Podium
Address
Contacts
+7 (913) 967-41-26
Show phone
Business hours
Closed until 10:30
Directions
Магазин Радость
209 m
3 reviews
March 14, 2023
Большой ассортимент в этом магазине. Всегда покупаю пуговицы и по мелочи. Продавцы проконсультируют и помогут в выборе товара. Рекомендую.
February 16, 2021
Никому не рекомендую данный магазин.
Заказала ткань через инстаграм. Стоимость 1 метра 2540 рублей. Сумма заказа 6350₽.
Заказ мне предложили оплатить на карту Сбербанка, на что я написала, что мне нужен чек, сказали, что в посылку положат.
Через пару дней я уточнила осталась ли ткань, мне сказали да. Я оплатила, но у меня еще раз уточнили нужен ли мне чек? Я написала, конечно нужен.
В итоге мне прислали ткань не того цвета. Фото прикрепила.
Но мне утверждают, что ткань такая, как на фото.
После того, как я написала, что хочу сделать возврат, мне написали, что «Ткани обмену и возврату не подлежат». По закону это не распространяется, на товары, приобретённые через интернет.
После этого сообщения мне перестали отвечать. Я позвонила, мне еще раз сказали, что возврат невозможен и просто бросили трубку и потом заблокировали.
Звонки в ватсап тоже скидывают.
В итоге меня заблокировали еще в инстаграм и в ватсап)
Возвращать покупки, приобретенные через интернет, можно без объяснения причин в срок установленный законом, который составляет 7 дней (ст. 26, п.4 Закона о защите прав потребителей).
Также меня не уведомили о правилах и о сроках возврата, потребитель имеет право на возврат ткани в течение 90 дней со дня получения посылки.
Даже ткани, продаваемые метражем, подлежат обмену и возврату, если они куплены через интернет магазин, то есть дистанционным способом.
1
2
February 24, 2021
Хороший магазин, сотрудничаем много лет. Отличный сервис, упаковка в фирменные пакеты. Очень довольны! Успехов и процветания!
1