Общее впечатление положительное. Насколько я поняла, салон небольшой. Два кабинета - один для маникюра, другой - для педикюра. Стойка регистрации. Три места для посетителей для ожидания. Есть гардеробная. И очень чистый и навороченный туалет. Телевизоры на ресепшене и в кабинете. Крутили медицинский сериал. В кабинете аквариум. Мастера профессионалы. Работу делают чётко.без нареканий. Отвечают на вопросы, поддерживают во время процедуры диалог.
Претензий к результату нет. Остались довольны.большое спасибо.
Процедуры безболезненные. Материал в индивидуальной упаковке. вскрывали при нас.
Однако на ресепшене чай/воду не предлагали. Журнал для чтения, чтобы занять время тоже. Но это не особо важно для нас.
Расположен в центре города. Добираться удобно.
Ценник оказался приемлемым.
Я очень довольна работой подолога! Он провел диагностику моих ног, подобрал индивидуальные стельки и провел процедуру. Теперь я чувствую себя намного лучше, боль в ногах ушла!
Была в данном филиале 6 августа моделью. В принципе, к его работе специалиста нет претензий, учитывая, что я была моделью (меня пригласили в СМС), чтобы специалист отработал свои навыки, ко времени выполнения процедуры тоже нет никаких претензий. НО сервис!! Это просто ниже плинтуса, простите. Вдвоем (и специалист, и администратор) навязывали мне их средства, чтобы я купила в салоне. Минут 10, мне показалось, что я попала «в оборот к мошенникам», и то возьмите, и это возьмите, и прям тааак зубы заговаривают! Я такого никогда и нигде не встречала, ни в одном городе. Сложилось впечатление, что центр зарабатывает не на оказании услуг, а на продаже всяких средств и аксессуаров. На мои ответы «нет, на надо», которые я произнесла раза 4 или 5, все равно записали на прием следующий, а после такого, я бы к ним в любом случае не пошла. На самом деле, это я человек «не ведомый», остальных 8 из 10, грубо говоря, 100% заставили бы что-то купить, такой прессинг идет и давление. Как только я сказала, что ничего покупать не буду, то даже «до свидания» никто не сказал 😂 одна звезда только подологу за его работу. Определитесь, пожалуйста, подологическмй центр Вы или рынок, где делают все, чтобы продать. Несмотря на то, что я в целом довольна качеством услуги - к Вам я больше не приду и другим не посоветую, умение работать с клиентами на 0 уровне, точнее этого умения нет вообще. Надеюсь, что мой отзыв предостережет других людей.
P*S* на Ваш такой же некомпетентный ответ, как и сервис в Вашем «салоне». Еще раз мне нужно было придти, потому что специалист сказал: «я не умею удалять бородавки», + разговор сопровождался комментариями, что дерматология (по удалению бородавок - это все не то, приходите к нам). Вы про сервис ни слова не сказали, зато прекрасно обелили себя, сказав, что у меня запущенный случай (хотя это вовсе не так). Не переживайте за мое здоровье, я пойду в другую подологическую клинику, а явно не к Вам
Довольна результатом, который получила, обращалась с вросшим ногтем, мне ставили специальную скобу и она скорректировала рост ногтя. Подолог хороший попался, она мне аккуратно выполнила установку, все чистенько, аккуратно в кабинете, благодарна за помощь в решении проблемы
Удачный опыт. Привел маму, она давно мучается с мозолями и жесткими ступнями. Мастер сделала всё быстро и аккуратно, мама довольна, говорит, что ноги выглядят отлично.
Подолог оказал мне отличные услуги. Он внимательно выслушал мои проблемы с ногами и предложил комплексное лечение, результатом которого я очень довольна
Самый лучший салон в городе, Убрали все трещины , подстригли ногти на ногах и порекомендовали отличный крем для ног! От администратора до мастера все квалифицированные специалисты!)
Сегодня была на приеме у подолога Жирновой Елены по адресу ул . Дзержинского 4 . Очень понравился салон , чисто ,светло ,дружелюбные сотрудники.Педикюр сделали быстро ,получила консультацию по лечению грибка ,все понравилось!! Татьяна М.
Прекрасный центр, в котором работают профессионалы. Приводят мои ноги в порядок, работают аккуратно и безболезненно, за что отдельное спасибо, так как натоптыши причиняют и так болевые ощущения. Рекомендую всем, у кого есть проблемы.
В прошлом году воспользовалась услугами салона Подолог_58 в городе Пенза, в уверенности, что здесь окажут услугу по ногтевому сервису с достойным уровнем качества.
Имею крайне чувствительную и сухую зону в районе кутикул рук, работать с которой сможет не каждый специалист.
Запись без проблем по телефону. Причем на педикюр записали в салон, расположенный по адресу ул. Дзержинского, 4, а на маникюр в салон, расположенный по адресу ул. Володарского. Но это в разные дни, поэтому нормально.
Салон на улице Володарского занимает часть первого этажа жилого дома. Вход в салон с фасадной стороны здания, и это очень удобно. Над входом вывеска с названием салона, на двери график работы.
При входе в салон - небольшое помещение холла. Стойка администратора практически у входа. Здесь же представлены варианты качественных средств по уходу за кожей рук, ног, ногтевых пластин и сопутствующие товары.
Имеется мягкий диванчик.
Несмотря на небольшое пространство холла, ожидание, в принципе, комфортное.
Пригласили на процедуру точно по времени. В процессе работы мастера ощущала дискомфорт. Но время прошло, процедура окончилась и как будто бы все нормально.
В этот же день пришло смс от салона с целью уточнить моё мнение о предоставленной услуги. Это приятно удивило - ответственное отношение к качеству предоставления услуг. Далеко не каждый салон считает необходимым проводить подобный контроль.
Большое уважение руководителям и пожелание успехов.
На смс ответила, что обслуживание понравилось. Отношение девочек уважительное. Понравилось и оснащение пусть небольших, но удобных кабинетов.
На этом, казалось бы и всё.
Но, к сожалению, уже на следующий день проблемные кутикулы дали о себе знать воспалением
Промучившись некоторое время, все таки написала в салон о проблемах, направив ещё и фото ногтей.
Ответ получила тут же: сожалеем, и что уже переслали моё смс руководителю.
Оперативно.
Вообще поразило, что звонок от руководителя получила практически сразу. Звонившая Татьяна выразила свое огорчение ситуацией и пригласила на внеочередной прием с целью помочь "успокоить" ногти.
Конечно я категорически отказалась вначале, так как просто боялась ещё какого ни было воздействия на мои больные ручки. И что удивительно, Татьяна мягко настояла, убедив, посетить в салон повторно в ближайшее время.
Все мои переживания, тревоги и даже болезненные ощущения на руках ушли после профессиональной работы мастера, ратавшего в этот раз с моими ногтями.
Был проведен целый комплекс оздоровительных процедур по уходу, в том числе парафиновые компрессы, обработка целебными маслами рук, оздоровительные смягчающие и увлажняющие маски для рук и много ещё чего-то специфично-профессионального.
В итоге:
- реальное облегчение сразу, уже после единично проведенного полного курса процедур;
- великолепный комплекс ухода за руками, который увлажнил, напитал, оздоровил, смягчил кожу рук;
- понимание, что здесь работают настоящие профессионалы, понимающие и знающие свое дело;
- оставшее "послевкусие" от посещения салона до сих пор согревает искренним участием.
Уважаемая Татьяна!
Разрешите, пожалуйста, обратиться к вам спустя длительное время после непродолжительного контакта с вами, чтобы выразить вам своё восхищение:
- от стиля вашей работы;
- от тонкой деликатности в общении;
- от бесспорно высокого уровня профессионализма;
- от высокой культуры общения;
- от вашего личного действенного участия в решении моей проблемы.
И пожелать вам процветания бизнеса и личного счастья!
С уважением к вам и вашему труду, Любовь Михайловна
Профессиональный подход и исключительное качество работы. Мозоль удалена без боли, а педикюр придал ногам ухоженный вид. Впечатлена!
4
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 3 Local Expert
November 24
Пошли на приём к Подологу с сыном с вросшими ногтями,я была шокирована ценой ,состричь уголок на одном пальце стоит 3000 р ,за два пальца я отдала 6000,цены называют как хотят ,работают не по прайсу ,для данной манипуляции которая длилась 10 мин это очень дорого
Посетили впервые, доктор Совья Алексеевна (фамилию не помню). Беспокоил вросший ноготь у ребенка. Боялся идти к доктору.
Как оказалось зря. Доктор отрезала часть ногтя,заложила тампонаду. Дала разъяснения, как ухаживать за пальчиком.
Наблюдались удаленно, т.к. сами из другого региона, были проездом.
Доктор написала рецепт, что купить, как обрабатывать и мы высылали фото в клинику.
Вот так избавились от проблемы.
Спасибо!
Вот так и забали что такое вросший ноготь.
Была 2 раза на приеме на ул. Дзержинского, 4. Первый раз у врача-подолога с проблемой трещины на ногте. Врач был незаинтересованная, осмотр длился 20 секунд, после чего мне посоветовала обратится к мастеру эстетического маникюра, что я и сделала. Мастер маникюра обрезала несколько раз кутикулу, маникюр через 3 дня выглядит вот как на фото. Вокруг пореза вчера было покраснение. То есть сделан маникюр был некачественно. Заплатила я за это удовольствие 1650 руб. Казалось бы, в таком месте должны работать только профессионалы, но мне не повезло. Не рекомендую
Замечательные мастера, которые выполняют процедуры комфортно и эффективно. Деликатно обрабатывают проблемные места, результаты уже вижу, ногти стали более здоровыми и ровными, даже цвет улучшился. Однозначно рекомендую вас.