Место для души ) игрушечки ручной работы , которых не хочется выпускать из рук ( очень нежные) букетики на любой бюджет , всегда очень свежие и собраны со вкусом 💞💞💞💞💞💞
25.11.24 в 18:00 Я хотела отправить письма. Женщина сказала «девушка вы что я не буду у вас принимать 12 писем, а то вы мне очередь создадите». С горем попалам и с недовольством на лице стала принмать письма и добавляет: Будете пропускать всех без очереди.. 20 минут никто не звходил в почтовое отделение и я спокойно ждала оформления. Когда осталось оформить 3 письма на почту стали заходить поситители. В этот момент сотрудница берет и пробивает мне чек и говорит что для того что бы я отправила послелние 3 письма я должна снова отстоять в очереди…? Это хамство, не компитентность, халатность сотрудника.
Человек не может справиться со своими обязанностями. Так же книга жалоб оформлена не по закону.
Даже не знаю как в таком случае оценивать отделение. Одна сотрудница, постоянно ставит табличку-идет приём почты и не говорит сколько время это будет продолжаться и ты стоишь в пкстом отделении и не можешь отправить/принять посылку. Попадаю постоянно на её таблички. Вторая сотрудница-адекватная девушка, быстрая и активная. Вот Вам спасибо, за Ваш труд!!! Уточню график ваших смен и буду ходить только к Вам!
В плане обслуживания все было хорошо, пришлось немного подождать в очереди, работала 1 сотрудник и под закрытие люди набежали.
Есть минусы, но они больше для сотрудников важны. Маленькое помещение без окон и без вентиляции нормальной. Стены тонкие, слышно все, что происходит в соседнем пункте приема.
Небольшое почтовое отделение, на которое приходят мои заказы. Пользуюсь им уже около года. Вежливый персонал, качественное обслуживание. Пока всё устраивает. Думаю так и будет дальше...
Хочу выразить огромную благодарность оператору Севчук Венере! Она одна работает в смене в этом отделении, а ЖК очень густонаселенный, на отделении всегда очередь, и к сожалению, из недовольных граждан. Меня саму в этой очереди нетерпимые "соседи" затолкали и обхамили, при этом оператор Венера Шамильевна очень профессионально, быстро, а главное вежливо делает свою работу в такой напряженной обстановке! Спасибо Вам, сервис на высоте благодаря таким людям!
Ужасно медлительный и некомпетентный персонал, ничего не знают, найти ничего не могут, стояли ждали с ребенком, в итоге пришлось уйти. До этого за 30 мин до закрытия отказались принимать посылку ( было 2 чел в очереди) со словами что не успевают . Неужели это такая сложная работа, чтобы выполнять ее адекватно?
Это не полноценное отделение, а почтовый пункт, поэтому к нему нельзя привязаться, и часть услуг отсутствует. Хорошо только то, что оператор отделения - приятная, отзывчивая и терпеливая девушка.
Хорошее отделение почты, быстро отправили посылку по самому удобному тарифу. Отдельно хочу сказать спасибо Венере, очень грамотный сотрудник, все объяснила и помогла
Летом 24 г отправляла посылку во Францию. Отправление потерялось. В сентябре 2024 г написала заявление на розыск. Ответ обещали в течение 30 дней. Прошло более месяца, никакой реакции на заявление, кроме постоянной рекламы на электронную почту
Такой же отзыв как и на отделение Скобелевская
Сделал заказ на Мегамаркете, там указан адрес
Поляны 5а, она говорит что тут посылки нет, и она не знает где она лежит, назвала лишь индекс, без адреса, мол сам ищи ничего не знаю.
Оказывается в приложении одно, а на деле другое.
Просьба, скорректируйте логистику и что бы в других площадках адрес отображался корректно
Мне не сложно постоять в очереди и погулять пол часа за какими то щипчиками, но каждый раз разная лотерея и злые сотрудники с маленькой зарплатой
При заказе с Алиэкспресс указал индекс данного почтового отделения, так как живу в соседнем доме. Когда пришло сообщение, что посылка доставлена в ваше почтовое отделение - пошел забирать. Каково же было мое удивление, когда сотрудники почты, без каких либо уточнений и уведомлений, в этот же день переправили мою посылку в другое почтовое отделение. На мои вопросы ничего внятного сказать не смогли, кроме того, что теперь надо указывать "до востребования", чтобы получать посылки с данного отделения. Предыдущую посылку нормально забирал из этого отделения, абсолютно все заполнив точно так же как и сейчас при заказе. А тут вдруг какие-то новые правила. Нигде данного указания нет - ни на сайте почты России, ни при оформлении заказа, ни при указании этого отделения. Какая-то самодеятельность сотрудников. Что значит фраза в отслеживании по треку - Перенаправлено на верный адрес? Смотрите прикрепленные скрины. Адрес и Индекс почтового отделения указаны мною абсолютно верно! В итоге посылка теперь где-то на сортировке зависла и когда получу - неизвестно. Почта России - огромное спасибо вам за потерянное время и испорченное настроение. Вроде ниже падать уже некуда, но вы умудрились пробить дно.
Удобное расположение почты. Не нужно ходить как ранее в отделение до метро.
До этого был неприятный осадок от сотрудницы с темными волосами, невозможно было с ней договорится и всегда были претензии в мою сторону, что я что-то не так высылаю или просили паспорт, когда у меня привязана упрощенка.
Но сегодня встретила очень уважительную вежливую новую сотрудницу и теперь могу точно сказать, что никаких проблем с данным отделением быть теперь не должно.
От сотрудников очень многое зависит и это факт. Спасибо!
Отзыв в целом о Самой Почте России.
И частично об отделении - создал дома маленькую посылку, взвесил получилось 116 г. Оформил в приложение со списанием с карты - показало 330₽ - Первым Классом. Принес в отделение и отдал. По факту почта взвесила - 216 г. И посылка почему-то стала стоить 492₽!
За такие деньги посылочку мне отправит любая курьерская служба до пункта выдачи со страховкой и дешевле!!!
Посылка была первым классом, но за 116 г. платить 500₽ это уже перебор.
Почта России - больше нет смысла работать с ней. Так как сервис у других компаний лучше, цены ниже, доставка чаще быстрее и надежнее.
Самое лучшее отделение на районе, сотрудники всегда вежливые и помогают по всем вопросам касаемо почты., поэтому очень довольна почтой по этому адресу!
Отличное почтовое отделение, очередь проходит быстро, сотрудники всегда вежливые. Всегда помогают в отправке посылок. Получаю посылки тоже в этом отделении. Спасибо за такой компетентный персонал!
Самое лучшее отделение почты, где я когда либо бывала. Очень чисто, оперативные отправка/получение, прекрасный специалист Марина, которая всегда поможет. Спасибо!
Самое лучшее отделение на районе! Хорошо, что открылись в соседнем доме!
Очереди проходят всегда быстро. Венера и Марина лучшие сотрудники почты России!
Посещение данного отделения вызывает крайне негативные эмоции, так как сотрудник отделения ( женщина с темными волосами) считает что имеет право рассказывать посетителям когда и как посещать им Почту, сколько раз посещать и что рядом за углом где-то там есть ещё одно отделение не так далеко, туда можно ходить.
Табличка с графиком работы на доме не соответствует графику работы отделения.
Свободный график работы. Рассчитывать на официальное расписание не приходится. Заказывать посылки в это отделение попросту не имеет смысла, т.к. само отделение как бы есть, а по факту как повезет. От настроения местного гоблина
Постоянно никто ничего не может найти, три дня не могу отправить посылку, то ни с того ни с сего отделение не работает в рабочие часы, то приемка посылок: «Приходите вечером», то часами ищут посылки, и невозможно дождаться своей очереди.
Очень рада что открыли в наших домах это отделение. Чисто, приветливый персонал, легко отправить или получить как Авито доставки, так и просто почтовыми отправлениями.
Спасибо сотруднице Венере за помощь и человеческое отношение!
И очень удобно что теперь в нашем районе отделение - было очень далеко и неудобно, поэтому не пользовались
При выборе данного отделения и его индекса сотрудники ВСЕГДА перенапрляют посылки в другое отделение, на другой индекс. Сотрудница позволяет себе повышать голос, на грани хамства. На вопросы ответить не смогла. Общалась по телефону в личных целях. Жаль потраченого времени и не ясен смысл данного отделения.
Исключительно вежливый работник, к сожалению, не запомнила имени. Вместе отправили письмо - мне помогли сориентироваться по дополнительным маркам, вес письма превышал 20 грамм. Процветания вам и побольше таких чистых офисов с приветливой атмосферой.
Отличное маленькое отделение открыли для разгрузки соседних. Можно отправить любую посылку, получать только до востребования. Очередей нет. Чистенько и со вкусом. В соседей двери Яндекс Маркет
Первый и последний раз получение Авито доставки через почту. Сначала достаавили в другое отделение, с когда наконец посылка доехала, сотрудник объявила, приходите через час у меня приемка товара!!
Очень приятное отделение. Это пожалуй самый приятный пункт Почты России)
Работают быстро) я довольна
2
Ксения
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Очень здорово, что возле двух крупных ЖК есть свое отделение! Сотрудники всегда вежливые, помогают, если есть вопросы, приятно заходить, и очереди редко.