Mup Uk Podolsk № 2
70 reviews
October 11
Выражаю огромную благодарность главному инженеру МУП "УК Подольск" Ханыхову Владимиру Сергеевичу за добросовестное отношение к своей работе, за человечность. На протяжении нескольких месяцев не могли решить вопрос со сменой батареи в квартире ребенка - сироты. После того, как данный вопрос оказался в подведомственности Ханыкова В.С. - оперативно (в течение 3 дней) помог ребенку - сироте поменять батарею в квартире. Спасибо Вам большое.
1
October 10
Единая диспетчерская работает отвратительное. Трубки не берут по 10-13 минут. На вопросы об отопление нет чёткого ответа. Диспетчер Карина сказала, что отопление включат 10.10.2024г, в 12.00. Звоним 10.10.2024г. в 18.00 отвечает диспетчер Ольга. С её слов идут работа. Но при этом она заводит аварийную заявку от моего имени. Извините, вы где набрали таких диспетчеров? Которые не умеют давать чёткий ответ и делают вид, что помогают жителям города Подольска. Делают свою работу недобросовестных.
3
1
July 3
18 июня была подана заявка 594979 на ремонт кровли после залития во время дождя по адресу ул. Высотная,19, 4 подъезд.
С этого момента составлено уже 4 повторных обращения через ЕДС. Телефон по адресу ул. Кирова,48 не отвечает. В телеграмм канале данного ТУ также нет никакой реакции. Какой регламент по срокам проведения данных работ? Никакой обратной связи.
2
October 25
Ужасная УК. Вопрос отопления в одной комнате решается уже три недели. На все заявки (а их было 9) одни отписки - начиная от «…. проблема решена» до «….. теплосети ведут работы». При этом указанные телефоны даже в сети не зарегистрированы. Написала жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор и а приемную губрнатора.
1
June 11
Плохое отношение к работе , 2эс 27 апреля дыра в крыше , каждый сильный дождь залитие квартиры , строчу в диспетчерскую постоянно. Никто ни разу не пришел сделать акт затопления , страховку из-за этого я не получил. Пришли ремонтировать крышу , положили пакетик на место течи и ушли. Как топило , так и топит
1
June 20
Когда решится проблема с протекающей крышей д3 ул.Литейная? В квартире сырость и вода по стенам и с потолка. Заявки оставляем каждый день, уже и не сосчитать сколько! И ни одна не выполнена! Когда решится вопрос?????
June 2
Ужасное отношения мы не являемся многоквартирным домом но нам выставляют квитанцию по содержания ЖФ на каком основание ,не понятно не каких работ не проводится и не приводилось потому что частный дом, уже с ноября месяца пытаемся чего то добиться и вопрос не как не решается, только пинают туда сюда ответы ждем по 3 месяца. Адрес Большая Серпуховская 156. Притом на все дома у них есть договора с УК а на наш у них нет не где договора.
2
October 15
Можно было бы поставить меньше, поставила бы. Ни кто не за что не отвечает. Ни кто ничего не делает и не хочет делать. Только и умеют отчитаться о проделанной работе, которую не сделали.
October 15
Ужасная управляющая компания в нашем городе. Ни чего не решают. Отопления как небыло так и нет только принимают заявки.. Верните все как было . ЖКУ было больше порядка. Просто ужас слов нет.
July 19
Это просто кошмар!!! Трубки не берут, не дорваться, не дозвониться, 505 заявок и жалоб, и ни одного ответа!!! Это просто безобразие, на кой вы тут работаете, если от вас толку 0
January 25
Организация не занимается эксплуатацией дома по адресу Подольск, ул.43-й Армии, дом 15. В доме, введёный в эсклуатацию в 2010 году, постоянные проблемы: периодическое отсутствие тепла в некоторых подъездах, постоянные потопы, горячая вода во всех кранах в подъезде 10, сломаные двери на лестницах и отсутствие лампочек, не убирают снег зимой. Зимой 2023-2024 г в доме страшно жить: несколько раз заливало кипятком 1,4,11,8 подъезды с крыши до улицы. УК даже не предпринимала никаких действий по перекрытию кранов, а об исправлении оборудования вообще речи не идёт. Ужасная УК.
2
December 18, 2023
Добрый день!
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность бригадам, работавшим вечером 16.12.23, утром 17.12.23 и утром 18.12.23, а также диспетчерам, чья рабочая смена пришлась на 16.12 и 17.12.! Дозвонилась почти сразу, диспетчер успокаивала как смогла, и бригада приехала буквально через 20 мин.! Текло с потолка просто водопадом ( Климовск, ул. Садовая, дом 4"А")! Думали, течет с крыши, оказалось, что стояк потек. Отрезали трубу, обещали придти 18.12. Утром пришла бригада, очень быстро все сделали! Спасибо большое!!!!!!
6
November 1, 2023
Ул Б. Серпуховская, 6. Подъезд всегда в отвратительном состоянии, валяются шприцы, мусор, куча тараканов. Убираться приходят даже не раз в месяц, а вообще никогда! Только после жалоб на доброделе. Постоянная проблема у дома с трубами - то течёт ржавая вода, то ее отключают. Отопление - отдельная тема, его постоянно отключают, в т.ч. и зимой в морозы. Сегодня, кстати, тоже отключили без какого-то либо предупреждения. В диспетчерской сказали, что 3 включат (через 2 дня и то не факт!)и они хз почему нет объявления. Вопрос за что платим конские счета за жкх, 800 р из которых ежемесячно уходит на кап ремонт? И зачем отключать летом воду на 2 недели (которую вовремя не включают), если вы не в состоянии трубы поменять?
Подаю жалобы сейчас во все инстанции, мало вам не покажется.
9
August 24, 2023
Организация, до которой нельзя дозвониться, отвечает контакт-центр, перенаправляют в другие отделы, на этом все, связь обрывается. По улице 50 лет ВЛКСМ д.4 вывесили список должников за обращение с тко. Весь дом, 127 квартир должники. Хотя сумма эта стоит в квитанции , квитанция оплачена, откуда долг взялся? Выяснить этот вопрос не удаётся, потому что как было ранее сказано нельзя дозвониться. И почему они такие данные вообще на обозрение выставляют не известно. Это вообщем-то не законно. И ещё воду горячую отключали, объявления об этом не было. На сколько отключают, почему, гадайте люди сами. Зачем нам такая организация не известно? Было раньше мжрп 5. Можно было дойти и все вопросы выяснить. А теперь непонятная организация.
20
October 19, 2023
До организации не дозвониться, не написать! Не заявку быстро оформить, что бы оперативно решить возникший вопрос! Нет обратной связи! Никакой!Сплошные ПРОБЛЕМЫ с этой конторой! Что надо ещё сделать, куда ещё писать(звонить),что бы в подъезде поменяли наконец то неработающую лампочку. Что бы мусорные контейнеры убирались вовремя и на своё место! А не стояли целый день перед входом в мой подъезд и воняли, и перегораживали проход! Это почти каждый день так, как на фото! Фото разных дней. Что бы отопление во всём доме работало! Наведите наконец порядок!
Климовск, ул. Рощинская 23А, 5 подъезд.
Организация эта - сплошной БАРДАК и ПРОФАНАЦИЯ работы!
11
1
April 27
Проживаем по Свердлова 50 подъезд грязный оставляла заявку на уборку в подъезде и не раз никто так и не убрал за то исправно с нас берут оплату за содержание жилого фонда и кап ремонта только что то я этого не увидела прошу принять меры.
3
December 15, 2023
Заявку подала 6.12.23г. на вызов электрика за номером 91769, ни кто не приходил и звонил, а отметили что заявка выполнена. Света нет на площадке у лифта и в коридоре общего пользования по адресу . Ленинградский проезд д. 9, кв. 35.Халатное отношение проявляет управляющая компания., а жильцы дома оплачивают электроэнергию в местах общего пользования.
5
October 27, 2023
дозвониться до компании невозможно. а между тем в подъезде по ул Индустриальная 25а полная антисанитария. Уборки в подъезде не было более 2 месяцев. Домофон не работает уже 2 недели, света на площадке входа и перед уличной дверью нет. И до этого абсолютно никому нет дела. Хотя все эти услуги жильцами оплачиваются регулярно
3
August 6
Работой не занимаются в деспечерскую дозвоница не возможно.Электричества нет втррой день
January 8
Для чего номер указан? Ни разу мне не удалось дозвониться...мы замерзаем Кирова 54,без отопления.кто будет нести ответственность? Второй раз, день сидим без отопления.и единицы вам много
4
November 17, 2023
Когда решите вопрос с перебоями отопления по ул. Б. Серпуховская 14 в 3м подъезде?! Сколько можно оставлять заявки по которым ничего не делается?? Отправили письмо в Администрацию Губернатора! Безобразие!!!
2
February 12
Рощинская 10/29, п1. Уборки в подъезде не было с конца декабря. На заявки не реагируют, либо просто закрывают без исполнения. Худшая УК!
Исполните заявки, уберите в подъезде!
3
September 29, 2023
2 недели не убирают подьезд тепличная 7 5подьезд. руководитель не берет трубку. За что платят люди деньги. устроили свинарник. в системе отопления весь период нет воды. никто не принимает мер. когда их всех нехороших заменят. ужас.
7
March 17, 2023
15 и 16 марта во дворе Пионерская улица дом 2 , ЖПЭТ №2 производилась уборка наледи. Всю воду и грязь эти люди сгребли к дому №4 Пионерская (это ЖСК ФАКЕЛ) сделали дыру в бордюре и вся вода пошла к нашему дому и затопило подвал, в подвале у жильцов отдельные боксы для хранения там все затопило, повреждено имущество. Придомовая территория затоплена , подмывает фундамент дома. На тракторе заезжал чуть ли не к окнам нашего дома сгребая грязь , поломали кустарники , вся грязь у нас под окнами.Прошу провести проверку и наказать виновных лиц .
8
October 16
Ужас!!!!отопление дайте!
у вас ужасные отношения к людям!
Коменты почитайте.
October 13, 2023
Нам весь город один телефон единой диспетчерской службы. Это просто издевательство. Есть разница между например, отсутствием отопления и аварийной ситуацией, прорывом труб. Дозвониться практически невозможно.
6
December 29, 2022
Отвратительная работа.
Начальник ЖЭУ Ольга Валерьевна ,с 5 декабря обещает и не делает свою работу.
Не может закрыть окна в муниципальной квартире, в которой все умерли и ключи у самой Ольги Валерьевны по адресу Парковая 49 кв.91
Данная дама просто ничего не делает и ждёт когда проявить свой героизм при аварии.
Зима холодно.
Батареи в квартире замерзнут и данная особа будет командовать по устранению аварийной ситуации, проявляя бурную деятельность, вместо того чтобы её предотвратить.
16
December 18, 2023
Трое суток заливала с крыши течёт вода нет желоба на крыши ,есть два акта 2021,2022г что протекает кровля никому нет дела в ванной свет не включаем боимся замыкания.Беспридел.
3
March 26
Свердлова, д. 7.Двор грязный, снег у 1 подъезда, кучи. У 5 подъезда лужа, не пройти. Везде грязь, шприцы. В подъездах не убирают.
1
September 29, 2022
Позор!!!! Ау!!! Как до вас дозвониться??? Секретарь не отвечает. Третья неделя течёт канализация в квартире. Уже написали заявление. Нет обратной связи. Сказали что занимается Цветков Андрей Леонидович директор ЖЭУ-4 , но он постоянно отсутствует. Зачем на его кабинете написано время приёма? Мы не можем постоянно дежурить чтобы увидеть его и спросить, что происходит. Может он прочитает эти слова и соизволит позвонить и что- то сказать. Андрей Анатольевич, будьте добры позвоните и ответьте. И. о. Директора МУП ЖПЭТ N2 ГО Подольск тов.Татаринов А.В. прошу наладить обратную связь с жильцами. Посадите человека на телефон или на этом сайте укажите корректный- Рабочий номер. С уважением Ратников Александр.
28
March 7, 2023
ЖЭу нас залило. Малой на это наплевать, сказала мне такой геморрой не нужен- есть компенсация, пусть забирают. Теперь жэу не делает ремонт за свой счёт!!! Кого залило ЖЭУ имейте это ввиду с января 2023 года! В ванной полностью надо делать ремонт потолка и в прихожей. Штукатурка, шпаклевка, краска и работы. Нам выплатили компенсацию за все 4 тысячи рублей!
6
July 20
Ремонт замка входной двери длится уже второй месяц. Перебрасывали сначала на риалком, потом на какого-то ип, связи с которым нет. Едс игнорируют, как и добродел.
November 30, 2022
Если бы можно было поставить отзыв минусовой, то минус 100!!!!!!! Ужасная управляющая. Как деньги брать ни за что, они первые, как дозвониться или решить вопрос-никогда!
Берут за содержание бешеные деньги, по Кирова 35 вобще нет уборщиков, в подъездах годами не моют, грязь лопатами можно выгребать, полы чернющие. Дозвониться со своей проблемой невозможно, эта старая бабка секретарь всегда сбрасывает звонок. Все злые, как собаки, недовольные. ужаснейшая из ужаснейших УК!!
24
March 10
даже единицу жалко ставить мусор не убирают вообще только отписки,приходят мы убрали и левые старые фото прилагают
August 10, 2023
Спасибо новому руководству этой организации. Дело сразу сдвинулось. Поменяли запорное оборудование в подвале и канализацию вроде починили, запах меньше стал.. Можете же.
1
11
March 23
Уборка подъездов отвратительная, раз в месяц и то только 1 этажи, выше уборщица не поднимается.
March 24, 2023
Отвратительная контора способная только на то, чтоб прожирать деньги жителей и ничего не делать. На жалобы не реагируют, дома не содержат хотя бы минимально, их вообще пора упразднить. Бессмысленное содержание дармоедов.
13
1
August 25, 2022
24.03.2022 я обратилась в ЖПЭТ 2 города Подольска по вопросу течи кровли во 2 подъезде дома 4 а по ул. Чехова. (входящий номер 624 от 24.03.22). Проблема длится уже три года. Жильцы нашего подъезда неоднократно сообщали о ней директору ЖПЭТ и получали заверения, что ближайшее время подъезд будет отремонтирован. Тем не менее все обращения остаются без ответа, и ситуация не решается.
16
February 6, 2023
Подал документы на получение компенсации за затопление по вине жилконторы и тишина. Трубку никто не берет и на почту не отвечают. Придется ножками ехать туда к ним, отгул брать. Хочется чтобы когда неуважаемые работники МУП ЖПЭТ 2 сами обращались куда-то, с ними так же обходились.
15
March 21, 2023
Полный бардак после того как объединили УК с этой начался . Специалистов не найти , двор не убирают , в подъезде грязь , такое ощущение, что город просто остался без коммунальной службы . Позор !!!
10
June 15, 2023
Это просто нашлась и хамство.
Все , подчеркну ВСЁ отваливается , домофон на соплях , кнопки не работают.
Обращения не принимают, а телефон просто забрасывают не дозвониться.
7
December 28, 2022
Высотная 15 в четвертом подьезде зимой начали красить стены. Выбрали самую вонючую краску,дома находиться невозможно , окна и балкон не откроешь ,зима . А у людей и животных аллергия. Начальнику дома такой краской покрасить бы!!!!
8
April 29, 2022
готова поставить "отлично", если решите проблему: дом по ул. Литейной, 13А - по задней стороне дома, между 1 и 2 подъездами возле канализационного коллектора просела отмостка дома и стоит канализационная сырость. не понятно что это, НО! открыть окно - невозможно даже сейчас. а впереди - жаркое лето. пришлите специалиста по решению пожалуйста
29.04.2022 - прибыла бригада, провела работы по ремонту коллектора. если в этом заключалась вся проблема канализационного запаха, то - работа выполнена. благодарность всем - за оперативность и ответственность.
4
11
October 19, 2023
Как дозвониться до Вас?! Что за наглость такая до перерыва 20 минут уже трубки ни кто не берет! Вы работать думаете вообще?!
4
June 1, 2023
По улице Мира 19 в подвале затоп,вонь стоит невыносимая ,мастер даже не может интернет подключить .Что за безобразие ,на 1 этаже живёт женщина асматик.
4
August 30, 2022
Окунитесь в совок: неотвечающий телефон, бросание трубок, потеря заявок и грубые тётки🤮🤮. Тяги нет в вентканале, гарь в квартиру поступает. Заявке уже 3 месяца. Надзорный орган - Госжилинспекция МО, на сайте есть почта для приема обращений.
16
November 16, 2022
Нет связи совсем! Трубку не берут или бросают! Кому мы платим квартплату??? Отключили горячую воду, весь день сидим без воды, объявления нет, связи с ЖПЭТ-2 нет. Если бы это в первый раз! Прорвало батарею год назад- пришлось бежать к ним, трубку не снимают!
12
May 28, 2022
Был на приеме в отделе кадров. Дали направление из центра занятости населения Подольска. Высокомерие,неуважительное отношение инженера отдела кадров Поляковой просто поражает. Пусть с пьяными сантехниками так общается. Диалог вести совсем не умеет! Сидела за компьютером спиной ко мне. Так и бросала короткие реплики оттуда. Абсолютно никакого уважения!
20
3
June 26, 2023
Третий раз пытаюсь дозвониться. "Ваша позиция в очереди 4" и сброс вызова. Ну что такое? А потом удивляются, почему госорганы матерят.
7
March 1
Подольск, проспект Юных Ленинцев, дом 84 течёт канализация. МУП УК "Подольск" заявки игнорирует и не выполняет совсем. Ремонтников нет! Придётся снова обращатся в Следственный Комитет!