Недавно посетили кальянную "Поднебесная" и остались в полном восторге!
Атмосфера там действительно потрясающая: уютный интерьер в стиле бохо, каждая деталь которого создает атмосферу расслабления. Можно как спокойно поработать, так и приятно провести время с друзьями.
Кухня оказалась весьма разнообразной — от легких закусок до сытных блюд, и все было очень вкусно. Особо хочется отметить мастерство поваров и качество продуктов.
Кальяны в "Поднебесной" — это отдельная история. Широкий выбор вкусов, и каждый кальян доставляет настоящее удовольствие.
Нельзя не упомянуть и о милых официантках, которые сделали наш визит еще более приятным. Персонал радушно встретил нас и всегда был готов помочь.
Вид на ночной город просто чудесный — идеальное дополнение к вечернему отдыху.
Однозначно рекомендуем "Поднебесную" всем, кто ценит уютную атмосферу, качественную кухню и отличный сервис. Прекрасное место для любого повода!
Красивое и уютное место. Многие местные говорят об этой кальянной, как о лучшей в городе. Красивое авторские коктейли, вкусная еда, хорошие кальяны.
Атмосфера и интерьер порадовали, красивый вид с 16 этажа. Зимой немного душновато, топят хорошо 😄
Отличное заведение, ходим сюда как к себе домой. Прекрасная кухня, отдельно стоит отметить шикарную Филадельфию с огромным куском рыбы… которой почти никогда нет правда в наличии. Обслуживание достаточно быстрое. Кальян, который забывают по пожеланиям, ориентируясь на всех за столом. Можно поиграть в настолки, причем достаточно большие и сложные, никто не выгоняет и не просит убирать, как это делают во многих кальянных.
Отношение как дома, в многоэтажном здании в спальном районе. Не знаю, у кого как, меня семья всю жизнь троллила, но все равно относилась ко мне максимально любя.
Супер место! Особенно радует весь персонал! Рома, Костя, Матвей, Антон - всегда на позитиве встретят и идеально обслужат! Так что, настоятельно рекомендую посетить данное место!
P.S Официантка Маря достойна отдельной похвалы! Каждый день, с новой прической)
Атмосфера в «Поднебесной» приятная, кальяны топчик!! Меню разнообразное, бургер «Боба» сытный, highly recommend. Внимательные официанты, еще и к кальяну бесплатный чай. Место рекомендуем, покумарите с кайфом!!!
Плюсы:
1. Концепция заведения
2. Интерьер
3. Вид
4. Кальян
Приходя сюда ловишь ощущение, что собрались с друзьями у кого-то на квартире.
Минусы (точки роста):
1. Еда. Чикен карри (индийское блюдо) по заверению официанта средней остроты. По факту остроты не было вообще, а небольшая кислинка. Значит надо доработать рецепт блюда и дать попробовать официантам, чтобы понимали, о чём говорят. Начос в компании вообще никому не понравились.
2. Добавить в меню грушевый сидр
3. На второй этаж поднимается дым от кальянов на первом и свежего воздуха там нет, вентилятор не спасает
Вайбовое и атмосферное место, неожиданно и классно!
Правда, персонал про нас забывал иногда, хотя вроде гостей было немного.
Еда приятная, кальян вкусный
Стало одно из любимых мест. Прекрасная атмосфера. Вкусная еда!!! Безумно вкусные коктейли и очаровательный кальян!!!
Персонал огонь!!! Очень интересные люди работают в этом заведение! Максимально приятные по общение и дают хорошие рекомендации !!! Спасибо Вам большое ❤️🔥🥹
Были здесь 3 раза до сегодня. Но до сегодняшняшнего дня описание этого заведения было 5 звезд. Но отношение официантки оставляет желать лучшего, мы сидим с другом вдвоем и заказываем немного (каждому по сидру и вишневому пиву + 3 вида закусок с периодом 15 минут) сидели до 8-9 часов и официантка [4 ноября 2024 8 часов вечера] начинает нам цикать в лицо после того, как я спросил у друга будет ли он еще что-нибудь. Ситуация просто вызвала ошарашивание в обоих лицах. (Я понимаю, что люди могут быть уставшие) Но, учитывая, что мы не были шумны или требовательны - Мы буквально сами подходили к бару, чтоб сделать заказ на еду, ибо официантка буквально гуляла не знаю где. Надеюсь вы обратите внимание на этот случай и что-нибудь сделаете с отношением этого официанта к потребителям, ибо до этого дня я буквально рекомендовал это заведение всем. Уж извините, но я сюда не вернусь
Необычное место. Особая атмосфера, в которую хочется снова вернуться. Вкусная кухня, простой, но оригинальный интерьер. Особенно запомнилось, что в уборной золотая ванна и включены сказки🤩
Лучшая кальянная. Каждый день ходим. И кому советуем, всем очень нравится. Лучшие кальяны, большие и вкусные порции еды, все что нужно для хорошего отдыха и продуктивной работы
Неоднозначные ощущения после посещения. Кальян был вроде ок, но курить я его не смогла, так же как и остальные люди из нашей компании, что-то с ним было не то, даже не понятно что. Кальянщик подходил к нам с видом уставшего от жизни человека, который единственное, что хочет от жизни, это ни умереть. Бургер, который я заказала был сухой, безвкусный, который пришлось отдать другу, который его тоже оценил как какую-то гадость. Боул другого гостя тоже был невкусным.
Вроде и посидели хорошо, без диких ситуаций, но и возвращаться не хочется.
Отдыхали компанией из 7 человек 20.02.2025
К сожалению, обслуживание очень сильно подкачало. Официант общалась так, будто мы отрываем ее от важных дел. После нашей просьбы позвать кальянного мастера, он шел к нам 30 минут. Не понимаю как такое возможно, если в заведении практически никого не было.
Через какое-то время мы попросили перезабить кальян. Перезабивали еще 40 минут.
Сложилось общее впечатление, что мы очень сильно мешали персоналу своим присутствием и отвлекали их. Хотелось бы за это даже как-то извиниться что ли:) И за это с нас взяли 10% за обслуживание (большая компания).
Из плюсов: еда неплохая, напитки приятные, кальяны хорошие.
Необычное место , интересная атмосфера и запоминающееся расположение. Были там большой компанией вечером, расстроило что именно в этот момент что то случилось с меню из фритюра, морепродуктами и свининой/говядиной.:(
Персоналу отдельный респект за терпение)
Ужасное обслуживание!
Хостел встретила нас нелепым вопросом и ответом,что если вы не бронировали,мест нет и скривила лицо и закатила глаза
Жаль что мы не ушли
Места все таки были и нас с таким огромным одолжением но посадили
Далее заказали кальян и напитки
Кофе пережгли но на просьбу переделать лишь фыркнули и закатили глаза аргументируя что я не разбираюсь в кофе и это у них такой сорт
Пришлось самой идти на бар и просить переделать
Когда пошли искать туалет и спросили:девочки подскажите пожалуйста где к вам туалет?
Снова фырканье закатывание глаз и вопрос девочки???! Мальчики??!
Непонятно и мерзко
После такого общения приходить не хочется
Такое ощущение что хостес пьяная
Вела себя мерзко и отвратительно
Поучитесь вежливости и манерам
По крайней мере из тех кальянных что я был, это лучшая. Кальяны на высшем уровне с хорошей вкусопередачей. Чаи великолепные, кухня супер. Был тут не один раз и буду посещать это заведение долгое время. Однозначно рекомендую!
Хочу поставить 0 , полный 0
Из-за отвратительного отношения к гостям
Пришли отпраздновать день рождение, посидеть компанией вечером
Отставили выручку в 20 к
Официант постоянно нам хамила, говорила надменно , пускала неуместные шутки и не желала выполнять свою работу радушно и спокойно
По ее лицу было видно
Что обслуживать нас не хотят
Ждали человека, чтобы сделать заказ 30 минут
Работать никто не торопится
Официанты сами курят кальяны и не напрягаются лишний раз
Из плюсов заменили коктейль
Бесплатно , потому что не подошел гостю
Еда / напитки / кальяны более менее
Если бы не плохое обслуживание
Остались бы довольны
Также не поигралось
Публичное унижение гостей
Был задан вопрос уточняющий про сервисный сбор
Формат ответа был не нормальный
В общем с таким персоналом
Место не будет собирать гостей
Ужасный сервис. Хотела забронировать стол 15.02.25г. Взял трубку, как я поняла по разговору в конце, кальянщик. Начал говорить, что ему некогда мне предлагать столы, что он вообще-то очень занят и мне перезвонит администратор через два часа.
При этом он был очень груб, на мои слова: «Предложите стол мне на данное время на столько-то человек»- сотрудник данного заведения, начал просто тараторить в трубку мне все 20 броней и говорить, что у них нет столов и все занято. Такое ощущение, что это я навязываюсь тратить свои деньги в данном заведении.
У нас всегда хорошие счета и явно, лишние 15.000р у вас не будут к выручке заведения.
Вместе с тем, с таким сервисом, мы пошли в другое заведение и остались там довольны.
Никому не советую к посещению данную «поднебесную». Раньше было намного лучше, а сейчас и в предыдущие дни ты сидишь и ждешь официанта по 40 минут, который в соседнем зале курит кальян и нехотя подойдет к тебе, когда ты уже сам встанешь и позовешь человека, который казалось бы, должен давать сервис и гостеприимство, но не в этом месте и не в это время.
Желаю всем не тратить свои нервы и деньги тут, а пойти в другие заведения, лучше классом и сервисом, чем здесь.
P.S уверена, что даже никто не перезвонит по контролю качества, так как им всем на всё всё равно))))
Кальянная поднебесная уровня бог
Кальян, еда и обслуживание оставили только положительное впечатление
Вид из окон этого пентхауса просто волшебный
Особое внимание хочу уделить официантке Маре , она просто душка
И развеселила и классные блюда по моим предпочтениям предложила
Вернусь снова
Одно из любимейших мест в городе, хоть последнее время захожу не так часто.
Интерьер заведения очень уютный, я бы даже сказал, умиротворяющий. В холодное время года в центральном зале можно попросить персонал зажечь камин (настоящий дровяной). Есть разные столики, как на компанию (можно разложить настолку типа Древнего Ужаса), так и на одного / два человека. Также есть отдельные верхние зоны для больших компаний. Ещё стоит упомянуть вид из окна 17го этажа на вечерний город)
По кальянам - 10/10. Вам всегда будут рады предложить интересный необычный микс или сделают что-то под ваши пожелания.
По кухне - она есть, позиций может быть не так много (камон, это в первую очередь кальянная), но голодным точно не уйдёте, еда вкусная.
По напиткам - довольно много разных видов чая, как листового, так и фирменных чайных напитков.
Есть коктейли, пиво вино.
Из бонусов - есть настолки, мини-рояль, соответственно иногда бывает живая музыка.
Нашли это место и теперь частенько ходим сюда. Классные видовые столики, дизайн помещений приятный, живая музыка на рояле по выходным, хорошие кальяны и очень вкусная еда по приятному прайсу. Однозначно советую тем, кто не был!
Самое привлекательное для меня в этом месте, сама атмосфера, чувствуешь себя, как дома🏠
Кальяны вкусные, дымные, интересные миксы.
Еда удовлетворительная, не сказать что отличная, но и не плохая, домашняя, но цены для такого качества завышенные.
Лимонады не вкусные, преимущественно ощущение химии, а вот чаи вкусные🫖
Есть настольные игры интересные.
Абсолютно согласна с отзывом про кофе и хамское отношение со стороны хостес.
К нам было такое же отношение абсолютно!естественно больше ни ногой к ним
Самое смешное,что вместо того чтобы провести работу с персоналом они пишут «желаем вам найти ваше место»
Честно говоря дно пробито,хамское отношение и странные оправдания персонала
Очень атмосферное место, уютно. Вкусные коктейли, много позиций в меню. Приветливый персонал!
2
Show business's response
Ксения Г.
Level 4 Local Expert
February 7
Очень классное место) покурить вкусный кальян, в отличной обстановке и с прекрасным видом, это сюда! Еда так же очень вкусная. Кальянщику отдельный плюс, подошёл и рассказал, что именно добавил, какие нотки даёт какой вкус) это очень приятно)
Кальян хороший.
Кухня ужасная. Брали 3 позиции, одна была пересолена, мидии невкусные.
Сервис - ну такое. Долго не подходят официанты.
Атмосфера спорная, не хватает обновления, легкого ремонта. Но в то же время ламповость остается
Дымный кальян. Цена демократичная. Большое пространство. Не хватает свежего ремонта для отличного настроения. Из плюсов можно отметить шикарны вид на спальный район Севера города.
Место прекрасное во многом! В крайний раз была беда с персоналом. Снисходительное отношение, насмешки, смотрят, извините, как на дебилов, хотя мы пришли спокойной позитивной трезвой компанией в настольную игру поиграть и покурить кальян. Прям сильно выбилось поведение персонала)
Думали, коснулось только нас, рассуждали, где мы не так свернули, однако через время пришла компания ребят за соседний столик и после диалогов с персоналом так-же начали поражаться и удивляться, что с этикой и обслуживанием вообще) мы даже на общей беде познакомились и шутили вместе, мол, хорошо хоть подзатыльники не дали на входе нам, ахаха.
Так, место прекрасное, интерьер отличнейший, кальянщики и кальяны отменные, парни молодцы. Но вот что с девушками было в тот вечер (10.03), это загадка) Почувствовали себя снова в школе, когда перед учителем провинился) 😂 Из многих примеров, товарищ не знал, что со своим нельзя, достал себе попить, подошла сразу девушка и без лишних слов, говорит «я это забираю», просто взяла бутылку и ушла. Мы в ступоре) все по правилам, без проблем, но этика, будто мы в комедийном номере) были прям поражены.
Не первый раз у вас и надеемся, что вскоре все изменится в лучшую сторону, с удовольствием поставлю 5 баллов. Меня сложно вывести на плохой фидбек, но тут, извините, посчитал правда нужным написать. Ладно бы еще только нас коснулось)
Были там летом 23го. Брали десерт с чаем и кальян.
Плюсы:
- хороший вид из окна на закат
- кальянщик учтив и делает нормальный кальян
- в уборной крутят аудиокниги
Минусы:
- Чизкейк принесли замороженный и такое ощущение что надкусанный, внешний вид ужасный
- Попросили разморозить - чизкейк превратили в кашу
- Всё это делалось с кислым *балом, как будто мы виноваты, что вау хотим нормального сервиса и нормальных продуктов
- Оплата переводом, как будто на базаре
- Черепаху продолжают содержать в плохих условиях! (на лето 23го)
Цены выше средних, но исходя из минусов получается, что завышены за тот уровень, который есть, такое в общем.
Не знаю, атмосфера в целом неуютная какая-то, хотя буквально вроде бы место про чилл.
Они в ответах мб напишут, "бла-бла, жаль, что так вышло, надеемся, что придёте ещё", но камон, после прочтения комментов, там столько раз уже им писали, и про сервис и про черепаху, а ничего не меняется.
Еду тут явно готовить не умеют, надо менять шефа, если такой имеется.
Заказывала боул с лососем, есть не смогла, лосось не свежий, с жилками.
Подачу еды ожидали около часа.. Абсурд
Великолепная атмосфера, хороший кальян, но вот кухня оставляет желать лучшего. Ребят, ну сделайте вы нормальные блюда! Ни соли, ни вкуса! Уже появилось желание поинтересоваться, можно ли приходить со своим, потому что удовольствия от того что съел никакого. У вас же так красиво, не хочется уходить, вот бы еще было и вкусно цены бы вам не было
Очень приятное заведение. Вкусное меню(салат с хрустящими баклажанами-топ!). Персонал как большая семья. Очень теплые чувства вызвало место. Хоть сама кальян не беру, посидеть и пообщаться с друзьями там замечательно.
Супер уютное место! Пришли с подругой первый раз и остались в восторге. Кальян вкусный, большой выбор еды. Сама атмосфера 10/10, советую приходить чуть раньше заката, открывается потрясающий вид! И обязательно бронируете возле окошка)
Очень хорошее, атмосферное место с отличным видом на город. Наши друзья очень удивились такому расположению кафе, даже не думали, что можно заходить через обычный подъезд:)
Можно вкусно покушать даже ночью, что очень здорово особенно для летних ночей.
1
1
Show business's response
Анна Резник
Level 17 Local Expert
October 5, 2024
очень накуренно в комнате, вентиляции нет никакой. пад тай вкусный, но слишком острый. в курином супе очень сухая курица. бургер вкусный и острый. кальян пустой безвкусный, просили сладкий вкусный дымный. были у вас с полгода назад, было лучше(
попросили сразу с бургером картошку фри, в итоге бургер принесли, через полчаса мы напомнили про картошку, нам сказали что ее не будет.
upd: спустя три года стало только хуже, ожидание вместо 15 минут 30-45, дышать все еще нечем, вытяжки не работают ни одна. официант максимально неприветливый. лапшу в удоне один раз не доварили, второй переварили и пролили в нее столько соуса, что это был скорее суп из терияки, а не удон. в общем надеялись на что-то, хотели дать вам ещё один шанс, но в итоге разочаровались окончательно. больше думаю не придем.
Шикарный бар , с прекрасной музыкой на фортепиано , здесь большой выбор безалкогольных коктейлей , а для меня это важно . Впервые кальян был в 100 % попал под наш вкус 😝😝😝Отличный персонал и отличный пианист ему респект 👏👏👏👏
Отличное место, где можно провести время за чудесным кальяном. Внимательный персонал, вкусная еда. Кальянщики - настоящие профессионалы своего дела. А вид из окна - это вообще нечто.