Недавно обращался в автосервис “Под Мостом”, и остался очень доволен качеством работы. Особенно хочется отметить мастера Михаила – настоящий профессионал своего дела!
Машина была в не лучшем состоянии, но Михаил быстро выявил все проблемы и оперативно их устранил. Все работы выполнены аккуратно и качественно, без навязывания лишних услуг. Видно, что человек разбирается в своем деле и действительно хочет помочь клиенту.
Теперь машина работает идеально, и я точно знаю, куда обращаться в следующий раз. Если вам ну жен надежный сервис и грамотные специалисты – рекомендую “Под Мостом”!
Какой замечательный сервис. Я проживаю в г. Ижевске. Но получилось так, что когда я находилась в Казани в командировке нужен был срочный ремонт авто. С тех пор обслуживаюсь исключительно в этом Автосервисе. Беру больше командировок именно в Казань. Мастер Евгений специалист по ходовой части - это профессионал высокого уровня. Спасибо большое. Сейчас планирую обратиться к электромастерам. Записалась на прием надеюсь что и в этом вопросе мне помогут.
Так как это один из ближайших ко мне автосервисов, машину чаще всего обслуживаю здесь.
Толковые работники, среднерыночные цены. Замечаний или нареканий на работу машины после услуг сервиса за 5+ лет не было.
В сезоны (переобувка обычно) очень трудно записаться на удобное время, ибо всё занято, но это как и везде в такое время.
Отличные ребята работают в этом автосервисе .Очень комфортная зона отдыха ,пока делают ваш автомобиль .Чисто,уютно и опытные сотрудники .Давно знакома с данным сервисом а сотрудники все те же ,что говорит о том что люди знающие свое дело .Однозначно рекомендую данный сервис .
Если нужен хороший эксперт по мозгам машины, смело обращайтесь к Михаилу. Но я бы порекомендовала автосервису пересмотреть цены на некоторые виды работ, которые очень сильно завышены.
Вчера заехал на автомойку помыть машину и двигатель. очень отвратительная мойка. моторный отсек как был грязный так и остался грязным. такого обнаглевшево мойщика я не видел у вас там песок говорит за 1650 за что заплатил не понятно. не кому не советую эту мойку
Была на сезонной "переобувке". Когда звонила озвучили одну стоимость, по факту надбавили по 200р. и за хранение и за шиномонтаж. Спросила почему так... Их аргументы не убедили. Нет чёткости. Дороговато (2880р. за 14 радиус) Надеюсь хоть по качеству всё хорошо.
Честно? Обнаглевшая мойка! Пригнал обычно грязную машину, неделю катался по городу, а мойщик на ломаном русском языке говорит, что машина слишком грязная и мойка будет дороже. Бред какой-то, я же приехал мыть машину, естественно она не чистая, зачем мне на автомойку загонять чистую машину?!
Обращался по электрике, мастер все починил, объяснил, что делать, чтобы такие проблемы больше не возникали. Вежливое и доброжелательное отношение. Вышло недорого. Спасибо!
С 2002 года заезжаю к ним. Всегда доволен их профессионализму. Все чётко делают. Если нужны какие л ибо запчасти. Через них даже дешевле и быстрее чем даже через другие интернет магазины. У них нет слова нет не можем. Рекомендую данный автосервис. Но главное записывайтесь заранее. И вас обезательно встретят.
Приезжала на диагностику двигателя, сделали ок, определили проблему, отлично. Но а дальше то, просто отправили менять, а как же предложить свои услуги по покупке и ремонту. Вроде как сделали услугу, но уехала я на такой же сломанной машине. Поехала в другой сервис в итоге, оставила машину и забрала уже готовую, отремонтированную. Там сами всё купили и поставили. Этому автосервису явно не хватает клиентского сервиса какого-то, не вижу смысла просто делать диагностику, если дальше не предлагают решения проблем с машиной
Обращаюсь не в первый раз, по поводу электрики, очень удобно позвонила, записали на удобное для меня время, никаких ожиданий). Отличные специалисты, быстро выявили проблему и всё исправили👍Ценник приятный,делают надéжно!)
Хороший автосервис хороший, мастера почти всё нормальные. Единственное что нет рядом магазинов автозапчастей и мало парковочных мест, при этом видимо места занимают не имеющее к сервису не какого причастия. Цены тоже не самые дешёвые по городу.
Заезжал туда поменять масло,все хорошо.сам лично конечно не присутствовал,но частенько в новых местах люблю присутствовать и смотреть как проходит работа с моей машиной!раньше года 4-5 назад частенько туда заезжал машину помыть либо ремонтные работы произвести.все нравилось.обьяснил мастеру как именно нужно сливать масло с двигателя моей машины.так как не все знают как это делать.мастер сразу ответил да конечно мы всегда так же делаем!оценка 5.быстро,грамотно и учтение пожелание клиентов.
В этом автосервисе много услуг в одном месте, можно решить практически любую проблему с авто. Уютное место ожидания с кофе автоматом. Единственный минус нет запчастей и с поставщиками не работает автосервис, ими надо озаботиться самому. Цена-качество доступны, запись предварительная.
Хороший сервис . Был там впервые. Ремень порвался приводной. Приехал своим ходом. Как раз было свободное окно. Поменяли быстро и недорого. Спасибо автомеханику Радику за проделанную работу. 🤝
Очень хороший сервис, записался по телефону к электрику по вопросу что перестал работат кондиционер, нашел Ильнур сразу проблему в клипе, заказал новую, но уже там на провод сделал ия уехал с прохладной машине, а на улице уже жара!) советую !)
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
March 13
от слово "сервис" одно название...
Привезла машину с чеком - неисправность датчика распредвала, изначально рекомендовали проверить электрику. Пока ехала от них, звонит электрик и говорит "датчик неисправен". Ок, давайте чинить, но чтобы это сделать нужно отдельно позвонить по тому же номеру и соединить со слесарем. Звоню, а там мне говорят "ну вы еще раз позвоните и попросите Петра заказать деталь".
То есть машина стоит в сервисе, но сотрудники между собой поговорить не могут - звоните 3 раза по одному и тому же номеру!!!
Заменили датчик, чек загорелся снова на следующий день. Привезла машину опять, попросила переделать. Затем дважды попросила проверить через компьютер не выходит ли ошибка, а не просто стереть чек. Сказали, что проверили - забираю машину, через 2 запуска чек снова горит. Абсолютная халатность и безалаберность сотрудников! Дополнительно просишь проверить - им всё равно, зачем напрягаться))
Путём консультаций выяснила, что нужен оригинал датчика, нашла где купить, привезли на следующий день - 2300р. В этом сервисе даже не предложили никаких вариантов, 1000р деталь и всё. И плевать, что она нерабочая) Спасибо, Пётр!
Записалась на переделку третий раз - потеряли запись.. Привезла машину вечером, на следующий день в обед звоню и узнаю, что мастера даже не в курсе, что машина стоит у них!!! Звоню вечером уточнить готовность, девушка ответила "я уточню и перезвоню". Перезвонила ли? Ну конечно же нет. А, ну и потом она призналась, что они мой номер потеряли))
А, ну и финал - приезжаю забрать машину - девушка отдаёт ключ и тут же отворачивается. Извинился ли кто-то? ха, конечно нет! Даже возврат за нерабочую деталь пришлось самой просить)) и то не хотели возвращать. Но при этом за диагностику и работу взяли, не просчитались)
Руководство автосервиса, Вы в курсе как сотрудники работают вообще? Вернусь сюда только если захочу снова пройти все круги ада)
Повезло встретить тут на мой взгляд лучшего диагноста двигателя из тех к кому я ездил ранее. Очень ответственный и дотошный специалист. В салоне чисто и приятно, что необычно для автосервиса. Есть уютная зона ожидания с санузлом. Однозначно я стал постоянным клиентом этого автосервиса.
Была постоянным клиентом. Назвали стоимость 1000₽ на мойку. Потом менеджеру не понравилось что я не взяла услугу полировки, и он говорит у вас грязная машина , вам добавим еще 400₽. Надо было наверно на автомойку приехать с ЧИСТОЙ МАШИНОЙ. Машина ездила только в городе , внутри надо пропылесосить и протереть.
Мастер попался хороший. Все объяснил. Но я слышал как общаются другие мастера и в целом впечатления полугаражного сервиса. Нет комфортной зоны отдыха, нет администратора, который встречает, нет правил общения с клиентом. Все зависит от мастера к которому попал.
Заезжал на развал схождение, мастер не закрутил тягу регулировочную, причем с двух сторон, халатно относятся к своей работе. долго не мог найти причину стука, грешил на амортизатор, оказалось просто не внимательность мастера, не советую сервис!
Всё как всегда, на высшем уровне!!! В данное время тяжело найти хороший сервис и мойку, но данная компания оправдывает все ожидания!!! Однозначно рекомендую.
Заезжала по дру гим делам ,была впервые, впечатления замечательные,ребята общительные,позитивные,готовые тут же придти на помощь.
Рамиль , специалист на все руки,проверил дополнительно, безвозмездно балансировку на колесах, спасибо за доброту и готовность помочь,это многого стоит.Ильнар отлично моет машины, рекомендую.
Здоровья Вам всем и всех благ.
Поменял рулевые наконечники,посоветовали на схождение заехать сюда.выехал оттуда как машину тянуло в право,еще хуже стало тянуть в право,звоню в сервис соединили со специалистом,тот усерался доказывал,что я все зделал правильно,и в оконцовке говорит что вам передние колеса надо поменять местами,я ему говорю голову себе поменяй местами,трубку тел.бросил звоню еще раз берет менеджер обьясняю ситуацию он мне говорит вы схождение делали утром,а звоните в 17.00 может вы за это время по ямам ездили и сход развал уже весь сбился,я ему говорю,он наверно одноразовый на один день,вообщем все на повышеных тонах,за репутацию говорят мы не дрожым,пишите что хотите.подумайте стоит ли туда заезжать
Очень разочарован, этой конторкой
Два раза советовали друзья мне это место
В первый раз приехал менять фильтра, записался, когда приехал узнал что надо оказывается заранее купить фильтра и приезжать, никто об этом сказать не пожелал
Второй раз приехал нужно было посмотреть стартер у Матиза, все как дети стали отматываться то рука болит, то времени нет, никто не захотел браться, как будто им за это не платят или там сборище делетантов
Электрик нормальный мужик, сразу сказал что здесь мне не помогут, за Матиз никто не возьмется и лучше обратиться в другую Организацию
На вашем месте я бы подумал стоит ли тратить на них свое время и нервы, а лучше сразу обратиться к другим компаниям