Уважаемые сотрудники, снимаю перед вами шляпу...такого отношения я у Вас ещё не видел.
Оформил 19.12.2019, в районе 12:00, у этих весельчаков из Поднеси.ру, заявку на забор документов с ул.Мантулинская д.2, мне сказали в течении 3 часов сделаем. Время 18:00, звоню уточнить, что с моей заявкой.....и что я слышу в ответ: У Вас временных ограничений указано не было, можем на завтра перенести или снять заказ. Ок, давайте на завтра (пообещали в первой половине дня все сделать).
20.12.19 звоню этим милым господам и меня тупо динамят т.к. видите ли все курьеры заняты и исполнить смогут только ближе к 19:00 или снимайте свою заявку....!!!!
Ребят вы офигели так делать? И это в пятницу, когда все офисники хотят свалить домой пораньше!!Кто Вам нафиг отдаст документы в центре Москвы после 18:00?
Нафига тогда что то обещать, зачем у Вас логист (Михаил, если не ошибаюсь)?
Жесть, слов нет,одни эмоции. 2 дня не могут забрать и доставить заказ из центра Москвы за 450 р., я Вам деньги хочу отдать, а вы не хотите их зарабатывать.....видимо давно Вас не гонял основатель компании....
Мне этот заказ в другой компании исполнили за 299р., и слава богу без такого гемороя как в Поднеси.ру.
1
1
A
Anonymous review
June 15, 2019
Отвратительный сервис. Очень идивлен, что с ними сотрудничают вполне приличные рестораны. Такого безалаберного отношения к заказам не встречал ниразу, я бы ими не пользовался вовсе, если бы ко мне домой была другая служба доставки из Кофемании. Но последние их косяки уже бьют и по имиджу ресторана. Заказы несколько раз терялись, крайне долга доставка, заказы приводились без звонка, уточнения деталей заказа и сдачи. В итоге даже пытаются спорить и огрызаться. Тотальный бан от меня лично и другим не рекомендую
Заказ везли почти 5 часов. Заказ в ресторане приняли через 3 часа после звонка оператора. На горячую линию трудно дозвониться.
1
A
Anonymous review
April 24, 2018
Не заказывайте через них!!! Оператор забыл передать заявку на следующий день в Бахэтле. Тем самым приготовление начали поздно и доставку по времени не осуществили. Жаль, что не учатся на своих ошибках.
Это просто ужас!! Специально при заказе уточнил - на машине они доставляют и быстро ли. Меня уверили, что на машине. В результате, через 2 часа я вызвонил курьера когда он ждал трамвая!! Выходной день, пробок 0 баллов. сто раз пожалел - надо было взять такси и самому в ресторан сгонять все купить.