслуживание и официальные ответы населению. Только так, можно себя чувствовать не опущенным и униженным перед ними.
👎
Нормально культурно, но зачем аппараты для оплаты если потом всё равно придётся идти к оператору? Надо обязательно обновить систему оплаты, люди путаются. Спасибо, что вы есть. В 2022 подняли снова цену на газ за это ещё раз спасибо .
Всё на высшем уровне!!! И обслуживание, и общение, и помощь! Жаль только, что некоторые посетители, приходя сюда, настроены бывают очень негативно. Улыбайтесь, и в ответ получите только один позитив!
Спасибо специалистам по газу.Приехали на дачу, а вода в котле не нагревается . Позвонила в газовое хозяйство, быстро приехали и устранили неполадку. Спасибо за культурное , быстрое и внимательное обслеживание.
Ездили оформлять договор на поставку газа. В целом комфортно. Есть 2 банкомата для оплаты, 2 окна для обслуживания пользователей. Немного тесно и места маловато, но это вопрос другой. Вежливо, довольно оперативно (Но не 5 минут, конечно). Парковка маленькая, но можно оставлять машины вдоль дороги. Нужно быть готовым взять все документы на газ и все газовое оборудование (котел, плиту, духовку и т.д.). У кого котел - обязательно номер пломбы.
Это заведение с торговым акцентом на газовое оборудование. Но у них нет запчастей для наших колонок. Мы же заключаем с ними договора на обслуживание, и там указана марка колонки. Но так как они такими колонками не торгуют, то, и заказать к ней какую либо зап -часть не могут. И мне кажется у них проблема со спец техникой .которая была бы оснащёной всем необходимым.
Чтобы заплатить за газ, надо пройти квест. Ситуация усугубляется тем, что инструкции не соответствуют реальности. Но спасает адекватность сотрудников: они всегда готовы помочь.
Вообще же, мягко говоря, изумляет, что в 21 веке нельзя просто так взять, и заплатить за газ. Печаль...
В офисе работают хорошие специалисты. По договору обслуживания газовых плит, котлов и водонагреватедей во время и качественно проводят работы. И строго требуют от потребителей выполнять инструкции по их эксплуатации.066
Телефон никто никогда не поднимет, какой то внятной помощи получить нереально!
3
A
Anonymous review
March 30, 2019
Очереди!!!! Чтоб платитза газ ,уже в третий раз,,,,,,, Непойму для чего я с ним заключила договор для обслуживанию ,если не разу не поитересовались все ли в порядке, Буду расторгать договор🤔
Нет внятной связи по телефону, специалисты то отсутствуют, то в декрете, то на учениях. Решить проблемы в частном доме с газом нереально. Невероятно дорогие услуги сварщиков.
В 21 веке оплата ТОЛЬКО в банкомате который установлен в помещении Подольскмежрайгаза. Почему нельзя оплатить через Интернет?!? Странно... для оплаты надо ехать строго в организацию.
Позор работе ремонтников....а именно Дерябин Евгений ! хамство, безответственность и некомпентентность ...Убедительная просьба к руководству -Не позволяйте таким людям позорить организацию ...Мос обл газ !!
После 16:30 приезжать нет смысла. Все собираются домой
3
1
A
Anonymous review
December 14, 2016
Отвратительная работа сотрудников.Филиал создавался ,как Я понимаю для удобства граждан,а на самом деле, то сотрудника нет на месте, то на больничном
около месяца.Итак прием два раза в неделю.