Ужасно всё, от полного отсутствия клиентоориентированности до качества предоставляемой услуги. Редко пишу отзывы, но здесь не удержалась.
Нашла контакт здесь, написала в вотсап, описала ситуацию задала вопрос о том как могу записаться, мне написали, цитирую «здравствуйте, да» и прислали ссылку для записи и предоплаты, ок, записалась, оплатила
В день записи я ждала сообщение о деталях места куда приходить, ничего не приходит, ну ок, пишу сама молчание вплоть до 10:58, моя запись была 11:00, если честно было уже ощущение что меня кинули
Ответ пришел где написан абсолютно другой адрес, не тот что указан здесь, хорошо идти 5-7 минут от указанного адреса до настоящего, сейчас уже вижу отмечено что переехало, тогда такой отметки не было и меня об этом не предупреждали
Дальше я прихожу, мастер меня встречает криком из соседней комнаты «заходите», ну ок, зашла
Далее мне предлагают сесть на кушетку для педикюра, я говорю у меня на пальце руки я вам об этом писала, мастер «а да, ну давайте что там» показываю, далее мастер делает процедуру обычными кусачками грубо говоря подстригает мне ноготь, то что я могла сделать и дома сама, я как человек в этом ничего не понимающий подумала, что это ок, далее предложили масло для лучшего заживления, ок, взяла масло, заплатила чуть больше 2х тысяч за всё, сумму точно не помню
Было дело в сентябре, почему пишу сейчас, потому что мою проблему это не решило от слова совсем и я была уверена что дело во мне и я что то делаю не так или с моим здоровьем что то не то, в итоге я сходила к настоящему специалисту где мне зачистили онихолизис, именно ЗАЧИСТИЛи, а не просто подстригли и помогли с моей проблемой, и я поняла что просто обратилась не туда
Зря потраченное время и деньги
P.s. Жаль не могу прикрепить скрины переписки, у мастера выключен режим исчезающих сообщений